Provizije in stroški

Pri prodaji v lokalnih valutah se vam zaračunajo redni stroški obdelave za Shopify Payments in provizija za pretvorbo valute.

Vrednosti provizij najdete v pogojih storitve.

Oglejte si lahko razčlenitev, kako se cena izdelka izračuna za posamezen trg.

Provizija za Shopify Payments

Shopify Payments zaračuna provizijo za obdelavo vsakega plačila, pri čemer se tarifa razlikuje glede na vrsto kartice in lokacijo. Ko zajamete plačilo za naročilo, se vam zaračuna provizija za Shopify Payments (v vaši valuti izplačila), ki krije strošek obdelave plačila. Znesek provizije je odvisen od vrste uporabljene kreditne kartice in lokacije registracije kreditne kartice. Na primer, znesek provizije za kartico Visa se lahko včasih razlikuje od zneska provizije za kartico American Express. Spodaj so navedene vrste stroškov obdelave, ki jih zaračuna Shopify Payments:

• Stroški obdelave plačil (domače): Strošek obdelave kreditnih kartic, ki so izdane v isti državi ali regiji kot vaša trgovina.
• Stroški obdelave plačil (čezmejno): Strošek obdelave kreditnih kartic, ki so izdane v državi ali regiji, ki se razlikuje od tiste, s katero je povezana vaša trgovina.

Transakcijska provizija zunanjega izvajalca

Transakcijske provizije zunanjih izvajalcev krijejo strošek Shopifyja za zagotavljanje platforme za varno blagajno in integracijo z zunanjimi ponudniki plačilnih storitev. Transakcijske provizije se razlikujejo glede na izbrani paket Shopify in se zaračunajo v naslednjih primerih:

• Ko uporabite zunanjega ponudnika plačilnih storitev za sprejemanje plačil strank.
• Ko naročilo vključuje dobroimetje za nakup ali darilne kartice kot način plačila, v trgovinah Shopify, ustvarjenih 12. maja 2025 ali pozneje. Na primer, če vaša trgovina uporablja Shopify Payments in stranka plača naročilo s kreditno kartico ter 10 CAD dobroimetja za nakup, se transakcijske provizije zunanjih izvajalcev zaračunajo le za 10 CAD dobroimetja za nakup.

Pri uporabi storitve Shopify Payments se transakcijske provizije zunanjih izvajalcev ne zaračunajo za naročila, obdelana z naslednjimi načini plačila:

• Shopify Payments
• Shop Pay
• Shop Pay plačilo na obroke
• Hiter nakup prek storitve PayPal
• Ročni načini plačila, kot so gotovina, plačilo po povzetju in bančna nakazila.

Trgovinam v paketu Shopify Plus, ki uporabljajo Shopify Payments kot primarni prehod, ni treba plačati transakcijskih provizij za nobene druge uporabljene načine plačila, vključno z dobroimetjem za nakup in darilnimi karticami.

Tečaj in provizija za pretvorbo

Pretvorba valute vključuje tako menjalni tečaj kot provizijo, kadar sprejemate plačila v valuti, ki se razlikuje od vaše valute izplačila. Kadar sprejmete plačilo v valuti, ki ni vaša valuta izplačila, se izvede pretvorba valute. Znesek, ki ga prejmete v lokalni valuti stranke (imenovani tudi valuta predstavitve), se pretvori v vašo valuto izplačila, vam pa se zaračuna provizija za pretvorbo valute:

• Tečaj pretvorbe valute – tržni tečaj, po katerem se ena valuta zamenja za drugo. Tečaj pretvorbe ni provizija (je srednji tržni tečaj brez kakršnega koli pribitka). Na primer, tečaj pretvorbe USD/EUR 0,8788 pomeni, da se 1 USD zamenja za 0,87 EUR.
• Provizija za pretvorbo valute – provizija, ki jo zaračuna Shopify (v vaši valuti izplačila) za pretvorbo valut, ko zajamete plačilo. Pri izdaji povračila se vam provizija za pretvorbo valute in provizija za kreditno kartico ne vrneta, vendar se vam pri izdaji povračila ali prejemu reklamacijskega postopka ne zaračunajo dodatne provizije za pretvorbo.

Provizija za pretvorbo valute za Shopify Payments

Znesek provizije za pretvorbo je odvisen od primarne države vaše trgovine. Če sprejemate transakcije v tuji valuti, se zaračuna provizija za pretvorbo valute.

Provizija za pretvorbo valute v Denarnici PayPal za Shopify Payments

Če aktivirate Denarnico PayPal za Shopify Payments v Združenih državah Amerike ali Shopify Payments v Franciji, se uporabi tečaj pretvorbe valute.

Ko je provizija za pretvorbo valute izračunana, se vključi v ceno za stranko za pomoč pri kritju vaših stroškov.

Tečaj in provizija za pretvorbo valute za vsako naročilo sta vključena na časovnici naročila, če kliknete sporočilo [znesek izplačila] bo dodan vašemu izplačilu na [datum]. Samo izplačilo je prikazano v valuti izplačila vaše trgovine.

Provizija za mednarodno transakcijo

Mednarodne transakcijske provizije banke zaračunajo strankam, ki opravljajo čezmejne nakupe, vendar te provizije niso zaračunane vam kot trgovcu. Mednarodne transakcijske provizije (ali provizije za tuje transakcije) lahko vašim mednarodnim strankam zaračuna njihova banka ali izdajatelj kreditne kartice, tudi če je bila njihova kreditna kartica bremenjena v njihovi lokalni valuti. Na primer, če ima vaše podjetje sedež v Združenih državah in stranka v Kanadi odda naročilo, lahko njena banka zaračuna mednarodno transakcijsko provizijo, tudi če je bila njena kreditna kartica bremenjena v CAD.

Te provizije se razlikujejo in jih določi ter zaračuna banka ali izdajatelj kreditne kartice vaše stranke — Shopify nanje nima nobenega vpliva. Mednarodne stranke se lahko za več informacij o teh provizijah obrnejo na svojo banko ali izdajatelja kreditne kartice.