Gestionarea dispozitivelor POS în panoul de administrare Shopify
Puteți vizualiza și gestiona dispozitivele conectate la Shopify POS în secțiunea Dispozitive a canalului Punct de vânzare din panoul de administrare Shopify. Puteți examina detaliile referitoare la starea, locația și versiunea fiecărui dispozitiv, puteți deconecta un dispozitiv la distanță și puteți elimina dispozitivele pe care nu le mai utilizați.
Pe această pagină
- Cerințe pentru utilizarea secțiunii Dispozitive
- Dispozitive acceptate
- Vizualizarea listei de dispozitive în panoul de administrare Shopify
- Căutarea și filtrarea listei de dispozitive
- Vizualizarea detaliilor dispozitivului
- Deconectarea unui dispozitiv la distanță
- Eliminarea unui dispozitiv din lista de dispozitive
Cerințe pentru utilizarea secțiunii Dispozitive
Pentru a utiliza secțiunea Dispozitive, trebuie să îndepliniți următoarele cerințe:
- Aveți canalul Punct de vânzare instalat în panoul de administrare Shopify.
- Aveți cel puțin un dispozitiv configurat și conectat la Shopify POS.
Dispozitive acceptate
Secțiunea Dispozitive afișează următoarele dispozitive fizice care rulează Shopify POS pentru magazinul dumneavoastră:
- Shopify POS Go
- Victa Mobile
- Dispozitive iPhone și iPad
- Dispozitive Android
Informațiile disponibile pentru fiecare dispozitiv depind de tipul dispozitivului. De exemplu, dispozitivele precum Shopify POS Go raportează informații hardware suplimentare pe care dispozitivele externe iOS și Android nu le furnizează.
Vizualizarea listei de dispozitive în panoul de administrare Shopify
Lista de dispozitive oferă o imagine de ansamblu asupra dispozitivelor conectate la Shopify POS. Fiecare rând afișat include informații esențiale despre un dispozitiv.
Următoarele informații sunt afișate pentru fiecare dispozitiv din lista de dispozitive.
| Informații | Descriere |
|---|---|
| Dispozitiv | Tipul dispozitivului, precum POS Go, Victa Mobile, iPhone, iPad sau Android. |
| Stare | Dacă dispozitivul este Online sau Offline. Dispozitivul apare Offline dacă nu a trimis o actualizare recentă. |
| Ultima sincronizare | Data ultimei actualizări primite de la dispozitiv. O dată exactă este disponibilă pe pagina cu detaliile dispozitivului. |
| Versiune POS | Versiunea de Shopify POS care rulează pe dispozitiv și dacă este actualizată sau învechită. |
| Locație | Locația din care operează dispozitivul, care este stabilită pe dispozitiv în timpul procesului de configurare. |
| Mod dispozitiv | Modul de operare al dispozitivului, cum ar fi Vânzare mobilă sau Afișaj pentru clienți. Modul dispozitiv este disponibil numai pe dispozitivele Shopify POS Go și Victa Mobile. |
Căutarea și filtrarea listei de dispozitive
Dacă gestionați un număr mare de dispozitive, puteți căuta un anumit dispozitiv sau puteți filtra lista de dispozitive pentru a le găsi pe cele dorite.
Puteți căuta un dispozitiv introducând numărul său de serie în câmpul de căutare. De asemenea, puteți filtra lista de dispozitive după următoarele atribute:
- Locație: Locația căreia îi este atribuit dispozitivul.
- Stare: Dacă dispozitivul este Online sau Offline.
- Versiune POS: Dacă pe dispozitiv rulează o versiune Actualizată sau Învechită de Shopify POS.
- Dispozitiv: Tipul dispozitivului, cum ar fi POS Go, Victa Mobile, iPhone, iPad sau Android.
Puteți aplica mai multe filtre în același timp. De exemplu, puteți filtra lista de dispozitive pentru a afișa doar dispozitivele care sunt Online și atribuite unei anumite locații.
Pași:
Din panoul de administrare Shopify, accesați Canale de vânzare > Punct de vânzare.
Faceți clic pe Dispozitive.
Dă clic pe pictograma
.Efectuează una dintre următoarele acțiuni:
- Pentru a căuta un dispozitiv, introdu numărul său de serie în câmpul de căutare.
- Pentru a filtra lista de dispozitive, dă clic pe filtrul pe care vrei să-l aplici, apoi selectează valorile după care vrei să filtrezi.
