Upravljanje agentnih spletnih trgovin

Agentne spletne trgovine upravljate v razdelku Agentic v svojem skrbniku Shopify.

Privzeto imajo vse razpoložljive agentne spletne trgovine dostop do vaših izdelkov prek storitve Shopify Catalog, kjer je podprto, pa je aktiven tudi neposreden zaključek nakupa.

Privzeto vedenje lahko ohranite z nastavitvijo Dovoli, da Shopify upravlja zame, kar pomeni tudi, da ste samodejno vpisani v vse prihodnje agentne spletne trgovine. To nastavitev lahko izklopite ter ročno upravljate nastavitve za posamezne kanale, vključno z dostopom do storitve Shopify Catalog in vedenjem blagajne, kjer je to ustrezno.

Na tej strani

Uporaba razdelka Agentic v skrbniku Shopify

Za dostop do razdelka Prodajni kanali > Agentic v skrbniku Shopify morate biti lastnik trgovine ali imeti dovoljenja osebja Izdelki > Ogled ter Aplikacija in prodajni kanal > Agentic. V razdelku Agentic lahko opravite naslednja opravila in si ogledate naslednje informacije:

Nadzorujete lahko, katere agentne spletne trgovine imajo dostop do vaših podatkov o izdelkih prek storitve Shopify Catalog.
Preverite, katere agentne spletne trgovine ponujajo neposreden zaključek nakupa in ali ste do njega upravičeni, in se nato odločite, ali želite obdržati aktiven neposreden zaključek nakupa.
Predogledate si lahko, kako se vaši izdelki prikažejo v iskanju po katalogu in kako bi se lahko uvrstili glede najdljivosti na kanalih z UI.
Analizirate lahko uspešnost svojih izdelkov v agentnih spletnih trgovinah.

Razumevanje nastavitev agentnih spletnih trgovin

Dovoli, da Shopify upravlja zame (Allow Shopify to manage for me) je privzeto vedenje za agentne spletne trgovine Shopify. Pomeni, da so vse agentne spletne trgovine aktivne in da vas Shopify samodejno vpiše v kanale agentnih spletnih trgovin.

Preglejte spodnje podrobnosti o tem, kaj posamezna možnost pomeni, ko spremenite nastavitve agentnih spletnih trgovin.

Nastavitve upravljanja kanalov agentnih spletnih trgovin in njihovi opisi.
Ime nastavitve	Opis
Dovoli, da Shopify upravlja zame	Ko je ta nastavitev vklopljena: Agentske spletne trgovine imajo dostop do vaših izdelkov prek storitve Shopify Catalog. Neposreden zaključek nakupa je aktiviran za ustrezne kanale. Samodejno ste vpisani v nove agentne spletne trgovine. Ko je ta nastavitev izklopljena, lahko ročno upravljate globalno nastavitev za vpis v nove spletne trgovine, pa tudi nastavitve posameznih kanalov. Če je možnost Dovoli, da Shopify upravlja zame izklopljena, se ob njenem ponovnem vklopu samodejno aktivirajo vse nastavitve agentnih spletnih trgovin, vključno z neposrednim zaključkom nakupa.
Dostop do storitve Shopify Catalog (dostopno za posamezne kanale z UI, ko je izklopljena možnost »Upravljaj zame«)	Dostop do storitve Shopify Catalog lahko dovolite le nekaterim kanalom z UI, drugim pa ne. Ko je ta nastavitev za določen kanal z UI izklopljena, ta kanal ne more dostopati do vaših izdelkov prek storitve Shopify Catalog. Traja lahko do 7 dni, preden se vaši podatki o izdelkih prenehajo deliti prek storitve Shopify Catalog. Ko je dostop deaktiviran, so vaši izdelki še vedno najdljivi s spletnim iskanjem po vsebini in indeksiranjem. Ko je Dostop do Shopify Catalog izklopljen, je deaktiviran tudi neposreden zaključek nakupa. Z deaktivacijo Dostopa do Shopify Catalog se vaši izdelki ne prenehajo prikazovati v aplikaciji Shop. Za več informacij glejte Razumevanje aplikacije Shop kot agentne spletne trgovine.
Samodejen vpis v nove spletne trgovine (dostopno, ko je izklopljena možnost »Upravljaj zame«)	Ko je ta nastavitev vklopljena, ste samodejno vpisani v nove agentne spletne trgovine. To vključuje tako dostop do storitve Shopify Catalog kot tudi neposreden zaključek nakupa. Ko je ta nastavitev izklopljena, se ne vpišete samodejno v nobene nove agentne spletne trgovine. Dokler je to izklopljeno, se lahko v nove agentne spletne trgovine še vedno vpišete ročno.
Neposreden zaključek nakupa (dostopno, ko je izklopljena možnost »Upravljaj zame«)	Ko je ta nastavitev vklopljena za ustrezne agentne spletne trgovine, lahko stranke kupijo vaše izdelke neposredno med pogovorom v kanalu z UI. Ko je ta nastavitev izklopljena, so stranke za zaključek nakupa preusmerjene v vašo spletno trgovino.

