Prispôsobenie spôsobov platby a možností doručenia v pokladni

Zlepšenie zážitku s pokladňou prostredníctvom prispôsobených spôsobov platby a možností doručenia môže pomôcť zvýšiť spokojnosť zákazníkov a zefektívniť transakcie. V závislosti od vášho predplatného a geografickej polohy máte k dispozícii určité prvky na prispôsobenie.

Požiadavky na spôsobilosť na prispôsobenie spôsobov platby a možností doručenia v pokladni

Skôr než začnete prispôsobovať spôsoby platby a možnosti doručenia, uistite sa, že váš obchod spĺňa nasledujúce kritériá:

• Predplatné: Váš obchod musí mať predplatený minimálne plán Basic.
• Inštalácia aplikácie pokladne: Z obchodu Shopify App Store musíte mať nainštalovanú kompatibilnú aplikáciu pokladne. Ďalšie informácie o prispôsobení konfigurácií pokladne pomocou aplikácií.
• Inovovaná pokladňa (iba pre plán Shopify Plus): Rozšírené prispôsobenia sú k dispozícii pre obchody s plánom Shopify Plus. Tieto prispôsobenia zahŕňajú možnosti priamej úpravy prostredníctvom prostredia Shopify Extensions pre inovované pokladne.
• Kompatibilita podľa typu aplikácie: Niektoré aplikácie, ktoré prispôsobujú pokladňu a zákaznícke účty (vrátane stránok s poďakovaním a stavom objednávky), sú k dispozícii pre podniky s plánom Basic Shopify alebo vyšším. Aplikácie, ktoré prispôsobujú stránky s informáciami, dopravou a platbou v pokladni (vrátane pokladní z návrhov objednávok), sú k dispozícii iba pre používateľov s plánom Shopify Plus.

Informácie o prispôsobeniach spôsobu platby

Prispôsobenie spôsobu platby v pokladni je funkcia, ktorá umožňuje prispôsobiť prezentáciu možností platby zákazníkom. Zlepšuje sa tým zážitok z pokladne a potenciálne sa zvyšujú miery konverzie. Ak chcete optimalizovať zobrazenie možností platby zákazníkom počas nákupu v pokladni, môžete tieto nastavenia prispôsobiť nainštalovaním špecializovanej aplikácie tretej strany. Toto prispôsobenie spôsobu platby umožňuje triediť, preusporiadať, skryť a premenovať spôsoby platby, ako aj nastaviť platobné podmienky v pokladni, aby lepšie vyhovovali vašim obchodným požiadavkám.

Ak chcete tieto prispôsobenia implementovať, nainštalujte si aplikáciu na prispôsobenie platieb z obchodu Shopify App Store. Tieto aplikácie ponúkajú nástroje, ktoré umožňujú upraviť prezentáciu spôsobov platby počas procesu nákupu. Ak si chcete pozrieť výber dostupných aplikácií, v obchode Shopify App Store vyhľadajte výraz payment customization.

Dostupnosť na základe predplatného a geografickej polohy

Na možnosť premenovať, skryť, preusporiadať alebo zoradiť platobné polia v pokladni sa vzťahujú určité obmedzenia:

• Obchody s plánom Shopify Plus: Ak má váš obchod plán Shopify Plus, máte navyše možnosť nastaviť platobné podmienky v pokladni. Okrem toho môžete priamo prispôsobiť polia kreditnej karty. Znamená to, že okrem iných spôsobov platby môžete skryť, premenovať, preusporiadať alebo zoradiť možnosti kreditnej karty.
• Obchody s akýmkoľvek iným plánom Shopify: Obchody s plánom Basic alebo vyšším okrem plánu Shopify Plus majú aj naďalej prístup k aplikáciám na prispôsobenie spôsobu platby. V Spojených štátoch a Kanade sú však tieto prispôsobenia obmedzené na iné spôsoby platby, než sú kreditné karty. Alternatívne spôsoby platby môžete skryť, premenovať, preusporiadať alebo zoradiť, ale v pokladni sa neuplatnia žiadne vlastné nastavenia pre polia kreditnej karty a jej možnosti zostanú štandardné tak, ako ich ponúka Shopify. Prístup k prispôsobeniam polí kreditnej karty v Spojených štátoch a Kanade vyžaduje inováciu na plán Shopify Plus.

Pridanie prispôsobenia spôsobu platby

Ak chcete prispôsobiť spôsoby platby v pokladni, musíte si nainštalovať aplikáciu tretej strany, ktorá podporuje prispôsobenia spôsobu platby, a potom tieto prispôsobenia nakonfigurovať.

Krok 1: Inštalácia aplikácie na prispôsobenie spôsobu platby

Môžete si nainštalovať viacero aplikácií na prispôsobenie pokladne, ktoré poskytujú rôzne možnosti prispôsobenia.

Kroky:

1. Prejdite do obchodu Shopify App Store a vyhľadajte aplikáciu pre spôsoby platby, ktorá vyhovuje vášmu podnikaniu.
2. Kliknite na Pridať aplikáciu.
3. Kliknite na Inštalovať aplikáciu.

