Миграция на Shopify

В этом руководстве описывается, как мигрировать ваш магазин на Shopify с другой платформы. Вы можете использовать его как отправную точку и справочный материал, чтобы не упустить ни одной ключевой задачи по настройке.

Если вы мигрируете с другой платформы, воспользуйтесь следующими руководствами по миграции:

• Amazon
• Clover
• Etsy
• eBay
• GoDaddy
• Lightspeed
• Square
• Squarespace
• Wix
• WooCommerce.

Если вы переносите свой розничный магазин в Shopify, см. раздел «Перенос данных».

Шаг 1: импорт контента и данных магазина в Shopify

Store Migration

установите это приложение из Shopify App Store.

После создания магазина в Shopify просмотрите свой текущий магазин и решите, какие данные и контент вы хотите перенести в Shopify. Перенос данных — это хорошая возможность удалить старый, неэффективный контент и освежить внешний вид вашего сайта и бизнеса. Например, вы можете перенести следующие данные:

• Товары
• Клиенты
• История заказов (заказы, которые уже обработаны)
• Подарочные карты, сертификаты и кредиты магазина
• Блоги
• Страницы (например, «Политика доставки», «Контакты» или «О нас»)

Затем выберите способ переноса для каждого типа контента. Ознакомьтесь со следующими вариантами, которые расположены в порядке от наименее до наиболее технически сложных:

1. Копирование контента из текущего магазина и вставка его в новый магазин Shopify
2. Экспорт данных в CSV-файлы и их импорт в новый магазин Shopify (некоторые данные нельзя перенести таким способом)
3. Использование приложения для миграции из Shopify App Store.
4. Наём партнёра Shopify для управления и завершения миграции
5. Разработка индивидуального решения для миграции с помощью Shopify API или его заказ у партнёра Shopify.

Оптимальный вариант для каждого типа контента зависит от объёма и сложности данных. Отдельные страницы (например, с политикой доставки или возврата платежей) можно просто скопировать и вставить в новый магазин Shopify, а каталог из 250 товаров, скорее всего, потребуется импортировать с помощью CSV-файла или приложения. Изучите следующую таблицу, чтобы узнать о доступных вариантах для каждого типа контента.

Шаг 2: проверка и упорядочивание товаров после импорта

После импорта товаров в Shopify убедитесь, что вся информация импортирована правильно. Такие данные, как цена, вес и количество товарных запасов, могут повлиять на ваш бизнес, если они импортированы неверно.

Распространённые ошибки импорта

Проверьте и упорядочьте свои товары

1. Проверьте детали своих товаров, включая описание товара, изображения, варианты, цену и метаописание.
2. Создайте коллекции товаров, чтобы распределить их по категориям. Это поможет вам сгруппировать товары как в панели администратора Shopify, так и на вашем внешнем веб-сайте.
3. Изучите информацию о товарных запасах и перемещениях, чтобы отслеживать их в своей компании. Ознакомьтесь с доступными приложениями для учёта товарных запасов, чтобы определить, нужны ли они для вашего бизнеса.

Шаг 3: Сделайте свой веб-сайт визуально привлекательным

Чтобы вам было проще начать, на странице «Темы» в вашей панели администратора при открытии аккаунта Shopify уже установлена тема по умолчанию. Вам нужно настроить тему, чтобы ваш веб-сайт выглядел так, как вы хотите. Если вы хотите настроить другую тему для своего интернет-магазина, вы можете добавить её через панель администратора Shopify.

Чтобы добавить тему для своего интернет-магазина, выберите один из следующих вариантов:

• Добавьте бесплатную тему из панели администратора.
• Купите платную тему в Shopify Theme Store. Платные темы необходимо приобрести, прежде чем вы сможете опубликовать их в своём интернет-магазине, однако вы можете опробовать платную тему перед покупкой.

Добавление бесплатной темы из панели администратора

Бесплатные темы разработаны Shopify. Помощь в настройке бесплатных тем оказывает поддержка Shopify.

Шаги:

Добавление темы из Theme Store

Платные темы разрабатываются сторонними дизайнерами. Помощь в настройке сторонних тем предоставляется дизайнером темы.

