Filtre zákazníckych segmentov na základe služby Shopify

Tento referenčný sprievodca vám pomôže porozumieť názvom filtrov, operátorom a hodnotám, ktoré sa používajú na vytváranie zákazníckych segmentov na základe predvolených filtrov služby Shopify.

Na tejto stránke

Dátum opustenej pokladne

Názov: abandoned_checkout_date

Zahŕňa zákazníkov podľa dátumu, kedy naposledy opustili svoj košík.

Operátory	Presne v daný dátum: `=` Nie v daný dátum: `!=` V daný dátum alebo pred ním: `<=` Pred dátumom: `<` V daný dátum alebo po ňom: `>=` Po dátume: `>` Medzi dátumami: `BETWEEN {date1} AND {date2}` Neexistuje: `IS NULL` Existuje: `IS NOT NULL`
Hodnoty
Formát	Absolútny dátum: `YYYY-MM-DD` Príklady posunu dátumu: `-4w`, `-10y` Pomenovaný dátum: Dnes: `= today` Včera: `= yesterday` Pomenované dátumy sú predvolené hodnoty a nemožno ich meniť. Pre vlastné dátumy použite posun dátumu.
Príklad	Zahrnúť zákazníkov, ktorí naposledy opustili košík počas posledného týždňa: `abandoned_checkout_date >= -7d` Zahrnúť zákazníkov, ktorí naposledy opustili košík počas posledných ôsmich mesiacov: `abandoned_checkout_date > -8m`
Poznámky	Hodnoty dátumu vychádzajú z celých dní a závisia od toho, v akom časovom pásme sa nachádza váš obchod.

Výročie

Názov: anniversary

Zahŕňa zákazníkov podľa dátumu udalosti priradenej k parametru dátumu.

Parametre funkcie	Určite udalosť, podľa ktorej chcete filtrovať. Napríklad: `'metafields.facts.birth_date'`
Operátory	`IS NULL`: Parameter neexistuje. `IS NOT NULL`: Parameter existuje. Dostupné operátory pre dátumy: Rovná sa: `=` Nerovná sa: `!=` Medzi: `BETWEEN`
Hodnoty	`date`
Formát	Absolútny dátum: `YYYY-MM-DD` Príklady posunu dátumu: `+4w`, `+3m` Pomenované dátumy alebo rozsahy: Dnes: `= today` V najbližších 7 dňoch: `BETWEEN today AND +7d` V najbližších 30 dňoch: `BETWEEN today AND +30d`
Príklad	Zahrnúť zákazníkov, ktorí majú narodeniny v najbližších 30 dňoch: `anniversary ('metafields.facts.birth_date') BETWEEN today AND +30d`
Poznámky	Filter `anniversary` nezohľadňuje rok. Hodnoty dátumu vychádzajú z celých dní a závisia od toho, v akom časovom pásme sa nachádza váš obchod. Ak chcete filtrovať podľa dátumov narodenia, musíte aktivovať buď štandardné metapole `facts.birth_date` alebo si vytvoriť vlastné metapole. Ďalšie informácie o pridávaní štandardných metapolí alebo vytváraní vlastných definícií metapolí.

Minutá suma

Názov: amount_spent

Zahŕňa zákazníkov podľa toho, koľko peňazí minuli vo vašom obchode.

Operátory	Rovná sa: `=` Nerovná sa: `!=` Je väčšie ako: `>` Je menšie ako: `<` Je menšie alebo rovné: `<=` Je väčšie alebo rovné: `>=` Medzi: `BETWEEN`
Hodnoty
Formát	Číselný rozsah: `# AND #` Číslo: `#` Desatinné číslo: Ako oddeľovač desatinných miest sa používa bodka (.). Oddeľovače tisícov, ako sú čiarky alebo medzery, nie sú povolené. Čísla vo formáte špecifickom pre daný jazyk nie sú povolené.
Príklad	Zahrnúť zákazníkov, ktorí vo vašom obchode minuli 1 až 999.99: `amount_spent BETWEEN 1 AND 999.99`
Poznámky	Použitá mena závisí od meny vybranej pre váš obchod. Neuvádzajte menu zadaním symbolu meny. `BETWEEN` zahŕňa počiatočnú aj koncovú hodnotu. Napríklad `amount_spent BETWEEN 1 AND 100` zahŕňa zákazníkov, ktorí minuli aspoň 1 a maximálne 100.

Mestá

Názov: customer_cities

Zahŕňa zákazníkov, ktorí majú adresu v uvedenom meste. Zákazníci s viacerými adresami môžu byť zahrnutí do viac než jedného segmentu zákazníkov, ktorý používa tento filter.

Operátory	Obsahuje presne toto mesto: `CONTAINS` Neobsahuje presne toto mesto: `NOT CONTAINS` Neexistuje: `IS NULL` Existuje: `IS NOT NULL`
Hodnoty
Formát	`countryCode-regionCode-cityCode`
Príklad	Zahrnúť zákazníkov, ktorí majú adresu v New Yorku: `customer_cities CONTAINS 'US-NY-NewYorkCity'`
Poznámky	Ak chcete nájsť mesto, môžete začať písať jeho názov a potom zo zobrazeného zoznamu vybrať príslušnú hodnotu.

Spoločnosti

Názov: companies

Zahŕňa zákazníkov zo spoločností, ktoré boli nakonfigurované ako B2B zákazníci.

Operátory	Obsahuje presne toto ID spoločnosti: `CONTAINS` Neobsahuje presne toto ID spoločnosti: `NOT CONTAINS` Neexistuje: `IS NULL` Existuje: `IS NOT NULL`
Hodnoty	ID spoločnosti
Formát
Príklad	Je B2B zákazník: `companies IS NOT NULL` Nie je B2B zákazník: `companies IS NULL` Zahŕňa zákazníkov, ktorí sú pridružení k určitej spoločnosti: `companies CONTAINS 3778915041302`
Poznámky	Pri vytváraní segmentu zákazníkov môžete zo zobrazeného zoznamu vybrať spoločnosť podľa jej názvu. Prípadne môžete začať písať názov spoločnosti a potom ju vybrať zo zoznamu. Do kódu sa zadáva ID spoločnosti, nie jej názov. Keď umiestnite kurzor na ID spoločnosti, zobrazí sa jej názov.