Če izklopite možnost Dovoli, da Shopify upravlja zame, lahko posamično upravljate tudi združeno možnost za manjše in nastajajoče agente z UI. Z miško se pomaknite na Drugi kanali, kliknite ikono in nato aktivirajte ali deaktivirajte Dostop do Shopify Catalog, da vključite ali izključite svoje izdelke iz skupine, ki vključuje naslednje vrste platform z UI:

Neodvisni razvijalci in zagonska podjetja, ki razvijajo nišne ali poskusne nakupovalne agente.
Novi zunanji partnerji, ki so nedavno dobili dostop do storitve Shopify Catalog za testiranje.

Konfiguracija nastavitev agentnih spletnih trgovin

Zunanjim agentnim spletnim trgovinam lahko kadar koli odvzamete dostop do svojih izdelkov v storitvi Shopify Catalog. Izberete lahko tudi, ali želite biti samodejno vpisani v nove agentne spletne trgovine.

Koraki:

V skrbniku Shopify pojdite na Prodajni kanali > Agentic.
Deaktivirajte Dovoli, da Shopify upravlja zame.
Spremenite nastavitve agentnih spletnih trgovin:
- Če želite obdržati dostop do storitve Shopify Catalog za agentne spletne trgovine, a se želite odjaviti od samodejnega vpisa v nove agentne spletne trgovine, deaktivirajte Samodejen vpis v nove spletne trgovine.
- Če želite posameznim agentnim spletnim trgovinam odstraniti dostop do storitve Shopify Catalog, glejte navodila za ChatGPT in druge kanale z UI.
- Za upravljanje, ali lahko stranke uporabijo neposreden zaključek nakupa v kanalih z UI, ki ponujajo to funkcijo, glejte Odjava od neposrednega zaključka nakupa v kanalih z UI.
Kliknite Shrani.

Razumevanje aplikacije Shop kot agentne spletne trgovine

Shop deluje kot agentska spletna trgovina in je v skrbniku Shopify naveden skupaj z drugimi razpoložljivimi agentskimi spletnimi trgovinami. Ko stranke uporabljajo aplikacijo Shop, komunicirajo z agentom z umetno inteligenco, ki jim pomaga pri odkrivanju in nakupu izdelkov, ki so na voljo prek storitve Shopify Catalog. Vsi izdelki, ki ste jih objavili v svoji spletni trgovini, so v aplikaciji Shop vidni prek storitve Shopify Catalog.

Vse vaše seje, napotitve in prodaja iz aplikacije Shop so vključene v poročanje o uspešnosti agentskih spletnih trgovin.

Shop in druge agentske spletne trgovine

Aplikacija Shop je podobna drugim agentskim spletnim trgovinam, kot sta ChatGPT in Microsoft Copilot, saj uporablja storitev Shopify Catalog za pomoč strankam pri odkrivanju izdelkov prek agenta z umetno inteligenco.

