Medzinárodná cenotvorba pre Managed Markets
Vďaka službe Managed Markets môžete do svojich medzinárodných cien produktov zahrnúť dovoznú daň, clá a transakčné poplatky. Zákazníci tak uvidia vopred kompletnú cenu bez akýchkoľvek neočakávaných poplatkov v pokladni, čo môže pomôcť zlepšiť konverziu. Poplatok za Managed Markets a poplatok za konverziu sú zahrnuté v cene a zákazníkom sa nezobrazujú osobitne. Sumy vašich výplat zostávajú konzistentné s domácimi objednávkami.
Toto nastavenie je predvolene aktívne, keď aktivujete Managed Markets. Môžete ho spravovať na stránke Trhy v administrátorovi Shopify tak, že vyberiete trh a následne možnosť Dane a clá.
Na tejto stránke
Zákaznícka skúsenosť s medzinárodnými cenami pre Managed Markets
Keď sú v cenách pre daný trh zahrnuté clá a dane, ceny na vašich stránkach produktov sa aktualizujú a zobrazia sa vrátane dovoznej dane, ciel a transakčných poplatkov za Managed Markets. Zobrazí sa aj správa, ktorá informuje o tom, že clá a dane sú súčasťou uvedenej ceny.
Tieto ceny sa vypočítavajú tak, ako je uvedené v nasledujúcom príklade:
| Popis | Úprava | Výsledok |
|---|---|---|
| Základná cena | 150,00 USD | |
| Zaručené clá a dovozné dane | + 15,00 $ | 165,00 USD |
| Poplatok za Managed Markets vo výške 3,5 % plus prípadná daň | + 6,08 $ | 171,08 USD |
| 1,5 % poplatok za konverziu | + 2,61 $ | 173,69 USD |
| Konvertované na GBP pomocou zaručeného stabilizovaného kurzu | × 0,75 | 130,27 GBP |
| Zaokrúhlené s cieľom zlepšiť konverziu | − 0,27 £ | 130,00 GBP |
V pokladni sa clá nikdy nezobrazujú ako samostatná položka. Zobrazí sa správa, ktorá informuje zákazníkov, že súčet už zahŕňa clá a že pri doručení sa neúčtujú žiadne ďalšie poplatky. Dane sa zobrazujú ako samostatná položka len v krajinách, ako je napríklad Kanada, kde je to bežné. Vo väčšine krajín sa riadok pre daň nepridáva. Suma dane sa zákazníkom zobrazuje v súlade s predpismi o spravodlivej cenotvorbe, či už je zahrnutá v cenách alebo pridaná ako samostatná položka.
Vaše ceny sú tiež nastavené tak, aby pokrývali medzinárodné transakčné poplatky a zabezpečili vám rovnakú maržu na všetkých trhoch, no zákazníkom sa táto informácia nezobrazuje.
Ak chcete skontrolovať, ako tieto úpravy ovplyvňujú ceny vašich produktov, môžete na akejkoľvek stránke produktu v administrátorovi Shopify použiť funkciu Zobraziť ako. Ak si chcete pozrieť ukážku upravenej ceny pre zákazníkov na danom trhu, vyberte príslušnú krajinu. Ďalšie informácie nájdete v časti Používanie funkcie Zobraziť ako pri produktoch.
Kontrola objednávok a výplat pre Managed Markets
Po zadaní objednávky na trhu, kde sú clá a dane zahrnuté v cenách, môžete skontrolovať poplatky za každý produkt v objednávke a zistiť, ako boli vypočítané ceny pre zákazníka.
Kroky:
U administrátora Shopify prejdite na Objednávky.
Kliknite na objednávku, ktorú chcete skontrolovať.
V sekcii platieb vedľa položky Medzisúčet kliknite na X položiek.
Zobrazí sa vyskakovacie okno, v ktorom je uvedené, ako sa vypočítali ceny pre zákazníkov.
Vaša výplata sa počíta spočítaním cien produktov a poplatkov za dopravu ešte pred ich úpravou cez Managed Markets. Keďže zákazník platí dovoznú daň, clo, poplatky za výmenu meny a poplatky za Managed Markets priamo, jediný poplatok odčítaný z vašej výplaty za Managed Markets je poplatok za Shopify Payments. Ďalšie informácie nájdete v časti Výpočet výplat pre Managed Markets.
Opätovná aktivácia ciel a daní v cenách pre Managed Markets
Zahrnutie ciel a daní do cien je pre vaše trhy predvolene aktívne, keď aktivujete Managed Markets. Ak ste túto funkciu pre niektorý trh vypli, môžete ju znova zapnúť v nastaveniach daného trhu.
Kroky:
U administrátora Shopify prejdite na Trhy.
Kliknite na trh, pre ktorý chcete zapnúť clá a dane v cenách.
V sekcii Prispôsobiť kliknite na nastavenie pre Dane a clo.
Kliknutím na prepínač Dynamicky zahrnúť clá a dane do cien podľa regiónu túto možnosť zapnete.
Kliknite na Hotovo.
Kliknite na Uložiť.
Deaktivácia ciel a daní v cenách pre Managed Markets
Ak chcete spravovať cenotvorbu pre určitý trh manuálne, zahrnutie ciel a daní do cien môžete kedykoľvek vypnúť. Po jeho vypnutí si môžete vybrať, či sa clá a dane pripočítajú v pokladni, alebo či sa budú považovať za už zahrnuté v cenách. Poplatok za Managed Markets sa už nebude do cien pridávať automaticky. Poplatok za konverziu meny sa bude pri jej vykonaní pripočítavať aj naďalej.
Kroky:
U administrátora Shopify prejdite na Trhy.
Kliknite na trh, pre ktorý chcete vypnúť clá a dane v cenách.
V sekcii Prispôsobiť kliknite na nastavenie pre Dane a clo.
Kliknutím na prepínač Dynamicky zahrnúť clá a dane do cien podľa regiónu túto možnosť vypnete.
Vyberte preferovanú konfiguráciu pre položky Zobrazenie daní a Zobrazenie cla.
Kliknite na Hotovo.
Kliknite na Uložiť.