Шаги:

1. Посетите Shopify Theme Store и выберите тему. Если у вас ещё не закончился бесплатный пробный период, выберите бесплатную тему, чтобы избежать списаний.
2. Если вы выбрали бесплатную тему, нажмите «Добавить тему» или «Начать с этой темы». Если вы выбрали платную тему, нажмите «Купить», чтобы приобрести её. Стоимость платных тем не возмещается. Чтобы убедиться, что тема вам подходит, вы можете опробовать её перед покупкой.
3. Для платных тем нажмите «Подтвердить», чтобы подтвердить платёж. Тема будет добавлена на страницу «Темы» в вашей панели администратора.

Пробное использование платной темы в вашем магазине

Вы можете опробовать платную тему, чтобы посмотреть, как она будет выглядеть с вашими товарами, фирменными цветами и стилем, прежде чем принять решение о её покупке. При предварительном просмотре темы вы можете вносить изменения с помощью редактора тем. Все внесённые изменения сохраняются при покупке темы. Вы можете просмотреть до 19 платных тем, что позволяет сравнивать их перед покупкой.

Шаги:

1. Посетите Shopify Theme Store и выберите платную тему.
2. Нажмите «Опробовать тему». Для вашего интернет-магазина загрузится предварительный просмотр темы.
3. Выполните одно из следующих действий:
   • Чтобы закрыть предварительный просмотр темы, нажмите «Закрыть просмотр».
   • Чтобы купить тему, нажмите «Купить».
   • Чтобы изменить настройки темы с помощью редактора тем, нажмите «Настроить тему».

Даже если вы решите не покупать тему, она всё равно будет добавлена на страницу «Темы» в вашей панели администратора. Платные темы, которые вы пробуете, имеют метку «Пробная тема».

Шаг 4: Настройте доставку

Вам необходимо правильно настроить тарифы и способы доставки перед запуском магазина. Это важно, чтобы вам не пришлось возвращать клиентам деньги из-за завышенной стоимости или отправлять им электронные письма с просьбой доплатить, потому что вы взяли недостаточную сумму для покрытия расходов на доставку их заказа.

Для получения дополнительной информации о доставке и выполнении заказов нажмите здесь.

Шаги:

1. Проверьте адрес своего магазина, чтобы получать точные тарифы на доставку в зависимости от вашего местоположения. Если вы отправляете товары из других мест, добавьте их в качестве мест расположения.
2. Создайте зоны доставки, чтобы доставлять заказы в разные регионы, штаты и страны.
3. Если вы используете тарифы доставки, рассчитанные перевозчиком, настройте размеры своих отправлений. Многие перевозчики используют для расчёта тарифов доставки объёмный вес (высоту, вес и глубину упаковки).
4. Настройте тарифы доставки для созданных вами зон доставки.
5. Выберите стратегию доставки, которая подходит для вашего бизнеса. Прежде чем принять решение, возможно, вам будет полезно рассмотреть некоторые варианты, чтобы найти тот, который соответствует вашим потребностям.
6. Решите, как вы будете выполнять заказы. Вы можете выполнять и отправлять их самостоятельно или воспользоваться фулфилмент-сервисом, который отправляет заказы за вас.

Шаг 5: Настройка налогов

Взимание налога с продаж — важная часть ведения бизнеса. В зависимости от вашего местоположения к товарам применяются разные правила и нормы, касающиеся налога с продаж. Чтобы ваш магазин соответствовал этим правилам, уделите время изучению процесса настройки налогов в Shopify.

Взимание налогов в зависимости от адреса доставки

При настройке доставки вы можете применять налоги на доставку к своим товарам в зависимости от налоговых правил провинции, штата или региона клиента. Shopify рассчитывает их автоматически.

Если вам нужно скорректировать налоги вручную (например, для региона с особыми налоговыми ограничениями или для определённой коллекции товаров), это можно сделать с помощью переопределения налога.

Отслеживание налогов

При настройке налоговых параметров для товаров необходимо продумать, как отслеживать налоги в течение года.

Если вы не знаете, какую систему использовать для отслеживания налогов, ознакомьтесь с приложениями для бухучёта в Shopify App Store.

Шаг 6: Настройка поставщика платежей

Чтобы клиенты могли вам платить, необходимо настроить поставщика платежей. Поставщик платежей позволяет безопасно принимать оплату по кредитным картам. Сервис Shopify Payments доступен в определённых странах. Также доступен ряд поддерживаемых сторонних поставщиков платежей.

