Продажи с несколькими юридическими лицами

С Shopify Payments вы можете продавать от лица нескольких юридических лиц в одном магазине как онлайн, так и с помощью Shopify POS. Это позволяет оптимизировать бизнес-операции, управлять несколькими юридическими лицами в одной стране, выходить на международный уровень, а также управлять выплатами и заказами в одном магазине.

Поддерживаемые структуры включают разделение юридических лиц для онлайн- и розничных продаж, отдельные юридические лица для каждого места расположения, а также отдельные юридические лица для B2B и прямых продаж потребителю (D2C). Прежде чем начать продавать, необходимо соответствовать квалификационным требованиям, изучить информацию о совместимости и подключить каждое юридическое лицо к Shopify Payments.

Доступность в регионах продаж от нескольких юридических лиц с помощью Shopify Payments

Чтобы продавать от имени нескольких юридических лиц с помощью Shopify Payments, ваши юридические лица должны находиться в стране, где поддерживается Shopify Payments.

Основные преимущества продаж от нескольких юридических лиц с помощью Shopify Payments

Продажи от нескольких юридических лиц с помощью Shopify Payments дают следующие преимущества:

  • Упрощённые операции: управляйте онлайн- и розничными юридическими лицами по всему миру из одного магазина с оптимизированной отчётностью.
  • Местоположение клиента: автоматически определяйте местоположение клиентов, чтобы обеспечить единообразный покупательский опыт как онлайн, так и в розничных магазинах.
  • Обработка внутренних карточных платежей: обрабатывайте транзакции во внутренней валюте юридического лица из одного магазина, избегая комиссий за международные операции и конвертацию валюты.
  • Несколько внутренних валют выплаты. Получайте выплаты на внутренний банковский счет для каждого из ваших юридических лиц в его внутренней валюте.
  • Поддержка нескольких юридических лиц в одной стране. Продавайте от нескольких юридических лиц в пределах одной страны. Ваша компания может поддерживать отдельные юридические лица для онлайн- и розничных операций, отдельное юридическое лицо для каждой розничной точки продаж или разные юридические лица для продаж B2B и D2C.

Требования для продаж от нескольких юридических лиц с помощью Shopify Payments

Перед настройкой Shopify Payments для нескольких юридических лиц ознакомьтесь с этими требованиями:

  • Продажи от нескольких юридических лиц доступны только при использовании Shopify Payments.
  • Чтобы подключить продажи от нескольких юридических лиц с помощью Shopify Payments, вам нужно использовать функцию New Markets. Если вы используете New Markets, то для начала таких продаж необходимо настроить свои юридические лица.

Что нужно учесть при продажах от нескольких юридических лиц с помощью Shopify Payments

Перед настройкой Shopify Payments для нескольких юридических лиц ознакомьтесь со следующими нюансами:

  • Ваш основной аккаунт Shopify считается основным юридическим лицом, а другие добавляемые аккаунты Shopify — дополнительными. Некоторые функции, например добавление стороннего способа оплаты, доступны только для основного юридического лица. Подробнее об управлении юридическими лицами.
  • Если основная организация использует стороннего оператора платежей, вы не можете добавить Shopify Payments для дополнительной организации. Чтобы добавить Shopify Payments для дополнительной организации, необходимо деактивировать стороннего поставщика платежей. Подробнее об активации Shopify Payments. Если вы хотите использовать Shopify Payments вместе со сторонним поставщиком для основной организации, подробнее об использовании Shopify Payments вместе со сторонним поставщиком.
  • Вы можете предлагать заказы по подписке при продажах от нескольких юридических лиц с помощью Shopify Payments, но все платежи по подпискам обрабатываются через ваше основное юридическое лицо. В зависимости от местоположения вашего клиента и основного юридического лица могут взиматься комиссии за международные транзакции и конвертацию валюты (FX). Подробнее о комиссиях за конвертацию валюты в Shopify Payments.
  • Дополнительные сторонние способы оплаты отображаются только при оформлении заказа и для рынков, связанных с основным юридическим лицом, за исключением PayPal.
  • Приложения для действий после покупки, например приложения для перекрестных продаж, могут работать некорректно при настройке с несколькими юридическими лицами. Покупки, совершенные через неподдерживаемые приложения, направляются основному юридическому лицу независимо от рынка клиента. Если вы используете приложения для действий после покупки, выберите один из следующих вариантов: * Деактивируйте приложение. * Настройте приложение для работы только на рынках, обслуживаемых основным юридическим лицом. * Вручную сверяйте свои выплаты.
  • Если вы используете управляемые рынки, вы не можете продавать от нескольких юридических лиц с помощью Shopify Payments.
  • Если вы используете автоматическую подачу налоговых деклараций, вы не можете продавать от нескольких юридических лиц с помощью Shopify Payments.
  • Если вы мигрируете от настройки с несколькими магазинами к настройке с несколькими юридическими лицами, индивидуальные тарифы Shopify Payments не сохраняются. Юридическим лицам, которые переносятся в другой магазин, назначаются стандартные тарифы. Если вы хотите восстановить свои прежние тарифы после миграции, обратитесь в службу поддержки Shopify.

