Pomocník
Prihlásiť sa

Prehľad služby Managed Markets

Služba Managed Markets uľahčuje začatie predaja na nových medzinárodných trhoch a znižuje zložitosť cezhraničného predaja. Služba Managed Markets sa postará o miestne predpisy, dane, clá, medzinárodnú dopravu a lokalizáciu pre každý medzinárodný trh. Zistite viac o funkciách služby Managed Markets a ich porovnaní s nástrojmi medzinárodného predaja.

Ak chcete používať službu Managed Markets, váš obchod musí mať plán Basic alebo vyšší a k dispozícii musí byť online obchod.

Na tejto stránke

Cenotvorba

V službe Managed Markets sa na medzinárodné objednávky vzťahujú nasledujúce poplatky:

  • Transakčný poplatok:
    • 3,25 % pre obchody s plánom Shopify Plus.
    • 3,5 % pre obchody s plánom Basic, Grow alebo Advanced.
  • Poplatok za konverziu meny vo výške 1,5 %, známy aj ako devízový (FX) poplatok. Ceny produktov pre medzinárodné trhy môžete upraviť smerom nahor alebo nadol podľa svojich preferencií.
  • Poplatok za spracovanie platieb prostredníctvom Shopify Payments, ktorý sa môže líšiť v závislosti od vášho plánu Shopify a typu karty, ktorú zákazník použil.

Ďalšie informácie o cenách nájdete v časti Managed Markets so Shopify Payments.

Určenie dane z poplatku za Managed Markets

V niektorých krajinách podlieha poplatok za Managed Markets zdaneniu. To, či je poplatok zdanený, závisí od adresy priradenej k právnemu obchodnému názvu vo vašom obchode. Táto adresa určuje, či sa k poplatku pripočíta daň, a rovnako aj to, aká daň sa uplatní:

  • Ak je oficiálna adresa vašej firmy v Spojených štátoch, k poplatku za Managed Markets sa nepripočíta žiadna daň.
  • Ak je oficiálna adresa vašej firmy v Spojenom kráľovstve, k poplatku za Managed Markets sa pripočíta DPH.
  • Ak je oficiálna adresa vašej firmy v Kanade, k poplatku za Managed Markets sa pripočíta GST, HST, QST, PST alebo RST v závislosti od vašej provincie.

Keď je aktívna adaptívna medzinárodná cenotvorba, každá príslušná daň z poplatku za Managed Markets je zahrnutá v cenách produktov, takže ju uhradia vaši zákazníci. Zákazníkom sa daň nezobrazuje oddelene. Ak adaptívna medzinárodná cenotvorba nie je aktívna, každá príslušná daň sa účtuje priamo vám a zaznamená sa na vašej faktúre za poplatky obchodníka.

Registrovaný obchodník

Registrovaný obchodník je právnická osoba zodpovedná za predaj produktov zákazníkovi a za dodržiavanie miestnych zákonov a predpisov v inom regióne alebo krajine. Ak na prevzatie týchto povinností nie je najatá iná strana, napríklad spoločnosť Global-e, väčšina obchodníkov koná ako svoj vlastný registrovaný obchodník. Ak vystupujete ako vlastný registrovaný obchodník, zodpovedáte za daňovú registráciu a odvádzanie daní, zabezpečenie prijímania miestnych platobných metód, a organizáciu dopravy a plnenia objednávok.

V službe Managed Markets spoločnosť Global-e vo vašom mene riadi zložité procesy predaja do iných krajín alebo regiónov. Týka sa to odvádzania daní miestnym úradom, prijímania miestnych platobných metód a spravovania clá a dovoznej dane, vďaka čomu môžete rýchlo začať predávať na nových medzinárodných trhoch. Pri používaní služby Managed Markets nepotrebujete daňovú registráciu v krajinách, do ktorých predávate. Spoločnosť Global-e zabezpečí daňovú registráciu, čím vám umožní dodržiavať predpisy pri medzinárodnom predaji.

Kódy harmonizovaného systému (HS)

V službe Managed Markets sa kódy harmonizovaného systému (HS) priraďujú k vašim produktom automaticky a môžu sa líšiť od tých, ktoré ste pôvodne zadali. Tieto kódy sa upravujú na základe obmedzení špecifických pre danú krajinu, aby boli v súlade s dovoznými predpismi. V administrátorovi Shopify si môžete pozrieť manuálne zadané HS kódy aj HS kódy, ktoré vašim produktom priradila služba Managed Markets. Ďalšie informácie o HS kódoch nájdete v časti Pridanie HS kódov k produktom.

Ak chcete skontrolovať HS kódy priradené k produktom, prejdite na stránku príslušného produktu a pozrite si informácie v časti Doprava. Ak sa HS kódy nezobrazujú, zatiaľ neboli priradené. Na zabezpečenie bezproblémového doručenia je však stále v platnosti garancia cla v pokladni.

