Správa vášho účtu Shopify
Svoj účet Shopify môžete spravovať po prihlásení do svojho účtu Shopify alebo v administrátorovi Shopify obchodu prepojeného s vaším účtom. Vo vašom účte Shopify sú k dispozícii tieto stránky:
- Stránka Všeobecné obsahuje nastavenia pre údaje o vašom účte, ako je meno a e-mail, a predvoľby administrátora Shopify, ako je jazyk.
- Stránka Zabezpečenie obsahuje nastavenia zabezpečenia účtu. Nastavenia zabezpečenia, napríklad kódy na obnovenie a dvojstupňové overenie, môžete spravovať na stránke Zabezpečenie vo svojom účte Shopify. Prečítajte si ďalšie informácie o nastaveniach zabezpečenia pre váš účet Shopify.
Na stránke Všeobecné vo svojom účte Shopify môžete vykonať tieto akcie:
- V sekcii Údaje môžete aktualizovať, upraviť alebo odstrániť svoje údaje účtu Shopify.
- V sekcii Služba na prihlasovanie môžete nastaviť alebo spravovať službu na prihlasovanie.
- V sekcii Obchody si môžete pozrieť všetky svoje obchody prepojené s účtom Shopify. Kliknutím na možnosť Zobraziť všetky obchody si zobrazíte všetky obchody.
- V sekcii Programy a zdroje získate prístup k ďalším zdrojom služby Shopify, ako je napríklad Centrum pomoci.
- V sekcii Preferovaný jazyk môžete spravovať svoje jazykové predvoľby pre administrátora Shopify.
- V sekcii Časové pásmo môžete aktualizovať časové pásmo svojho účtu Shopify.
Na tejto stránke
Aktualizácia údajov účtu Shopify
Údaje svojho účtu Shopify môžete upraviť v sekcii Podrobnosti na stránke Všeobecné. Môžete nahrať alebo upraviť profilovú fotku, aktualizovať krstné meno, priezvisko, e-mailovú adresu a pridať alebo aktualizovať telefónne číslo.
Nasledujúce údaje účtu sú povinné:
- Krstné meno
- Priezvisko
Nasledujúce údaje účtu sú nepovinné:
- Profilová fotka
- Telefónne číslo
Telefónne číslo a e-mailová adresa v účte Shopify sa líšia od telefónneho čísla a e-mailovej adresy určenej pre zákazníkov v obchodoch pripojených k vášmu účtu. Ak chcete upraviť kontaktné údaje v obchode Shopify pripojenom k vášmu účtu, pozrite si časť Správa podrobností obchodu.
Postup:
Pracovná plocha
V administrátorovi Shopify kliknite v hornej lište na názov svojho obchodu.
Kliknite na svoj profil.
V sekcii Podrobnosti aktualizujte niektorý z týchto údajov:
- Ak chcete pridať alebo nahradiť svoju profilovú fotku, kliknite na možnosť Nahrať fotku.
- Ak chcete aktualizovať svoje krstné meno, priezvisko alebo oboje, zadajte nové meno do príslušného poľa. Vaše krstné meno a priezvisko by sa mali zhodovať s údajmi na vašom úradnom preukaze totožnosti.
- Kliknite na Uložiť.
Mobil
- V aplikácii Shopify ťuknite na ikonu svojho obchodu.
- Ťuknite na svoje používateľské meno a e-mailovú adresu.
- Ťuknite na Spravovať účet.
- V sekcii Podrobnosti aktualizujte niektorý z týchto údajov:
- Ak chcete pridať alebo nahradiť svoju profilovú fotku, ťuknite na možnosť Nahrať fotku.
- Ak chcete aktualizovať svoje krstné meno, priezvisko alebo oboje, zadajte nové meno do príslušného poľa. Vaše krstné meno a priezvisko by sa mali zhodovať s údajmi na vašom úradnom preukaze totožnosti.
- Ťuknite na Uložiť alebo na symbol ✓.
Aktualizácia e-mailovej adresy účtu Shopify
E-mailová adresa vášho účtu je tá, ktorú ste použili na registráciu v službe Shopify. Túto e-mailovú adresu používajte na prihlásenie do svojho účtu Shopify.
Ak ste majiteľom obchodu alebo máte rolu s oprávnením Zobraziť fakturáciu a prijímať e-maily o fakturácii, toto je e-mailová adresa, ktorú používate na prihlásenie do administrátora Shopify. Na túto e-mailovú adresu vás budeme kontaktovať v súvislosti s vaším účtom Shopify. Líši sa od e-mailovej adresy obchodu, na ktorú vás kontaktujú zákazníci.
Vyúčtovania sa odosielajú e-mailom majiteľovi obchodu na adresu jeho účtu Shopify, majiteľovi organizácie a všetkým používateľom, ktorí majú v obchode oprávnenie Zobraziť fakturáciu a prijímať e-maily o fakturácii alebo v organizácii oprávnenie Fakturácia.