Требования к способам оплаты для конфигураций с несколькими юридическими лицами

Чтобы определённые способы оплаты были доступны, юридическое лицо, обрабатывающее транзакцию, должно иметь необходимую валюту, установленную в качестве основной валюты выплат в Shopify Payments, а не просто в качестве доступной валюты выплат.

Например, для платежей Interac в Канаде требуется, чтобы у канадского юридического лица валюта CAD была установлена в качестве основной валюты выплат. Недостаточно, чтобы CAD была дополнительной валютой выплат.

Такие способы оплаты, как Interac, доступны только в том случае, если клиент оформляет заказ в требуемой валюте, а юридическое лицо, обрабатывающее продажу, использует эту валюту в качестве валюты выплаты по умолчанию. Валюта обработки — это валюта, в которой платит клиент, а валюта выплаты — это валюта, которую получаете вы. Валюта выплаты вашего юридического лица По умолчанию влияет на доступность способа оплаты, а не только на то, доступна ли валюта обработки в качестве варианта выплаты.

Подробнее о многовалютных выплатах и о валютах магазина и выплат.

Выбор юридического лица для транзакций

Для транзакций через POS-терминал юридическое лицо определяется физическим местом расположения, где выполнен вход на устройстве POS. Во время настройки каждое место расположения POS привязывается к определенному юридическому лицу, и персонал не может вручную изменить юридическое лицо при оформлении заказа. Юридическое лицо должно находиться в той же стране, что и место расположения POS.

Для онлайн-транзакций юридическое лицо определяется настройками вашего рынка и адресом доставки или адресом выставления счетов клиента. Настройте это в разделе «Рынки» в панели администратора Shopify, которая следует стандартным правилам назначения юридических лиц на основе рынка. Подробнее об управлении рынками.

С помощью розничных рынков вы можете настроить разные юридические лица для онлайн-транзакций и транзакций POS в пределах одной страны. Онлайн-заказы могут обрабатываться через ваше основное юридическое лицо, тогда как заказы POS — через розничные юридические лица в конкретной стране. Подробнее об особенностях использования розничных рынков.

Валюта в Shopify POS при использовании розничных рынков

Если в вашем магазине используется только основное юридическое лицо, для транзакций Shopify POS применяется валюта магазина по умолчанию. Настройки рынка по-прежнему управляют каталогом и ценообразованием для розничной торговли, но они не переключают транзакции POS на другую валюту без отдельного юридического лица для соответствующих страны и валюты.

Если у вас есть несколько юридических лиц и вы используете розничные рынки, каждая розничная точка привязывается к юридическому лицу. Валюта для продаж, обрабатываемых через Shopify Payments в этом месте расположения, берется из валюты выплаты этого юридического лица по умолчанию, которая должна соответствовать требованиям к стране и валюте для страны, где функционирует это место расположения.

Чтобы продавать в нескольких валютах в розничных точках в разных странах с активированным Shopify Payments, вам потребуется несколько юридических лиц. Продажа от лица нескольких юридических лиц доступна только на тарифных планах Shopify Plus и Shopify Enterprise Commerce.

Добавление аккаунта Shopify Payments для юридического лица

Если в вашей панели администратора Shopify настроено несколько юридических лиц, вы можете подключить их к Shopify Payments. Вы также можете изменить рынок, с которым связаны ваше юридическое лицо и подключённый аккаунт Shopify Payments. В зависимости от местоположения клиента вы можете выбрать, какой аккаунт Shopify Payments будет использоваться для обработки его транзакции.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Платежи.

  2. В разделе Shopify Payments нажмите Добавить аккаунт Shopify Payments.

  3. Выберите юридическое лицо, которое хотите подключить к своему аккаунту Shopify Payments, и нажмите Продолжить.

  4. В разделе Завершение настройки аккаунта нажмите Отправить данные.

  5. В разделе Настройка Shopify Payments выберите тип бизнес-аккаунта. Если юридическое лицо, для которого вы добавляете Shopify Payments, указано как Зарегистрированный бизнес, то это поле автоматически заполнится типом бизнеса, указанным в настройках организации.

