Брендинг Shopify

Будучи партнёром Shopify, вы можете использовать активы бренда Shopify, чтобы сообщать клиентам о своём партнёрском статусе. На этой странице рассказывается о том, как получить доступ к ресурсам бренда, правильно их использовать и соблюдать правила использования торговых марок.

На этой странице

Руководство по брендингу Shopify

Обратитесь к Partner Marketing Toolkit от Shopify, чтобы получить доступ к нашим руководствам по брендингу и маркетингу, дополнительным логотипам, примерам позиционирования, правилам использования торговых марок и многому другому.

Скачивание и использование значков уровня

Если ваша партнерская организация достигла определенного уровня, вы можете скачать и разместить свой официальный значок уровня Shopify, чтобы подчеркнуть свой опыт и надежность.

Действия:

Перейдите в панель управления партнера.
Перейдите в раздел «Обзор бизнеса».
В разделе направлений и уровней нажмите на стрелку, чтобы развернуть раздел «Ресурсы».
Нажмите «Скачать значок».

Скачиваемый ZIP-файл содержит SVG-файлы малого и большого формата с чёрным изображением на белом фоне.

Правила использования значков уровня

При использовании значка своего уровня соблюдайте следующие правила:

Логотип уровня Shopify (например, партнер Shopify Plus) не должен никоим образом изменяться.
Логотип переводить нельзя.
Логотип можно использовать только после официального подтверждения достижения уровня в Партнерской программе, о котором сообщит Shopify.
Если ваш уровень будет повышен или понижен, логотип соответствующего уровня должен быть обновлён в течение 48 часов.

Подробнее об уровнях Партнерской программы.

Разрешённое использование торговой марки

Партнёры могут использовать торговые марки Shopify в доменах, URL-адресах и адресах электронной почты, но только в том случае, если брендинг однозначно указывает на вас, а не на Shopify.

Примеры разрешённого использования

Ознакомьтесь со следующими примерами разрешённого использования торговых марок Shopify:

Страницы с упоминанием Shopify на домене партнёра: partnername.com/shopify
Поддомены с упоминанием Shopify на домене партнёра: shopify.partnername.com
Адреса электронной почты с совместным брендингом: Shopify+Partnername@emailprovider.com
Адреса электронной почты с брендом Shopify на домене с брендом партнера: Shopify@Partnername.com

Примеры запрещённого использования

Вы не можете использовать торговые марки Shopify ни одним из следующих способов:

Домены с брендом Shopify и общими названиями: Shopifygenericname.com
Кобрендинговые домены с общими именами партнёров: Shopifygenericpartnername.com
URL-адреса электронной почты с брендингом Shopify и общими доменами: Shopify@software.com
Адреса электронной почты с брендом Shopify, зарегистрированные у общедоступных почтовых провайдеров: shopify@gmail.com, shopify@outlook.com, shopify@yahoo.com

Использование торговых марок Shopify в рекламе

Партнерам не разрешается использовать торговые марки Shopify в рекламных кампаниях с оплатой за клик без письменного разрешения от Shopify. Это ограничение описано в соглашении о Партнерской программе.

Ограничения на использование торговой марки

Следующие способы использования торговых марок Shopify в рекламе запрещены:

Варианты и неверные написания торговых марок Shopify (например, «Sh0pify»)
Длинные ключевые слова, содержащие торговые марки Shopify (например, «Shopify dropshipping app»).
Использование «Shopify» в тексте рекламы
Создание рекламы, которая выдаёт себя за рекламу Shopify или намекает на официальную связь с компанией.

Устранение неполадок с активами бренда

Устранение неполадок: не удаётся найти значок уровня

Если вы не видите возможности скачать значок своего уровня, рассмотрите следующие причины:

Проверьте свой уровень: значки уровня доступны только партнёрам, достигшим определённого уровня. Проверить свой уровень можно в разделе «Обзор бизнеса» на панели управления для партнёров.
Проверьте свои разрешения: если у вас ограниченные разрешения в партнерском аккаунте, у вас может не быть доступа к скачиванию значков. Чтобы запросить доступ, свяжитесь с владельцем партнерского аккаунта.
Проверьте требования для уровня. Если вы недавно присоединились к Партнерской программе, вы можете еще не соответствовать требованиям для получения уровня. Узнайте больше об уровнях Партнерской программы и о том, как им соответствовать.

