Настройка рекомендованных товаров с помощью Shopify Search & Discovery

Некоторые темы содержат разделы с рекомендованными товарами, в которых клиентам на страницах товаров отображаются дополняющие и похожие товары. Эти рекомендации можно настроить с помощью приложения Shopify Search & Discovery.

Чтобы в вашем магазине отображались рекомендованные товары, необходимо использовать тему, которая включает раздел дополняющих товаров и раздел рекомендованных товаров, а затем добавить этот раздел на страницы товаров.

Требования к рекомендованным товарам

Рекомендованный товар отображается на странице товара только при соблюдении следующих критериев:

• Он не распродан (для похожих товаров товар также может отображаться, если включена опция «Продолжать продавать, когда нет в наличии»; для дополняющих товаров количество товарных запасов должно быть больше 0).
• Ему не присвоен статус товара «Неопубликованный».
• Его цена выше 0,00 $.
• Он не является подарочной картой.
• Он опубликован в вашем канале продаж «Интернет-магазин».
• Этого товара сейчас нет в корзине посетителя.

Для похожих и дополняющих товаров должен быть установлен статус «Активный». Если количество товаров равно 0, но включена опция «Продолжать продавать, когда нет в наличии», товар может отображаться в списке похожих, но не в списке дополняющих товаров. Для отображения дополняющих товаров их запас должен быть больше 0.

Эти требования помогают клиентам находить и покупать доступные в данный момент товары.

Дополняющие товары

Дополняющие товары — это товары, которые часто покупают в дополнение к выбранному товару. Вы можете отображать дополняющие товары, чтобы помочь клиентам находить новые товары и увеличить продажи в вашем интернет-магазине.

Лучшие практики для рекомендаций дополняющих товаров

Рекомендации подходящих товаров могут привести к увеличению продаж или размера корзины. Используйте следующие лучшие практики для выбора рекомендаций дополняющих товаров:

• Выбирайте рекомендованные товары, которые, по вашему мнению, будут полезны клиентам.
• Выбирайте товары, которые можно считать хорошим дополнением к основному товару.
• Выбирайте товары, стоимость которых ниже или равна стоимости основного товара.

Похожие товары

Похожие товары — это товары, которые похожи на выбранный товар. Вы можете отображать возможные заменители, чтобы помочь клиентам найти другие похожие товары, которые они могут захотеть купить.

Лучшие практики для рекомендаций похожих товаров

Товары, которые вы рекомендуете, могут повысить вероятность того, что клиент найдет подходящие товары, что может привести к увеличению продаж. При разработке стратегии рекомендаций товаров для вашего интернет-магазина учитывайте следующие лучшие практики:

• Выбирайте рекомендованные товары, которые, по вашему мнению, будут полезны клиентам.
• Разрешите отображение автоматически создаваемых рекомендованных товаров вместе с вашими пользовательскими рекомендациями, поскольку автоматически создаваемые рекомендации адаптируются к изменениям в ваших товарах и активности клиентов. Это также гарантирует, что рекомендации будут отображаться, когда ваши пользовательские рекомендованные товары будут распроданы или сняты с публикации.
• Убедитесь, что в настройках темы отображается желаемое количество рекомендованных товаров.

Автоматически создаваемые рекомендованные товары

Рекомендации похожих товаров создаются автоматически для каждого товара в вашем магазине. Когда вы настраиваете рекомендации для товара в приложении Search & Discovery, вы можете просмотреть предварительный вариант созданных рекомендаций.

В Shopify есть встроенные стратегии для корректировки этих рекомендаций товаров на основе товаров, которые часто покупают вместе, имеют похожее описание или находятся в связанных коллекциях. Каждая стратегия имеет свои требования для использования:

• История покупок: товару необходимы предыдущие продажи для оценки покупательского поведения.
• Описание товара: доступно только для продавцов с англоязычной витриной магазина.
• Связанные коллекции: используется, когда рекомендации на основе истории покупок и описаний товаров недоступны.

Редактировать созданные рекомендации товаров невозможно, но вы можете добавить собственные рекомендации вручную.

