Používanie platformy Flow so Shopify Collabs

Shopify Flow je platforma na automatizáciu elektronického obchodu, ktorá umožňuje automatizovať úlohy a procesy v obchode a naprieč aplikáciami. Teraz môžete pomocou hotových šablón Shopify Flow automatizovať opakujúce sa úlohy v aplikácii Collabs. Ďalšie informácie o platforme Shopify Flow.

Na tejto stránke

Dostupné šablóny

Šablóny platformy Shopify Flow pre aplikáciu Collabs nájdete na týchto miestach:

V aplikácii Collabs prejdite na kartu Nastavenia > Integrácie.
V aplikácii Flow v časti Pracovné postupy vyberte možnosť Prehľadávať šablóny. Potom v rozbaľovacej ponuke Aplikácie vyberte Collabs.

Pre aplikáciu Collabs sú k dispozícii tieto šablóny platformy Shopify Flow:

Automatické schválenie žiadateľa: Vytvorte pravidlo na automatické schvaľovanie nových žiadateľov, ktorí majú silné komunity, autentický obsah a angažované publikum. Priraďte žiadateľov do programov, ponúknite im darčeky a pošlite e‑maily na privítanie.
Export schválených žiadateľov do služby Klaviyo: Synchronizujte e-mailové adresy a mená nových schválených žiadateľov do služby Klaviyo. Všetci tvorcovia, ktorých odvtedy prijmete do svojho programu, sa automaticky pridajú do zoznamu alebo segmentu v službe Klaviyo. Ak ste už v minulosti prijali tvorcov do svojho partnerského programu v aplikácii Collabs, musíte týchto tvorcov pridať do služby Klaviyo manuálne exportovaním súboru CSV z aplikácie Collabs a jeho nahraním do služby Klaviyo.
Následná komunikácia k darčeku: Odošlite tvorcom automatickú e-mailovú správu po uplatnení darčeka. Ak chcete e-maily vytvorené prostredníctvom aplikácie Flow viac personalizovať, môžete upraviť ich text priamo v pracovnom postupe Flow.
Gratulácia k prvému predaju: Odošlite tvorcom automatické e-mailové upozornenie po tom, ako sa im pripíše ich prvý predaj. Ak chcete prispôsobiť e-maily vytvorené prostredníctvom aplikácie Flow, môžete upraviť ich text priamo v pracovnom postupe Flow.

Často kladené otázky

Koľko stojí integrácia aplikácie Shopify Flow pre aplikáciu Collabs?

Aplikácia Flow je bezplatná pre obchody Shopify s plánom Basic, Grow, Advanced alebo Shopify Plus.

Ako získam prístup k integrácii aplikácie Shopify Flow pre aplikáciu Collabs?

Aplikáciu Shopify Flow si môžete nainštalovať v obchode Shopify App Store. Aplikácia Flow je bezplatná pre obchody Shopify s plánom Basic, Grow, Advanced alebo Shopify Plus.

Funguje integrácia aplikácie Shopify Flow pre aplikáciu Collabs so službou Klaviyo?

Áno. Po inštalácii aplikácie Shopify Flow zapnite v aplikácii Collabs šablónu Export schválených žiadateľov do služby Klaviyo tak, že prejdete na Nastavenia > Integrácie.

Ako mi integrácia aplikácií Collabs a Flow umožňuje odosielať e-maily tvorcom prostredníctvom služby Klaviyo?

Po inštalácii šablóny Export schválených žiadateľov do služby Klaviyo sa e-mailové adresy všetkých tvorcov, ktorých prijmete do svojho programu, automaticky synchronizujú do zoznamu alebo segmentu v službe Klaviyo. To vám umožňuje zaobchádzať s tvorcami ako so samostatným segmentom v službe Klaviyo, vďaka čomu im môžete odosielať špecifické e-mailové kampane, ako sú napríklad doplnkové uvítacie súpravy a mesačné novinky o značke.

Prečo sa e-mail o schválení žiadateľa v šablóne „Automatické schválenie žiadateľa“ líši od e-mailu odoslaného z administrátorského panela aplikácie Collabs?

Pri schvaľovaní tvorcu na karte Žiadatelia v aplikácii Shopify Collabs odošle aplikácia Collabs tvorcovi automatický e-mail o prijatí. Ak je táto úloha automatizovaná pomocou šablóny Automatické schválenie žiadateľa, všetky kroky, ktoré sa bežne vykonávajú v aplikácii Collabs, sa musia vykonať v aplikácii Flow. Ak tento krok nezahrniete do pracovného postupu, tvorca nedostane žiadny e-mail. Oddelenie e-mailu do samostatnej akcie v aplikácii Flow poskytuje viac možností, pretože môžete odosielať rôzne e-maily o prijatí na základe ďalších podmienok a využívať iné integrácie aplikácie Flow (napríklad OpenAI).

Hoci si vaša značka môže prispôsobiť text e-mailov o prijatí v administrátorskom paneli aplikácie Collabs alebo v šablóne Automatické schválenie žiadateľa, mnohé značky uprednostňujú odoslanie podrobnejších informácií o značke svojim partnerom z radov tvorcov, aby ich privítali vo svojich programoch. V e-mailovej šablóne môžete tvorcom najprv odoslať základné informácie o ich prijatí do programu a následne im odoslať ďalší e-mail s podrobnejšími informáciami.