Krajiny alebo regióny

Názov: customer_countries

Zahŕňa zákazníkov, ktorí majú adresu v uvedenej krajine alebo regióne. Zákazníci s viacerými adresami môžu byť zahrnutí do viac než jedného segmentu zákazníkov, ktorý používa tento filter.

Operátory	Obsahuje presne túto polohu: `CONTAINS` Neobsahuje presne túto polohu: `NOT CONTAINS` Neexistuje: `IS NULL` Existuje: `IS NOT NULL`
Hodnoty	Použite dvojpísmenný kód krajiny podľa normy ISO.
Formát
Príklad	Zahrnúť zákazníkov, ktorí majú adresu v Spojených štátoch: `customer_countries CONTAINS 'US'`
Poznámky	Ak chcete nájsť krajinu, môžete začať písať jej názov a potom vybrať príslušnú hodnotu zo zobrazeného zoznamu.

Vytvorené podľa ID aplikácie

Názov: created_by_app_id

Zahŕňa zákazníkov, ktorých vytvorila zadaná aplikácia.

Operátory	Rovná sa: `=` Nerovná sa: `!=`
Hodnoty	ID aplikácie na segmentovanie.
Formát	ID aplikácie
Príklad	Zahrnúť zákazníkov, ktorí boli vytvorení v správcovi Shopify: `created_by_app_id = 1830279`
Poznámky	Pri vytváraní segmentu zákazníkov môžete vybrať aplikáciu podľa jej názvu zo zobrazeného zoznamu. Prípadne môžete začať písať názov aplikácie a následne ju vybrať zo zoznamu. Do kódu sa zadáva ID aplikácie, nie jej názov. Keď prejdete kurzorom na ID aplikácie, zobrazí sa jej názov.

Stav zákazníckeho účtu

Názov: customer_account_status

Zahŕňa zákazníkov so zadaným stavom zákazníckeho účtu.

Operátory	Rovná sa: `=` Nerovná sa: `!=`
Hodnoty	Odmietnutý: `'DECLINED'` Zákazník bol pozvaný na vytvorenie účtu, ale odmietol. Deaktivovaný: `'DISABLED'` Zákazník si nevytvoril účet alebo váš obchod používa nové zákaznícke účty. Aktivovaný: `'ENABLED'` Zákazník si vytvoril účet. Pozvaný: `'INVITED'` Zákazník bol pozvaný na vytvorenie účtu, ale ešte to neprijal ani neodmietol.
Formát
Príklad	Zahrnúť zákazníkov, ktorí boli pozvaní na vytvorenie účtu, ale odmietli ho: `customer_account_status = 'DECLINED'`
Poznámky

Dátum pridania zákazníka

Názov: customer_added_date

Zahŕňa zákazníkov na základe dátumu ich pridania do vášho obchodu.

Operátory	Presne v daný dátum: `=` Nie v daný dátum: `!=` V daný dátum alebo pred ním: `<=` Pred dátumom: `<` V daný dátum alebo po ňom: `>=` Po dátume: `>` Medzi dátumami: `BETWEEN {date1} AND {date2}`
Hodnoty
Formát	Absolútny dátum: `YYYY-MM-DD` Príklady posunu dátumu: `-4w`, `-10y` Pomenovaný dátum: Dnes: `= today` Včera: `= yesterday` Pomenované dátumy sú predvolené hodnoty a nemožno ich meniť. Pre vlastné dátumy použite posun dátumu.
Príklad	Zahrnúť zákazníkov pridaných za posledný týždeň: `customer_added_date >= -7d` Zahrnúť zákazníkov pridaných za posledných osem mesiacov: `customer_added_date > -8m` Zahrnúť zákazníkov pridaných v konkrétnom rozsahu dátumov: `customer_added_date BETWEEN 2022-12-01 AND 2022-12-31`
Poznámky	Hodnoty dátumu sú založené na celých dňoch a závisia od časového pásma vášho obchodu.

E-mailová doména zákazníka

Názov: customer_email_domain

Zahŕňa zákazníkov, ktorých e-mailová adresa patrí k zadanej doméne. Názov domény je tá časť e-mailovej adresy, ktorá sa nachádza za symbolom @, napríklad: gmail.com.

Operátory	Rovná sa: `=` Nerovná sa: `!=` Neexistuje: `IS NULL` Existuje: `IS NOT NULL`
Hodnoty	Nasledujúce názvy domén sa ponúkajú ako návrhy. Nie ste obmedzení na tieto názvy domén. Môžete manuálne zadať akékoľvek iné platné názvy domén: Gmail: `'gmail.com'` Yahoo: `'yahoo.com'` alebo `'yahoo.ca'` Hotmail: `'hotmail.com'` AOL: `'aol.com'` MSN: `'msn.com'` Live: `'live.com'` Outlook: `'outlook.com'`
Formát
Príklad	Zahrnúť zákazníkov s e-mailovou doménou shopify.com: `customer_email_domain = 'shopify.com'`
Poznámky

Jazyk zákazníka

Názov: customer_language

Zahŕňa zákazníkov na základe jazyka, v ktorom komunikujú s vaším obchodom.

