Pomoč
Prijava

Nastavitev obvestil za osebje

Ustvarite in uredite lahko e-poštna obvestila, s katerimi sebe ali osebje obvestite o naslednjih dogodkih v skrbniški plošči Shopify:

  • Povzetek naročil v trgovini: Povzetek naročil, prodaje in najboljših izdelkov v vaši trgovini za tekoči teden. Privzeto se pošlje vsak ponedeljek ob 9. uri po vašem lokalnem času. Dan in čas lahko določite v nastavitvah obvestil, lahko pa izberete tudi vsakodnevno pošiljanje in določite uro. Prejemniki z vklopljenim obvestilom za osebje prejmejo obvestilo ne glede na njihova dovoljenja za naročila ali lokacije.
  • Novo naročilo: Poslano, ko stranka odda naročilo.
  • Nova zahteva za vračilo: Poslano, ko stranka zahteva vračilo za naročilo.
  • Konec pripisovanja prodaje: Poslano prejemnikom obvestil o naročilih, ko se uredi osebje, ki mu je pripisano naročilo.
  • Nov osnutek naročila: Poslano, ko stranka odda osnutek naročila. Poslano samo lastniku trgovine.

Za spreminjanje obvestil o naročilih potrebujete dovoljenji Naročila in Upravljanje nastavitev. Več informacij o dovoljenjih osebja.

Na tej strani

Dodajanje prejemnika za obvestila za osebje

Namizni računalnik

  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Obvestila.

  2. Kliknite Obvestila za osebje.

  3. V razdelku Prejemniki kliknite Dodaj prejemnika.

  4. V prvem spustnem meniju izberite prejemnika obvestil med naslednjimi možnostmi:

    • Izberite E-poštni naslov in nato vnesite nov e-poštni naslov, na katerega želite poslati obvestilo o naročilu.
    • Izberite osebje, ki mu želite poslati obvestila na e-pošto.

  5. Izbirno: Če imate nameščen prodajni kanal POS in želite ustvariti obvestila za naročila s posameznega prodajnega mesta POS ali s spleta, na seznamu izberite lokacijo. Izberete lahko Vse, da ustvarite obvestila za vsa naročila. Če želite dodati obvestila za več kot eno določeno lokacijo, jih morate ustvariti kot ločena obvestila o naročilih.

  6. Kliknite Dodaj prejemnika.

Mobilna naprava

  1. V aplikaciji Shopify se dotaknite ikone Menu in nato ikone Settings Nastavitve.

  2. V razdelku Nastavitve trgovine se dotaknite možnosti Obvestila.

  3. Dotaknite se možnosti Obvestila za osebje.

  4. V razdelku Prejemniki se dotaknite možnosti Dodaj prejemnika.

  5. V prvem spustnem meniju izberite prejemnika obvestil med naslednjimi možnostmi:

    • Izberite E-poštni naslov in nato vnesite nov e-poštni naslov, na katerega želite poslati obvestilo o naročilu.
    • Izberite osebje, ki mu želite poslati obvestila na e-pošto.

  6. Izbirno: Če imate nameščen prodajni kanal POS in želite ustvariti obvestila za naročila s posameznega prodajnega mesta POS ali s spleta, na seznamu izberite lokacijo. Izberete lahko Vse, da ustvarite obvestila za vsa naročila. Če želite dodati obvestila za več kot eno določeno lokacijo, jih morate ustvariti kot ločena obvestila o naročilih.

  7. Dotaknite se možnosti Dodaj prejemnika.

Ko nastavite obvestilo za osebje za e-poštni naslov, ga lahko preizkusite s klikom na Pošlji preizkusno obvestilo. Preizkusno obvestilo vključuje lažne podatke o naročilu in stranki.

Deaktivacija ali reaktivacija obvestil za osebje

Obvestila za osebje lahko začasno deaktivirate in vam ni treba izbrisati prejemnika. Obvestila lahko pozneje znova aktivirate.

Koraki:

  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Obvestila.

  2. Kliknite Obvestila za osebje.

  3. Kliknite &#8230 in nato naredite nekaj od naslednjega, da prilagodite nastavitve obvestil posameznega prejemnika:

    • Če želite deaktivirati obvestilo, izberite Izklopi.
    • Če želite znova aktivirati obvestilo, izberite Vklopi.

Urejanje obvestil za osebje, poslanih prejemniku

Prejemnika lahko uredite tako, da prejme le določena obvestila za osebje.