Удаление незавершённого или деактивированного аккаунта Shopify Payments

Вы можете удалить деактивированное юридическое лицо или юридическое лицо, настройка которого не завершена, из раздела Shopify Payments в панели администратора Shopify. Если аккаунт деактивирован, для юридического лица будет отображаться метка Активировать. Если настройка юридического лица не завершена, для него будет отображаться метка Завершить настройку.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Платежи.

  2. В разделе Поставщики платежей нажмите Shopify Payments.

  3. В разделе Аккаунт Shopify Payments выполните одно из следующих действий:

    • Если у аккаунта есть метка Настройка не завершена, нажмите reset, а затем — Удалить из списка.
    • Если у аккаунта есть метка «Активировать», нажмите значок reset и выберите «Удалить из списка».

Управление юридическим лицом и аккаунтом Shopify Payments, привязанными к рынку региона

Если у вас несколько юридических лиц, вы можете выбрать, аккаунт Shopify Payments какого из них будет обрабатывать транзакции от онлайн- и розничных продаж для каждого рынка региона. Подробнее о создании и настройке рынков.

Вы можете подключить любое из ваших юридических лиц для обработки транзакций при онлайн- и розничных продажах, включая несколько юридических лиц в одной стране. Например, если у вас есть юридические лица в Австралии и США, вы можете создать региональные рынки для каждой страны, чтобы гарантировать обработку продаж внутренним юридическим лицом. Если у вас несколько юридических лиц в одной стране, например отдельные юридические лица для онлайн- и розничных продаж, вы можете назначить каждое из них соответствующему рынку.

Онлайн- и розничные транзакции привязываются к одному и тому же рынку региона и юридическому лицу и используют один и тот же каталог. Например, если у вас настроен рынок для Канады, то для онлайн- и розничных продаж будет использоваться один и тот же каталог. Если вы добавите рынок для Великобритании, то для онлайн- и розничных продаж в Великобритании может использоваться каталог, отличный от канадского, но в пределах британского рынка онлайн- и розничные продажи должны использовать один и тот же каталог.

Управление розничным бизнесом, привязанным к рынку региона

Управляя розничным бизнесом в нескольких регионах, убедитесь, что вы подключили свои юридические лица к соответствующим региональным рынкам в Shopify.

Настройка отдельных юридических лиц для каждой страны с розничными точками

Для управления розничным бизнесом в нескольких регионах у вас должно быть отдельное юридическое лицо для каждой страны, где есть розничные точки, включая магазины-однодневки.

Каждое из ваших юридических лиц должно находиться в стране, где доступен сервис Shopify Payments для POS. Подробнее о доступности Shopify Payments для POS.

Пример

Продавец из США продает товары онлайн по всему миру. У продавца уже настроен рынок Великобритании для онлайн-продаж. Он хочет открыть в Великобритании пятидневный розничный магазин-однодневку или постоянную розничную точку.

Шаг 1. Настройка рынков

Чтобы вести розничную торговлю в Великобритании, у продавца есть два следующих варианта:

  • Вариант А. Продавец может использовать существующий рынок Великобритании для розничной торговли, где один и тот же рынок обеспечивает как онлайн-, так и розничные продажи. Цены на товары в розничной точке в Великобритании будут отображаться в фунтах стерлингов (GBP). Продавец может установить для рынка Великобритании курсы обмена валют вручную, чтобы избежать колебаний цен в магазине.
  • Вариант Б. Продавец может создать отдельный розничный рынок для Великобритании с курсами обмена валют, установленными вручную. Это позволит сохранить стабильность розничных цен и одновременно использовать динамические курсы обмена для онлайн-продаж.

Шаг 2. Настройка юридических лиц

Чтобы принимать личные платежи через Shopify Payments для розничной торговли в Великобритании, продавец должен выполнить следующее:

  • Добавить юридическое лицо из Великобритании в Shopify.
  • Настроить аккаунт Shopify Payments для Великобритании.

Что нужно учесть при подключении юридического лица для розничной торговли к рынку региона

  • Вы не можете управлять мультивалютным обменом при продаже через несколько юридических лиц с розничными точками.
  • Подарочные карты Shopify поддерживаются только в валюте магазина.
  • Скидки «Купи X, получи Y» доступны только для розничных точек продаж, использующих POS Pro для розничных точек продаж с несколькими юридическими лицами. Если вы используете POS Lite, эти скидки могут применяться только при оформлении заказа в вашем интернет-магазине.
  • Для применения автоматических скидок в розничных точках необходимо активировать POS Pro. В точках, использующих POS Lite, автоматические скидки применяются только к транзакциям в интернет-магазине.

