SimGym

SimGym je aplikácia Shopify v ukážkovej verzii AI Research, ktorá na simuláciu správania kupujúcich vo vašom online obchode využíva nakupujúcich poháňaných AI. Aplikácia SimGym vytvára AI nakupujúcich, ktorí prehliadajú váš obchod rovnakým spôsobom ako skutoční zákazníci. Títo nakupujúci interagujú s vašimi produktmi, prechádzajú kolekciami, pridávajú položky do košíka a poskytujú kvalitatívnu spätnú väzbu o svojej skúsenosti.

Svoju aktívnu tému môžete porovnať s niektorou témou z časti Návrhy tém a zistiť, ktorá má u nakupujúcich s umelou inteligenciou lepší pomer pridania do košíka. Analyzovať môžete aj len jednu publikovanú tému alebo návrh témy a získať tak spätnú väzbu od nakupujúcich s umelou inteligenciou bez potreby porovnávania.

Oprávnenosť

Ak chcete používať aplikáciu SimGym, váš obchod musí spĺňať nasledujúce požiadavky:

• Váš obchod používa výkladnú skriňu Liquid. Výkladné skrine Hydrogen a headless storefront nie sú podporované.
• Vo vašom obchode je aktivovaná funkcia Shopify Network Intelligence (SNI).
• Váš obchod nie je chránený heslom.

Ak váš obchod tieto požiadavky nespĺňa, aplikácia SimGym zobrazí obrazovku s vysvetlením, prečo aplikáciu nemôžete použiť a aké kroky máte v prípade potreby podniknúť.

Obmedzenia a dôležité informácie

Pri používaní aplikácie SimGym na simuláciu správania nakupujúcich zvážte nasledujúce obmedzenia:

• Porovnávanie tém vyžaduje vašu aktívnu tému a aspoň jednu ďalšiu tému z časti Návrhy tém.
• Simulácie fungujú najlepšie pre obchody s existujúcimi produktmi a obsahom.
• Simulácie využívajú AI nakupujúcich, ktorí napodobňujú správanie skutočných kupujúcich, no výsledky sa môžu od správania skutočných kupujúcich líšiť.

Ceny

Aplikácia SimGym využíva cenový model platby za použitie, pri ktorom každé spustenie simulácie stojí jeden kredit. Počas výskumnej ukážky vám môžu byť pridelené bezplatné kredity. Po vyčerpaní bezplatných kreditov si môžete zakúpiť ďalšie a pokračovať v spúšťaní simulácií. Viac podrobností o cenách nájdete v aplikácii SimGym.

Skôr ako začnete

Skôr ako začnete používať aplikáciu SimGym, uistite sa, že váš obchod spĺňa nasledujúce požiadavky:

• Vo vašom obchode je aspoň jedna ponuka produktu.
• Na porovnávanie tém musí mať váš obchod nainštalované aspoň dve témy, vrátane vašej publikovanej témy.
• V prípade analýzy jednej témy môžete analyzovať akúkoľvek živú tému alebo návrh témy.

Inštalácia aplikácie SimGym

Nainštalujte si aplikáciu SimGym zo Shopify App Store a začnite vo svojom obchode simulovať AI nakupujúcich.

Kroky:

1. Nainštalujte aplikáciu SimGym zo Shopify App Store.
2. U administrátora Shopify prejdite do časti Aplikácie > SimGym.
3. Začnite vytvárať simulácie.

Simulácie

Simulácia je relácia, v ktorej AI nakupujúci interagujú s vaším obchodom. Môžete spustiť dva typy simulácií:

1. Porovnanie tém: Porovnajte svoju živú tému s inou nainštalovanou témou a analyzujte, ako zmeny témy ovplyvňujú správanie nakupujúcich.
2. Analýza jednej témy: Samostatne analyzujte akúkoľvek živú tému alebo návrh témy a získajte spätnú väzbu o tom, čo funguje a čo treba zlepšiť.

Bežné prípady použitia simulácií

Pozrite si tieto bežné prípady použitia simulácií aplikácie SimGym:

• Zmeny témy: Porovnajte svoju živú tému s novou témou pred jej publikovaním. Ide o primárny prípad použitia aplikácie SimGym.
• Sezónne aktualizácie: Otestujte sviatočné témy alebo propagačné rozloženia pred spustením kampaní.
• Navigácia obchodu: Porovnajte rôzne štruktúry ponúk na základe tém alebo organizáciu kolekcií.
• Audit obchodu: Spustite analýzu jednej témy a získajte podrobnú kontrolu svojej aktuálnej výkladnej skrine bez nutnosti nastavenia porovnania.
• Kontrola návrhu témy: Analyzujte návrh témy pred publikovaním a včas odhaľte problémy.
• Cielená spätná väzba: Zúžte svoju analýzu na konkrétne časti webového sídla, napríklad na domovskú stránku, stránky produktov, stránky kolekcií, košík alebo informačné stránky.
• Pred a po: Vykonajte základnú analýzu svojej aktuálnej témy, urobte zmeny a potom vykonajte ďalšiu, aby ste zistili, či sa skúsenosť zlepšila.