Ključna razlika med aplikacijo Shop in drugimi agentskimi spletnimi trgovinami je v tem, da je Shop prodajni kanal v lasti podjetja Shopify. Prikaz izdelkov v aplikaciji Shop upravljate v nastavitvah prodajnega kanala Shop v svojem skrbniku Shopify. Vendar pa aplikacija Shop nima možnosti, da bi v razdelku Agentsko v skrbniku Shopify deaktivirali dostop do storitve Shopify Catalog.

Delovanje blagajne v aplikaciji Shop lahko upravljate v razdelku Način prodaje prodajnega kanala Shop. Za več informacij glejte Prikazovanje in prodaja izdelkov v aplikaciji Shop.

Če želite svoje izdelke skriti v vseh agentskih spletnih trgovinah, vključno s Shop, lahko uporabite status izdelka Neuvrščeno ali metapolje seo.hidden. To pomeni, da vaš izdelek ni prikazan v Shop ali v agentskih spletnih trgovinah zunanjih izvajalcev prek Shopify Catalog, prav tako pa ga ne prikazujejo spletni iskalniki, kot je Google.

Podatki o uspešnosti agentskih spletnih trgovin

Do poročil o naslednjih vrstah podatkov o uspešnosti lahko dostopate za vsak posamezen kanal z UI, v katerem prodajate:

Prodaja: Skupno število prodaj, ustvarjenih v določenem časovnem obdobju.
Naročila: Skupno število naročil, prejetih v določenem časovnem obdobju.
Seje v spletni trgovini: Skupno število obiskov vaše spletne trgovine iz kanala z UI v določenem časovnem obdobju.
Konverzija spletne trgovine: Odstotek obiskov spletne trgovine, ki so se končali s prodajo. Izračuna se kot seje, ki so zaključile nakup na blagajni \ seje.

Ogled podatkov o uspešnosti za določen kanal z UI

V skrbniku Shopify pojdite na Prodajni kanali > Agentic.
V glavnem razdelku analitike v spustnem meniju ohranite privzeto možnost Prodaja ali pa kliknite meni in izberite Naročila, Seje v spletni trgovini ali Konverzije spletne trgovine.
Izbirno: Kliknite spustni meni Zadnjih 30 dni, nastavite svoj časovni obseg in kliknite Uporabi.
Kliknite ime kanala z UI, za katerega si želite ogledati ustrezno poročilo.

Ogled skupne uspešnosti prodaje z agentskimi spletnimi trgovinami

Oglejte si lahko tudi poročilo Skupna prodaja za prodajo prek agentskih spletnih trgovin v vseh kanalih z UI, v katerih prodajate.

Koraki:

V skrbniku Shopify pojdite na Prodajni kanali > Agentic.
V razdelku Raziskovanje na plošči Razumevanje uspešnosti na agentskih kanalih kliknite Pregled.
Oglejte si podrobnosti poročila in po želji izvedite dodatne spremembe poizvedbe ali vizualizacije. Za več informacij glejte Razumevanje poročil in podatkov o prodaji ter Prilagoditev poročil o prodaji.

Pregled najdljivosti in uvrstitve vaših izdelkov

Orodje za predogled iskanja v agentskem razdelku vam omogoča izvajanje iskalnih poizvedb in preverjanje morebitne uvrstitve vaših izdelkov v agentskih spletnih trgovinah. Prikaže surove rezultate iskanja v storitvi Shopify Catalog, s čimer vam pomaga razumeti, kateri izdelki so uspešni, kateri izdelki niso uvrščeni in kaj lahko storite za izboljšanje njihove vidnosti.

Izvajanje iskalne poizvedbe

V skrbniku Shopify pojdite na Prodajni kanali > Agentic.
Iskanje izvedite na enega od naslednjih načinov:
- V polje Vnesite iskalno poizvedbo, da vidite svojo morebitno uvrstitev vnesite ime izdelka ali ključno besedo in nato pritisnite tipko Enter.
- V razdelku Najboljše iskalne poizvedbe ali Poizvedbe, v katerih so bili prikazani vaši izdelki kliknite predlagano poizvedbo.
Izbirno: V razdelku Predogled tega iskanja kliknite ime agentske spletne trgovine in si oglejte, kako bi se lahko poizvedba prikazala v vmesniku za klepet z umetno inteligenco na platformi.

