Способы оплаты вручную

Некоторые клиенты не хотят оплачивать заказы кредитной картой. Такие клиенты все равно могут размещать заказы онлайн, если вы настроите для них способ оплаты вручную. Когда клиенты используют способ оплаты вручную, вы можете договориться о получении платежа наиболее удобным для них способом. Вы можете отправить клиенту счёт. После получения платежа вы можете вручную подтвердить заказ.

Распространённые типы оплаты вручную включают наложенный платёж (COD), денежные и банковские переводы. Если ваш магазин и ваши клиенты находятся в Канаде, вы можете принимать денежные переводы по электронной почте.

Заказы, для которых выбрана оплата вручную, помечаются как неоплаченные на странице «Заказы». После получения оплаты по заказу клиента вы можете пометить заказ как оплаченный на странице сведений о заказе и выполнить его так же, как если бы оплата была произведена онлайн.

Чтобы начать использовать оплату вручную, у вас есть два варианта: использовать предложенный способ оплаты вручную или создать настраиваемый способ оплаты вручную.

Использование предложенного способа оплаты вручную

Вы можете выбрать один из предложенных способов оплаты вручную на странице настроек «Платёжные системы» в панели администратора Shopify.

Порядок действий:

Компьютер
  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Платежи».

  2. В разделе «Платёжные системы» выберите один из доступных способов оплаты вручную.

  3. В поле «Дополнительные сведения» введите любую информацию, которую вы хотите отображать рядом со способом оплаты при оформлении заказа.

  4. В поле «Инструкции по оплате» введите инструкции, которым должны следовать ваши клиенты для оплаты заказа. Эти инструкции отображаются на странице подтверждения заказа после того, как клиент завершит его оформление. Прежде чем вводить эту информацию, уточните в своём банке или службе доставки, что именно должен сделать клиент для завершения платежа.

  5. Нажмите кнопку активации способа оплаты.

Мобильное устройство
  1. В приложении Shopify нажмите Меню, а затем нажмите Настройки Настройки.

  2. В разделе «Настройки магазина» коснитесь «Платежи».

  3. В разделе «Платёжные системы» выберите один из доступных способов оплаты вручную.

  4. В поле «Дополнительные сведения» введите любую информацию, которую вы хотите отображать рядом со способом оплаты при оформлении заказа.

  5. В поле «Инструкции по оплате» введите инструкции, которым должны следовать ваши клиенты для оплаты заказа. Эти инструкции отображаются на странице подтверждения заказа после того, как клиент завершит его оформление. Прежде чем вводить эту информацию, уточните в своём банке или службе доставки, что именно должен сделать клиент для завершения платежа.

  6. Коснитесь кнопки активации способа оплаты.

Создание настраиваемого способа оплаты вручную

Если у вашего бизнеса есть особые потребности в сборе платежей или вы хотите предложить своим клиентам альтернативные способы оплаты, например бронирование услуги с оплатой на месте, вы можете создать настраиваемый способ оплаты вручную.

Порядок действий:

Компьютер
  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Платежи».

  2. В разделе «Способы оплаты вручную» выберите «Создать настраиваемый способ оплаты».

  3. В поле «Название настраиваемого способа оплаты» введите название вашего способа оплаты. Следующие названия зарезервированы Shopify и не могут быть использованы:

    • Банковский депозит
    • Наличные
    • Наложенный платёж (COD)
    • пользовательский
    • Внешний кредит
    • Внешнее списание
    • Подарочная карта
    • Денежный перевод
    • Кредит магазина
  4. В поле «Дополнительные сведения» введите любую информацию, которую вы хотите отображать рядом со способом оплаты при оформлении заказа.

  5. В поле «Инструкции по оплате» введите инструкции для клиента по оплате заказа. Эти инструкции отобразятся на странице подтверждения заказа после его оформления.

  6. Нажмите «Активировать».

Мобильное устройство
  1. В приложении Shopify нажмите Меню, а затем нажмите Настройки Настройки.

  2. В разделе «Настройки магазина» коснитесь «Платежи».

  3. В разделе «Способы оплаты вручную» выберите «Создать настраиваемый способ оплаты».

  4. В поле «Название настраиваемого способа оплаты» введите название вашего способа оплаты. Следующие названия зарезервированы Shopify и не могут быть использованы:

    • Банковский депозит
    • Наличные
    • Наложенный платёж (COD)
    • пользовательский
    • Внешний кредит
    • Внешнее списание
    • Подарочная карта
    • Денежный перевод
    • Кредит магазина
  5. В поле «Дополнительные сведения» введите любую информацию, которую вы хотите отображать рядом со способом оплаты при оформлении заказа.

  6. В поле «Инструкции по оплате» введите инструкции для клиента по оплате заказа. Эти инструкции отобразятся на странице подтверждения заказа после его оформления.

  7. Нажмите «Активировать».

Клиенту, использующему способ оплаты вручную, на странице подтверждения заказа отображается название способа оплаты и инструкции по её завершению.

Мультивалютная поддержка

Чтобы принимать оплату вручную в нескольких валютах, необходимо использовать Shopify Payments и активировать инструменты международных продаж.

Благодаря инструментам международных продаж ваши способы оплаты вручную отображаются в валюте, настроенной для каждого рынка. Клиенты увидят свою местную валюту при выборе способа оплаты вручную во время оформления заказа.

Подробнее о том, как мультивалютность работает с Shopify Payments.

Отключение способа оплаты вручную

Если вы больше не хотите поддерживать определённый способ оплаты вручную, вы можете отключить его в любое время.

Порядок действий:

Компьютер
  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Платежи».

  2. В разделе «Платёжные системы» в блоке «Способы оплаты вручную» нажмите «Управлять» рядом со способом оплаты вручную, который вы хотите отключить.

  3. Нажмите «Отключить способ оплаты».

  4. Для подтверждения нажмите «Отключить способ оплаты».

Мобильное устройство
  1. В приложении Shopify нажмите Меню, а затем нажмите Настройки Настройки.

  2. В разделе «Настройки магазина» коснитесь «Платежи».

  3. В разделе «Платёжные системы» в блоке «Способы оплаты вручную» нажмите «Управлять» рядом со способом оплаты вручную, который вы хотите отключить.

  4. Нажмите «Отключить способ оплаты».

  5. Для подтверждения нажмите «Отключить способ оплаты».

После отключения способа оплаты вы можете в любое время снова активировать его из выпадающего меню «Способы оплаты вручную» в разделе «Оплата вручную».

Как отметить заказ с оплатой вручную как оплаченный

Когда клиент оформляет заказ со способом оплаты вручную, на странице «Заказы» он помечается статусом «В ожидании». После получения оплаты по заказу необходимо вручную отметить его как оплаченный. О том, как отметить заказ как оплаченный, см. в разделе «Приём платежей».

В этом разделе