SimGym

SimGym je aplikacija Shopify v raziskovalnem predogledu umetne inteligence, ki uporablja kupce, ki jih poganja AI, za simulacijo vedenja kupcev v vaši spletni trgovini. SimGym ustvarja UI-kupce, ki brskajo po vaši trgovini na način kot resnične stranke. Ti kupci komunicirajo z vašimi izdelki, krmarijo po zbirkah, dodajajo kose v košarico in posredujejo kvalitativne povratne informacije o svoji izkušnji.

Svojo aktivno temo lahko primerjate s temo iz razdelka Osnutki tem, da ugotovite, katera tema ima boljše razmerje dodajanja v košarico med UI-kupci. Analizirate lahko tudi posamezno objavljeno temo ali osnutek teme, da pridobite povratne informacije UI-kupcev, ne da bi bila potrebna primerjava.

Pogoji za uporabo

Za uporabo aplikacije SimGym mora vaša trgovina izpolnjevati naslednje zahteve:

  • Vaša trgovina uporablja domačo stran trgovine Liquid. Okvir Hydrogen in prodajalne brez glave niso podprti.
  • V vaši trgovini je aktivirana funkcija Shopify Network Intelligence (SNI).
  • Vaša trgovina ni zaščitena z geslom.

Če vaša trgovina ne izpolnjuje teh zahtev, SimGym prikaže zaslon, ki pojasnjuje, zakaj aplikacije ne morete uporabljati, in morebitne ukrepe, ki jih morate sprejeti.

Omejitve in vidiki

Pri uporabi aplikacije SimGym za simulacijo vedenja kupcev upoštevajte naslednje omejitve:

  • Za primerjavo tem potrebujete svojo aktivno temo in vsaj eno drugo temo iz razdelka Osnutki tem.
  • Simulacije delujejo najbolje pri trgovinah z obstoječimi izdelki in vsebino.
  • Simulacije uporabljajo UI-kupce, ki posnemajo resnično vedenje kupcev, vendar se lahko rezultati razlikujejo od dejanskega vedenja kupcev.

Določanje cen

SimGym uporablja plačilni model glede na uporabo, kjer vsaka simulacija, ki jo izvedete, stane en kredit. Med raziskovalnim predogledom boste morda prejeli brezplačne kredite. Ko porabite brezplačne kredite, lahko kupite dodatne, da nadaljujete z izvajanjem simulacij. Več podrobnosti o določanju cen je na voljo v aplikaciji SimGym.

Preden začnete

Preden začnete uporabljati SimGym, preverite, ali vaša trgovina izpolnjuje naslednje zahteve:

  • Vaša trgovina ima vsaj en seznam izdelkov.
  • Za primerjavo tem morata biti v vaši trgovini nameščeni vsaj dve temi, vključno z vašo objavljeno temo.
  • Za analizo posamezne teme lahko analizirate katero koli objavljeno temo ali osnutek teme.

Namestitev aplikacije SimGym

Namestite aplikacijo SimGym iz trgovine Shopify App Store in začnite s simulacijo UI-kupcev v svoji trgovini.

Koraki:

  1. Namestite aplikacijo SimGym iz trgovine Shopify App Store.
  2. V skrbniku Shopify pojdite na Aplikacije > SimGym.
  3. Začnite ustvarjati simulacije.

Simulacije

Simulacija je seja, v kateri UI-kupci komunicirajo z vašo trgovino. Izvedete lahko dve vrsti simulacij:

  1. Primerjava tem: Primerjajte svojo objavljeno temo z drugo nameščeno temo, da analizirate, kako spremembe tem vplivajo na vedenje kupcev.
  2. Analiza posamezne teme: Samostojno analizirajte katero koli objavljeno temo ali osnutek teme ter pridobite povratne informacije o tem, kaj deluje in kje so možne izboljšave.

Pogosti primeri uporabe simulacij

Preglejte te pogoste primere uporabe simulacij SimGym:

  • Spremembe tem: Pred objavo primerjajte svojo objavljeno temo z novo temo. To je glavni primer uporabe aplikacije SimGym.
  • Sezonske posodobitve: Preizkusite praznične teme ali promocijske postavitve pred lansiranjem oglaševalskih akcij.
  • Krmarjenje po trgovini: Primerjajte različne strukture menijev, ki temeljijo na temah, ali organizacijo zbirk.
  • Revizija trgovine: Izvedite analizo posamezne teme, da pridobite podroben pregled vaše trenutne domače strani trgovine, ne da bi morali nastaviti primerjavo.
  • Pregled osnutka teme: Pred objavo analizirajte osnutek teme, da zgodaj odkrijete težave.
  • Usmerjene povratne informacije: Omejite analizo na določena področja spletne strani, kot so vaša domača stran, strani izdelkov, strani zbirk, košarica ali informativne strani.
  • Prej in potem: Izvedite osnovno analizo trenutne teme, uvedite spremembe in nato izvedite novo analizo, da ugotovite, ali se je izkušnja izboljšala.