Operátory	Rovná sa: `=` Nerovná sa: `!=` Neexistuje: `IS NULL` Existuje: `IS NOT NULL`
Hodnoty	Použite dvojpísmenový kód jazyka ISO 639-1.
Formát	Nasledujúce hodnoty sú príkladmi bežných kódov jazykov ISO. Vaše dáta nie sú obmedzené len na tieto kódy. Môžete manuálne zadať akýkoľvek iný platný kód jazyka, no v návrhoch editora sa vám ponúknu len tie, ktoré sa nachádzajú vo vašich zákazníckych dátach. Angličtina: `'en'` Francúzština: `'fr'` Španielčina: `'es'` Nemčina: `'de'` Taliančina: `'it'` Japončina: `'ja'` Ruština: `'ru'`
Príklad	Zahrnúť zákazníkov, ktorí s vaším obchodom komunikujú po anglicky: `customer_language = 'en'` Vylúčiť zákazníkov, ktorí s vaším obchodom komunikujú kanadskou angličtinou: `customer_language != 'en-CA'`
Poznámky	Na určenie nárečia tohto jazyka môžete k hodnote pridať ISO kód pre jazyk a región. Napríklad môžete použiť `'en-US'` pre Spojené štáty a `'en-GB'` pre Spojené kráľovstvo alebo `'pt-PT'` pre Portugalsko a `'pt-BR'` pre Brazíliu. Hodnota filtra funguje ako zástupný znak, ak je zadaná iba predpona jazyka. Napríklad, ak je hodnota filtra `'en'`, potom budú vaše výsledky zahŕňať zákazníkov, ktorých jazyk je nastavený na `'en'` a zákazníkov s jazykom nastaveným na `'en-GB'`, `'en-CA'`a tak ďalej.

Štítky zákazníkov

Názov: customer_tags

Zahŕňa zákazníkov na základe ich štítkov.

Operátory	Obsahuje presne tento štítok: `CONTAINS` Neobsahuje presne tento štítok: `NOT CONTAINS` Neexistuje: `IS NULL` Existuje: `IS NOT NULL`
Hodnoty	Názov štítka zákazníka.
Formát
Príklad	Zahrnúť zákazníkov so štítkom GoldStatus: `customer_tags CONTAINS 'GoldStatus'`
Poznámky	Štítky nerozlišujú veľké a malé písmená. Získajte viac informácií o štítkoch a aspektoch ich používania.

Zákazník vo vzdialenosti

Názov: customer_within_distance

Zahŕňa zákazníkov do zadanej vzdialenosti od uloženej lokality.

Parametre funkcie	V každom filtri môžete použiť len jeden parameter vzdialenosti. `coordinates` (povinné): Týmto parametrom určíte lokalitu špendlíka, ktorú chcete použiť na vytvorenie segmentu. `distance_km` (povinné): Týmto parametrom určíte polomer vzdialenosti na vyhľadávanie zákazníkov. `distance_mi` (povinné): Týmto parametrom určíte polomer vzdialenosti na vyhľadávanie zákazníkov.
Operátory	`MATCHES`: Parameter má hodnotu true. `NOT_MATCHES`: Parameter má hodnotu false. `IS NULL`: Parameter neexistuje. `IS NOT NULL`: Parameter existuje.
Hodnota
Formát	Podporovaný formát pre `súradnice`: Číslo (zemepisná šírka), číslo (zemepisná dĺžka) Podporovaný formát pre súradnice (zemepisná šírka, zemepisná dĺžka): Číslo: `#` Podporovaný formát pre `distance_mi`, `distance_km`: Číslo: `#`
Príklad	Tento filter vyžaduje na platnosť súradnice a jeden parameter vzdialenosti. Filtrovať zákazníkov, ktorí majú adresu vo vzdialenosti do 10 míľ od súradníc (45.419190, -75.696727): `customer_within_distance MATCHES (coordinates = (45.419190, -75.696727), distance_mi = 10 )` Filter je možné použiť v kombinácii s inými filtrami na ďalšie zúženie zoznamu zákazníkov. Napríklad: Filtrovať zákazníkov, ktorí majú adresu vo vzdialenosti do 20 kilometrov od súradníc (43.634,-79.412) a zadali aspoň jednu objednávku: `customer_within_distance MATCHES (coordinates = (43.634,-79.412), distance_km = 20 ) AND number_of_orders > 0`
Poznámky	Segmentácia v službe Shopify automaticky konvertuje vaše uložené lokality na dvojicu súradníc a zobrazí ich ako voliteľné hodnoty pri použití tohto filtra. Ak má váš obchod uložené lokality, Shopify Magic automaticky preloží dvojicu súradníc na názov lokality v preklade pomocou technológie Magic. Napríklad: „Zákazníci, ktorí majú adresu vo vzdialenosti 10 míľ od lokality ‚Salt Lake City Store‘.“

E‑mailové udalosti

Názov: shopify_email.EVENT

Zahŕňa zákazníkov na základe vybraných e‑mailových udalostí. K podporovaným udalostiam (EVENT) patria:

Nedoručené: bounced
Kliknuté: clicked
Doručené: delivered
Označené ako spam: marked_as_spam
Otvorené: opened
Odhlásené z odberu: unsubscribed

