Migrarea personalului POS moștenit de pe canalul Punct de vânzare (planul Shopify Plus)

Dacă organizația dvs. are planul Shopify Plus, personalul Shopify POS existent va fi migrat de pe canalul Punct de vânzare la Setări > Utilizatori în panoul de administrare Shopify.

Migrarea este implementată treptat, așadar este posibil să nu fie încă finalizată pentru organizația dvs. Atunci când migrarea se finalizează pentru magazin, se afișează un banner în setarea Staff a canalului Punct de vânzare. Bannerul vă direcționează către noile setări de management al personalului.

Pe această pagină

Gestionarea utilizatorilor după migrarea de pe canalul Punct de vânzare

După finalizarea migrării organizației dvs., definițiile de rol POS sunt gestionate la nivelul organizației, ceea ce vă ajută să aliniați permisiunile la nivelul tuturor magazinelor din organizație. Este posibil să observați nume de magazine adăugate la titlurile rolurilor, dar toate atribuirile existente ale magazinelor rămân neschimbate.

În funcție de configurarea dvs. actuală, ar putea fi necesar să efectuați una sau mai multe dintre următoarele acțiuni după finalizarea migrării:

Utilizatorii exclusiv pentru app-ul POS care nu aveau atribuite roluri sau permisiuni ar putea fi dezactivați. Puteți reactiva acești utilizatori în orice moment revizuind lista de personal și atribuind roluri și permisiuni. Aflați mai multe despre reactivarea unui utilizator.
Utilizatorii au nevoie de permisiuni la nivel de organizație care să includă managementul rolurilor POS. De exemplu, utilizatorii cu rolul Administrator POS la nivel de organizație pot efectua aceste acțiuni. Utilizatorii cu rolul Administrator de utilizatori POS pot în continuare să atribuie și să elimine roluri POS pentru personal, dar nu pot crea, edita sau șterge definiții de roluri. Aflați mai multe despre atribuirea rolurilor.
Este posibil să aveți înregistrări de utilizatori duplicate, cu același nume și prenume. Înregistrările duplicate nu împiedică echipa să folosească Shopify POS, dar puteți suspenda, elimina sau șterge utilizatorii de care nu aveți nevoie. Aflați mai multe despre eliminarea utilizatorilor. Dacă eliminați un utilizator din organizație, atribuirea istorică a vânzărilor pentru acel utilizator se păstrează în rapoarte.

Gestionarea rolurilor duplicate

Dacă unele dintre rolurile dvs. POS au același nume în mai multe magazine, dar au seturi diferite de permisiuni, atunci migrarea ar putea crea roluri duplicate, cum ar fi Asociat 1, Asociat 2 și Asociat 3.

Pentru a elimina rolurile duplicate, accesați Setări > Utilizatori > Roluri din panoul de administrare Shopify. Puteți configura un rol cu permisiunile corecte, puteți atribui utilizatori acelui rol și apoi puteți șterge duplicatele de care nu mai aveți nevoie.

Pasul 1: Creați sau redenumiți un rol

Puteți configura rolul cu numele și permisiunile pe care doriți să le aibă utilizatorii din pagina Setări > Utilizatori > Roluri din panoul de administrare Shopify.

Puteți utiliza una dintre următoarele metode:

Creați un rol nou cu categoria de rol POS și setul de permisiuni pe care doriți să le atribuiți utilizatorilor dumneavoastră.
Editați un rol existent pentru a redenumi duplicatul, cum ar fi din Asociat 1 în Asociat. Utilizatorii care au deja acel rol își păstrează atribuirea și permisiunile. De asemenea, puteți atribui și alți utilizatori acestui rol.

Pasul 2: Atribuiți utilizatori rolului

După ce configurați un rol cu permisiunile corecte, puteți atribui utilizatori rolului în masă de pe pagina Setări > Utilizatori din panoul de administrare Shopify.

Pași:

Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Utilizatori.
Faceți clic pe pictograma .
Faceți clic pe Adaugă filtru +, faceți clic pe Rol Point of Sale, apoi introduceți numele rolului duplicat pentru acest grup de utilizatori.
În lista Utilizatori, bifați casetele de selectare pentru utilizatorii pe care doriți să îi reatribuiți sau selectați toți utilizatorii. Dacă selectați toți utilizatorii, atunci sunt selectați doar primii 25 de utilizatori din lista filtrată.
Faceți clic pe Atribuie rol.
Din meniul vertical, selectați rolul pe care doriți să îl atribuiți acestor utilizatori, apoi faceți clic pe Continuare.
Selectați magazinele la care doriți ca utilizatorii să aibă acces.
Faceți clic pe Terminat.

Pasul 3: Ștergeți rolurile duplicate

După ce utilizatorii sunt atribuiți unui rol, puteți șterge rolurile duplicate de care nu mai aveți nevoie de pe pagina Setări > Utilizatori > Roluri din panoul de administrare Shopify. Atribuiți utilizatorii unui rol nou înainte de a șterge un rol duplicat.

Ștergerea unui rol elimină rolul și atribuirea rolului pentru utilizatorii dumneavoastră.