Помощь
Войти

Добавление обязательной информации к товарам

Вы можете добавлять обязательную информацию, чтобы отображать для своих товаров требуемые по закону предупреждения или сведения о безопасности. Клиенты смогут просматривать эту информацию в вашем интернет-магазине, в Shop, на пользовательских витринах, а также через сторонние каналы продаж и сторонние приложения. Вы можете использовать один и тот же тип информации для нескольких подходящих товаров.

Примеры типов обязательной информации о товарах, которые вы можете использовать:

Нормативные требования к раскрытию информации о товарах могут различаться в зависимости от региона, но, как правило, предупреждения должны быть легко доступны для просмотра перед совершением покупки, например, на странице товара.

Создавать и отображать обязательную информацию о товарах можно следующими способами:

  • Использовать предоставляемые Shopify записи метаобъекта Раскрытие информации (Disclosures), которые содержат редактируемые поля для названия, контента и значка обязательной информации о товаре, а также параметры для ее отображения на страницах товаров и странице корзины в вашем магазине. При необходимости вы можете добавлять собственные сведения, специфичные для конкретного товара, в стандартные записи. Также вы можете создавать собственные записи метаобъектов для отображения других типов обязательной информации о товарах.
  • Ссылаться на запись метаобъекта через метаполе Раскрытие информации, которое можно добавить на соответствующие страницы товаров в панели администратора Shopify.
  • Подключить метаполе к своей теме и отображать название, контент и значок из записи метаобъекта на страницах товаров интернет-магазина и в других каналах, где вы продаете товары. Обязательная информация о товарах автоматически отображается на страницах товаров Shop.

На этой странице

Что нужно учесть при добавлении обязательной информации о товарах

Прежде чем публиковать обязательную информацию с помощью метаполя товара Раскрытие информации и записей метаобъекта, ознакомьтесь со следующими условиями и ограничениями:

  • Если в вашем магазине реализован один из следующих сценариев покупок, при котором клиент может не увидеть обязательную информацию на странице товара, вы можете выбрать Корзина в разделе Настройки отображения для соответствующей записи, чтобы вместо этого информация о товаре отображалась на странице корзины:
    • Если у вас есть кнопка быстрого добавления для добавления товара в корзину прямо со страницы коллекции.
    • Если вы продаете дополнительные компоненты, для которых требуется отображать обязательную информацию, но страницу такого товара могут не просмотреть, поскольку для него установлен статус «Не опубликован».
  • Некоторые каналы продаж, темы интернет-магазина или пользовательские витрины могут не поддерживать определенные типы отображения обязательной информации о товарах.
  • Записи метаобъектов для обязательной информации о товарах содержат поле Юрисдикции, которое используется для определения того, в каких странах и регионах данная информация должна отображаться по закону.
  • Некоторые записи метаобъекта Раскрытие информации могут требовать добавления дополнительных сведений перед публикацией.
  • Для редактирования и создания записей метаобъекта Раскрытие информации персоналу требуются разрешения Просмотр и Создание и редактирование товаров, а также разрешения на контент Просмотр и Создание и редактирование для Определений метаобъектов и Записей. Дополнительную информацию см. в разделе Разрешения для магазина.
  • Добавлять обязательную информацию к товарам можно с помощью shopify.disclosure в столбце Метаполя файла CSV для импорта товаров.
  • Если вы продаете комплекты товаров и вам нужно добавить обязательную информацию к одному или нескольким товарам в комплекте, вы можете добавить метаполе Раскрытие информации при создании комплекта.
  • Если вы уже публиковали предупреждения или обязательную информацию для своих товаров другими способами — например, в описаниях или названиях товаров, через пользовательские метаполя товаров или с помощью тегов товаров — рекомендуем удалить предыдущую реализацию.

Добавление обязательной информации к товару

Вы можете добавлять обязательную информацию к определенным товарам в разделе Товары панели администратора Shopify. Также можно использовать редактор массовых действий с товарами, чтобы добавить ее сразу к нескольким товарам.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Товары.

  2. Нажмите на товар, к которому хотите добавить обязательную информацию.

