Pomocník
Prihlásiť sa

Úprava nastavení DNS pre doménu spravovanú službou Shopify

Ak máte doménu spravovanú službou Shopify, k nastaveniam DNS môžete pristupovať a upravovať ich na stránke Domény v administrátorovi Shopify. Ak váš obchod používa názov domény myshopify.com, pred prístupom k nastaveniam DNS musíte pridať vlastnú doménu. Nastavenia DNS možno budete musieť upraviť, ak vykonávate nasledujúce úlohy:

  • nastavenie e-mailovej služby tretej strany pre doménu
  • overenie domény pomocou služby tretej strany
  • nasmerovanie subdomény na iné webové sídlo

Môžete pristupovať k nasledujúcim záznamom DNS a upravovať ich:

  • Záznam A
  • Záznam CNAME
  • Záznam MX
  • Záznam TXT
  • Záznam AAAA
  • Záznam SRV

Pri pridávaní alebo úprave záznamov DNS zvážte nasledujúce informácie:

  • Keď si kúpite doménu prostredníctvom služby Shopify alebo prevediete doménu tretej strany do služby Shopify, záznam A a záznam CNAME pre vašu doménu sa automaticky pridajú a nastavia na predvolené záznamy DNS služby Shopify.
  • Predvolený záznam A ani záznam CNAME nebudete musieť upravovať, aby váš obchod Shopify smeroval na vašu doménu Shopify.
  • Keď vytvoríte nový záznam CNAME, služba Shopify automaticky pridá .email.DOMAINNAME.com.
  • Ak ste upravili záznam A alebo záznam CNAME a chcete ich obnoviť na predvolené hodnoty, môžete resetovať záznamy DNS pre záznam A, záznam CNAME a záznam AAAA.
  • K svojej doméne môžete priradiť viacero záznamov CNAME, no každý z nich musí mať jedinečný názov, napríklad www alebo shop.
  • Ak chcete pridať záznamy MX, TXT, SRV alebo AAAA, musíte upraviť nastavenia DNS pre svoju doménu.
  • Pri pridávaní nového záznamu MX alebo TXT neupravujte pole s názvom.
  • Môže trvať až 24 hodín, kým sa zmeny nastavení DNS prejavia.
  • Ak nemôžete pridať záznamy MX na preposielanie e-mailov pri určitých typoch domén zakúpených cez Shopify, kontaktujte službu Podpora Shopify.

Na tejto stránke

Pridať záznam DNS

Možno budete musieť pridať záznam DNS, ktorý sa líši od predvolených záznamov DNS služby Shopify. Ak napríklad nastavujete vlastnú doménu alebo chcete nasmerovať subdoménu na iné webové sídlo, môžete pridať príslušný záznam DNS.

Postup:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Domény.

  2. Kliknite na doménu, ktorú chcete nakonfigurovať.

  3. V sekcii Nastavenia DNS kliknite na Spravovať.

  4. Kliknite na Pridať vlastný záznam a potom vyberte typ záznamu, ktorý chcete pridať.

  5. Zadajte požadované údaje pre záznam a potom kliknite na Potvrdiť.

Upraviť záznam DNS

Ak chcete pripojiť alebo overiť svoju doménu v službe tretej strany, prípadne nasmerovať subdoménu na iné webové sídlo, možno budete musieť upraviť nastavenia DNS.

Postup:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Domény.

  2. Kliknite na doménu, ktorú chcete nakonfigurovať.

  3. V sekcii Nastavenia DNS kliknite na Spravovať.

  4. Pri zázname, ktorý chcete zmeniť, kliknite na Akcie > Upraviť.

  5. Upravte údaje pre záznam a potom kliknite na Potvrdiť.

Odstrániť záznam DNS

Ak záznam DNS už nepotrebujete, možno ho budete musieť odstrániť.

Postup:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Domény.

  2. Kliknite na doménu, ktorú chcete nakonfigurovať.

  3. V sekcii Nastavenia DNS kliknite na Spravovať.

  4. Pri zázname, ktorý chcete vymazať, kliknite na Akcie > Odstrániť.

  5. Kliknite na Odstrániť.

Resetovať jeden záznam DNS

Pre svoju doménu môžete resetovať len záznamy A, AAAA a CNAME. Po ich resetovaní sa nastavia tak, aby smerovali na službu Shopify.

Postup:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Domény.

  2. Kliknite na doménu, ktorú chcete nakonfigurovať.

  3. V sekcii Nastavenia DNS kliknite na Spravovať.

  4. Pri zázname, ktorý chcete resetovať, kliknite na Akcie > Resetovať.

  5. Kliknite na Potvrdiť.

Resetovať všetky nastavenia DNS pre doménu

Nastavenia DNS môžete resetovať na predvolenú konfiguráciu. Resetovaním nastavení sa odstránia všetky vaše záznamy okrem záznamov A, AAAA a CNAME, ktoré sa znova nastavia tak, aby smerovali na službu Shopify.

Postup:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Domény.

  2. Kliknite na doménu, ktorú chcete nakonfigurovať.

  3. V sekcii Nastavenia DNS kliknite na Spravovať.

  4. V sekcii Rozšírené nastavenia kliknite na Resetovať nastavenia DNS.

  5. Kliknite na Potvrdiť.

Nájsť aktuálnu IP adresu pre Shopify

Možno budete musieť potvrdiť IP adresu pre niektorú zo svojich domén.

Postup:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Domény.

  2. Kliknite na doménu, ktorej IP adresu chcete nájsť.

  3. V sekcii Nastavenia DNS kliknite na Spravovať.

  4. V sekcii ZÁZNAM A nájdite v stĺpci Smeruje na svoju IP adresu pre Shopify.

Ďalšie informácie o IP adresách.

Riešenie problémov so záznamom A

Záznam A nie je možné odstrániť

Z administrátora Shopify nemožno odstrániť záznam A pre doménu spravovanú službou Shopify. Ak chcete zmeniť, kam vaša doména smeruje, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

  • Pri zázname A kliknite na Akcie > Upraviť a potom aktualizujte jeho hodnotu.
  • Kliknutím na Akcie > Resetovať obnovte predvolenú hodnotu služby Shopify.

Ak chcete okamžite zrušiť smerovanie domény na váš obchod bez toho, aby ste ju odstránili zo svojho účtu, postupujte podľa krokov na zaparkovanie domény.