Informácie o balení a hmotnosti zásielok

Pri vybavovaní objednávky musíte vybrať balík, ktorý zodpovedá typu balíka, ktorý chcete použiť.

Preferované typy balíkov si môžete uložiť na stránke nastavení Doprava a doručenie alebo na stránke Naplnenie konkrétnej objednávky v administrátorovi Shopify. Väčšina prepravcov si účtuje poplatky podľa veľkosti a hmotnosti, preto je dôležité mať čo najmenšie balenie. Keď budete pripravení na nákup prepravného štítka pre svoju zásielku, predvolený balík obchodu alebo navrhovaný balík sa predvyberú automaticky. Ak chcete použiť iný uložený balík, môžete výber zmeniť.

Na tejto stránke

Podporované typy balíkov

Na odoslanie produktov s prepravnými štítkami môžete použiť nasledujúce typy balíkov.

Krabica

Krabica z vlnitej lepenky. Obmedzenia pre zásielky stanovuje prepravca. Obvod je miera okolo stredu balíka a vypočíta sa ako 2 x šírka + 2 x výška. Dĺžka sa meria na najdlhšej strane balíka. Ak sa chcete dozvedieť viac o požiadavkách na maximálnu veľkosť balíkov pre konkrétnych prepravcov, prečítajte si časť Podporovaní prepravcovia Shopify.

Mäkký obal

Vystlaná obálka, bublinková obálka alebo plastový (Tyvek alebo polyetylénový) obal. Balíky s hrúbkou viac ako 3/4 palca nespĺňajú podmienky sadzieb služby USPS First Class Mail.

Obálka

Veľká, plochá obálka s hrúbkou maximálne 3/4 palca.

Paušálna sadzba

Balenie s paušálnou sadzbou ponúka väčšina prepravcov. Tieto balíky sa neoceňujú podľa veľkosti alebo hmotnosti, ale skôr podľa vopred určenej veľkosti balíka a rýchlosti doručenia, ktorú ste si vybrali z dostupných možností prepravcu.

Ak váš obchod sídli v Spojených štátoch, môžete použiť balenie s paušálnou sadzbou USPS. Na začiatok môžete požiadať o bezplatnú súpravu na dopravu USPS. Súprava Domestic Flat Rate Variety Pack obsahuje malú (1), stredné (2) a veľkú (1) krabicu, ktoré môžete použiť na odoslanie domácich aj medzinárodných objednávok.

Ak váš obchod sídli v Kanade, navštívte sprievodcu osvedčenými postupmi pre balenie od Kanadskej pošty, kde nájdete ďalšie tipy týkajúce sa balenia.

Balíky od prepravcov

Balíky od prepravcov sú prepravné obaly dostupné u prepravcu s označením, ktoré indikuje, že spĺňajú podmienky pre špeciálne sadzby alebo služby. Tieto balíky je možné získať priamo od prepravcov. Ak použijete balík, ktorý zodpovedá rozmerom, ale nie je poskytnutý prepravcom, váš balík nebude mať nárok na špeciálne sadzby ani služby.

Balíky od prepravcu USPS

USPS ponúka nasledujúci výber balíkov Priority Mail Flat Rate:

Balenie USPS s paušálnou sadzbou je dostupné len pre obchody so sídlom v Spojených štátoch.

Určenie ceny s paušálnou sadzbou závisí od zvoleného balenia. Pri použití balenia prepravcu s paušálnou sadzbou od spoločnosti USPS je hmotnostný limit 70 lb pre domáce zásielky a 4 lb pre medzinárodné zásielky. Platíte za cenu krabice alebo obálky s paušálnou sadzbou a nie za hmotnosť balíka ani za vzdialenosť, na ktorú sa musí prepraviť.

Balíky od prepravcu UPS

Spoločnosť UPS ponúka nasledujúci výber balenia Express:

PAK (17 × 13 × 1 in, 8,55 oz)
Express Envelope (12,5 × 9,5 × 1 in, 1,45 oz)
Express Envelope Legal (15 × 9,5 × 1 in, 1,45 oz)
Express Box Small (13 × 11 × 2 in, 5,75 oz)
Express Box Medium (16 × 11 × 3 in, 8,11 oz)
Express Box Large (18 × 13 × 3 in, 9,7 oz)
- Limit hmotnosti je 30 lbs

Obálky a škatule Express sa doručujú prostredníctvom služieb UPS Next Day Air, UPS 2nd Day Air a International. Pri použití týchto balíkov nie sú k dispozícii iné služby UPS.

Balíky prepravcu FedEx

Spoločnosť FedEx ponúka nasledujúci výber balení FedEx One Rate®:

Obálka FedEx (9,5 × 12,5 × 3 in, 0,113 lb)
Vystužená obálka FedEx (9,75 × 11,5 × 3 in, 0,113 lb)
Znovu použiteľná obálka FedEx (9,5 × 15,5 × 3 in, 0,113 lb)
Extra malá krabica FedEx (7,25 × 2,5 × 4,688 in, 0,099 lb)
Malý balík FedEx Pak (10,25 × 12,75 × 5 in, 0,063 lb)
Veľký balík FedEx Pak (12 × 15,5 × 5 in, 0,063 lb)
Vystužený balík FedEx Pak (11,75 × 14,75 × 5 in, 0,063 lb)
Znovu použiteľný pevný balík FedEx Pak (10 × 14,5 × 5 in, 0,063 lb)
Malá krabica FedEx – 1 (10,875 × 1,5 × 12,375 in, 0,281 lb)
Malá krabica FedEx – 2 (8,75 × 2,625 × 11,25 in, 0,281 lb)
Stredná krabica FedEx – 1 (11,5 × 2,375 × 13,25 in, 0,406 lb)
Stredná krabica FedEx – 2 (8,75 × 4,375 × 11,25 in, 0,406 lb)
Veľká krabica FedEx – 1 (12,375 × 3 × 17,5 in, 0,906 lb)
Veľká krabica FedEx – 2 (8,75 × 7,75 × 11,25 in, 0,906 lb)
Extra veľká krabica FedEx – 1 (11,875 × 10,75 × 11 in, 2,313 lb)
Extra veľká krabica FedEx – 2 (15,75 × 14,125 × 6 in, 2,313 lb)
Tuba FedEx (6 × 6 × 38 in, 1 lb)