Parametre funkcie	`activity_id` (nepovinné): Pomocou tohto parametra vyberte ID marketingovej aktivity, ktoré chcete filtrovať. `count` (nepovinné): Pomocou tohto parametra zadajte, koľkokrát došlo k e‑mailovej udalosti. `date` (nepovinné): Pomocou tohto parametra zadajte dátum udalosti.
Operátory	`MATCHES`: Používa sa v prípade, že k udalosti došlo. `NOT_MATCHES`: Používa sa v prípade, že k udalosti nedošlo. `IS NULL`: Parameter neexistuje. `IS NOT NULL`: Parameter existuje. Dostupné operátory pre dátumy: Rovná sa: `=` Nerovná sa: `!=` Je väčšie ako: `>` Je menšie ako: `<` Je menšie alebo rovné: `<=` Je väčšie alebo rovné: `>=` Medzi: `BETWEEN`
Hodnota
Formát	Podporované formáty pre `activity_id`: `=` (jedna hodnota) `IN` : Množina hodnôt oddelených čiarkou s implicitným „OR“ v zátvorkách. Napríklad: `(activity_id IN (1, 2, 3))`. V jednej množine je limit 500 ID aktivít. Podporované formáty dátumu pre `date`: Absolútny dátum: `YYYY-MM-DD` Príklady posunu dátumu: Pred 7 dňami: `-7d` Pred 4 týždňami: `-4w` Pred 3 mesiacmi: `-3m` Pred 1 rokom: `-1y` Pomenovaný dátum: `today`, `yesterday` Pomenované dátumy sú predvolené hodnoty a nie je možné ich zmeniť. V prípade vlastných dátumov použite posun dátumu. E‑mailové udalosti sú k dispozícii za posledných 26 mesiacov s údajmi od marca 2022. Podporované formáty pre `count`: Číslo: `#`
Príklad	Pomocou operátora `MATCHES` alebo `NOT MATCHES` určite, či k e‑mailovej udalosti došlo: `shopify_email.opened MATCHES (activity_id = 135195754518)` `shopify_email.opened NOT MATCHES (activity_id = 135195754518)` Pomocou parametra `activity_id` zadajte ID marketingovej aktivity, ktoré chcete filtrovať: `shopify_email.delivered MATCHES (activity_id = 135195754518)` Pomocou parametra `date` a operátora `>=` zadajte dátum začiatku pre e‑mailovú udalosť: `shopify_email.delivered NOT MATCHES (activity_id = 135195754518, date >= 2022-01-01)` Pomocou parametra `date` a operátora `<=` zadajte dátum ukončenia pre e‑mailovú udalosť: `shopify_email.delivered MATCHES (activity_id = 135195754518, date <= 2022-01-01)` Pomocou parametra `date` a operátora `BETWEEN` zadajte dátum začiatku aj ukončenia pre e‑mailovú udalosť: `shopify_email.bounced NOT MATCHES (activity_id = 135195754518, date BETWEEN -12m AND today)`
Poznámky	Keď vytvoríte segment zákazníkov pomocou parametra `activity_id`, marketingovú aktivitu môžete vybrať podľa jej názvu zo zobrazeného zoznamu. Z dôvodu uchovávania údajov absencia parametrov `date` znamená, že výsledky sa budú filtrovať za posledných 26 mesiacov bez nastaveného dátumu začiatku alebo ukončenia. Absencia pre `activity_id` znamená, že váš filter bude zahŕňať všetky e‑mailové aktivity Shopify.

Stav odberu e‑mailov

Názov: email_subscription_status

Zahŕňa zákazníkov na základe toho, či majú prihlásený odber vašich marketingových e‑mailov.

Operátory	Rovná sa: `=` Nerovná sa: `!=` Neexistuje: `IS NULL` Existuje: `IS NOT NULL`
Hodnoty	Neprihlásené na odber: `'NOT_SUBSCRIBED'` Zákazník sa neprihlásil na odber vášho marketingového e‑mailu. Prihlásené na odber: `'SUBSCRIBED'` Zákazník je prihlásený na odber vašich marketingových e‑mailov. Čakajúce: `'PENDING'` Zákazník je v procese prihlasovania sa na odber vašich marketingových e‑mailov. Neplatné: `'INVALID'` Stav marketingu na e‑mailovej adrese zákazníka je neplatný. Odhlásené z odberu: `'UNSUBSCRIBED'` Zákazník sa odhlásil z odberu vašich marketingových e‑mailov. Redigované: `'REDACTED'` E‑mailová adresa zákazníka bola redigovaná.
Formát
Príklad	Zahrnúť zákazníkov, ktorí sú prihlásení na odber vášho e‑mailového marketingu: `email_subscription_status = 'SUBSCRIBED'`
Poznámky

Dátum prvej objednávky

Názov: first_order_date

Zahŕňa zákazníkov, ktorí zadali svoju prvú objednávku v určený dátum.

Operátory	Presne v daný dátum: `=` Nie v daný dátum: `!=` V daný dátum alebo pred ním: `<=` Pred dátumom: `<` V daný dátum alebo po ňom: `>=` Po dátume: `>` Medzi dátumami: `BETWEEN {date1} AND {date2}` Neexistuje: `IS NULL` Existuje: `IS NOT NULL`
Hodnoty
Formát	Absolútny dátum: `YYYY-MM-DD` Príklady posunu dátumu: `-4w`, `-10y` Pomenovaný dátum: Dnes: `= today` Včera: `= yesterday` Pomenované dátumy sú predvolené hodnoty a nemožno ich meniť. Pre vlastné dátumy použite posun dátumu.
Príklad	Zahrnúť zákazníkov, ktorých prvá objednávka bola zadaná od minulého týždňa: `first_order_date >= -7d` Zahrnúť zákazníkov, ktorých prvá objednávka bola zadaná za posledných osem mesiacov: `first_order_date > -8m`
Poznámky	Hodnoty dátumu sú založené na celých dňoch a závisia od časového pásma vášho obchodu.

Dátum poslednej objednávky

Názov: last_order_date

Zahrnie zákazníkov, ktorí zadali svoju poslednú objednávku v určený dátum.

Operátory	Presne v daný dátum: `=` Nie v daný dátum: `!=` V daný dátum alebo pred ním: `<=` Pred dátumom: `<` V daný dátum alebo po ňom: `>=` Po dátume: `>` Medzi dátumami: `BETWEEN {date1} AND {date2}` Neexistuje: `IS NULL` Existuje: `IS NOT NULL`
Hodnoty
Formát	Absolútny dátum: `YYYY-MM-DD` Príklady posunu dátumu: `-4w`, `-10y` Pomenovaný dátum: Dnes: `= today` Včera: `= yesterday` Pomenované dátumy sú predvolené hodnoty a nemožno ich meniť. Pre vlastné dátumy použite posun dátumu.
Príklad	Zahrnúť zákazníkov, ktorých posledná objednávka bola zadaná od minulého týždňa: `last_order_date >= -7d` Zahrnúť zákazníkov, ktorých posledná objednávka bola zadaná za posledných osem mesiacov: `last_order_date > -8m`
Poznámky	Hodnoty dátumu sú založené na celých dňoch a závisia od časového pásma vášho obchodu.