Настройка поставщика платежей

1. Выберите поставщика платежей от Shopify или одного из поддерживаемых сторонних поставщиков.
2. Активируйте Shopify Payments или стороннего поставщика платежей в панели администратора Shopify.
3. Выберите, как вы будете принимать и авторизовывать платежи, когда клиенты совершают покупки в вашем магазине.

После настройки поставщиков платежей необходимо настроить страницу оформления заказов, чтобы обрабатывать заказы клиентов.

Настройка оформления заказа

1. Настройте выполнение заказов и авторизацию платежей.
2. Добавьте политики вашего магазина, чтобы клиенты могли ознакомиться с ними перед завершением оформления заказа.
3. Отредактируйте настройки информации о клиентах при оформлении заказа и решите, будете ли вы собирать адреса электронной почты, чтобы сообщать клиентам о событиях и акциях.

Шаг 7: Размещение тестовых заказов

Теперь, когда вы настроили параметры оплаты, проведите несколько транзакций, чтобы убедиться, что всё работает. Оформление тестового заказа поможет вам понять процесс, который проходят клиенты при покупке ваших товаров. Вы можете получить доступ ко всем заказам клиентов на странице «Заказы» в панели администратора Shopify.

Вы можете оформить тестовые заказы для нескольких типов транзакций:

• выполнение успешной и неудачной транзакции
• возврат платежа и отмена заказа
• полное или частичное выполнение заказа
• архивация успешного заказа

Создавая заказы, оформляя по ним возвраты и выполняя их, вы будете видеть электронные письма, которые получают клиенты при каждом действии. Отредактировать шаблоны этих писем можно на странице «Уведомления» в панели администратора Shopify.

Шаг 8: Добавление персонала в магазин

Если у вас есть персонал, который помогает вам управлять магазином, вы можете добавить его в свой магазин Shopify. У каждого сотрудника будут личные реквизиты для входа. Вы также можете настроить разрешения для каждого сотрудника, чтобы ограничить доступ к определённым разделам магазина и обеспечить безопасность конфиденциальной информации.

Подробнее об управлении персоналом.

Шаг 9: Настройка домена

При настройке магазина Shopify вы можете купить новый домен или перенести домен, связанный с вашим существующим магазином, в свой новый аккаунт Shopify.

Получение нового домена

Вы можете купить новый домен непосредственно в Shopify.

Шаги:

1. Купите домен через Shopify.
2. Сделайте ваш домен Shopify основным, чтобы именно он отображался для клиентов в браузере, результатах поиска и социальных сетях.
3. Настройте переадресацию электронной почты, чтобы письма, отправленные клиентами на адрес вашего пользовательского домена, перенаправлялись на ваш личный адрес электронной почты.

Подключение или перенос существующего домена в Shopify

Если у вас есть существующий домен, выполните эти шаги, чтобы направить его на ваш магазин Shopify.

Вы можете использовать свой существующий домен, но структура ссылок на отдельные страницы в Shopify, скорее всего, будет отличаться от вашего предыдущего сервиса. Это означает, что старые ссылки на конкретные страницы, скорее всего, не будут загружаться у клиентов. Например, старая страница о вашей политике доставки могла иметь URL example.com/policies/shipping-policy, а в Shopify эта страница теперь может иметь вид example.com/pages/shipping-policy.

Чтобы клиенты не попадали на страницы с ошибками, перед переносом домена вы можете заранее настроить переадресацию URL для страниц, которые клиенты могли добавить в закладки, или для ссылок из сторонних источников. Таким образом, если после переноса домена они перейдут по старой ссылке, то будут перенаправлены на новую и не увидят страницу с ошибкой.

Шаг 10: Миграция на Shopify POS

Если у вас есть розничная точка или вы продаёте в физическом магазине, вы можете настроить Shopify POS для личных продаж. После импорта данных и настройки магазина Shopify вы можете добавить канал продаж «Точка продажи» в панели администратора Shopify.

Настройка Shopify POS

Прежде чем начать продажи, необходимо настроить Shopify POS.

Убедитесь, что ваш персонал, товары и местоположения настроены для продаж в физических точках. Чтобы узнать больше о настройке Shopify POS, обратитесь к статье «Начало работы с Shopify Point of Sale».

Настройка Tap to Pay

В зависимости от вашей страны вы можете настроить функцию Tap to Pay на iPhone с помощью Shopify POS или функцию Tap to Pay на Android с помощью Shopify POS.

Вы также можете настроить функцию Tap to Pay в приложении Shopify.

