Swish

Swish — это локальный способ оплаты, при котором клиент должен подтвердить платёж во время оформления заказа. Когда клиенты выбирают оплату через Swish, они подтверждают платёж, сканируя QR-код с помощью мобильного приложения Swish или приложения Swedish BankID.

На этой странице описаны регионы Shopify Payments, где доступен Swish, требования и комиссии при его использовании, а также процесс оплаты с помощью Swish для клиента при оформлении заказа.

На этой странице

Требования для использования Swish

Чтобы активировать Swish в качестве способа оплаты в Shopify Payments, ваш магазин должен соответствовать всем перечисленным ниже требованиям:

Вы должны пройти проверку личности для своего аккаунта Shopify Payments. Если вы еще не сделали этого, вам будет предложено загрузить необходимые документы для подтверждения личности. Подробнее о требованиях к информации для Shopify Payments.
Ваш магазин должен демонстрировать добросовестную деловую практику, включая, помимо прочего, понятную политику возврата, точные описания товаров, общедоступные контактные данные, устойчивое финансовое положение и соблюдение Политики допустимого использования Shopify.
Ваш интернет-магазин должен быть открыт для посетителей и не должен быть защищен паролем. Подробнее об удалении пароля интернет-магазина.
У вас должен быть соответствующий код категории продавца (MCC). Ознакомьтесь с Условиями предоставления услуг Shopify Payments, чтобы убедиться, что ваш тип бизнеса соответствует требованиям.

Если вы не соответствуете этим критериям, то в настоящее время вы не можете активировать Swish для Shopify Payments. Ваш магазин регулярно проходит автоматическую проверку на соответствие требованиям. Чтобы повысить шансы при следующей проверке, убедитесь, что ваш магазин продолжает отвечать всем требованиям. Если вы соответствуете всем критериям, вы получите электронное письмо от Shopify на адрес электронной почты владельца магазина с инструкциями по активации Swish в качестве способа оплаты в разделе Shopify Payments панели администратора Shopify.

Требования для использования Swish с Shopify Payments

Ознакомьтесь со следующими требованиями для использования Swish с Shopify Payments:

Ваш магазин должен находиться в Швеции.
Прежде чем активировать Swish, необходимо настроить Shopify Payments.
Вы должны использовать Shopify Payments для Швеции.
Вы должны принимать оплату в SEK при оформлении заказа.
Чтобы использовать Swish с Shopify Payments, ваш тип бизнеса должен соответствовать требованиям. Ознакомьтесь с Условиями обслуживания Shopify Payments, чтобы убедиться, что ваш тип бизнеса подходит.

Если вы хотите использовать Swish с Shopify Payments, в вашем магазине должна быть доступна следующая информация:

документация с условиями обслуживания
политика возвратов
ожидаемые сроки доставки заказов
контактная информация
любые налоги и сборы, взимаемые с заказов

Узнайте о создании политик магазина.

Что нужно учесть при использовании Swish с Shopify Payments

Прежде чем предлагать клиентам оплату через Swish для Shopify Payments при оформлении заказа, ознакомьтесь со следующими моментами:

Если способ оплаты Swish недоступен в настройках Shopify Payments, ознакомьтесь с разделами о критериях и требованиях, прежде чем изменять настройки валюты или оформления заказа.
Ваши клиенты должны находиться в Швеции и выбрать для оплаты заказа валюту SEK. Если клиент находится в другом месте или не выбрал подходящую валюту, опция оплаты через Swish будет недоступна.
Когда клиенты оплачивают заказ с помощью Swish, средства списываются немедленно и добавляются к вашей следующей доступной выплате.
Вы можете обрабатывать полные или частичные возвраты платежей по заказам, оплаченным через Swish. Эти возвраты обрабатываются так же, как возвраты платежей по кредитным или дебетовым картам в Shopify Payments. Подробнее о возвратах платежей в Shopify Payments.
Клиенты не могут инициировать возврат платежа по заказам, оплаченным через Swish.
Клиенты не могут оплачивать товары по подписке с помощью Swish.

Активация Swish для Shopify Payments

Вы можете активировать Swish для Shopify Payments в панели администратора Shopify.

Шаги:

В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Оплата.
В разделе Shopify Payments нажмите Управление.
Нажмите Управление способами оплаты.
В разделе Локальные способы оплаты активируйте опцию Swish.

Подтверждение личности при активации Swish

При активации Swish может потребоваться подтверждение вашей личности. Если вы уже подтвердили свою личность в аккаунте Shopify Payments, вам не нужно будет проходить эту процедуру снова при активации Swish.

Если подтверждение личности необходимо, после активации Swish в разделе Оплата в панели администратора Shopify появится диалоговое окно для подтверждения личности.

Шаги:

В диалоговом окне Подтвердите свою личность нажмите Начать.
Ознакомьтесь с условиями и положениями, а затем нажмите Принять и продолжить.
Выполните одно из следующих действий:
1. Отсканируйте QR-код с помощью мобильного приложения Swish или приложения Swedish BankID.
2. Нажмите Другие варианты, чтобы запросить электронное письмо со ссылкой, которую можно открыть на мобильном устройстве для завершения процесса подтверждения.
Отсканируйте лицевую и оборотную стороны вашего удостоверения личности, а затем нажмите Отправить фото.
В диалоговом окне Подтверждение с помощью селфи нажмите Продолжить.
Если ваше подтверждение отправлено, нажмите Готово.

Если подтверждение не было отправлено успешно, вам необходимо начать процесс заново.

Процесс оплаты с помощью Swish для клиентов

Ваши клиенты могут оплачивать заказы с помощью Swish, только если они находятся в Швеции и выбирают оплату в SEK при оформлении заказа. Клиенты должны использовать мобильное приложение Swish или приложение Swedish BankID для сканирования QR-кода при оформлении заказа. Стандартное приложение камеры на мобильных устройствах не распознаёт этот QR-код.

При оплате с помощью Swish во время оформления заказа процесс для клиента зависит от типа устройства, которое он использует:

Мобильное устройство: клиенты, которые выбирают Swish и нажимают Оплатить сейчас при оформлении заказа на мобильном устройстве, перенаправляются в мобильное приложение Swish или приложение Swedish BankID, чтобы подтвердить платёж вводом кода безопасности.
Компьютер: клиентам, которые выбирают Swish и нажимают Оплатить сейчас при оформлении заказа на компьютере, открывается новое окно с QR-кодом. Клиент должен отсканировать QR-код с помощью своего мобильного приложения Swish, а затем подтвердить платёж, нажав Оплатить. Они также могут использовать своё приложение Swedish BankID и ввести код безопасности для подтверждения платежа.