Odstraňovanie domén

Ak už nechcete spájať vlastnú doménu od poskytovateľa tretej strany s vaším obchodom Shopify, môžete ju odstrániť z administrátora Shopify alebo ju previesť do iného obchodu Shopify či k inému poskytovateľovi domény. Odstrániť môžete aj subdomény.

Pred odstránením domény si prečítajte nasledujúce časti, aby ste pochopili, ktoré domény je možné odstrániť, ktoré by mali zostať pripojené a ako získať čisté nastavenie domény bez odstraňovania.

Doménu myshopify.com nemožno odstrániť

Názov domény myshopify.com nemožno odstrániť ani previesť. Služba Shopify používa vašu pôvodnú doménu myshopify.com ako trvalý identifikátor obchodu, aj keď zákazníci vidia iba vašu vlastnú doménu. Doména myshopify.com sa používa na nasledujúce účely:

  • Overenie účtu: Doména myshopify.com slúži ako vaše jedinečné ID pri prihlásení do administrátora Shopify alebo pri kontaktovaní podpory Shopify.
  • Integrácie aplikácií: Väčšina aplikácií používa na synchronizáciu údajov s obchodom vašu adresu URL myshopify.com. Jej odstránenie môže spôsobiť, že aplikácie prestanú fungovať.
  • Technická poistka: Ak bude mať váš poskytovateľ vlastnej domény niekedy výpadok servera, adresa URL myshopify.com zaistí, že obchod aj administrátor zostanú prístupní.

Nový názov domény myshopify.com si môžete vybrať iba raz. Na prihlásenie do administrátora Shopify a kontaktovanie podpory Shopify však naďalej musíte používať svoj pôvodný názov domény myshopify.com.

Domény spravované službou Shopify nemožno odstrániť

Domény, ktoré si kúpite alebo spravujete v službe Shopify, nemožno odstrániť. Namiesto toho môžete doménu spravovanú službou Shopify previesť do iného obchodu Shopify alebo k inému poskytovateľovi domény.

Ak stále vlastníte doménu spravovanú službou Shopify a chcete, aby prestala smerovať na váš obchod, môžete doménu zaparkovať aktualizáciou jej nastavení DNS. Doména zostane zaregistrovaná vo vašom účte, ale už nebude smerovať na váš obchod Shopify.

Ponechajte pripojenú koreňovú verziu aj verziu s www vašej domény

V nastaveniach domény môžete vidieť dve verzie vlastnej domény: koreňovú doménu (napríklad example.com) a subdoménu s www (napríklad www.example.com). Je dôležité ponechať obe verzie pripojené k obchodu.

Niektorí zákazníci zadávajú pred názvom domény www a iní nie. Keďže ponecháte koreňovú verziu aj verziu s www aktívnu a pripojenú, služba Shopify zabezpečí, že bez ohľadu na to, ako zákazník zadá vašu adresu, dostane sa do vášho obchodu.

Získajte čistý zoznam domén bez ich odstraňovania

Ak chcete čisté a profesionálne vyzerajúce nastavenie domény, namiesto odstraňovania použite presmerovanie. Presmerovanie vám umožňuje ponechať všetky domény pripojené a zároveň smerovať zákazníkov na jednu primárnu doménu.

  1. Prejdite do časti Nastavenia > Domény.
  2. Skontrolujte, či je vaša vlastná doména nastavená ako primárna doména.
  3. Overte, či má koreňová verzia aj verzia domény s www stav Pripojené.
  4. Shopify automaticky presmeruje celú návštevnosť na vašu primárnu doménu, takže zákazníci vždy uvidia preferovanú URL.

Odstránenie domény tretej strany alebo subdomény