Pridávanie šekov na účet Shopify Balance

Šeky môžete pridať na svoj účet Shopify Balance pomocou aplikácie Shopify vo svojom mobilnom zariadení. Tento sprievodca uvádza požiadavky na pridanie šeku, akceptované typy šekov a postup, ako šek pridať.

Požiadavky pri pridávaní šeku

Ak chcete pridať šek na svoj účet Shopify Balance, musí spĺňať nasledujúce požiadavky:

• Šek musí byť vystavený v USD a musí ho vydať finančná inštitúcia v Spojených štátoch.
• Šek musí byť vystavený v priebehu posledných 6 mesiacov a nesmie byť postdatovaný. Dátum musí byť vo formáte MM/DD/RRRR.
• Šek musí byť originálny papierový šek, nie kópia, sken ani digitálna reprodukcia.
• Šek musí byť vystavený na právny obchodný názov, ktorý sa zhoduje s majiteľom účtu Shopify Balance.
• Šek musí podpísať vydavateľ.
• Šek nie je možné pridať viackrát a pred pridaním na účet Shopify Balance by nemal byť pridaný nikde inde.

Okrem týchto požiadaviek na šek musíte splniť aj nasledujúce požiadavky na účet Shopify Balance:

• Nesmiete prekročiť limit 50 000 USD na pridávanie šekov.
• Musíte používať viacfaktorové overenie (MFA).

Indosovanie šeku

Keď ste pripravení pridať svoj šek, musíte ho indosovať tak, že ho na zadnej strane podpíšete. Neindosujte šek, kým nie ste pripravení pridať ho na svoj účet Shopify Balance. Ak má šek zaškrtávacie políčko s textom „Remote/Mobile Deposit Check“, vyberte túto možnosť.

Typy šekov, ktoré môžete pridať

Na svoj účet Shopify Balance môžete pridať nasledujúce typy šekov:

• Ručne písané osobné šeky
• Bankové šeky
• Vytlačené elektronické šeky, ktoré sú označené ako „electronic check“

Neakceptované typy šekov

Na účet Shopify Balance nemôžete pridať nasledujúce typy šekov:

• Peňažné poukazy
• Cestovné šeky
• Šeky v cudzej mene
• Fotokópie alebo naskenované obrázky
• Upravené alebo poškodené šeky
• Zmenky

Pridanie šeku

Svoj šek môžete pridať na účet Shopify Balance z mobilnej aplikácie Shopify.

Kroky:

1. V aplikácii Shopify ťuknite na Balance.
2. Ťuknite na Pridať šek.
3. Vyberte účet, na ktorý chcete šek pridať, a potom zadajte sumu, na ktorú je šek vystavený.
4. Voliteľné: Do poľa Poznámka zadajte informácie o šeku.
5. V sekcii Predná strana ťuknite na ikonu a odfotografujte prednú stranu šeku fotoaparátom svojho zariadenia.
6. V sekcii Zadná strana ťuknite na ikonu a odfotografujte zadnú stranu šeku fotoaparátom svojho zariadenia.
7. Ťuknite na Odoslať.

Po pridaní šeku sa tento v zozname transakcií zobrazí so stavom Čakajúce. Po úspešnom spracovaní šeku sa stav zmení na Zaúčtované a prostriedky budú k dispozícii.

Šeky sa zvyčajne spracujú do 2 až 5 pracovných dní v závislosti od sumy šeku, histórie vášho účtu a vydávajúcej banky.

Počas spracovania uchovávajte fyzický šek na bezpečnom mieste. Keď sa šek zaúčtuje a vaše prostriedky budú k dispozícii, označte ho ako NEPLATNÝ (VOID) a potom ho skartujte alebo zničte.

Riešenie problémov s pridávaním šekov

Na úspešné nasnímanie šeku fotoaparátom zariadenia je potrebné dodržať nasledujúce podmienky:

• Použite tmavý a rovný povrch.
• Zabezpečte dobré osvetlenie.
• Zachyťte všetky štyri rohy šeku.
• Uistite sa, že riadok s číslicami rozpoznávanými pomocou magnetického atramentu (MICR) v dolnej časti šeku je čitateľný.

Ak sa pri pridávaní šeku vyskytne problém, systém vás môže požiadať o zopakovanie fotografie alebo opätovné zadanie sumy šeku. Taktiež môžete dostať upozornenie v informačnom kanáli Upozornenia v administrátorovi Shopify alebo do 60 minút po pridaní šeku e-mail so žiadosťou o kontrolu informácií a odstránenie prípadných problémov.

Ak sa v súvislosti so šekom vyskytne problém, v podrobnostiach transakcie sa zobrazí výzva Vyžaduje sa akcia a transakcia zostane v stave čakajúce až 15 dní, kým nezasiahnete. Po 15 dňoch sa transakcia zruší. Ak šek nemožno preplatiť v dôsledku chyby banky vydavateľa šeku, bude odmietnutý. V takom prípade sa musíte obrátiť priamo na vydavateľa šeku.

Zvraty šekov

Pridané šeky môžu byť niekedy odmietnuté. Možné dôvody zvratu šeku:

• Na účte vydavateľa šeku je nedostatok prostriedkov.
• Vydavateľ šeku požiadal o zastavenie platby.
• Údaje o účte vydavateľa šeku sú neplatné alebo je účet zrušený.
• Šek má nesprávny rubopis.
• Na šeku sú chyby formátovania.

V týchto prípadoch už šek nemožno pridať znova. Obráťte sa na vydavateľa šeku alebo dodávateľa a požiadajte o opravený alebo náhradný šek.

V prípade zvratu šeku bude transakcia vo vašom zozname transakcií označená ako Zvrat šeku. Všetky prostriedky, ktoré boli pripísané pred zvratom šeku, sa z vášho účtu Shopify Balance odpíšu.