Nasveti za uspešne simulacije

Za izboljšanje simulacij upoštevajte te nasvete:

  • Preizkušajte po eno spremembo: Tako boste lažje razumeli, kaj je povzročilo morebitne razlike v vedenju kupcev.
  • Preglejte posamezne kupce: Poglobite se v posnetke določenih kupcev, vpoglede in dnevnike dejanj, da boste razumeli vzorce vedenja.
  • Preizkusite pred večjimi spremembami: Izvedite simulacije, preden uvedete pomembnejše posodobitve teme vaše aktivne trgovine.

Izvajanje simulacije

Koraki:

  1. V skrbniku Shopify pojdite na Aplikacije > SimGym.
  2. Kliknite Ustvari simulacijo.
  3. Izberite vrsto simulacije:
    • Analizirajte temo: Pridobite prednostna priporočila za izboljšanje konverzije in uporabniške izkušnje.
    • Primerjajte dve temi: Določite, katera tema bo verjetno dosegla boljšo konverzijo, pri čemer vam bodo pri izbiri pomagali vzporedni rezultati.
  4. V polje Ime simulacije vnesite ime simulacije.
  5. Izberite temo:
    • Pri možnosti Analizirajte temo izberite aktivno temo ali osnutek teme. Izbirno izberite Področje osredotočenosti, da usmerite kupce z umetno inteligenco na določen del vaše trgovine: Domača stran, Izdelki, Zbirke, Košarica ali Iskanje.
    • Za Primerjaj dve temi izberite drugo temo iz razdelka Osnutki tem, ki jo želite primerjati s svojo aktivno temo.
  6. Kliknite Zaženi simulacijo.

Vaša simulacija je dodana v čakalno vrsto in se bo kmalu začela. Ko se simulacija začne, si lahko v živo ogledate napredek ob interakciji kupcev z umetno inteligenco z vašo trgovino.

Ogled analize simulacije

Po končani simulaciji lahko pregledate analizo, da boste razumeli, kako so kupci z umetno inteligenco stopili v interakcijo z vašo trgovino.

Koraki:

  1. V skrbniku Shopify pojdite na Aplikacije > SimGym > Simulations.
  2. Kliknite dokončano simulacijo, da si ogledate analizo:
    • Primerjava tem: Zmagovalna tema je tista, ki ima najvišjo stopnjo dodajanja v košarico. Neodločeni rezultati z oceno 0 veljajo za nedokončne.
    • Analiza posamezne teme: Rezultati vključujejo povzetek nakupovalne izkušnje, prednosti, področja za izboljšave in prednostna priporočila, razvrščena po vplivu na konverzijo. Če ste izbrali področje osredotočenosti, je analiza osredotočena na to področje.
    • Priporočila za trgovino: Povratne informacije kupcev z umetno inteligenco so združene v izvedljive spremembe, ki jih lahko uvedete v svoji trgovini.
  3. Kliknite posamezne kupce, da si ogledate njihovo vedenje pri brskanju in povratne informacije.

Upravljanje simulacij

Za upravljanje simulacij uporabite te nastavitve:

  • Ogled zgodovine simulacij: Oglejte si vse pretekle simulacije in njihove analize.
  • Brisanje simulacij: Odstranite stare simulacije, ki jih ne potrebujete več, z gumbom Izbriši simulacijo.

Razumevanje povratnih informacij kupcev z umetno inteligenco

Povratne informacije kupcev vključujejo ta merila:

  • Izkušnja pri navigaciji: Kako enostavno je bilo najti izdelke.
  • Izkušnja na blagajni: Kako enostavno je bilo dodati izdelek v košarico.
  • Postavitev trgovine: Kako intuitivna je bila celotna struktura trgovine.

Uporabite te povratne informacije, da prepoznate vzorce pri več kupcih. Če več kupcev poroča o podobnih težavah, boste morda morali tem področjem posvetiti nekaj pozornosti. Za ukrepanje na podlagi teh povratnih informacij lahko uredite svojo temo ter obravnavate področja, na katera so opozorili kupci z umetno inteligenco.