Подключение юридического лица к рынку

При добавлении Shopify Payments для юридического лица необходимо подключить это лицо к рынку, чтобы заказы обрабатывались соответствующим юридическим лицом.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Рынки.

  2. Выберите рынок, к которому вы хотите подключить юридическое лицо.

  3. Необязательно: нажмите «Добавить рынок», чтобы настроить новый рынок. Подробнее о создании рынков.

  4. Нажмите значок reset в разделе «Юридическое лицо».

  5. Выберите юридическое лицо, которое вы хотите подключить к выбранному рынку.

  6. Нажмите «Сохранить».

Продажи от нескольких юридических лиц

Настройка продаж от нескольких юридических лиц в одной стране состоит из 3 этапов:

  1. Регистрация юридических лиц.
  2. Подключение каждого юридического лица к Shopify Payments
  3. Назначение каждого юридического лица рынкам.

Неподдерживаемые функции при продажах от нескольких юридических лиц

Следующие функции не поддерживаются при продажах от нескольких юридических лиц:

  • Маршрутизация юридических лиц по адресу доставки. Вы не можете настроить в одном магазине маршрутизацию заказов разным юридическим лицам в зависимости от адреса доставки клиента. Назначение юридического лица контролируется через конфигурацию рынка, а не через адрес доставки.
  • Структуры маркетплейсов или комиссий. Вы не можете использовать несколько юридических лиц для разделения платежей между компаниями или управления комиссионными соглашениями между отдельными владельцами бизнеса.
  • Объединение тарифов B2B для существующих магазинов. Вы не можете свернуть или объединить тарифы существующих B2B-магазинов в структуру с несколькими юридическими лицами.

Регистрация юридических лиц

Каждое юридическое лицо, от имени которого вы хотите осуществлять продажи, необходимо добавить в настройки вашей организации, прежде чем вы сможете подключить его к Shopify Payments.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Организация.

  2. Добавьте каждое юридическое лицо, от имени которого вы хотите продавать. Подробнее о добавлении юридических лиц.

Подключение Shopify Payments к каждому юридическому лицу

После добавления ваших юридических лиц подключите аккаунт Shopify Payments к каждому из них. Каждое юридическое лицо имеет свой собственный аккаунт Shopify Payments, валюту выплаты и банковский счет, поэтому вам необходимо выполнить этот процесс для каждого юридического лица, которое вы хотите активировать.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Платежи.

  2. В разделе Shopify Payments нажмите Добавить аккаунт Shopify Payments.

  3. Выберите юридическое лицо и завершите настройку аккаунта.

  4. Пройдите проверку личности, если появится соответствующий запрос.

  5. После подключения вашего юридического лица повторите процесс подключения к Shopify Payments для всех остальных юридических лиц.

Назначение юридических лиц рынкам

Рынки определяют, какое юридическое лицо обрабатывает транзакции для определенного региона. Вы можете назначать юридические лица для новых или существующих рынков, а также настраивать онлайн-продажи и продажи через POS-терминалы в рамках одного и того же рынка. Пока вы не назначите юридическое лицо для рынка, оно не будет обрабатывать транзакции.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Рынки.

  2. Необязательно: если вы добавляете новое место расположения POS, добавьте это место расположения и его адрес, прежде чем продолжить.

  3. Нажмите Добавить рынок или выберите существующий рынок для настройки.

  4. Выберите места расположения POS или интернет-магазин, которые вы хотите включить в этот рынок.

  5. Назначьте юридическое лицо и связанный с ним аккаунт Shopify Payments для рынка.

  6. Нажмите «Сохранить».

  7. После назначения юридического лица для рынка повторите этот процесс, чтобы подключить все остальные юридические лица к рынкам.

Устранение проблем со способами оплаты

Если способ оплаты не отображается при работе с несколькими юридическими лицами, то, скорее всего, для данного юридического лица местная валюта не установлена в качестве валюты выплаты По умолчанию. Например, система Interac в Канаде требует, чтобы у обрабатывающего юридического лица валюта CAD была установлена как валюта выплаты по умолчанию, а не просто как один из доступных вариантов.

Основное различие между валютой обработки и валютой выплаты при работе с несколькими юридическими лицами заключается в том, что валюта обработки — это валюта, в которой платит клиент, а валюта выплаты — это валюта, в которой вы получаете средства. Чтобы клиентам могли быть предложены определенные внутренние способы оплаты, валюта выплаты юридического лица По умолчанию должна совпадать с валютой обработки.

Подробнее о поддерживаемых валютах выплат для вашего региона.