Výhody služby Managed Markets

Pri medzinárodnom predaji sa musíte v závislosti od cieľovej krajiny postarať o viaceré zložité procesy spojené napríklad s dopravou, daňami, clom a obmedzeniami produktov. Služba Managed Markets vám pomôže tieto komplikácie zmierniť a vyriešiť ich za vás. Pozrite si nasledujúce výhody, ktoré vám služba Managed Markets pri medzinárodnom predaji prináša:

  • Obmedzenia produktov a miestne zákony: Služba Managed Markets dodržiava miestne zákony pre cezhraničné produkty a obmedzuje určité produkty pre konkrétne destinácie. Managed Markets tiež vytvára obchodné faktúry a v prípade potreby ich posiela. Ďalšie informácie nájdete v Zmluvných podmienkach služby Managed Markets pre obchodníkov.
  • Garantovaný kurz konverzie meny pre vrátenie peňazí do 30 dní od transakcie: Služba Managed Markets zabezpečuje, že môžete peniaze za objednávky vrátiť v kurze konverzie meny, ktorý platil v čase nákupu, a to v lehote do 30 dní, čím sa vyhnete výkyvom menových kurzov.
  • Garantované sumy cla a daní v pokladni: Sumy cla a daní, ktoré sa zákazníkom zobrazia v pokladni, sú garantované. To znamená, že aj keď colný úrad zaúčtuje inú sumu, služba Managed Markets tento rozdiel pokryje a vy nemusíte platiť žiadne ďalšie poplatky.
  • Registrácia na podávanie daňových priznaní v miestnych destináciách: Služba Managed Markets vybaví povinnosti spojené s podávaním daňových priznaní v miestnych destináciách pre vaše objednávky v rámci služby Managed Markets.
  • Správa podvodov: Objednávky Managed Markets v Spojených štátoch sa automaticky kontrolujú a chránia pred spätnými zúčtovaniami z dôvodu podvodu. Existujú zriedkavé prípady spätného zúčtovania, ktoré služba Managed Markets nepokrýva a musíte ich vyriešiť sami. Ďalšie informácie nájdete v časti Podvody a spätné zúčtovania.
  • Zvýšená konverzia zákazníkov: Služba Managed Markets podporuje funkcie ako Shop Pay, miestne platobné metódy v domovských krajinách zákazníkov, a dopravu s predplateným clom, čo vám môže pomôcť zvýšiť miery konverzie zákazníkov.
  • Vylepšená zákaznícka skúsenosť pre lepšiu mieru udržania zákazníkov: V pokladni môžete ponúknuť dopravu s dodaním clo platené (DDP). Zákazníci tak pri doručení nemusia platiť žiadne ďalšie poplatky. Umožní vám to komunikovať presné poplatky za dopravu bez akýchkoľvek prekvapení, čo môže pomôcť znížiť mieru vrátených alebo odmietnutých medzinárodných balíkov.
  • Overenie adresy zákazníka v pokladni: Služba Managed Markets v pokladni kontroluje platnosť adresy, ktorú zákazník pridal.

Ďalšie informácie o funkciách služby Managed Markets nájdete v časti Porovnanie nástrojov na medzinárodný predaj a funkcií služby Managed Markets.

Tok finančných prostriedkov

Funkcie služby Managed Markets zabezpečuje Global-e. Po zadaní medzinárodnej objednávky cez Managed Markets vo vašom obchode spracuje služba Shopify Payments transakciu a ponechá peniaze na účte Global-e.

Pri cezhraničnom predaji vystupuje spoločnosť Global-e ako váš registrovaný obchodník. Spoločnosť Global-e zadržiava finančné prostriedky na úhradu nákladov príslušným orgánom, ktoré sú zapojené do cezhraničnej obchodnej transakcie.

Prijímanie platieb

Keď používate Managed Markets, výplaty denne spracúva služba Shopify Payments. Ďalšie informácie nájdete v časti Managed Markets so službou Shopify Payments.

Shop Pay

Ak máte v obchode aktivovanú inovovanú pokladňu, môžete pre svoje medzinárodné trhy v službe Managed Markets používať Shop Pay. Zahraniční zákazníci tak môžu v expresnej pokladni platiť prostredníctvom svojich účtov Shop.

Miestne platobné metódy

So službou Managed Markets môžete pre trhy po celom svete používať viac miestnych platobných metód. Ak napríklad predávate produkty zákazníkom v Dánsku, môžu za ne platiť cez službu Klarna v mene DKK.

Do služby Managed Markets sa neustále pridávajú nové miestne platobné metódy. Ďalšie informácie nájdete v časti Miestne platobné metódy so službou Managed Markets.

Podvody a spätné zúčtovania

Pri používaní služby Managed Markets v Spojených štátoch sú vaše objednávky chránené pred spätnými zúčtovaniami z dôvodu podvodu pomocou služby Shopify Protect. Ďalšie informácie nájdete v časti Shopify Protect.