Настройка способов оплаты и вариантов доставки при оформлении заказа

Улучшение процесса оформления заказа с помощью настраиваемых способов оплаты и вариантов доставки может помочь повысить удовлетворенность клиентов и оптимизировать ваши транзакции. В зависимости от вашего плана подписки и географического положения вам доступны определенные элементы настройки.

Требования для настройки способов оплаты и вариантов доставки при оформлении заказа

Прежде чем приступить к настройке способов оплаты и вариантов доставки, убедитесь, что ваш магазин соответствует следующим критериям:

• План подписки: ваш магазин должен иметь подписку как минимум на план Basic.
• Установка приложения для оформления заказов: у вас должно быть установлено совместимое приложение для оформления заказов из Shopify App Store. Подробнее о настройке конфигураций оформления заказов с помощью приложений.
• Обновленное оформление заказа (только для тарифного плана Shopify Plus): для магазинов на плане Shopify Plus доступны расширенные настройки, включающие возможность прямого редактирования через Shopify Extensions для обновленных процессов оформления заказов.
• Совместимость типов приложений: некоторые приложения для настройки оформления заказов и аккаунтов клиентов, включая страницы благодарности и статуса заказа, доступны для компаний на тарифном плане Basic Shopify и выше. Приложения, настраивающие страницы с информацией, доставкой и оплатой при оформлении заказа, включая оформление черновиков заказов, доступны только в Shopify Plus.

Общие сведения о настройках способов оплаты

Настройка способов оплаты при оформлении заказа — это функция, которая позволяет вам адаптировать представление вариантов оплаты для ваших клиентов, улучшая процесс оформления заказа и потенциально увеличивая коэффициенты конверсии. Чтобы оптимизировать отображение вариантов оплаты для ваших клиентов во время оформления заказа, вы можете настроить эти параметры, установив специализированное стороннее приложение. Эта настройка способов оплаты позволяет вам сортировать, изменять порядок, скрывать, переименовывать способы оплаты и устанавливать условия оплаты при оформлении заказа, чтобы лучше соответствовать требованиям вашего бизнеса.

Чтобы реализовать эти настройки, установите приложение для настройки способов оплаты из Shopify App Store. Эти приложения предлагают инструменты, позволяющие изменять отображение способов оплаты в процессе оформления заказа. Чтобы ознакомиться с доступными приложениями, введите в поиске в Shopify App Store запрос payment customization.

Доступность в зависимости от подписки и географии

Возможность переименовывать, скрывать, изменять порядок или сортировать поля оплаты при оформлении заказа имеет определенные ограничения:

• Магазины на тарифном плане Shopify Plus: если ваш магазин работает на тарифном плане Shopify Plus, у вас есть дополнительная возможность устанавливать условия оплаты при оформлении заказа. Кроме того, вы можете напрямую настраивать поля кредитных карт. Это означает, что вы можете скрывать, переименовывать, менять порядок или сортировать опции кредитных карт наряду с другими способами оплаты.
• Магазины с любым другим планом Shopify: магазины с планом Basic или выше, но не с планом Shopify Plus, по-прежнему имеют доступ к приложениям для настройки способов оплаты. Однако в США и Канаде эти настройки ограничены способами оплаты, не связанными с кредитными картами. Вы можете скрывать, переименовывать, изменять порядок или сортировать альтернативные способы оплаты, однако любые пользовательские настройки, применяемые к полям кредитных карт, не будут действовать при оформлении заказа, а варианты кредитных карт останутся стандартными, как предлагает Shopify. Чтобы получить доступ к настройкам полей кредитных карт в США и Канаде, требуется переход на план Shopify Plus.

Добавление настройки способа оплаты

Если вы хотите настроить способы оплаты при оформлении заказа, вам необходимо установить стороннее приложение, поддерживающее настройку способов оплаты, а затем настроить свои параметры.

Шаг 1. Установите приложение для настройки способов оплаты

Вы можете установить несколько приложений для настройки оформления заказа, которые предоставляют различные варианты настройки.