Bezplatný baliaci materiál

Mnohí prepravcovia ponúkajú k špecifickým sadzbám za dopravu bezplatné balenie. Hoci za balenie neplatíte, možno si budete musieť u prepravcu vytvoriť bezplatný účet, aby vám ho mohol poslať. Bezplatné balenie ponúkajú nasledujúci prepravcovia, ktorých podporuje platforma Shopify:

Bežné hmotnosti produktov

K produktom musíte uviesť presnú hmotnosť, aby sa zákazníkom účtovala správna suma za dopravu. Presné hmotnosti produktov tiež zaisťujú, že vám budú správne účtované štítky USPS, DHL Express a Kanadskej pošty, ktoré si kúpite cez Shopify.

Kým si nezaobstaráte váhu na presné meranie, môžete použiť nasledujúce všeobecné pokyny:

Príklady typov bežných produktov a ich hmotností
Hmotnosť	Produkty
Menej ako 8 oz	Ľahké položky, ako sú šperky, hodinky, puzdrá na telefóny, ľahké oblečenie (napríklad šál), doplnky, ponožky alebo spodná bielizeň. Tieto položky možno odoslať v plastovej alebo bublinkovej obálke.
8–16 oz	Väčšina odevov (napríklad tričko alebo blúzka) alebo hodinky v puzdre. Väčšinu týchto položiek možno odoslať v plastovej obálke, bublinkovej obálke alebo malej škatuli.
1–2 lb	Ťažšie odevy (napríklad bunda alebo spoločenské nohavice), mobilný telefón v škatuli, tenisky alebo ľahké položky, ktoré je potrebné odoslať v malej škatuli.
2–3 lb	Džínsy alebo malá elektronika (napríklad malý fotoaparát). Tieto položky možno odoslať v malej škatuli.
3–4 lb	Detské stavebnice, niekoľko brožovaných kníh, pánska obuv alebo veľký fotoaparát s príslušenstvom. Tieto položky možno odoslať v malej škatuli.
4–5 lb	Stredne veľké až veľké položky (napríklad kompletná súprava posteľnej bielizne alebo škatuľa s puzzle). Tieto položky možno odoslať v strednej škatuli.
5–6 lb	Jednotlivý kuchynský riad, malé stolové spotrebiče alebo stolové hry v škatuli. Tieto položky možno odoslať v strednej škatuli, aj keď niektoré väčšie knihy sa môžu lepšie hodiť do iného typu balenia (napríklad do bublinkovej obálky).
6–7 lb	Veľká hračka (napríklad bábika), pracovná obuv alebo malé športové vybavenie. Tieto položky možno odoslať v strednej škatuli.
7–8 lb	Súpravy kuchynského riadu alebo stredné stolové spotrebiče (napríklad hriankovač). Tieto položky možno odoslať v stredných alebo veľkých škatuliach.
8–9 lb	Veľké rádiá alebo DVD prehrávače. Tieto položky možno odoslať vo veľkej škatuli.
9–10 lb	Súpravy položiek (napríklad niekoľko kníh alebo kusov oblečenia) alebo bytové dekorácie. Tieto položky možno odoslať v stredných alebo veľkých škatuliach, aj keď niektoré väčšie knihy sa môžu lepšie hodiť do iného typu balenia (napríklad do bublinkovej obálky).

Po pridaní hmotností k produktom skontrolujte, či sú presné aj hmotnosti a rozmery vášho balenia. Väčšina balení od prepravcu má rozmery uvedené na škatuli. Ďalšie informácie o pridaní balíka.

Objemová hmotnosť

Rozmery vášho predvoleného balíka sa odosielajú vašej prepravnej službe spolu s hmotnosťou objednávky na výpočet sadzieb za dopravu pre zákazníka. Objemovú hmotnosť určuje prepravca na základe výšky, šírky a hĺbky balíkov. Objemová hmotnosť sa vzťahuje na niektoré prepravné služby, keď celková dĺžka x šírka x výška balíka presiahne 1 kubickú stopu (1728 kubických palcov).

Ak je objemová hmotnosť väčšia ako hmotnosť objednávky, zákazníkovi sa účtuje objemová hmotnosť objednávky. Ak si myslíte, že vygenerované sadzby sú príliš vysoké alebo príliš nízke, môžete podľa potreby upraviť vypočítané sadzby a sadzby za dopravu zvýšiť alebo znížiť.

Výpočty objemovej hmotnosti sa u rôznych prepravcov líšia. Podrobnosti o pravidlách pre objemovú hmotnosť si zistite u prepravcu, ktorého používate.

Nasledujúci prepravcovia majú pravidlá pre objemovú hmotnosť:

Prepravcovia bez pravidiel pre objemovú hmotnosť:

Royal Mail

Ak chcete nastaviť balík na výpočet sadzieb za dopravu v pokladni, pozrite si časť Spravovanie predvoleného balíka obchodu.