Ako môžem prispôsobiť e-maily v šablónach „Následná komunikácia k darčeku“ a „Gratulácia k prvému predaju“ svojej značke?

Ak chcete prispôsobiť e-maily vytvorené prostredníctvom aplikácie Flow, môžete odstrániť koncovú akciu odoslania e-mailu z pôvodnej šablóny Následná komunikácia k darčeku alebo Gratulácia k prvému predaju a nahradiť ju akciou Vytvoriť kampaň v službe Klaviyo. E-mail, ktorý chcete odoslať, musíte vytvoriť v službe Klaviyo.

Čo by mali obsahovať uvítacie e-maily pre tvorcov?

Uľahčite tvorcom predaj svojich produktov. V uvítacom e-maile uveďte:

príbeh vašej značky s kľúčovými podrobnosťami, ako je napríklad príbeh zakladateľa alebo informácie o balení produktov,
príklady úspešného obsahu od iných tvorcov, s ktorými ste spolupracovali,
pokyny, ako čo najlepšie fotografovať vaše produkty,
podrobnosti o výhodách pre tvorcov,
očakávania a podmienky vášho partnerského programu,
všetky označenia alebo heštegy značky,

Zahrňte čokoľvek ďalšie, čo by mohlo tvorcom pomôcť pri ich prvom affiliate predaji.

Ako môžem namiesto toho odoslať uvítací e-mail značky tvorcom pomocou služby Klaviyo?

Šablóna Export schválených žiadateľov do služby Klaviyo umožňuje automaticky odoslať e-mailové údaje prijatého tvorcu do segmentu služby Klaviyo, aby ste mohli odosielať e-maily cez službu Klaviyo. Môžete tiež použiť akciu Vytvoriť kampaň v službe Klaviyo. E-mail, ktorý chcete odoslať, musíte vytvoriť v službe Klaviyo predtým, ako sa pracovný postup aktivuje.

Aké sú ďalšie spôsoby využitia aplikácie Flow na odosielanie e-mailov tvorcom?

Po pridaní kontaktných údajov tvorcu do komunikačnej aplikácie, ako je napríklad Klaviyo, prostredníctvom aplikácie Flow, môžete kedykoľvek spustiť kampane zamerané na tvorcov. Pozrite si nasledujúce osvedčené postupy:

Pristupujte k tvorcom ako k svojim zákazníkom.

Využite naplno marketingový obsah, ktorý už vytvárate pre nové spustenia a nadchádzajúce výpredaje tým, že budete tvorcom odosielať podobné e-maily. Vďaka tomu budú mať prehľad o dianí vo vašej značke. Môžete znova použiť materiály z e-mailu o spustení produktu, mierne upraviť správu a poskytnúť tak tvorcom ukážku toho, čo sa chystá, už týždeň pred spustením. Môžete im tiež pripomenúť, že získajú províziu z každého predaja vášho nového produktu, o ktorý sa zaslúžia.

Vytvárajte kampane špecifické pre tvorcov alebo mesačné newslettre.

Vytváraním špecifických kampaní pre tvorcov, v ktorých sa podelíte o zákulisné informácie o novom produkte alebo kampani, zhrniete niektoré z najúspešnejších príspevkov od iných tvorcov, alebo upozorníte na nadchádzajúce sviatky, čím im pomôžete vytvoriť obsah o vašej značke, si zabezpečíte trvalé miesto v ich povedomí.

Ako inak môžem využiť integráciu aplikácií Collabs a Flow?

Okrem pripravených šablón si môžete nastaviť vlastné pracovné postupy, ktoré prepoja aktivitu v aplikácii Collabs s vašimi ďalšími aplikáciami pomocou dostupných spúšťačov a akcií. Medzi príklady patria:

Ozvláštnite zážitok z rozbaľovania.

Nastavte si pracovný postup, ktorý pridá štítky ku všetkým objednávkam pripísaným aplikácii Collabs alebo ku všetkým uplatneným darčekom z aplikácie Collabs. Tým upozorníte svoje distribučné centrum, aby s týmito objednávkami zaobchádzalo s náležitou starostlivosťou. Môžete vytvoriť akcie na aktualizáciu objednávky s cieľom pridať darček k nákupu, pridať darčekové balenie alebo osobný odkaz, čím umocníte zážitok príjemcu z rozbaľovania. Urobíte tak pridaním akcie aktualizácie poznámky k objednávke k spúšťačom špecifickým pre aplikáciu Collabs – buď pri pripísaní objednávky (pre objednávky sprostredkované tvorcom), alebo pri uplatnení darčeka (pre darček pre tvorcu).

Informujte svoj tím o dianí v aplikácii Collabs.

Nastavte si pracovný postup, ktorý odošle vášmu tímu upozornenie do služby Slack zakaždým, keď sa do vášho programu prihlási nový tvorca alebo keď zrealizuje predaj. Okrem toho si môžete udržať prehľad prepojením aplikácie Collabs so softvérom na riadenie projektov vášho tímu, vďaka čomu budete mať vždy aktuálne informácie o úlohách v tíme. Toto prepojenie môžete nastaviť pomocou ktoréhokoľvek spúšťača špecifického pre aplikáciu Collabs a konektorov v aplikácii Shopify Flow.