Správa zariadení POS v administrátorovi Shopify
Svoje pripojené zariadenia Shopify POS si môžete zobraziť a spravovať v zobrazení Zariadenia v kanáli Predajné miesto v administrátorovi Shopify. Pri každom zariadení si môžete pozrieť podrobnosti o jeho stave, lokalite a verzii, odhlásiť ho na diaľku, prípadne odstrániť zariadenia, ktoré už nepoužívate.
Na tejto stránke
Požiadavky na používanie zobrazenia Zariadenia
Ak chcete používať zobrazenie Zariadenia, musíte spĺňať nasledujúce požiadavky:
- V administrátorovi Shopify máte nainštalovaný kanál Predajné miesto.
- Máte aspoň jedno zariadenie, ktoré je nastavené a prihlásené do aplikácie Shopify POS.
Podporované zariadenia
V zobrazení Zariadenia sa zobrazujú nasledujúce fyzické zariadenia, v ktorých sa používa aplikácia Shopify POS pre váš obchod:
- Shopify POS Go
- Victa Mobile
- Zariadenia iPhone a iPad
- Zariadenia so systémom Android
Informácie, ktoré sú k dispozícii pre jednotlivé zariadenia, závisia od typu zariadenia. Napríklad zariadenia, ako je Shopify POS Go, hlásia ďalšie informácie o hardvéri, ktoré zariadenia so systémom iOS a Android tretej strany neposkytujú.
Zobrazenie zoznamu zariadení v administrátorovi Shopify
Zoznam zariadení poskytuje prehľad o zariadeniach pripojených k aplikácii Shopify POS. Každý zobrazený riadok obsahuje kľúčové informácie o zariadení.
Pri každom zariadení v zozname zariadení sa zobrazujú nasledujúce informácie.
| Informácie | Popis |
|---|---|
| Zariadenie | Typ zariadenia, ako napríklad POS Go, Victa Mobile, iPhone, iPad alebo Android. |
| Stav | Či je zariadenie Online alebo Offline. Zariadenie sa zobrazuje ako Offline, ak v poslednom čase neodoslalo žiadnu aktualizáciu. |
| Posledná synchronizácia | Dátum poslednej prijatej aktualizácie zo zariadenia. Presný dátum je k dispozícii na stránke s podrobnosťami o zariadení. |
| Verzia POS | Verzia aplikácie Shopify POS, ktorá sa používa v zariadení, a informácia o tom, či je aktuálna alebo neaktuálna. |
| Lokalita | Lokalita, z ktorej sa zariadenie používa a ktorá sa v ňom nastavuje počas procesu nastavenia. |
| Režim zariadenia | Prevádzkový režim zariadenia, napríklad Mobilný predaj alebo Displej pre zákazníkov. Režim zariadenia je k dispozícii len v zariadeniach Shopify POS Go a Victa Mobile. |
Vyhľadávanie v zozname zariadení a jeho filtrovanie
Ak spravujete veľké množstvo zariadení, môžete vyhľadať konkrétne zariadenie alebo zoznam zariadení vyfiltrovať tak, aby ste našli požadované zariadenia.
Zariadenie môžete vyhľadať zadaním jeho sériového čísla do vyhľadávacieho poľa. Zoznam zariadení môžete filtrovať aj podľa nasledujúcich atribútov:
- Lokalita: lokalita, ku ktorej je zariadenie priradené.
- Stav: informácia o tom, či je zariadenie Online alebo Offline.
- Verzia POS: informácia o tom, či sa v zariadení používa Aktuálna alebo Neaktuálna verzia aplikácie Shopify POS.
- Zariadenie: typ zariadenia, ako napríklad POS Go, Victa Mobile, iPhone, iPad alebo Android.
Súčasne môžete použiť viacero filtrov. Zoznam zariadení môžete napríklad vyfiltrovať tak, aby sa zobrazili len zariadenia, ktoré sú Online a zároveň sú priradené ku konkrétnej lokalite.
Kroky:
V administrátorovi Shopify prejdite na možnosť Predajné kanály > Predajné miesto.
Kliknite na možnosť Zariadenia.
Kliknite na ikonu
.Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
- Ak chcete vyhľadať zariadenie, zadajte jeho sériové číslo do vyhľadávacieho poľa.
- Ak chcete filtrovať zoznam zariadení, kliknite na požadovaný filter a potom vyberte hodnoty na filtrovanie.