Ak chcete zmeniť e-mailovú adresu, ktorú používate na prihlásenie do administrátora Shopify alebo na prijímanie vyúčtovaní, musíte aktualizovať e-mailovú adresu vo svojom účte Shopify. Vaša e-mailová adresa sa aktualizuje vo všetkých obchodoch, ktoré sú prepojené s vaším účtom Shopify.
Postup:
Pracovná plocha
V administrátorovi Shopify kliknite v hornej lište na názov svojho obchodu.
Kliknite na svoj profil.
V sekcii Podrobnosti kliknite vedľa svojej e-mailovej adresy na možnosť Aktualizovať.
V dialógovom okne Overte svoje heslo zadajte aktuálne heslo a kliknite na Ďalej.
Do poľa Nový e-mail zadajte svoju novú e-mailovú adresu.
Kliknite na možnosť Zmeniť e-mail.
Mobil
- V aplikácii Shopify ťuknite na ikonu svojho obchodu.
- Ťuknite na svoje používateľské meno a e-mailovú adresu.
- Ťuknite na Spravovať účet.
- V sekcii Podrobnosti ťuknite vedľa svojej e-mailovej adresy na možnosť Aktualizovať.
- V dialógovom okne Overte svoje heslo zadajte aktuálne heslo a ťuknite na Ďalej.
- Do poľa Nový e-mail zadajte svoju novú e-mailovú adresu.
- Ťuknite na možnosť Zmeniť e-mail.
Pridanie, úprava alebo odstránenie telefónneho čísla z účtu Shopify
Do svojho účtu Shopify môžete pridať voliteľné telefónne číslo.
Postup:
Pracovná plocha
V administrátorovi Shopify kliknite v hornej lište na názov svojho obchodu.
Kliknite na svoj profil.
V sekcii Podrobnosti vedľa poľa s telefónnym číslom vykonajte niektorý z týchto krokov:
- Ak chcete pridať telefónne číslo:
- Kliknite na možnosť Pridať.
- V dialógovom okne Pridať telefónne číslo vyberte kód krajiny a zadajte svoje telefónne číslo.
- Kliknite na možnosť Pridať.
- Ak chcete aktualizovať telefónne číslo:
- Kliknite na možnosť Aktualizovať.
- V dialógovom okne Aktualizovať telefónne číslo vyberte kód krajiny a zadajte svoje telefónne číslo.
- Kliknite na možnosť Aktualizovať.
- Ak chcete odstrániť telefónne číslo:
- Kliknite na možnosť Odstrániť.
- V dialógovom okne Odstrániť telefónne číslo kliknite na Odstrániť.
- Kliknite na Uložiť.
Mobil
- V aplikácii Shopify ťuknite na ikonu svojho obchodu.
- Ťuknite na svoje používateľské meno a e-mailovú adresu.
- Ťuknite na Spravovať účet.
- V sekcii Podrobnosti vedľa poľa s telefónnym číslom vykonajte niektorý z týchto krokov:
- Ak chcete pridať telefónne číslo:
- Ťuknite na možnosť Pridať.
- V dialógovom okne Pridať telefónne číslo vyberte kód krajiny a zadajte svoje telefónne číslo.
- Ťuknite na možnosť Pridať.
- Ak chcete aktualizovať telefónne číslo:
- Ťuknite na možnosť Aktualizovať.
- V dialógovom okne Aktualizovať telefónne číslo vyberte kód krajiny a zadajte svoje telefónne číslo.
- Ťuknite na možnosť Aktualizovať.
- Ak chcete odstrániť telefónne číslo:
- Ťuknite na možnosť Odstrániť.
- V dialógovom okne Odstrániť telefónne číslo ťuknite na Odstrániť.
- Ťuknite na Uložiť alebo na symbol ✓.
Aktualizácia časového pásma
V sekcii Časové pásmo si môžete aktualizovať časové pásmo. Toto nastavenie časového pásma sa vzťahuje na váš účet Shopify.
Ak chcete nastaviť časové pásmo obchodu, ktorý je prepojený s vaším účtom Shopify, prejdite v administrátorovi Shopify daného obchodu na stránku Nastavenia > Všeobecné. Prečítajte si ďalšie informácie o aktualizácii časového pásma obchodu.
Postup:
Pracovná plocha
V administrátorovi Shopify kliknite v hornej lište na názov svojho obchodu.
Kliknite na svoj profil.
V sekcii Časové pásmo vyberte časové pásmo z rozbaľovacej ponuky.
Kliknite na Uložiť.
Mobil
- V aplikácii Shopify ťuknite na ikonu svojho obchodu.
- Ťuknite na svoje používateľské meno a e-mailovú adresu.
- Ťuknite na Spravovať účet.
- V sekcii Časové pásmo vyberte časové pásmo z rozbaľovacej ponuky.
- Ťuknite na Uložiť alebo na symbol ✓.