Помощь
Войти

Синхронизация данных клиентов от вашего поставщика идентификационных данных

После подключения собственного поставщика идентификационных данных Shopify автоматически синхронизирует данные аккаунтов клиентов при каждом их входе. Это позволяет поддерживать актуальность аккаунтов клиентов в Shopify на основе информации, хранящейся у поставщика идентификационных данных. Вы можете настроить, как будут обрабатываться существующие данные клиентов в Shopify при получении новых данных.

На этой странице

Настройка параметров синхронизации данных

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Аккаунты клиентов.

  2. В разделе Аутентификация нажмите Управлять.

  3. В разделе Поставщик идентификационных данных нажмите Управление поставщиками.

  4. Нажмите на поставщика идентификационных данных, чтобы открыть его настройки.

  5. Активируйте настройку Синхронизировать данные клиентов.

  6. В разделе Правила перезаписи выберите, как будут обрабатываться существующие данные клиентов в Shopify:

    • Чтобы сохранить данные в существующих полях, выберите Не перезаписывать существующие данные клиентов. Значениями от поставщика идентификационных данных будут заполняться только пустые поля.
    • Чтобы заменить существующие данные в Shopify, выберите Перезаписывать существующие данные клиентов. Группы полей, такие как имя, тег или адрес, которые ваш поставщик идентификационных данных не передает, останутся без изменений.

  7. Нажмите Сохранить.

Поддерживаемые данные клиентов

Shopify поддерживает синхронизацию следующих полей данных клиентов. Доступные поля зависят от того, какие данные передает ваш поставщик идентификационных данных при входе в систему. Уточните у своего поставщика идентификационных данных, какие поля он поддерживает.

  • Адрес электронной почты: адрес электронной почты клиента. Он также используется для идентификации и сопоставления клиентов с существующими аккаунтами в Shopify.
  • Имя: имя и фамилия клиента. Они импортируются вместе. Если включена функция перезаписи, оба значения заменяются в паре.
  • Номер телефона: номер телефона клиента.
  • Адрес: адрес клиента, включая улицу, город, провинцию или штат, почтовый индекс и страну. Ваш поставщик идентификационных данных может передавать несколько адресов, которые импортируются группой.
  • Теги: теги клиента. Теги импортируются группой. Если включена функция перезаписи, все существующие теги заменяются.

Если вы управляете технической конфигурацией своего поставщика идентификационных данных, ознакомьтесь с документацией ID token claim import, чтобы узнать подробнее о структуре токена и сопоставлении утверждений.