Koraki:

  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Obvestila.

  2. Kliknite Obvestila za osebje.

  3. Kliknite &#8230 in nato Uredi prejemnika.

  4. Izberite ali počistite obvestila za osebje, ki naj jih prejemnik prejme.

  5. Kliknite Shrani.

Brisanje prejemnika obvestil o naročilih za osebje

Namizni računalnik

  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Obvestila.

  2. Kliknite Obvestila za osebje.

  3. Poiščite prejemnika in nato kliknite &#8230 > Odstrani.

Mobilna naprava

  1. V aplikaciji Shopify se dotaknite ikone Menu in nato ikone Settings Nastavitve.

  2. V razdelku Nastavitve trgovine se dotaknite možnosti Obvestila.

  3. Dotaknite se možnosti Obvestila za osebje.

  4. Poiščite prejemnika in se nato dotaknite možnosti … ali ⋮ > Odstrani.

Prilagajanje časa in pogostosti povzetka naročil v trgovini

Privzeto je obvestilo Povzetek naročil v trgovini nastavljeno na tedensko pošiljanje vsak ponedeljek ob 9. uri po vašem lokalnem času. Povzetek naročil v trgovini lahko posodobite tako, da se pošlje na drug dan ali ob drugem času, lahko pa ga nastavite tudi na vsakodnevno pošiljanje.

Koraki:

  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Obvestila.

  2. Kliknite Obvestila za osebje.

  3. Kliknite Povzetek naročil v trgovini.

  4. V spustnem meniju Pogostost izberite Tedensko ali Dnevno.

  5. Če ste izbrali možnost Tedensko, nato v spustnem meniju Dan v tednu izberite dan.

  6. V spustnem meniju Čas izberite uro.

  7. Kliknite Shrani.

Prilagajanje predloge za novo naročilo

Predlogo za novo naročilo lahko prilagodite tako, da uredite kodo v predlogi e-pošte.

Vključitev povezave do strani naročila

Namizni računalnik

  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Obvestila.

  2. Kliknite Obvestila za osebje.

  3. Kliknite Novo naročilo.

  4. Kliknite Uredi kodo, da odprete predlogo v spletnem urejevalniku kode.

  5. Na dnu predloge, nad {% endif %}, dodajte:

You can review details of this order in your shop admin at {{ shop.url }}/admin/orders/{{ id }}.
  1. Kliknite Shrani.
Mobilna naprava

  1. V aplikaciji Shopify se dotaknite ikone Menu in nato ikone Settings Nastavitve.

  2. V razdelku Nastavitve trgovine se dotaknite možnosti Obvestila.

  3. Dotaknite se možnosti Obvestila za osebje.

  4. Dotaknite se možnosti Novo naročilo.

  5. Dotaknite se možnosti Uredi kodo, da odprete predlogo v spletnem urejevalniku kode.

  6. Na dnu predloge, nad {% endif %}, dodajte:

You can review details of this order in your shop admin at {{ shop.url }}/admin/orders/{{ id }}.
  1. Dotaknite se možnosti Shrani ali ✓.

Iskanje številke ali ID-ja naročila

ID naročila lahko najdete:

Order {{ order_name }}

To bo vrnilo nekaj takšnega:

Order #1001

Vključitev posebnih navodil

Koraki:

Namizni računalnik

  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Obvestila.

  2. Kliknite Obvestila za osebje in nato kliknite Novo naročilo.

  3. Kliknite Uredi kodo, da odprete predlogo v spletnem urejevalniku kode.

  4. Na dnu predloge e-pošte za Novo naročilo dodajte naslednjo kodo:

{% unless note == blank %}
  Special instructions: {{ note }}
  {% endunless %}
  1. Kliknite Shrani.
Mobilna naprava

  1. V aplikaciji Shopify se dotaknite ikone Menu in nato ikone Settings Nastavitve.

  2. V razdelku Nastavitve trgovine se dotaknite možnosti Obvestila.

  3. Dotaknite se možnosti Obvestila za osebje in nato še Novo naročilo.

  4. Dotaknite se možnosti Uredi kodo, da odprete predlogo v spletnem urejevalniku kode.

  5. Na dnu predloge e-pošte za Novo naročilo dodajte naslednjo kodo:

{% unless note == blank %}
  Special instructions: {{ note }}
  {% endunless %}
  1. Dotaknite se možnosti Shrani ali ✓.