Помощь
Войти

Настройка сторонних поставщиков платежей

Если вы не используете Shopify Payments и хотите принимать к оплате кредитные карты, то можете выбрать одного из более чем 100 поставщиков платежей по кредитным картам для своего магазина Shopify.

Вы можете активировать или изменить поставщика платежей на странице Платежи в панели администратора Shopify. В зависимости от требований поставщика платежей вам может потребоваться отправить и подтвердить информацию о своем банковском счете, чтобы ваш магазин мог проводить транзакции. Прежде чем предоставлять информацию о своем банковском счете, свяжитесь с поставщиком платежей, чтобы подтвердить, можете ли вы принимать платежи от клиентов.

На этой странице

Активация поставщика платежей по кредитным картам

Одновременно может быть активирован только один поставщик платежей по кредитным картам. Если у вас уже активирован поставщик, вы можете сменить поставщика платежей по кредитным картам.

Действия:

Компьютер

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Платежи.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • Если у вас активен Shopify Payments, в разделе Shopify Payments нажмите Управление. В нижней части страницы нажмите Переключиться на стороннего поставщика, а затем снова нажмите Переключиться на стороннего поставщика для подтверждения.
    • Если у вас не активен Shopify Payments, в разделе Shopify Payments нажмите Посмотреть всех остальных поставщиков.
    • Если Shopify Payments недоступен в вашей стране, в разделе Поставщики платежей нажмите Выбрать поставщика.

  3. Выберите из списка поставщика, которого вы хотите использовать.

  4. Введите реквизиты для входа в аккаунт выбранного поставщика.

  5. Нажмите Активировать.

  6. Нажмите Сохранить.

Мобильное устройство

  1. В приложении Shopify нажмите Menu, а затем нажмите Settings Настройки.

  2. В разделе Настройки магазина коснитесь Платежи.

  3. Выполните одно из следующих действий:

    • Если у вас активен Shopify Payments, в разделе Shopify Payments коснитесь Управление. В нижней части страницы коснитесь Переключиться на стороннего поставщика, а затем снова коснитесь Переключиться на стороннего поставщика для подтверждения.
    • Если у вас не активен Shopify Payments, в разделе Shopify Payments коснитесь Посмотреть всех остальных поставщиков.
    • Если Shopify Payments недоступен в вашей стране, в разделе Поставщики платежей коснитесь Выбрать поставщика.

  4. Выберите из списка поставщика, которого вы хотите использовать.

  5. Введите реквизиты для входа в аккаунт выбранного поставщика.

  6. Коснитесь Активировать.

  7. Коснитесь Сохранить или ✓.

Смена поставщика платежей по кредитным картам

Действия:

Компьютер

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Платежи.

  2. Нажмите Выбрать другого поставщика.

  3. Выберите из списка поставщика, которого вы хотите использовать.

  4. Введите реквизиты для входа в аккаунт выбранного поставщика.

  5. Нажмите Активировать.

  6. Нажмите Сохранить.

Мобильное устройство

  1. В приложении Shopify нажмите Menu, а затем нажмите Settings Настройки.

  2. В разделе Настройки магазина коснитесь Платежи.

  3. Коснитесь Выбрать другого поставщика.

  4. Выберите из списка поставщика, которого вы хотите использовать.

  5. Введите реквизиты для входа в аккаунт выбранного поставщика.

  6. Коснитесь Активировать.

  7. Коснитесь Сохранить или ✓.

Выбранный вами поставщик платежей теперь будет активен в вашем магазине.

При смене поставщика платежей ваш предыдущий поставщик удаляется из настроек оплаты, но остаётся доступен, если понадобится для обработки возвратов. Если вы хотите обрабатывать возвраты по заказам, оформленным через предыдущего поставщика, не удаляйте его учётные данные со страницы «Оплата» в панели администратора Shopify до смены поставщика.

Обновление стороннего поставщика платежей

Если вы используете стороннего поставщика платежей, вам может понадобиться обновить связь между ним и вашим аккаунтом Shopify. Подробнее об обновлении поставщика платежей.

Решение проблем с отсутствующим поставщиком платежей

Разделы и параметры, доступные в настройках платежей, зависят от текущей конфигурации платежей вашего магазина. Если нужный вам поставщик не указан там, где вы ожидаете, перейдите в настройки платежей и ознакомьтесь с соответствующим разделом по устранению проблем.

Компьютер
  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Платежи.
Мобильное устройство

  1. В приложении Shopify нажмите Menu, а затем нажмите Settings Настройки.

  2. В разделе Настройки магазина коснитесь Платежи.

Решение проблем с экспресс-оформлением заказа PayPal и кошельком PayPal

PayPal доступен в двух конфигурациях в зависимости от местоположения магазина и от того, активирован ли Shopify Payments:

  • Экспресс-оформление заказа PayPal настраивается в разделе Дополнительные способы оплаты, а не в списке сторонних поставщиков. Чтобы настроить экспресс-оформление заказа PayPal, выполните шаги по завершению настройки аккаунта PayPal.
  • Кошелек PayPal доступен продавцам в США и Франции, которые используют Shopify Payments. Если вы находитесь в одном из этих регионов и у вас активирован Shopify Payments, PayPal не будет доступен в разделе Дополнительные способы оплаты, так как он интегрирован через Shopify Payments. Подробнее о кошельке PayPal для США или кошельке PayPal для Франции.
Решение проблем с сервисами «покупай сейчас, плати потом» и альтернативными способами оплаты

Список сторонних поставщиков в панели администратора Shopify фильтруется на основе адреса вашего магазина в меню Настройки > Общие. Если ожидаемый поставщик не указан, убедитесь, что адрес магазина соответствует стране или региону, в котором работает этот поставщик.

Некоторые поставщики, включая региональные способы оплаты, также настраиваются в разделе Дополнительные способы оплаты, а не через меню выбора сторонних поставщиков. Чтобы добавить этих поставщиков, выполните шаги по активации дополнительных способов оплаты.

Решение проблем с поставщиками платежей по кредитным картам

Путь для добавления поставщика платежей по кредитным картам зависит от статуса Shopify Payments в вашем магазине. Выполните шаги по активации поставщика платежей по кредитным картам.

Если поставщик не указан ни в одном из этих мест, проверьте страницу платежных шлюзов, чтобы убедиться, доступен ли он в вашем регионе.

Добавление поставщика платежей с помощью ActiveMerchant

Ранее можно было интегрировать платёжный шлюз с Shopify с помощью ActiveMerchant. Хотя этот метод больше не используется для интеграции платёжных шлюзов с Shopify, проект на GitHub по-прежнему бесплатен и доступен разработчикам, которые хотят использовать его для других проектов.