Počet objednávok

Názov: number_of_orders

Zahrnie zákazníkov na základe počtu objednávok, ktoré zadali vo vašom obchode.

Operátory	Rovná sa: `=` Nerovná sa: `!=` Je väčšie ako: `>` Je menšie ako: `<` Je menšie alebo rovné: `<=` Je väčšie alebo rovné: `>=` Medzi: `BETWEEN`
Hodnoty	Zadaná hodnota musí byť celé číslo.
Formát	Číselný rozsah: `# AND #` Číslo: `#`
Príklad	Zahrnúť zákazníkov, ktorí zadali viac ako 10 objednávok: `number_of_orders > 10`
Poznámky	`BETWEEN` zahŕňa počiatočnú aj koncovú hodnotu. Napríklad `number_of_orders BETWEEN 1 AND 100` zahrnie zákazníkov, ktorí zadali aspoň 1 objednávku a najviac 100 objednávok.

Zadané objednávky

Názov: orders_placed

Zahrnie zákazníkov, ktorí zadali objednávky alebo minuli určitú sumu v určenom rozsahu dátumov.

Parametre funkcie	`app_id` (voliteľné): Pomocou tohto parametra môžete určiť, ktorá aplikácia vytvorila objednávku. Zahŕňa to aplikácie, ako je napríklad Shopify POS, ktorá má ID aplikácie 129785. `location_id` (voliteľné): Pomocou tohto parametra môžete určiť lokalitu, z ktorej bola objednávka zadaná. ID lokality nájdete v URL adrese v správcovi Shopify, keď prejdete na podrobnosti lokality v časti Lokality. `count` (voliteľné): Pomocou tohto parametra môžete určiť presný počet zadaní objednávky. `amount` (voliteľné): Pomocou tohto parametra môžete určiť presnú sumu minutú na objednávku. `sum_amount` (voliteľné): Pomocou tohto parametra môžete určiť sumu minutú na všetky objednávky. `date` (voliteľné): Pomocou tohto parametra môžete určiť dátum udalosti.
Operátory	`MATCHES`: Parameter má hodnotu true. `NOT_MATCHES`: Parameter má hodnotu false. `IS NULL`: Parameter neexistuje. `IS NOT NULL`: Parameter existuje. Dostupné operátory pre dátumy: Rovná sa: `=` Nerovná sa: `!=` Je väčšie ako: `>` Je menšie ako: `<` Je menšie alebo rovné: `<=` Je väčšie alebo rovné: `>=` Medzi: `BETWEEN`
Hodnoty
Formát	Podporované formáty pre `count`, `amount`a `sum_amount`: Číslo: `#` Podporované formáty pre `date`: Absolútny dátum: `YYYY-MM-DD` Príklady posunu dátumu: Pred 7 dňami: `-7d` Pred 4 týždňami: `-4w` Pred 3 mesiacmi: `-3m` Pred 1 rokom: `-1y` Pomenovaný dátum: Dnes: `today` Včera: `yesterday` Pomenované dátumy sú predvolené hodnoty a nie je možné ich zmeniť.
Príklad	Určite, či bola objednávka zadaná pomocou `MATCHES` alebo `NOT_MATCHES` operátora: `orders_placed MATCHES ()` `orders_placed NOT MATCHES ()` Filtrovať zákazníkov, ktorí za posledných 6 mesiacov zadali viac ako 3 objednávky (vrátane): `orders_placed MATCHES (count >= 3, date >= -6m)` Filtrovať zákazníkov, ktorí za posledných 90 dní minuli viac ako 1 000 $ (vrátane): `orders_placed MATCHES (sum_amount >= 1000, date >= -90d)` Filtrovať zákazníkov, ktorí za posledných 7 dní minuli menej ako 100 $ (vrátane): `orders_placed MATCHES (sum_amount <= 100, date >= -7d)` Filtrovať zákazníkov, ktorí od 1. januára 2023 minuli viac ako 1 000 $ (vrátane) a zadali viac ako 3 objednávky (vrátane): `orders_placed MATCHES (sum_amount >= 1000, count >= 3, date >= 2023-01-01)` Použite parameter `date` a operátor `BETWEEN` na určenie konkrétneho rozsahu dátumov. Obdobie od 1. januára 2023 do 1. júna 2023 (vrátane) môžete vyjadriť nasledujúcim spôsobom: `orders_placed MATCHES (count >= 3, date BETWEEN 2023-01-01 AND 2023-06-01)` Filtrovať zákazníkov, ktorí zadali objednávku buď z vašej lokality HQ Gift Shop (1122334455), alebo z vašej lokality Main Street (6677889900): `orders_placed MATCHES (location_id IN (1122334455,6677889900))` Filtrovať zákazníkov, ktorí cez Shopify POS minuli celkovo viac ako 500 $: `orders_placed MATCHES (app_id = 129785, sum_amount >= 500)`
Poznámky	Po presunutí kurzora na sumu sa zobrazí mena použitá na filtrovanie zákazníkov. Po presunutí kurzora na nasledujúcu syntax: `amount`, `sum_amount` sa zobrazí opis syntaxe. Absencia `parameters` znamená, že filter zahŕňa všetky objednávky zadané za celý čas.

Predpokladaná úroveň výdavkov

NÁZOV: predicted_spend_tier

Zahrnie zákazníkov, ktorí sa nachádzajú v zadanej predpokladanej úrovni výdavkov. Ďalšie informácie o predpokladanej úrovni výdavkov.