Шаги:

1. Перейдите в Shopify App Store и найдите подходящее для вашего бизнеса приложение для работы со способами оплаты.
2. Нажмите Добавить приложение.
3. Нажмите Установить приложение.

Шаг 2. Настройте и активируйте свои настройки

После установки приложения для настройки способов оплаты вы можете настроить и активировать свои настройки.

Шаги:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Оплата.

2. В разделе Настройки оплаты нажмите Управление.

3. Добавьте свою настройку:

   1. Нажмите Добавить настройку.
   2. Выберите настройку.
   3. Настройте параметры и нажмите Сохранить.

4. Необязательно: если вы хотите добавить больше настроек, нажмите Добавить настройку.

5. Выберите настройки, которые вы хотите использовать.

6. Нажмите Активировать.

Добавление настройки доставки

Если вы хотите настроить варианты доставки при оформлении заказа, вам необходимо установить стороннее приложение, поддерживающее настройку доставки, а затем настроить свои параметры.

Шаг 1. Установите приложение для настройки доставки

Вы можете установить несколько приложений для настройки оформления заказа, которые предоставляют различные варианты настройки.

Шаги:

1. Перейдите в Shopify App Store и найдите подходящее для вашего бизнеса приложение для настройки доставки.
2. Нажмите Добавить приложение.
3. Нажмите Установить приложение.

Шаг 2. Настройте и активируйте свои настройки

После установки приложения для настройки вариантов доставки вы можете настроить и активировать свои настройки.

Шаги:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Доставка.

2. В разделе «Настройки доставки» нажмите «Добавить настройку доставки».

3. Добавьте свою настройку:

   1. Нажмите Добавить настройку.
   2. Выберите настройку.
   3. Настройте параметры и нажмите Сохранить.

4. Необязательно: если вы хотите добавить больше настроек, нажмите Добавить настройку.

5. Выберите настройки, которые вы хотите использовать.

6. Нажмите Активировать.

Добавление проверки корзины и оформления заказа

Если вы хотите проверять информацию в корзине клиента или при оформлении заказа, вам нужно установить стороннее приложение, которое поддерживает проверки корзины и оформления заказа.

Приложения, поддерживающие проверки корзины и оформления заказа, позволяют применять правила при оформлении заказа, например, ограничивать количество товара, которое может купить клиент, или требовать, чтобы клиенты заполняли пользовательские поля. Эти правила также по умолчанию применяются к черновикам заказов, но у вас есть возможность отменить все правила проверки для черновика заказа перед его завершением.

После установки приложения для проверки корзины и оформления заказа вы можете настроить и активировать правила проверки.

Добавить правило оформления заказа

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Оформление заказа.

2. В разделе Оформление заказа нажмите Правила оформления заказа.

3. В разделе Правила оформления заказа нажмите Добавить правило.

4. Нажмите на правило оформления заказа, которое хотите добавить.

5. Выберите предпочтительные настройки для правила оформления заказа.

6. Необязательно: если вы не хотите, чтобы заказы обрабатывались при ошибке в правиле, снимите флажок Разрешить всем клиентам завершать оформление заказа.

7. Нажмите Сохранить.

8. Нажмите Включить.

Редактировать правило оформления заказа

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Оформление заказа.

2. В разделе Правила оформления заказа нажмите на правило, которое хотите отредактировать.

3. Внесите изменения и нажмите Сохранить.

Деактивировать правило оформления заказа

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Оформление заказа.

2. В разделе Правила оформления заказа нажмите на правило, которое хотите отредактировать.

3. Нажмите Отключить

Удалить правило оформления заказа

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Оформление заказа.

2. В разделе Правила оформления заказа нажмите на правило, которое хотите удалить.

3. Нажмите Удалить правило.

Поддержка сторонних приложений

Если у вас возникли проблемы со сторонним приложением, обратитесь за помощью к разработчику приложения.

Если вы разработчик приложений или партнер Shopify, специализирующийся на настройках способов оплаты или настройках доставки, вам следует учитывать рекомендации, зависящие от географического положения и тарифного плана, чтобы соответствующим образом адаптировать предложения своих приложений.