Создаваемые рекомендации для товара часто меняются. Нередко при повторном посещении страницы товара вы видите другие рекомендации, так как Shopify предлагает новые товары, которые могут быть более релевантны для покупателей. По этой причине предварительный просмотр рекомендованных товаров в приложении Search & Discovery часто отличается от витрины магазина.

Корректировка смешанных списков в рекомендациях

Вы можете выбрать, как смешанные списки будут отображаться в автоматически создаваемых рекомендациях, в разделе «Настройки» приложения Shopify Search and Discovery. По умолчанию отображаются только дочерние товары. Однако вы можете обновить настройки приложения, чтобы отображать только родительские товары или и родительские, и дочерние.

Чтобы получить доступ к этой настройке, ваш магазин должен содержать товары смешанных списков или у вас должно быть установлено приложение Combined Listings.

Шаги:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Приложения» > Search & Discovery.

2. Нажмите «Настройки».

3. В разделе «Товары» выберите один из следующих вариантов для автоматически создаваемых рекомендаций товаров для смешанных списков:

   • Нажмите «Показывать только дочерние товары», чтобы отображать только дочерние товары смешанных списков.
   • Нажмите «Показывать только родительские товары», чтобы отображать только родительские товары смешанных списков.
   • Нажмите «Показывать оба типа», чтобы отображать и родительские, и дочерние товары смешанных списков.

4. Нажмите «Сохранить».

Создание рекомендованных товаров

Настройте рекомендованные товары, которые отображаются на вашей странице товара.

Шаги:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Приложения» > Search & Discovery.

2. Нажмите «Рекомендации товаров», а затем — «Добавить рекомендации».

3. Выберите товар, для которого вы хотите настроить рекомендации.

4. Выберите до 10 дополняющих товаров.

5. Выберите до 10 связанных товаров для рекомендации. Укажите, будет ли товар отображать только настроенные вручную рекомендации или и настроенные вручную, и автоматически созданные.

6. Нажмите «Сохранить».

Скрытие автоматически созданных рекомендаций для товара

Вы можете скрыть автоматически созданные рекомендации для отдельных товаров. Эту настройку необходимо выполнить для каждого товара отдельно.

Массовое редактирование рекомендаций товаров с помощью метаполей

Вы можете использовать метаполя для редактирования рекомендаций товаров.

Шаги:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Приложения» > Search & Discovery.

2. Выберите несколько товаров на странице «Рекомендации».

3. Нажмите «Массовое редактирование», чтобы открыть массовый редактор.

4. Выберите рекомендации для каждого товара и нажмите «Сохранить».

Вы также можете редактировать метаполя из других приложений, например Shopify Flow.

Изменения в следующих стандартных метаполях Shopify повлияют на рекомендации товаров, которые отображаются посетителям вашего интернет-магазина. Изменения, которые вы вносите в метаполя, синхронизируются с приложением Search & Discovery.

Дополняющие товары

Вы можете добавить блок дополняющих товаров на страницы товаров в редакторе тем. Узнайте, как использовать приложение Shopify Search & Discovery, чтобы выбрать дополняющие товары для страниц товаров вашего сайта.

Отображение дополняющих товаров помогает клиентам находить новые товары и может увеличить продажи в интернет-магазине.

Заголовок и макет блока дополняющих товаров определяются вашей темой.

Настройка внешнего вида дополняющих товаров

«Дополняющие товары» — это блок в разделе информации о товаре на ваших страницах товаров, который доступен только в совместимых темах. Вы можете настроить внешний вид блока дополняющих товаров на страницах товаров. На странице товара может быть только один блок дополняющих товаров.

Шаги:

Вы можете скрыть блок дополняющих товаров, нажав на значок глаза. Если вы хотите полностью удалить блок из темы, вы можете удалить его.

Настройки блока дополняющих товаров

Вы можете настроить, как дополняющие товары будут отображаться для ваших клиентов.

Основная настройка отображения

Конфигурация отображения товаров

Дополнительные функции