Чек-лист по миграции вашего интернет-магазина в Shopify

Если вы хотите мигрировать свой бизнес в сфере электронной коммерции в Shopify, используйте этот чек-лист в качестве руководства. Возможно, вам будет удобнее распечатать этот чек-лист или скачать его в формате PDF, чтобы обращаться к нему в процессе настройки.

Используйте инструменты на базе ИИ во время работы

Sidekick может помочь вам расставить приоритеты в задачах миграции, интерпретировать ошибки и выполнить шаги в панели администратора. Вы можете использовать текстовые запросы на естественном языке, чтобы описать, чего вы хотите достичь. Shopify Magic может ускорить переписывание импортированного каталога и маркетинговых текстов там, где доступны эти инструменты. Подробнее см. в разделе об инструментах продуктивности для панели администратора Shopify.

Перед началом работы

Перед миграцией вашего бизнеса убедитесь, что вы рассмотрели следующие моменты.

Миграция вашего бизнеса в Shopify

Мигрируйте свой магазин в Shopify, прежде чем приступать к настройке его параметров.

Проверка на наличие распространенных ошибок миграции

Таблица типичных проблем при миграции в сфере электронной коммерции и их решений
ПроблемаРешение
Товары были успешно импортированы, но не опубликованы.Если импортированные вами товары отмечены как скрытые, они не будут опубликованы, пока вы не сделаете их доступными для своих каналов продаж.
В импортированных товарах отсутствуют данные.Проверьте описание товара на странице товара, а затем введите недостающую информацию.
Не удалось импортировать варианты товаров.Если у товара отсутствует вариант выбора, его не удастся импортировать. Вместо этого вы можете добавить товар в свой магазин Shopify вручную.

Настройка интернет-магазина

Прежде чем наполнять ваш магазин Shopify товарами, вам нужно ввести некоторую информацию о себе и о вашем магазине. Вам нужно определить базовые стандарты для описаний товаров и транзакций с клиентами. Кроме того, необходимо настроить домен, чтобы клиенты могли найти ваш магазин в интернете.

Важные замечания и ограничения

  • Ваше доменное имя myshopify.com можно изменить только один раз. Выбирайте его внимательно при первоначальной настройке.
  • Крупные поставщики электронной почты, такие как Gmail и Yahoo, требуют аутентификацию отправителя электронной почты (записи SPF и DKIM). Без нее электронные письма магазина могут попасть в папки со спамом или нежелательной почтой.
  • Соблюдение налогового законодательства — ваша обязанность. Shopify рассчитывает налоги, но не подает декларации и не перечисляет средства от вашего имени, если вы не используете Shopify Tax для автоматической подачи налоговой отчетности.
  • Для товаров по подписке требуется использовать Shopify Payments в качестве основного поставщика платежей.
  • Количество аккаунтов персонала, которые можно добавить, зависит от плана. План Basic не предусматривает дополнительных аккаунтов персонала, план Grow позволяет добавить 5, план Advanced — 15, а план Shopify Plus — неограниченное количество аккаунтов персонала. Аккаунты соавторов и аккаунты персонала только для POS не учитываются в этих лимитах.
  • Шаблоны политик магазина доступны на английском языке, а некоторые из них также доступны на французском, итальянском и испанском языках. Для других языков вам потребуется составить собственные политики.
  • При осуществлении международных продаж изменение валюты магазина повлияет на все рынки, если вы не используете Shopify Payments.
  • Количество рынков, которое можно создать, зависит от вашего плана подписки.
  • Списание платы за приложения может продолжаться после приостановки или деактивации магазина до тех пор, пока вы не удалите эти приложения.

Контрольный список для настройки интернет-магазина

Организация интернет-магазина

Внешний вид вашего магазина и ассортимент товаров, которые вы продаете, — это две самые важные составляющие вашего интернет-магазина. Попробуйте несколько разных тем, чтобы определить, какая из них выглядит лучше всего, а затем добавьте товары для продажи. В зависимости от того, сколько товаров вы планируете предлагать, добавление и организация их описаний может стать самым трудоемким этапом настройки магазина Shopify. Выделите достаточно времени на добавление товаров, их распределение по группам, а также на настройку необходимой информации о налогах и доставке.