Tipy na úspešné simulácie

Na zlepšenie simulácií zvážte tieto tipy:

• Testujte vždy len jednu zmenu: Vďaka tomu ľahšie pochopíte, čo spôsobilo zmeny v správaní nakupujúcich.
• Preskúmajte jednotlivých nakupujúcich: Bližšie preskúmajte nahrávky, poznatky a denníky aktivít konkrétnych nakupujúcich, aby ste pochopili vzorce ich správania.
• Testujte pred veľkými zmenami: Pred zavedením významných aktualizácií témy aktívneho obchodu spustite simulácie.

Spustenie simulácie

Kroky:

1. U administrátora Shopify prejdite do časti Aplikácie > SimGym.
2. Kliknite na Vytvoriť simuláciu.
3. Vyberte typ simulácie:
   • Analyzovať tému: Získajte prioritizované odporúčania na zlepšenie konverzie a zákazníckej skúsenosti.
   • Porovnať dve témy: Zistite, ktorá téma bude pravdepodobne konvertovať lepšie, vďaka vedľa seba zobrazeným výsledkom, ktoré vám uľahčia výber.
4. Do poľa Názov simulácie zadajte názov svojej simulácie.
5. Vyberte tému:
   • Pri možnosti Analyzovať tému vyberte zverejnenú tému alebo návrh témy. Voliteľne vyberte možnosť Oblasť zamerania na nasmerovanie AI nakupujúcich na špecifickú časť vášho obchodu: Domovská stránka, Produkty, Kolekcie, Košík alebo Vyhľadávanie.
   • V časti Porovnať dve témy vyberte druhú tému z časti Návrhy tém na porovnanie s vašou aktívnou témou.
6. Kliknite na Spustiť simuláciu.

Vaša simulácia sa pridá do fronty a o chvíľu sa začne. Po spustení simulácie môžete sledovať živý priebeh, ako AI nakupujúci interagujú s vaším obchodom.

Zobrazenie analýzy simulácie

Po dokončení simulácie si môžete pozrieť analýzu, aby ste pochopili, ako AI nakupujúci interagovali s vaším obchodom.

Kroky:

1. Vo svojom administrátorovi Shopify prejdite na položky Aplikácie > SimGym > Simulácie.
2. Kliknite na dokončenú simuláciu a pozrite si analýzu:
   • Porovnanie tém: Víťaznou témou je tá, ktorá má najvyššiu mieru pridávania do košíka. Remízy so skóre 0 sa považujú za nepreukázané.
   • Analýza jednej témy: Výsledky obsahujú súhrn nákupnej skúsenosti, silné stránky, oblasti na zlepšenie a prioritizované odporúčania zoradené podľa vplyvu na konverziu. Ak ste vybrali oblasť zamerania, analýza sa zameria na túto oblasť.
   • Odporúčania pre obchod: Spätná väzba AI nakupujúcich sa zosumarizuje do realizovateľných zmien vo vašom obchode.
3. Kliknite na jednotlivých nakupujúcich a pozrite si ich správanie pri prehliadaní a spätnú väzbu.

Správa simulácií

Pomocou týchto nastavení môžete spravovať svoje simulácie:

• Zobraziť históriu simulácií: Zobrazte všetky predchádzajúce simulácie a ich analýzy.
• Odstrániť simulácie: Odstráňte staré simulácie, ktoré už nepotrebujete, pomocou tlačidla Odstrániť simuláciu.

Porozumenie spätnej väzbe AI nakupujúcich

Spätná väzba nakupujúcich zahŕňa tieto kritériá:

• Skúsenosť s navigáciou: Aké ľahké bolo nájsť produkty.
• Skúsenosť s pokladňou: Aké ľahké bolo pridať produkt do košíka.
• Rozloženie obchodu: Aká intuitívna bola celková štruktúra obchodu.

Pomocou tejto spätnej väzby identifikujte vzorce u viacerých nakupujúcich. Ak veľa nakupujúcich hlási podobné problémy, týmto oblastiam možno bude potrebné venovať pozornosť. Ak chcete reagovať na túto spätnú väzbu, môžete upraviť svoju tému a vyriešiť oblasti, na ktoré upozornili AI nakupujúci.