  3. В разделе Метаполя товара нажмите Значок плюса Раскрытие информации и выполните любое из следующих действий:

    • Чтобы добавить существующую стандартную или пользовательскую обязательную информацию о товаре:
      1. Нажмите на поле Раскрытие информации и выберите тип обязательной информации в выпадающем меню либо найдите и нажмите ту информацию, которую хотите использовать.
      2. Необязательно: чтобы изменить сведения в обязательной информации о товаре, нажмите на запись в поле Раскрытие информации , затем нажмите Редактировать, выполните любое из следующих действий и нажмите Сохранить после внесения изменений:
        • Отредактируйте поле Внутренняя метка, которое не отображается для клиентов и предназначено только для вашего сведения.
        • Отредактируйте Название информации о товаре, которое будет отображаться вашим клиентам.
        • В поле Содержание внесите необходимые изменения в текст предупреждения.
        • В разделе Символ нажмите на существующее изображение, а затем загрузите другой предупреждающий символ для отображения вместе с информацией о товаре.
        • В разделе Юрисдикции нажмите значок Редактировать, а затем выберите или отмените выбор доступных юрисдикций, в которых необходимо отображать информацию о товаре.
        • В разделе Настройки отображения выберите или отмените выбор доступных мест расположения на витрине, где необходимо отображать информацию о товаре.
    • Чтобы создать и добавить новую пользовательскую информацию о товаре:
      1. Нажмите на поле Раскрываемая информация, а затем нажмите Добавить запись Добавить новую запись.
      2. В диалоговом окне « Добавить пользовательскую информацию » выполните следующие действия:
        1. Добавьте Внутреннюю метку, которая не отображается для клиентов и используется только для вашего удобства.
        2. Добавьте Название информации о товаре, которое будет отображаться вашим клиентам.
        3. В поле Содержание добавьте текст предупреждения, который необходимо отображать для вашей информации о товаре.
        4. В разделе Символ нажмите значок Добавить, а затем добавьте соответствующее изображение предупреждающего символа, которое необходимо отображать вместе с информацией о товаре.
        5. В разделе Юрисдикции нажмите значок Редактировать, а затем выберите или отмените выбор доступных юрисдикций, в которых необходимо отображать информацию о товаре.
        6. В разделе Настройки отображения выберите или отмените выбор доступных мест расположения на витрине, где необходимо отображать информацию о товаре.
      3. Нажмите Сохранить.

  4. На странице сведений о товаре нажмите Сохранить.

Создание пользовательской записи из существующей информации о товаре

Вы можете создать пользовательскую запись из существующей информации о товаре, как в следующем примере:

  • Вы уже используете информацию о товаре Опасность удушья: мелкие детали для нескольких товаров с предупреждением о том, что товары Не предназначены для детей младше 3 лет.
  • У вас есть другие товары, для которых вы также хотите использовать информацию о товаре Опасность удушья: мелкие детали, но с предупреждением о том, что товары Не предназначены для детей младше 5 лет.

Для этого примера вам понадобятся отдельные записи метаобъекта Раскрываемая информация для каждой категории товаров, но поскольку они имеют лишь одно небольшое отличие, вы можете создать новую пользовательскую запись из предоставленной Shopify информации о товаре Опасность удушья: мелкие детали.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Товары.

  2. Выберите товар, к которому хотите добавить новую информацию.

  3. В разделе Метаполя товара нажмите Значок «Плюс» Раскрываемая информация, а затем выберите существующую информацию о товаре из выпадающего меню.

  4. Выберите запись в поле Раскрываемая информация, нажмите Редактировать, внесите необходимые изменения, а затем нажмите Добавить пользовательскую информацию.

  5. В диалоговом окне Добавить пользовательскую информацию добавьте новую Внутреннюю метку, чтобы отличать вашу пользовательскую запись от существующей информации о товаре.

  6. В диалоговом окне нажмите Сохранить.

  7. На странице сведений о товаре нажмите Сохранить.

Отображение информации о товаре для клиентов

Если вы используете метаполе товара и записи метаобъекта Раскрываемая информация, информация о товаре отображается следующими способами:

  • В разделе Раскрываемая информация на страницах товара в вашем интернет-магазине и в Shop, а также для любого соответствующего товара в корзине клиента, если вы выберете Корзина в разделе Настройки отображения.
  • В сторонних каналах продаж через Storefront API.
  • В сторонних приложениях через Admin API.

