Управление устройствами POS в панели администратора Shopify
Вы можете просматривать подключенные к Shopify POS устройства и управлять ими в разделе Устройства канала Point of Sale в панели администратора Shopify. Вы можете проверить статус каждого устройства, место расположения и данные о версии, удаленно выйти из аккаунта на устройстве и удалить устройства, которые вы больше не используете.
На этой странице
Требования для использования раздела «Устройства»
Для использования раздела Устройства должны выполняться следующие требования:
- В вашей панели администратора Shopify установлен канал Point of Sale.
- У вас есть как минимум одно устройство, которое настроено и на котором выполнена авторизация в Shopify POS.
Поддерживаемые устройства
В разделе Устройства отображаются следующие физические устройства, на которых работает Shopify POS для вашего магазина:
- Shopify POS Go
- Victa Mobile
- Устройства iPhone и iPad
- Устройства Android
Доступная информация для каждого устройства зависит от его типа. Например, устройства, такие как Shopify POS Go, передают дополнительные данные об оборудовании, которые не предоставляются сторонними устройствами iOS и Android.
Просмотр списка устройств в панели администратора Shopify
В списке устройств представлен обзор устройств, подключенных к Shopify POS. В каждой строке содержится основная информация об устройстве.
Для каждого устройства в списке отображается следующая информация.
| Информация | Описание |
|---|---|
| Устройство | Тип устройства, например POS Go, Victa Mobile, iPhone, iPad или Android. |
| Статус | Находится ли устройство в статусе В сети или Не в сети. Устройство отображается как Не в сети, если от него недавно не поступали обновления. |
| Последняя синхронизация | Дата последнего полученного обновления от устройства. Точная дата доступна на странице с данными об устройстве. |
| Версия POS | Версия приложения Shopify POS, установленная на устройстве, а также информация о том, является ли она актуальной (Up to date) или устаревшей (Out of date). |
| Место расположения | Место расположения, в котором работает устройство. Оно задается на устройстве в процессе настройки. |
| Режим устройства | Режим работы устройства, например Мобильные продажи или Экран для покупателя. Режим устройства доступен только на устройствах Shopify POS Go и Victa Mobile. |
Поиск и фильтрация списка устройств
Если вы управляете большим количеством устройств, вы можете найти конкретное устройство или отфильтровать список, чтобы найти нужные.
Вы можете найти устройство, введя его серийный номер в поле поиска. Вы также можете отфильтровать список устройств по следующим атрибутам:
- Место расположения: Место расположения, к которому привязано устройство.
- Статус: Находится ли устройство в статусе В сети или Не в сети.
- Версия POS: Установлена ли на устройстве Актуальная или Устаревшая версия Shopify POS.
- Устройство: Тип устройства, например POS Go, Victa Mobile, iPhone, iPad или Android.
Вы можете применить более одного фильтра одновременно. Например, вы можете отфильтровать список так, чтобы отображались только те устройства, которые находятся В сети и привязаны к определенному месту расположения.
Шаги:
В панели администратора Shopify перейдите в раздел Каналы продаж > Point of Sale.
Нажмите Устройства.
Нажмите значок
.Выполните одно из следующих действий:
- Чтобы найти устройство, введите его серийный номер в поле поиска.
- Чтобы отфильтровать список устройств, нажмите на нужный фильтр и выберите значения для фильтрации.
Необязательно: чтобы добавить ещё один фильтр, нажмите значок
.
Просмотр данных об устройстве
Чтобы просмотреть дополнительные сведения о конкретном устройстве, нажмите на него в списке. На странице данных устройства представлена следующая информация.
| Информация | Описание |
|---|---|
| Авторизованный аккаунт | Аккаунт сотрудника, с которого в данный момент выполнен вход на устройстве. |
| Пользователь, вошедший по PIN-коду | Сотрудник, вошедший на устройство по PIN-коду. Чтобы просмотреть его данные, нажмите Просмотреть пользователя. На сторонних устройствах это поле может появиться не сразу. |
| Статус | Статус устройства: В сети или Не в сети. |
| Данные Shopify | Дата и время последней синхронизации устройства с Shopify. |
| Приложение POS | Версия Shopify POS, установленная на устройстве. |
| Customer View | Версия приложения Customer View, установленная на устройстве. Доступно на собственных устройствах Shopify, таких как POS Go. |
| Место расположения магазина | Место расположения, назначенное устройству. Чтобы просмотреть данные о месте расположения, нажмите Просмотреть место расположения. |
| Шаблон интеллектуальной сети | Шаблон интеллектуальной сети, назначенный устройству, который управляет макетом главного экрана Shopify POS. Нажмите Редактировать шаблон, чтобы изменить шаблон интеллектуальной сети для устройства. Подробнее об управлении шаблонами интеллектуальной сети. |
| Режим устройства | Режим работы устройства, например Мобильные продажи или Экран для покупателя. Режим устройства доступен только на устройствах Shopify POS Go и Victa Mobile. |
| Бренд | Производитель устройства, например Apple. |
| ИД устройства | Уникальный идентификатор устройства. |
| Серийный номер | Серийный номер устройства от производителя. |
| ИД оборудования | Идентификатор аппаратной модели устройства, например iPhone18,5. |
| Версия ОС | Версия операционной системы, установленная на устройстве, например iOS 26.5. |
| Уровень заряда батареи | Текущий заряд батареи устройства в процентах. |
| Источник питания | Способ питания устройства, например, От сети или От батареи. |
Дополнительная информация о POS Go
На странице данных об устройстве для устройств POS Go есть раздел Дополнительная информация. В этом разделе отображается сеть Wi-Fi устройства, состояние подключения к принтеру, а также данные о версиях следующего программного обеспечения:
- Браузер
- File Vault
- Прошивка
- Лаунчер
- ROM
Удаленный выход из аккаунта на устройстве
Вы можете удаленно выйти из аккаунта на устройстве, если оно было потеряно, украдено или больше не используется. После выхода устройство останется в списке устройств. Удаленный выход может занять до 5 минут.
Шаги:
В панели администратора Shopify перейдите в раздел Каналы продаж > Point of Sale.
Нажмите Устройства.
Нажмите на устройство, на котором хотите выполнить выход.
Нажмите Выйти из магазина.
В диалоговом окне нажмите Выйти.
Удаление устройства из списка устройств
При удалении устройства на нем выполняется выход из аккаунта, после чего устройство архивируется и скрывается из списка устройств. Чтобы восстановить удаленное устройство, снова войдите в Shopify POS на этом устройстве, и оно вновь появится в списке.
Шаги:
В панели администратора Shopify перейдите в раздел Каналы продаж > Point of Sale.
Нажмите Устройства.
Нажмите на устройство, которое хотите удалить.
Нажмите Удалить устройство.
В диалоговом окне подтвердите удаление устройства.