Помощь
Войти

Миграция устаревшего персонала POS из канала Point of Sale (план Shopify Plus)

Если ваша организация использует план Shopify Plus, существующий персонал Shopify POS мигрирует из канала Point of Sale в раздел Настройки > Пользователи панели администратора Shopify.

Миграция развертывается постепенно, поэтому она может быть еще не завершена для вашей организации. Когда миграция для вашего магазина завершится, в настройке Персонал канала Point of Sale появится баннер. Баннер направит вас к новым настройкам управления персоналом.

На этой странице

Управление пользователями после миграции из канала Point of Sale

После завершения миграции организации определения ролей POS управляются на уровне организации, что помогает согласовывать разрешения в магазинах вашей организации. Вы можете заметить, что к названиям ролей добавлены названия магазинов, но все существующие назначения магазинов остаются прежними.

В зависимости от ваших текущих настроек после завершения миграции может потребоваться выполнить одно или несколько из следующих действий:

  • Пользователи, имеющие доступ только к приложению POS, которым не были назначены роли или разрешения, могут быть деактивированы. Вы можете повторно активировать этих пользователей в любое время, просмотрев список персонала и назначив роли и разрешения. Подробнее о повторной активации пользователя.
  • Пользователям требуются разрешения на уровне организации, включающие управление ролями POS. Например, эти действия могут выполнять пользователи с ролью Администратор POS организации. Пользователи с ролью Администратор пользователей POS могут по-прежнему назначать и удалять роли POS для персонала, но не могут создавать, редактировать или удалять определения ролей. Подробнее о назначении ролей.
  • У вас могут быть дублирующиеся записи пользователей с одинаковыми именами и фамилиями. Дубликаты записей не мешают вашей команде использовать Shopify POS, но вы можете приостановить доступ, исключить или удалить ненужных пользователей. Подробнее об удалении пользователей. Если вы исключите пользователя из организации, историческая атрибуция продаж для этого пользователя сохранится в отчетах.

Работа с дублирующимися ролями

Если некоторые из ваших ролей POS имеют одинаковые названия в нескольких магазинах, но содержат разные наборы разрешений, при миграции могут быть созданы дублирующиеся роли, такие как Консультант 1, Консультант 2 и Консультант 3.

Чтобы удалить дубликаты ролей, перейдите в раздел Настройки > Пользователи > Роли в панели администратора Shopify. Вы можете настроить роль с правильными разрешениями, назначить эту роль пользователям, а затем удалить дубликаты, которые вам больше не нужны.

Шаг 1. Создайте или переименуйте роль

Вы можете настроить роль с названием и разрешениями, которые вы хотите предоставить пользователям, на странице Настройки > Пользователи > Роли в панели администратора Shopify.

Вы можете использовать один из следующих способов:

  • Создайте новую роль с категорией роли POS и набором разрешений, который вы хотите назначить пользователям.
  • Отредактируйте существующую роль, чтобы переименовать дубликат, например Продавец-консультант 1 в Продавец-консультант. Пользователи, у которых уже есть эта роль, сохранят свои назначения и разрешения. Вы также можете назначить эту роль другим пользователям.

Шаг 2. Назначьте роль пользователям

После настройки роли с правильными разрешениями вы можете массово назначить её пользователям на странице Настройки > Пользователи в панели администратора Shopify.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Пользователи.

  2. Нажмите значок ФильтрПоиск.

  3. Нажмите Добавить фильтр +, выберите Роль Point of Sale, а затем введите название дублирующей роли для этой группы пользователей.

  4. В списке Пользователи установите флажки для пользователей, которых вы хотите переназначить, или выберите всех пользователей. Если вы выберете всех пользователей, будут выбраны только первые 25 пользователей в отфильтрованном списке.

  5. Нажмите Назначить роль.

  6. Выберите в выпадающем меню роль, которую хотите назначить этим пользователям, а затем нажмите Продолжить.

  7. Выберите магазины, к которым вы хотите предоставить доступ пользователям.

  8. Нажмите Готово.

Шаг 3. Удалите дубликаты ролей

После назначения пользователей на роль вы можете удалить дубликаты ролей, которые вам больше не нужны, на странице Настройки > Пользователи > Роли в панели администратора Shopify. Перед удалением дублирующей роли назначьте пользователей на новую роль.

При удалении роли удаляется сама роль и ее назначение для ваших пользователей.