Тестирование вашего интернет-магазина

Перед запуском интернет-магазина разместите несколько тестовых заказов, чтобы проверить, как работает процесс оформления заказа.

Важные замечания и ограничения

  • Рекомендации по анализу мошенничества доступны на плане Grow или выше, а также на любом плане с Shopify Payments. На плане Basic без Shopify Payments предоставляются только индикаторы мошенничества.
  • Высокая доля возвратных платежей может привести к деактивации Shopify Payments. Проверяйте заказы, отмеченные как заказы с высоким риском, до их выполнения.
  • Ваш банк принимает окончательное решение об отмене платежа. Shopify не покрывает убытки от возврата платежей.
  • После каждого этапа оформления заказа товарные запасы в корзине проверяются повторно. Товарные запасы резервируются только после отправки платежных данных.

Контрольный список для тестирования интернет-магазина

Открытие вашего интернет-магазина

После выбора плана и тестирования интернет-магазина вы готовы к приему клиентов. Проверьте свой магазин еще раз, удалите пароль и выполните запуск.

Важные замечания и ограничения

Контрольный список для запуска интернет-магазина

Добавление других онлайн-каналов продаж

После запуска интернет-магазина вашему бизнесу может быть полезно добавить другие онлайн-каналы в магазин Shopify. Существует несколько дополнительных онлайн-каналов, которые можно добавить в панель администратора Shopify при продаже онлайн.

Важные замечания и ограничения

  • Для канала Google и YouTube требуется аккаунт Google Merchant Center, видимая контактная информация в магазине, политики возврата платежей и условия обслуживания в футере витрины, а также доставка в поддерживаемую страну. Данные о товарах должны включать такие сведения, как GTIN (глобальный номер товара), номер детали производителя (MPN) или бренд.
  • Для Facebook and Instagram by Meta требуется бизнес-портфолио Meta и соблюдение коммерческих политик Meta. Продавцы несут ответственность за сбор и перечисление налогов с заказов в канале Meta.
  • Канал TikTok доступен в некоторых странах, включая США, Великобританию, Францию, Германию, Италию, Испанию, Ирландию, Мексику, Японию и Бразилию. Товары должны соответствовать региональным политикам TikTok в отношении запрещенных товаров.
  • Для работы канала Shop требуется активировать Shopify Payments и иметь долю возвратных платежей менее 1 % за последние шесть месяцев.
  • Коды скидок нельзя ограничить определенными каналами продаж. Код, который работает в вашем интернет-магазине, будет работать и в других каналах, где вы продаете.
  • Комбинации скидок ограничены максимум 5 кодами скидок на товар или заказ плюс 1 кодом скидки на доставку для одного заказа, а также максимум 25 активными автоматическими скидками.

Контрольный список для добавления каналов продаж

Продвижение вашего интернет-магазина

После запуска интернет-магазина его необходимо продвигать. Вы можете улучшить видимость своего магазина, добавив информацию для поисковых систем и продвигая магазин на всех подходящих площадках.

Важные замечания и ограничения

  • Индексирование в поисковых системах происходит не мгновенно. Индексирование новых страниц в Google и других поисковых системах может занять от 48 до 72 часов, и нет гарантии, что будут проиндексированы все страницы.
  • Для использования обмена сообщениями Shopify требуется активный платный план (начиная с Basic). Стоимость зависит от объема отправленных электронных писем и SMS. На пробном плане или плане Pause and Build вы можете создавать кампании и отправлять тестовые сообщения себе, но не можете отправлять их подписчикам.
  • Shopify Inbox доступен на планах Basic, Grow, Advanced и Shopify Plus.
  • Функции отчетов и аналитики зависят от плана. Расширенные и пользовательские отчеты доступны на планах более высокого уровня.

Контрольный список для продвижения интернет-магазина