Operátory	Rovná sa: `=` Nerovná sa: `!=` Neexistuje: `IS NULL` Existuje: `IS NOT NULL`
Hodnoty	`'HIGH'` `'MEDIUM'` `'LOW'`
Formát
Príklad	Zahrnúť zákazníkov, ktorí sú v úrovni `HIGH`: `predicted_spend_tier = 'HIGH'`
Poznámky

Stav predplatného produktov

Názov: product_subscription_status

Zahrnie zákazníkov, ktorí majú zadaný stav predplatného produktov.

Operátory	Rovná sa: `=` Nerovná sa: `!=` Neexistuje: `IS NULL` Existuje: `IS NOT NULL`
Hodnoty	Aktívne: `'SUBSCRIBED'` Zákazník má aktívne predplatné produktov. Zrušené: `'CANCELLED'` Zákazník zrušil svoje predplatné produktov. Expirované: `'EXPIRED'` Platnosť predplatného produktov zákazníka vypršala. Neúspešné: `'FAILED'` Zákazník má neúspešnú platbu. Nikdy nepredplatené: `'NEVER_SUBSCRIBED'` Zákazník si nikdy nič nepredplatil. Pozastavené: `'PAUSED'` Zákazník pozastavil svoje predplatné produktov.
Formát
Príklad	Zahrnúť zákazníkov, ktorí majú aktívne predplatné produktov: `product_subscription_status = 'SUBSCRIBED'`
Poznámky

Zakúpené produkty

Názov: products_purchased

Zahrnie zákazníkov, ktorí si kúpili zadaný produkt. Okrem toho môžete zahrnúť zákazníkov, ktorí si daný produkt kúpili v zadanom rozsahu dátumov.

Parametre funkcie	`id` (voliteľné): Pomocou tohto parametra môžete určiť produkt, ktorý si zákazník zakúpil a ktorý chcete filtrovať. `quantity` (voliteľné): Pomocou tohto parametra môžete určiť množstvo produktov zakúpených v rámci jednej objednávky. `sum_quantity` (voliteľné): Pomocou tohto parametra môžete určiť množstvo produktov zakúpených vo všetkých objednávkach. `date` (voliteľné): Tento parameter použite na určenie dátumu udalosti. `tag` (voliteľné): Tento parameter použite na určenie štítka produktu pre zakúpené produkty, ktoré chcete filtrovať.
Operátory	`MATCHES`: Parameter je true. `NOT_MATCHES`: Parameter je false. `IS NULL`: Parameter neexistuje. `IS NOT NULL`: Parameter existuje. Pre dátumy sú k dispozícii tieto operátory: Rovná sa (Is equal to): `=` Nerovná sa: `!=` Je väčšie ako: `>` Je menšie ako: `<` Je menšie alebo rovné: `<=` Je väčšie alebo rovné: `>=` Medzi: `BETWEEN`
Hodnota
Formát	Podporované formáty pre `štítok`: `reťazec` (jedna hodnota) Podporované formáty pre `id`: `=` (jedna hodnota) `IN` : Skupina hodnôt oddelených čiarkou s implicitným operátorom „OR“ uzavretá v zátvorkách. Napríklad: `(id IN (1012132033639, 2012162031638, 32421429314657))`. Limit je 500 ID produktov v skupine. Podporované `date` formáty: Absolútny dátum: `YYYY-MM-DD` Príklady posunu dátumu: Pred 7 dňami: `-7d` Pred 4 týždňami: `-4w` Pred 3 mesiacmi: `-3m` Pred 1 rokom: `-1y` Pomenovaný dátum: `today`, `yesterday` Pomenované dátumy sú predvolené hodnoty a nie je možné ich zmeniť. Podporované formáty pre `quantity` a `sum_quantity`: Číslo: `#`
Príklad	Pomocou operátora `MATCHES` alebo `NOT_MATCHES` určite, či bol produkt zakúpený: `products_purchased MATCHES (id = 2012162031638)` `products_purchased NOT MATCHES (id IN (2012162031638, 1012132033639))` `products_purchased MATCHES (tag = 'red')` Filtrovať zákazníkov, ktorí si kúpili konkrétny produkt od 1. januára 2022 do dnešného dňa: `products_purchased MATCHES (id = 1012132033639, date BETWEEN 2022-01-01 AND today)` Filtrovať zákazníkov, ktorí si kúpili produkt so štítkom `'red'` od 1. januára 2022 do dnešného dňa: `products_purchased MATCHES (tag = 'red', date BETWEEN 2022-01-01 AND today)` Za posledných 30 dní: `products_purchased MATCHES (date >= -30d)` Do 1. januára 2022: `products_purchased MATCHES (date <= 2022-01-01)` Použite parameter `date` a operátor `BETWEEN` na určenie konkrétneho rozsahu dátumov. Obdobie od 1. januára 2022 do 1. júna 2022 (vrátane) môžete vyjadriť takto: `products_purchased MATCHES (id = 1012132033639, date BETWEEN 2022-01-01 AND 2022-06-01)` Filtrovať zákazníkov, ktorí si nedávno kúpili veľa produktov s konkrétnym štítkom: `products_purchased MATCHES (tag = 'product_tag', sum_quantity >= 3, date >= -90d)`
Poznámky	Pri vytváraní segmentu zákazníkov pomocou parametra `id` môžete zo zobrazeného zoznamu vybrať produkt podľa jeho názvu alebo obrázka. Prípadne môžete začať písať názov produktu a potom ho vybrať zo zoznamu. Do kódu sa zadáva ID produktu, nie názov produktu. Keď kurzorom prejdete na ID produktu, zobrazí sa názov a obrázok produktu. Absencia oboch `date` parametrov znamená, že výsledky sa budú filtrovať pre celé obdobie, bez nastaveného počiatočného alebo koncového dátumu. Absencia akýchkoľvek parametrov znamená, že filter bude zahŕňať všetky produkty zakúpené za celé obdobie.

