Переключение между магазинами

Если с одним адресом электронной почты связано несколько магазинов Shopify или организаций, после авторизации в панели администратора Shopify можно использовать переключатель магазинов для перехода между ними. Переключатель магазинов находится на верхней панели и отображает недавно открытые магазины для быстрого переключения. Если вам нужно перейти в магазин, которого нет в списке быстрого доступа, вы можете открыть список всех магазинов с функцией поиска, не покидая страницу. Если через вашу организацию у вас есть доступ к панели управления разработчика или панели управления партнера, они также будут отображаться в переключателе магазинов.

Отслеживание нескольких магазинов

Переключатель магазинов содержит магазины Shopify, в которых у вас есть аккаунт с одним и тем же адресом электронной почты. Для быстрого доступа сначала отображаются недавно открытые магазины.

В переключателе магазинов не отображаются замороженные, приостановленные или закрытые магазины. При повторной активации замороженного, приостановленного или закрытого магазина он снова появится в списке доступных магазинов.

Доступ к панелям управления через переключатель магазинов

Переключатель магазинов также может отображать ссылки на панели управления, к которым у вас есть доступ через организацию. Ссылки на панели управления отображаются рядом с названием организации в переключателе магазинов:

• Панель управления разработчика — отображается, если в организации у вас есть разрешения на разработку приложений. Используйте ее для управления приложениями и их тестирования.
• Панель управления партнера — отображается, если с вашей организацией связан партнерский аккаунт Shopify. Используйте ее для управления партнерским бизнесом.

Если ссылки на панели управления не отображаются в переключателе магазинов, уточните свои разрешения у администратора организации.

Добавление магазинов в список Shopify App Store

Прежде чем переключаться между магазинами в приложении Shopify, вам нужно добавить их в свой список магазинов.

Шаги:

1. В приложении Shopify коснитесь названия магазина.
2. Коснитесь Добавить магазин или Редактировать магазины.
3. Выберите магазины, которые нужно добавить, коснувшись кнопки переключения.

Теперь вы можете использовать переключатель для перехода между магазинами.

Использование переключателя для перехода между магазинами

После авторизации вы можете переключаться на другой магазин с верхней панели администратора Shopify или из приложения Shopify.

Шаги:

Переключение между магазинами в Справочном центре Shopify

Чтобы воспользоваться кнопкой «Чат с нами» и связаться со Службой поддержки Shopify, необходимо войти в соответствующий магазин.

Шаги:

1. Убедитесь, что вы вошли в панель администратора Shopify одного из своих магазинов.
2. Нажмите на название своего магазина.
3. Нажмите «Сменить магазин».
4. Выберите магазин.

Поиск и устранение распространенных проблем

Ниже приведен список распространенных проблем, которые могут возникнуть при использовании переключателя для перехода между вашими магазинами:

Почему не отображается один из моих магазинов?

Если в списке переключателя отсутствует магазин, убедитесь, что в аккаунте этого магазина используется тот же адрес электронной почты, что и в других ваших магазинах. Переключатель магазинов использует адрес электронной почты для определения магазинов, в которых у вас есть аккаунты.

Не удается найти магазин в переключателе магазинов.

Если у вас большое количество магазинов, используйте поле поиска в полном списке для поиска нужного магазина. Нажмите на название своего магазина, а затем нажмите «Смотреть все», чтобы открыть список всех ваших магазинов, в котором можно найти магазин по названию.