Voliteľné: Ak chcete pridať ďalší filter, kliknite na ikonu
.
Zobrazenie detailov zariadenia
Ak si chcete zobraziť ďalšie informácie o konkrétnom zariadení, kliknite na zariadenie v zozname. Na stránke detailov zariadenia nájdete nasledujúce informácie.
| Informácie | Popis |
|---|---|
| Prihlásený účet | Zamestnanecký účet, ktorý je aktuálne prihlásený v zariadení. |
| Používateľ prihlásený pomocou PIN kódu | Člen personálu prihlásený do zariadenia pomocou PIN kódu. Ak si chcete zobraziť jeho detaily, kliknite na Zobraziť používateľa. V zariadeniach tretej strany sa toto pole nemusí zobraziť okamžite. |
| Stav | Informácia, či je zariadenie Online alebo Offline. |
| Údaje Shopify | Dátum a čas poslednej synchronizácie zariadenia so službou Shopify. |
| Aplikácia POS | Verzia aplikácie Shopify POS, ktorú zariadenie používa. |
| Customer View | Verzia aplikácie Customer View, ktorú zariadenie používa. K dispozícii v zariadeniach od spoločnosti Shopify, ako je napríklad Shopify POS Go. |
| Umiestnenie obchodu | Lokalita, ktorá je priradená k zariadeniu. Ak si chcete zobraziť detaily lokality, kliknite na Zobraziť lokalitu. |
| Šablóna inteligentnej mriežky | Šablóna inteligentnej mriežky, ktorá je priradená k zariadeniu a riadi rozloženie domovskej obrazovky aplikácie Shopify POS. Kliknutím na Upraviť šablónu upravíte šablónu inteligentnej mriežky pre dané zariadenie. Ďalšie informácie o správe šablón inteligentnej mriežky. |
| Režim zariadenia | Prevádzkový režim zariadenia, napríklad Mobilný predaj alebo Displej pre zákazníkov. Režim zariadenia je k dispozícii len v zariadeniach Shopify POS Go a Victa Mobile. |
| Značka | Výrobca zariadenia, napríklad Apple. |
| ID zariadenia | Jedinečný identifikátor zariadenia. |
| Sériové číslo | Sériové číslo výrobcu pre dané zariadenie. |
| ID stroja | Identifikátor modelu hardvéru pre zariadenie, napríklad iPhone18,5. |
| Verzia OS | Verzia operačného systému, ktorý zariadenie používa, napríklad iOS 26.5. |
| Úroveň nabitia batérie | Aktuálne nabitie batérie zariadenia v percentách. |
| Zdroj napájania | Spôsob napájania zariadenia, napríklad Kábel alebo Batéria. |
Ďalšie informácie pre Shopify POS Go
Zariadenia Shopify POS Go obsahujú na stránke detailov zariadenia sekciu Ďalšie informácie. V tejto sekcii sa zobrazuje sieť Wi-Fi zariadenia a to, či je pripojené k tlačiarni, ako aj detaily o verzii nasledujúceho softvéru:
- Prehliadač
- File Vault
- Firmvér
- Spúšťač
- ROM
Odhlásenie zariadenia na diaľku
Zariadenie, ktoré sa stratilo, bolo ukradnuté alebo sa už nepoužíva, môžete odhlásiť na diaľku. Zariadenie zostane v zozname zariadení aj po odhlásení. Odhlásenie na diaľku môže trvať až 5 minút.
Kroky:
V administrátorovi Shopify prejdite na možnosť Predajné kanály > Predajné miesto.
Kliknite na možnosť Zariadenia.
Kliknite na zariadenie, ktoré chcete odhlásiť.
Kliknite na Odhlásiť z obchodu.
V dialógovom okne kliknite na Odhlásiť.
Odstránenie zariadenia zo zoznamu zariadení
Keď odstránite zariadenie, odhlási sa a následne archivuje, čím sa skryje zo zoznamu zariadení. Ak chcete obnoviť odstránené zariadenie, znova sa na ňom prihláste do aplikácie Shopify POS a zariadenie sa opäť zobrazí v zozname zariadení.
Kroky:
V administrátorovi Shopify prejdite na možnosť Predajné kanály > Predajné miesto.
Kliknite na možnosť Zariadenia.
Kliknite na zariadenie, ktoré chcete odstrániť.
Kliknite na Odstrániť zariadenie.
V dialógovom okne potvrďte, že chcete zariadenie odstrániť.