Оборудование

При переходе с другой точки продажи на Shopify POS часть вашего оборудования может оказаться совместимой. Список оборудования, поддерживаемого Shopify POS, см. в разделе Поддерживаемое POS-оборудование.

Подробнее о переходе изложено в Контрольном списке запуска Shopify POS.

Шаг 11 (необязательно): настройте SEO для успешного продвижения

Вы можете настроить свой магазин Shopify для успешной поисковой оптимизации (SEO), чтобы сохранить свои позиции в результатах поиска.

Настройка перенаправлений

Вы можете настроить перенаправления для всех важных страниц, чтобы сохранить свои позиции в рейтинге SEO. После запуска магазина рекомендуется проверить, какие страницы вашего сайта получают больше всего трафика, и убедиться, что для них настроено перенаправление в ваш магазин Shopify. Вы также можете импортировать перенаправления из CSV-файла.

Шаги:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Контент» > «Меню».

2. Нажмите «Просмотреть перенаправления URL».

3. Нажмите «Создать перенаправление URL».

4. В поле «Перенаправить с» введите старый URL, с которого вы хотите перенаправлять посетителей.

5. В поле «Перенаправить на» введите новый URL, на который вы хотите перенаправлять посетителей. Если вы хотите перенаправить на главную страницу вашего магазина, введите /.

6. Нажмите «Сохранить перенаправление».

Проверка работы перенаправлений

После настройки перенаправлений и запуска магазина убедитесь, что они работают правильно: введите исходный URL в веб-браузере и проверьте, происходит ли перенаправление на целевой URL. Необходимо проверить все наиболее посещаемые страницы вашего прежнего магазина, чтобы убедиться, что они перенаправляют в ваш магазин Shopify.

Редактирование метаописаний

Метаописание — это короткий фрагмент текста, который отображается в результатах поисковых систем. В Shopify метаописание можно задать для веб-страниц, страниц товаров, страниц коллекций и записей в блоге. Убедитесь, что у каждой страницы есть уникальное метаописание, написанное простым и понятным языком. Хорошее описание побуждает больше людей переходить по ссылке в ваш магазин.

В панели администратора Shopify есть несколько разделов, где можно редактировать метаописания. Чтобы оптимизировать магазин для поисковых систем, рекомендуется отредактировать следующие метаописания:

• Задайте заголовок и описание для своего интернет-магазина.
• Измените способ отображения вашего товара в результатах поиска.
• Отредактируйте описание ваших блогов для поисковых систем.
• Отредактируйте описание ваших страниц для поисковых систем.

Проверка и отправка карты сайта в Google

Все магазины Shopify автоматически создают файл sitemap.xml, который содержит ссылки на все ваши товары, основное изображение товара, страницы, коллекции и записи в блоге. Этот файл используется поисковыми системами, такими как Google и Bing, для индексации вашего сайта, чтобы страницы вашего магазина отображались в результатах поиска. Отправка файлов карты сайта в Google Search Console помогает Google находить и индексировать страницы на вашем сайте.

Файлы карты сайта создаются автоматически. Их можно найти в корневом каталоге доменов вашего магазина Shopify, например johns-apparel.com/sitemap.xml.

Созданные файлы карты сайта содержат ссылки на отдельные карты сайта для ваших товаров, коллекций, блогов и веб-страниц. Файлы карты сайта автоматически обновляются при добавлении новой веб-страницы, товара, коллекции, изображения или записи в блоге в ваш интернет-магазин Shopify.

Процесс сканирования и индексации вашего сайта может занять некоторое время, и Google не гарантирует, сколько именно времени это займет.

После запуска сайта его индексация в Google может занять от нескольких дней до нескольких недель. Чтобы проверить статус индексации, введите в строке поиска Google site: и ваш домен, — например, site:shopify.com.

Подробнее о поиске и отправке карты сайта в Google.

Использование приложения для SEO

Вы можете использовать приложение для SEO-оптимизации вашего сайта. Приложения для SEO помогают оптимизировать изображения, повысить скорость работы сайта и отслеживать неработающие ссылки.

Просмотрите приложения для SEO в Shopify App Store.

В этом разделе

• Миграция вашего розничного магазина

• Миграция с Amazon

• Миграция с Clover

• Миграция с eBay

• Миграция с Etsy

• Миграция с GoDaddy

• Миграция с Lightspeed

• Миграция с Square

• Миграция с Squarespace

• Миграция с Wix

• Миграция с WooCommerce