Opțional: pentru a adăuga alt filtru, dă clic pe pictograma
.
Vizualizarea detaliilor dispozitivului
Pentru a vizualiza mai multe informații despre un anumit dispozitiv, dă clic pe un dispozitiv din listă. Pagina cu detalii despre dispozitiv include următoarele informații despre un dispozitiv.
| Informații | Descriere |
|---|---|
| Cont conectat | Contul personal care este conectat în prezent la dispozitiv. |
| Utilizator fixat | Membrul personalului fixat pe dispozitiv. Pentru a-i vizualiza detaliile, dă clic pe Vizualizează utilizatorul. Pe dispozitivele externe, este posibil ca acest câmp să nu apară imediat. |
| Stare | Dacă dispozitivul este Online sau Offline. |
| Date Shopify | Data și ora la care dispozitivul s-a sincronizat ultima dată cu Shopify. |
| App POS | Versiunea Shopify POS pe care o rulează dispozitivul. |
| Customer View | Versiunea app-ului Customer View pe care o rulează dispozitivul. Disponibil pe dispozitivele proprii, cum ar fi Shopify POS Go. |
| Locația magazinului | Locația care este atribuită dispozitivului. Pentru a vizualiza detaliile locației, dă clic pe Vizualizează locația. |
| Șablon pentru grila inteligentă | Șablonul pentru grila inteligentă care este atribuit dispozitivului și care controlează aspectul ecranului Acasă al Shopify POS. Dă clic pe Editează șablonul pentru a edita șablonul pentru grila inteligentă asociat dispozitivului. Află mai multe despre gestionarea șabloanelor pentru grila inteligentă. |
| Mod dispozitiv | Modul de operare al dispozitivului, cum ar fi Vânzare mobilă sau Afișaj pentru clienți. Modul dispozitiv este disponibil numai pe dispozitivele Shopify POS Go și Victa Mobile. |
| Brand | Producătorul dispozitivului, cum ar fi Apple. |
| ID dispozitiv | Identificatorul unic pentru dispozitiv. |
| Număr de serie | Numărul de serie al producătorului pentru dispozitiv. |
| ID aparat | Identificatorul modelului de hardware pentru dispozitiv, cum ar fi iPhone18,5. |
| Versiune SO | Versiunea sistemului de operare pe care îl rulează dispozitivul, cum ar fi iOS 26.5. |
| Nivelul bateriei | Nivelul actual de încărcare a bateriei dispozitivului, sub formă de procent. |
| Sursa de alimentare | Modul în care este alimentat dispozitivul, cum ar fi Cu fir sau Baterie. |
Informații suplimentare pentru Shopify POS Go
Dispozitivele Shopify POS Go includ o secțiune Informații suplimentare pe pagina cu detalii despre dispozitiv. Această secțiune afișează rețeaua Wi-Fi a dispozitivului și dacă acesta este conectat la o imprimantă, precum și detalii despre versiune pentru următorul software:
- Browser
- File Vault
- Firmware
- Launcher
- ROM
Deconectarea unui dispozitiv la distanță
Poți deconecta la distanță un dispozitiv care a fost pierdut, furat sau nu mai este utilizat. Dispozitivul rămâne în lista de dispozitive după ce îl deconectezi. Deconectarea la distanță poate dura până la 5 minute pentru a se finaliza.
Pași:
Din panoul de administrare Shopify, accesați Canale de vânzare > Punct de vânzare.
Faceți clic pe Dispozitive.
Dă clic pe dispozitivul pe care vrei să-l deconectezi.
Dă clic pe Deconectează-te de la magazin.
În caseta de dialog, dă clic pe Deconectează-te.
Eliminarea unui dispozitiv din lista de dispozitive
Când elimini un dispozitiv, acesta este deconectat și apoi arhivat, acțiune care îl ascunde din lista de dispozitive. Pentru a restabili un dispozitiv pe care l-ai eliminat, conectează-te din nou la Shopify POS pe dispozitivul respectiv, iar dispozitivul va fi afișat din nou în lista de dispozitive.
Pași:
Din panoul de administrare Shopify, accesați Canale de vânzare > Punct de vânzare.
Faceți clic pe Dispozitive.
Dă clic pe dispozitivul pe care vrei să-l elimini.
Dă clic pe Elimină dispozitivul.
În caseta de dialog, confirmă că vrei să elimini dispozitivul.