Pregled najbolje uvrščenih izdelkov

Če so vaši izdelki uvrščeni med najboljše globalne rezultate za vašo iskalno poizvedbo, se prikaže potrditveno sporočilo, na primer »V najboljšem iskanju je 10 vaših izdelkov«. To so izdelki iz vaše trgovine, ki so za vašo iskalno poizvedbo konkurenčni vsem drugim izdelkom v katalogu Shopify Catalog.

V razdelku Vaši izdelki, ki bi se lahko uvrstili za to poizvedbo je vsak najvišje uvrščen izdelek prikazan skupaj s kazalnikom Kakovost seznama in Vpogledi v seznam.

Razumevanje indikatorjev kakovosti seznama

Indikator Kakovost seznama je za vsak izdelek prikazan kot obarvan merilnik. Namenjen je zagotavljanju vizualnega znaka o tem, kako popoln in konkurenčen je seznam vašega izdelka z vidika najdljivosti. Signal za boljšo kakovost seznama na splošno pomeni, da vaš izdelek vsebuje potrebne podatke, ki kanalom z UI omogočajo, da ga natančno uvrstijo in prikažejo.

Na katerem koli izdelku lahko kliknete ikono , da si ogledate Vpoglede v seznam, ki oceno kakovosti seznama razčlenijo na naslednje specifične signale:

Popolnost opisa: Meri število besed v opisu vašega izdelka. Kanali z UI se opirajo na opise pri povezovanju izdelkov z iskalnimi poizvedbami strank v naravnem jeziku v kanalih z UI, zato lahko podrobni opisi izboljšajo vaše možnosti za uvrstitev. Za pridobitev podrobnejših vpogledov v opis vašega izdelka lahko uporabite pomočnika Sidekick.
Pokritost s slikami: Meri število slik izdelka. Večje število slik lahko kanalom z UI pomaga vizualno predstaviti vaš izdelek v različnih kontekstih in uporabniških izkušnjah.
Mnenja o izdelkih: Meri vašo povprečno oceno izdelka in število mnenj. Mnenja o izdelkih signalizirajo zaupanje in priljubljenost, kar lahko vpliva na uvrstitev vaših izdelkov v kanalih z UI. Ta meritev se izračuna le na podlagi mnenj, ki so jih preverili zaupanja vredni viri.
Popolnost različic in možnosti: Meri število različic, možnosti in njihovo razpoložljivost na zalogi. Popolni podatki o različicah lahko kanalom z UI pomagajo povezati namero stranke o nakupu, kot je določena velikost, barva ali slog. Ta meritev preverja tudi, ali imena vaših različic oziroma možnosti vsebujejo akronime ali številke, ki jih agenti težko razumejo ali priporočajo.
Popolnost pravilnikov trgovine: Preveri, ali so prisotni pravilniki o dostavi, vračilih, povračilih in drugi pravilniki trgovine. Pravilniki signalizirajo legitimnost trgovine in lahko kanalom z UI pomagajo pri zanesljivem priporočanju vaših izdelkov.

Pregled vaših izdelkov, ki se niso uvrstili

Če se vaši izdelki v katalogu Shopify Catalog niso uvrstili med prvih 10, lahko v svoji trgovini pregledate tiste izdelke, ki so najbolj ustrezali iskalni poizvedbi. To so izdelki, ki niso bili dovolj konkurenčni, da bi bili vključeni med najboljše rezultate.

Pregledate lahko kazalnike Kakovost seznama in Vpoglede v seznam za te izdelke, da lažje prepoznate področja za izboljšave. To lahko vključuje manjkajoče opise izdelkov, premalo ustreznih slik ali nepopolne podatke o različici. Če izvedete priporočena dejanja v razdelku Izboljšajte svoj seznam, lahko vaši izdelki sčasoma postanejo lažje odkritljivi.