Krok 2: Konfigurácia a aktivácia prispôsobení

Po inštalácii aplikácie na prispôsobenie spôsobu platby môžete nakonfigurovať a aktivovať svoje prispôsobenia.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Platby.

2. V sekcii Prispôsobenia platieb kliknite na Spravovať.

3. Pridajte svoje prispôsobenie:

   1. Kliknite na Pridať prispôsobenie.
   2. Vyberte prispôsobenie.
   3. Nakonfigurujte prispôsobenie a kliknite na Uložiť.

4. Voliteľné: Ak chcete pridať ďalšie prispôsobenia, kliknite na Pridať prispôsobenie.

5. Vyberte prispôsobenenia, ktoré chcete použiť.

6. Kliknite na Aktivovať.

Pridanie prispôsobenia doručenia

Ak chcete prispôsobiť možnosti doručenia v pokladni, musíte si nainštalovať aplikáciu tretej strany, ktorá podporuje prispôsobenie doručenia, a potom tieto prispôsobenia nakonfigurovať.

Krok 1: Inštalácia aplikácie na prispôsobenie doručenia

Môžete si nainštalovať viacero aplikácií na prispôsobenie pokladne, ktoré poskytujú rôzne možnosti prispôsobenia.

Kroky:

1. Prejdite do obchodu Shopify App Store a vyhľadajte aplikáciu na prispôsobenie doručenia, ktorá vyhovuje vášmu podnikaniu.
2. Kliknite na Pridať aplikáciu.
3. Kliknite na Inštalovať aplikáciu.

Krok 2: Konfigurácia a aktivácia prispôsobení

Po inštalácii aplikácie na prispôsobenie možností doručenia môžete nakonfigurovať a aktivovať svoje prispôsobenia.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Doprava a doručenie.

2. V sekcii Prispôsobenia doručenia kliknite na Pridať prispôsobenie doručenia.

3. Pridajte svoje prispôsobenie:

   1. Kliknite na Pridať prispôsobenie.
   2. Vyberte prispôsobenie.
   3. Nakonfigurujte prispôsobenie a kliknite na Uložiť.

4. Voliteľné: Ak chcete pridať ďalšie prispôsobenia, kliknite na Pridať prispôsobenie.

5. Vyberte prispôsobenenia, ktoré chcete použiť.

6. Kliknite na Aktivovať.

Pridanie overenia košíka a pokladne

Ak chcete overovať informácie o košíku alebo pokladni zákazníka, musíte si nainštalovať aplikáciu tretej strany, ktorá podporuje overovanie košíka a pokladne.

Aplikácie podporujúce overovanie košíka a pokladne umožňujú vynútiť v pokladni pravidlá, napríklad obmedziť množstvo produktu, ktoré si môže zákazník kúpiť, alebo zabezpečiť, aby zákazníci v pokladni vyplnili vlastné polia. Tieto pravidlá sa predvolene vzťahujú aj na návrhy objednávok, ale pred dokončením návrhu objednávky máte možnosť všetky pravidlá overovania prepísať.

Po inštalácii aplikácie na overenie košíka a pokladne môžete nakonfigurovať a aktivovať svoje pravidlá overovania.

Pridanie pravidla pokladne

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Pokladňa.

2. V sekcii Pokladňa kliknite na Pravidlá pokladne.

3. V sekcii Pravidlá pokladne kliknite na Pridať pravidlo.

4. Kliknite na pravidlo pokladne, ktoré chcete pridať.

5. Vyberte preferované nastavenia pre pravidlo pokladne.

6. Voliteľné: Ak nechcete, aby sa objednávky spracovávali pri chybe pravidla, zrušte výber možnosti Povoliť všetkým zákazníkom dokončiť nákup v pokladni.

7. Kliknite na Uložiť.

8. Kliknite na Zapnúť.

Úprava pravidla pokladne

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Pokladňa.

2. V sekcii Pravidlá pokladne kliknite na pravidlo, ktoré chcete upraviť.

3. Vykonajte zmeny a kliknite na Uložiť.

Deaktivácia pravidla pokladne

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Pokladňa.

2. V sekcii Pravidlá pokladne kliknite na pravidlo, ktoré chcete upraviť.

3. Kliknite na Vypnúť

Odstránenie pravidla pokladne

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Pokladňa.

2. V sekcii Pravidlá pokladne kliknite na pravidlo, ktoré chcete odstrániť.

3. Kliknite na Odstrániť pravidlo.

Podpora aplikácie tretej strany

Ak máte problémy s aplikáciou tretej strany, musíte sa so žiadosťou o pomoc obrátiť na vývojára aplikácií.

Ak ste vývojár aplikácií alebo Partner Shopify a špecializujete sa na prispôsobenia platieb alebo prispôsobenia doručovania, mali by ste zvážiť geografické usmernenia a usmernenia pre konkrétne plány, aby ste podľa nich vhodne prispôsobili ponuku svojich aplikácií.