Информация о товаре, использующая метаполе товара и записи метаобъекта Раскрываемая информация, недоступна в контекстных товарных фидах для каналов продаж.

Ознакомьтесь со следующими данными и заключительными шагами настройки для отображения информации о товаре в вашем интернет-магазине и на страницах товара в Shop.

Интернет-магазин

  • Если в вашем интернет-магазине используется бесплатная тема Shopify, вам необходимо обновить тему до последней версии, а затем выполнить одно из следующих действий:
    • Если вы используете тему из коллекции тем Horizon от Shopify, вам необходимо добавить блок темы Раскрываемая информация в раздел Информация о товаре в шаблоне страницы товара в редакторе тем.
    • Если вы используете тему Online Store 2.0, например Dawn, вам необходимо добавить раздел Раскрываемая информация в шаблон страницы товара в редакторе тем.
  • Если в вашем интернет-магазине используется сторонняя тема, обратитесь к разработчику темы, чтобы проверить, поддерживает ли она отображение метаполя товара и записей метаобъекта Раскрываемая информация.
  • Если ваша версия темы не может отображать метаполе товара и записи метаобъекта Раскрываемая информация, вы можете использовать вместо этого фрагмент кода.

Приложение и веб-версия Shop

  • Информация о товаре, использующая метаполе товара и записи метаобъекта Раскрываемая информация, автоматически отображается на ваших страницах товара в Shop.
  • Чтобы просмотреть информацию о товаре в Shop, вам и вашим клиентам необходимо использовать приложение Shop версии 2.239.0 или более поздней на iOS или Android.

Изменение типа информации о товаре

Вы можете изменить тип информации о товаре и использовать вместо нее другую информацию.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Товары.

  2. Выберите товар, для которого хотите изменить информацию.

  3. В разделе Метаполя товара нажмите на запись Раскрываемая информация, которую хотите удалить, затем нажмите Заменить и добавьте другой тип информации к товару.

  4. Нажмите Сохранить.

Удаление типа информации из товара

Вы можете удалить информацию из товара в любое время.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Товары.

  2. Выберите товар, из которого хотите удалить информацию.

  3. В разделе Метаполя товара нажмите на запись Раскрытие информации, которую требуется удалить, а затем нажмите x.

  4. Нажмите Сохранить.

Редактирование данных раскрываемой информации о товаре

Вам может потребоваться отредактировать или обновить определенное поле для используемой раскрываемой информации о товаре, например заголовок, контент или символ. При внесении изменений в любые поля в записи метаобъекта Раскрытие информации изменения применяются ко всем товарам, для которых используется эта раскрываемая информация.

Вы можете настраивать и редактировать записи метаобъекта Раскрытие информации в разделе Контент > Метаобъекты в панели администратора Shopify. Узнайте, как редактировать запись метаобъекта.

Фильтрация списка товаров по типу раскрываемой информации

Вы можете отфильтровать список товаров, чтобы просмотреть только те товары, для которых используется определенный тип раскрываемой информации.

Это может быть полезно, когда вам нужно добавить новый тип раскрываемой информации к нескольким товарам, у которых есть одинаковый существующий тип раскрываемой информации. Вы можете отфильтровать список товаров по существующему типу раскрываемой информации, а затем массово отредактировать соответствующие товары, чтобы добавить новый тип раскрываемой информации.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Метаполя и метаобъекты.

  2. В разделе Определения метаполей выберите Товары.

  3. В списке определений метаполей выберите Раскрытие информации.

  4. В разделе Параметры включите Фильтрация в списке товаров и в Admin API, а затем нажмите Сохранить.

  5. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Товары.

  6. Нажмите на поле Поиск и фильтрация, а затем выберите Раскрытие информации в выпадающем меню.

  7. В следующем открывшемся выпадающем меню выберите тип раскрываемой информации, чтобы просмотреть только те товары, для которых она указана.

  8. Необязательно: чтобы сохранить фильтр как новое представление, которое можно выбрать в списке товаров:

    1. Нажмите Сохранить.
    2. Введите Название представления для сохраненного представления фильтра.
    3. Нажмите Сохранить.