Skupina RFM

Názov: rfm_group

Zahŕňa zákazníkov na základe toho, do ktorej skupiny RFM sú zaradení. Ďalšie informácie o analýze zákazníkov RFM.

Zoznam možných operátorov a hodnôt skupiny RFM vrátane príkladov.
Operátory	Rovná sa: `=` Nerovná sa: `!=` Neexistuje: `IS NULL` Existuje: `IS NOT NULL`
Hodnoty	Neaktívni (Dormant): `'DORMANT'` Ohrození: `'AT_RISK'` Bývalí lojálni: `'PREVIOUSLY_LOYAL'` Vyžadujú pozornosť: `'NEEDS_ATTENTION'` Takmer stratení: `'ALMOST_LOST'` Lojálni: `'LOYAL'` Nádejní: `'PROMISING'` Aktívni: `'ACTIVE'` Noví: `'NEW'` Šampióni: `'CHAMPIONS'` Potenciálni: `'PROSPECTS'`
Formát
Príklad	Zahrnúť zákazníkov v skupine RFM Vyžadujú pozornosť: `rfm_group = 'NEEDS_ATTENTION'`
Poznámky

Stav odberu SMS správ

Názov: sms_subscription_status

Zahŕňa zákazníkov na základe toho, či odoberajú vaše marketingové SMS textové správy. Ďalšie informácie o zhromažďovaní kontaktných údajov zákazníkov.

Operátory	Rovná sa: `=` Nerovná sa: `!=` Neexistuje: `IS NULL` Existuje: `IS NOT NULL`
Hodnoty	Prihlásené na odber: `'SUBSCRIBED'` Zákazník odoberá vaše marketingové SMS textové správy. Čakajúce: `'PENDING'` Zákazník je v procese prihlasovania na odber vašich marketingových SMS textových správ. Zredigované: `'REDACTED'` Pri zákazníkovi sa čaká na redakciu pre žiadosť o vymazanie údajov v zmysle GDPR. Zrušený odber: `'UNSUBSCRIBED'` Zákazník zrušil odber vašich marketingových SMS textových správ. Bez odberu: `'NOT_SUBSCRIBED'` Zákazník sa nikdy neprihlásil na odber vašich marketingových SMS textových správ.
Formát
Príklad	Zahrnúť zákazníkov, ktorí sa prihlásili na odber vašich marketingových SMS textových správ: `sms_subscription_status = 'SUBSCRIBED'`
Poznámky

Štáty alebo provincie

Názov: customer_regions

Zahŕňa zákazníkov, ktorí majú adresu v určenom regióne v rámci krajiny. Zákazníci s viacerými adresami môžu byť zahrnutí vo viacerých segmentoch zákazníkov, ktoré používajú tento filter.

Operátory	Obsahuje presne túto polohu: `CONTAINS` Neobsahuje presne túto polohu: `NOT CONTAINS` Neexistuje: `IS NULL` Existuje: `IS NOT NULL`
Hodnoty	Použite kód krajiny ISO a kód jej územného členenia podľa normy ISO 3166-2.
Formát
Príklad	Zahrnúť zákazníkov s adresou v štáte New York: `customer_regions CONTAINS 'US-NY'`
Poznámky	Ak chcete nájsť región, môžete začať písať jeho názov a potom vybrať príslušnú hodnotu zo zobrazeného zoznamu.

Zákaznícke kreditné účty

Názov: store_credit_accounts

Zahŕňa zákazníkov, ktorí majú zostatok kreditu vo vašom obchode.

Parametre funkcie	`balance` (voliteľné): Tento parameter použite na určenie aktuálneho zostatku na kreditnom účte zákazníka. `currency` (voliteľné): Pomocou tohto parametra môžete určiť menu zostatku kreditu v obchode zákazníka. `next_expiry_date` (voliteľné): Pomocou tohto parametra môžete určiť dátum najbližšieho vypršania platnosti neminutého kreditu v obchode. `last_credit_date` (voliteľné): Pomocou tohto parametra môžete určiť dátum, kedy zákazník naposledy dostal kredit v obchode.
Operátory	`MATCHES`: Parameter má hodnotu true. `NOT_MATCHES`: Parameter má hodnotu false. `IS NULL`: Parameter neexistuje. `IS NOT NULL`: Parameter existuje. Dostupné operátory pre dátumy: Rovná sa: `=` Nerovná sa: `!=` Je väčšie ako: `>` Je menšie ako: `<` Je menšie alebo rovné: `<=` Je väčšie alebo rovné: `>=` Medzi: `BETWEEN`
Hodnoty
Formát	Podporované formáty pre `currency`: Kód meny: Napríklad `USD` Podporované formáty pre `balance`: Číslo: `#` Podporované formáty pre `next_expiry_date` a `last_credit_date`: Absolútne dátumy: `YYY-MM-DD` Príklady posunu dátumu: Pred 7 dňami: `-7d` Pred 4 týždňami: `-4w` Pred 3 mesiacmi: `-3m` Pred 1 rokom: `-1y` Pomenované dátumy: Dnes: `today` Včera: `yesterday` Pomenované dátumy sú predvolené hodnoty a nemožno ich zmeniť.
Príklad	Filtrovať zákazníkov so zostatkom na zákazníckom kreditnom účte väčším alebo rovným 1 v akejkoľvek mene: `store_credit_accounts MATCHES (balance >= 1)` Filtrovať zákazníkov so zostatkom na zákazníckom kreditnom účte väčším alebo rovným 1 USD: `store_credit_accounts MATCHES (balance >= 1, currency: 'USD')` Filtrovať zákazníkov s kreditom v obchode, ktorého platnosť vyprší v nasledujúcich 7 dňoch: `store_credit_accounts MATCHES (next_expiry_date <= +7d)` Filtrovať zákazníkov, ktorí naposledy dostali kredit v obchode pred viac ako 1 mesiacom, ale stále majú k dispozícii zostatok na útratu: `store_credit_accounts MATCHES (last_credit_date <= -1m, balance >= 1)`
Poznámky	Zákazníci majú zákaznícky kreditný účet vtedy, ak ste im niekedy vydali kredit v obchode. Zostatok kreditu v obchode zákazníka môže byť väčší alebo rovný 0. Zákaznícke kreditné účty sú špecifické pre danú menu. Ak do segmentu nezahrniete parameter `currency` , váš filter vráti všetky zákaznícke kreditné účty bez ohľadu na typ meny. Zákazník môže mať 0 až viacero zákazníckych kreditných účtov v závislosti od toho, koľko mien podporujete. Ak napríklad vydáte zákazníkovi kredit v obchode v CAD aj USD, tento zákazník bude mať 2 zákaznícke kreditné účty.