Устранение неполадок: реклама в Google Рекламе отклонена из-за использования слова «Shopify»

Если ваша реклама в Google была отклонена с сообщением о том, что у вас нет разрешения на использование «Shopify» в рекламе и вам требуется письменное разрешение, выполните следующие действия:

Проверьте, действительно ли вам нужно использовать торговые марки Shopify в вашей рекламе, и можете ли вы изменить текст рекламы, чтобы убрать торговую марку.
Добавьте «Shopify» в свои кампании как минус-слово во фразовом соответствии, чтобы избежать случайных показов по поисковым запросам с брендом Shopify.
Если у вас уровень Premier или Platinum и по деловой необходимости вам нужно использовать торговые марки Shopify в рекламе, свяжитесь со своим Менеджером по работе с партнёрами.

Партнёры более низких уровней не имеют права на исключения в правилах использования торговых марок в рекламе.

Проверка допустимости использования бренда

Если вы не уверены, соответствует ли предполагаемое вами использование брендинга Shopify правилам, выполните следующие действия:

Ознакомьтесь с Partner Marketing Toolkit, чтобы получить подробные инструкции о допустимых и запрещенных способах использования.
Ознакомьтесь с Руководством по использованию торговых марок, чтобы узнать о конкретных правилах.
Сверьте ваш вариант использования с примерами разрешенного и запрещенного использования на этой странице.
Если вы все еще не уверены, обратитесь в службу поддержки Shopify и предоставьте подробное описание предполагаемого использования.

Устранение неполадок с форматами файлов логотипов

Скачиваемые значки уровня содержат SVG-файлы малого и большого формата с чёрным изображением на белом фоне. Если они не соответствуют вашим требованиям, рассмотрите следующие варианты:

Масштабируемые SVG-файлы: вы можете изменять их размер без потери качества для дисплеев с высоким разрешением.
Проверьте инструментарий. В Partner Marketing Toolkit могут содержаться дополнительные указания по использованию логотипа.
Не изменяйте логотипы: изменение цвета, пропорций или дизайна значков уровней нарушает правила использования.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я использовать логотип Shopify на своём веб-сайте?

Вы можете использовать логотипы Shopify для обозначения своего партнерского статуса, но при этом должны следовать Руководству по использованию торговых марок. Вы не можете использовать логотип Shopify как часть собственного логотипа, изменять его или использовать таким образом, чтобы это подразумевало официальное одобрение со стороны Shopify.

Нужно ли мне разрешение, чтобы упоминать Shopify в своих маркетинговых материалах?

Вы можете упоминать в своих маркетинговых материалах, что являетесь партнёром Shopify, без специального разрешения, если соблюдаете руководство по брендингу. Однако использование торговых марок Shopify в платных рекламных кампаниях требует письменного разрешения.

Что произойдёт, если я нарушу правила использования торговой марки?

Нарушения правил использования торговых марок могут привести к прекращению действия вашей лицензии на использование активов бренда Shopify. Серьёзные или повторные нарушения могут повлиять на ваш статус в Партнёрской программе.

Как часто пересматриваются уровни Партнёрской программы?

Уровни в Партнёрской программе оцениваются ежеквартально. Если вы переходите на другой уровень, вы получите от Shopify сообщение с указанием нового уровня и доступом к обновлённому значку.

Могу ли я использовать свой старый значок уровня после смены уровня?

Нет. Если ваш уровень изменится, вы должны обновить значок своего уровня в течение 48 часов. Использование устаревшего значка вводит в заблуждение относительно вашего статуса партнёра.

Прежде чем обращаться в Службу поддержки Shopify по вопросам брендинга

Прежде чем обращаться в Службу поддержки Shopify по вопросам брендинга, соберите следующую информацию — это поможет быстрее решить ваш вопрос:

Описание того, как вы планируете использовать брендинг Shopify, или возникшей у вас проблемы.
Снимки экрана или макеты предполагаемого использования бренда (если применимо).
Название вашей партнерской организации и статус уровня
Ссылки на любые маркетинговые материалы или веб-сайты, к которым относится ваш вопрос о брендинге.
Конкретная страница или раздел в Partner Marketing Toolkit, с которыми вы ознакомились.
Шаги, которые вы уже предприняли, из раздела по устранению неполадок

Если вы заранее подготовите эту информацию, Служба поддержки Shopify сможет помочь вам эффективнее.