Udalosti výkladnej skrine

Názov: storefront.EVENT

Zahŕňa zákazníkov na základe udalostí výkladnej skrine. Medzi podporované udalosti (EVENT) patria:

Zobrazený produkt: product_viewed
Zobrazená kolekcia: collection_viewed

Parametre funkcie	`id` (voliteľné): Pomocou tohto parametra môžete určiť produkty alebo kolekcie, podľa ktorých chcete filtrovať. `date` (voliteľné): Pomocou tohto parametra môžete určiť dátum udalosti. `count` (voliteľné): Pomocou tohto parametra môžete určiť presný počet zobrazení produktu alebo kolekcie. Parametre špecifické pre udalosti produktov: `tag` (voliteľné): Pomocou tohto parametra môžete určiť štítok produktu, podľa ktorého chcete filtrovať. Funguje to rovnako ako filtrovanie všetkých ID produktov s daným štítkom.
Operátory	`MATCHES`: Parameter je true. `NOT_MATCHES`: Parameter je false. `IS NULL`: Parameter neexistuje. `IS NOT NULL`: Parameter existuje. Pre dátumy sú k dispozícii tieto operátory: Rovná sa (Is equal to): `=` Nerovná sa: `!=` Je väčšie ako: `>` Je menšie ako: `<` Je menšie alebo rovné: `<=` Je väčšie alebo rovné: `>=` Medzi: `BETWEEN`
Hodnota
Formát	Podporované formáty pre `id`: `=` (jedna hodnota) `IN` : Skupina hodnôt oddelených čiarkou s implicitným operátorom „OR“ uzavretá v zátvorkách. Napríklad: `(id IN (1012132033639, 2012162031638, 32421429314657))`. Pre jednu množinu platí limit 500 ID produktov alebo kolekcií. Podporované formáty pre `štítok`: `reťazec` (jedna hodnota) Podporované `date` formáty: Absolútny dátum: `YYYY-MM-DD` Príklady posunu dátumu: Pred 7 dňami: `-7d` Pred 4 týždňami: `-4w` Pred 3 mesiacmi: `-3m` Pred 1 rokom: `-1y` Pomenované dátumy: Dnes: `today` Včera: `yesterday` Udalosti výkladnej skrine sú dostupné za posledných 26 mesiacov, pričom údaje začínajú od mája 2023. Pomenované dátumy sú predvolené hodnoty a nemožno ich meniť. Pre vlastné dátumy použite posun dátumu.
Príklad	Určte, či došlo k udalosti výkladnej skrine pomocou operátora `MATCHES` alebo `NOT_MATCHES`: `storefront.product_viewed MATCHES()` `storefront.collection_viewed NOT MATCHES ()` Pomocou parametra `id` určte produkty, podľa ktorých chcete filtrovať: `storefront.product_viewed MATCHES (id = 2012162031638)` `storefront.collection_viewed MATCHES (id IN (2012162031638, 456, 789))` Pomocou parametra `tag` určte štítky produktov, podľa ktorých chcete filtrovať: `storefront.product_viewed MATCHES (tag CONTAINS 'jeans')` Pomocou parametra `date` a operátora `>=` určte počiatočný dátum udalosti výkladnej skrine: `storefront.product_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date >= 2023-04-03)` `storefront.collection_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date >= -30d)` Pomocou parametra `date` a operátora `<=` určte koncový dátum udalosti výkladnej skrine: `storefront.product_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date <= 2023-04-30)` `storefront.collection_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date <= -7d)` Pomocou parametra `date` a operátora `BETWEEN` určte počiatočný a koncový dátum udalosti výkladnej skrine: `storefront.product_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date BETWEEN 2023-04-03 AND 2023-04-30)` `storefront.collection_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date BETWEEN -90d AND -30d)` Filtrovať zákazníkov, ktorí si prezreli konkrétny produkt za posledných 30 dní: `storefront.product_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date >= -30d)` Filtrovať zákazníkov, ktorí si prezreli konkrétnu kolekciu od 1. januára 2023 do dnešného dňa: `storefront.collection_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date BETWEEN 2023-01-01 AND today)`
Poznámky	Keď vytvoríte segment zákazníkov pomocou parametra `id`, produkt alebo kolekciu môžete vybrať podľa názvu či obrázka zo zobrazeného zoznamu. Prípadne môžete začať písať názov produktu alebo kolekcie a potom požadovanú položku vybrať zo zoznamu. Do kódu sa zadáva ID produktu alebo kolekcie, nie názov. Keď umiestnite kurzor myši na ID, zobrazí sa názov a obrázok produktu alebo kolekcie. Pri kolekciách sa podľa možností použije obrázok uložený ako miniatúra kolekcie. V opačnom prípade sa zobrazí len všeobecný zástupný symbol obrázka. Z dôvodu uchovávania údajov absencia parametrov `date` znamená, že výsledky sa budú filtrovať za posledných 26 mesiacov bez nastaveného dátumu začiatku alebo ukončenia. Ak `id` chýba, váš filter zahŕňa všetky produkty.