Nastavitev računa Shopify Payments

Če želite začeti uporabljati Shopify Payments, najprej preverite seznam podprtih držav, da potrdite razpoložljivost v vaši regiji. Ko potrdite, da izpolnjujete pogoje, lahko aktivirate storitev in dokončate postopek preverjanja.

Vaša izplačila v storitvi Shopify Payments so lahko na čakanju, dokler v vaši trgovini ni aktivirano dvostopenjsko preverjanje. Dvostopenjsko preverjanje pomaga preprečiti varnostne kršitve, ki bi lahko privedle do napačno usmerjenih izplačil ali drugih finančnih izgub.

Pred prvo prodajo morate izbrati valuto trgovine. To je valuta, ki bo uporabljena v celotnem skrbniku Shopify pri določanju cen vaših izdelkov in pregledovanju poročil. Če želite spremeniti valuto trgovine po prvi prodaji, se obrnite na podporo Shopify.

Aktivacija storitve Shopify Payments

Shopify Payments kot plačilni prehod lahko aktivirate v razdelku Plačila v svojem skrbniku Shopify. Če na blagajni nimate nastavljenega plačilnega prehoda za sprejemanje kreditnih in debetnih kartic, lahko za začetek prodaje nastavite Shopify Payments. Če imate nastavljen zunanji plačilni prehod, lahko preklopite na Shopify Payments ali pa uporabljate Shopify Payments poleg obstoječega ponudnika, da ponudite dodatne načine plačila in obnovite neuspele transakcije.

Aktivirajte Shopify Payments kot svoj plačilni prehod

Za prvo aktivacijo storitve Shopify Payments izvedite naslednje korake.

Koraki:

Namizni računalnik
  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Plačila.

  2. V razdelku Shopify Payments kliknite Aktiviraj Shopify Payments.

  3. Vnesite zahtevane osebne podatke, naslov in identifikacijske podatke ter kliknite Naprej.

  4. Vnesite zahtevane podatke o svojem podjetju.

  5. Vnesite telefonsko številko, ki naj bo prikazana na bančnem izpisku stranke, in kliknite Naprej.

  6. Preglejte Vrsto podjetja in Podrobnosti o trgovini ter kliknite Potrdi.

  7. Kliknite Predloži v preverjanje.

Mobilna naprava
  1. V aplikaciji Shopify se dotaknite ikone Meni in nato Nastavitve Nastavitve.

  2. V razdelku Nastavitve trgovine se dotaknite možnosti Plačila.

  3. V razdelku Shopify Payments se dotaknite možnosti Aktiviraj Shopify Payments.

  4. Vnesite zahtevane osebne podatke, naslov in identifikacijske podatke ter se dotaknite možnosti Naprej.

  5. Vnesite zahtevane podatke o svojem podjetju.

  6. Vnesite telefonsko številko, ki naj bo prikazana na bančnem izpisku stranke, in nato se dotaknite možnosti Naprej.

  7. Preglejte Vrsto podjetja in Podrobnosti o trgovini ter se dotaknite možnosti Potrdi.

  8. Dotaknite se možnosti Predloži v preverjanje.

Preklop na Shopify Payments

Če uporabljate plačilni prehod zunanjega izvajalca, lahko storitev Shopify Payments nastavite, ne da bi morali prej deaktivirati prehod zunanjega izvajalca, kar pomeni, da za stranke ne bo prekinitev na blagajni trgovine.

Če želite še naprej uporabljati zunanjega ponudnika in poleg njega dodati Shopify Payments, poiščite več informacij o uporabi storitve Shopify Payments z zunanjim ponudnikom.

Koraki:

Namizni računalnik
  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Plačila.

  2. Kliknite Preklopi na Shopify Payments.

  3. Izberite vrsto podjetja in nato kliknite Naprej.

  4. Vnesite zahtevane osebne podatke, naslov in identifikacijske podatke ter kliknite Naprej.

  5. Vnesite zahtevane podatke o svojem podjetju.

  6. Vnesite telefonsko številko, ki naj bo prikazana na bančnem izpisku stranke, in kliknite Naprej.

  7. Preglejte Vrsto podjetja in Podrobnosti o trgovini ter kliknite Potrdi.

  8. Kliknite Predloži v preverjanje.

  9. V razdelku Shopify Payments v skrbniku Shopify kliknite Upravljaj za konfiguracijo nastavitev računov Shopify Payments. Preberite več o konfiguraciji storitve Shopify Payments.

  10. Ko je preverjanje računa končano, kliknite Aktiviraj.

Mobilna naprava
  1. V aplikaciji Shopify se dotaknite ikone Meni in nato Nastavitve Nastavitve.

  2. V razdelku Nastavitve trgovine se dotaknite možnosti Plačila.

  3. Dotaknite se možnosti Preklopi na Shopify Payments.

  4. Izberite vrsto podjetja in se dotaknite možnosti Naprej.

  5. Vnesite zahtevane osebne podatke, naslov in identifikacijske podatke ter se dotaknite možnosti Naprej.

  6. Vnesite zahtevane podatke o svojem podjetju.

  7. Vnesite telefonsko številko, ki naj bo prikazana na bančnem izpisku stranke, in nato se dotaknite možnosti Naprej.

  8. Preglejte Vrsto podjetja in Podrobnosti o trgovini ter se dotaknite možnosti Potrdi.

  9. Dotaknite se možnosti Predloži v preverjanje.

  10. V razdelku Shopify Payments v skrbniku Shopify se dotaknite možnosti Upravljaj za konfiguracijo nastavitev računov Shopify Payments. Preberite več o konfiguraciji storitve Shopify Payments.

  11. Ko je preverjanje računa končano, se dotaknite možnosti Aktiviraj.

Povezava bančnega računa za izplačila

Po potrditvi računa Shopify Payments lahko v skrbniku Shopify v razdelku Plačila povežete svoj bančni račun za prejemanje izplačil.

Koraki:

Namizni računalnik
  1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Plačila.

  2. V razdelku Shopify Payments kliknite Poveži bančni račun.

  3. Vnesite podatke o svojem bančnem računu in nato kliknite Shrani.

Mobilna naprava
  1. V aplikaciji Shopify se dotaknite ikone Meni in nato Nastavitve Nastavitve.

  2. V razdelku Nastavitve trgovine se dotaknite možnosti Plačila.

  3. V razdelku Shopify Payments se dotaknite možnosti Poveži bančni račun.

  4. Vnesite podatke o svojem bančnem računu in se dotaknite možnosti Shrani.

Aktivacija lokalnih načinov plačila

Nekateri lokalni načini plačila pri storitvi Shopify Payments zahtevajo dodatno odobritev, preden jih je mogoče aktivirati. Ko aktivirate Shopify Payments, se postopek pregleda za ustrezne lokalne načine plačila začne samodejno. Odobreni načini plačila bodo nato na voljo za aktivacijo na strani z načini plačila.

Zahtevani podatki za storitev Shopify Payments

Shopify in njegovi bančni partnerji morajo zbirati in preverjati informacije o vas in vašem podjetju v skladu s predpisi za preprečevanje finančnega kriminala. Ker se lokalna pravila in predpisi razvijajo, vas lahko Shopify in njegovi bančni partnerji kadar koli v času uporabe vašega računa Shopify Payments prosijo za dodatne informacije.

Zbrane informacije se uporabljajo za potrditev identitete podjetja, identitete posameznikov, ki so z njim povezani, in narave odnosa med njima.

Shopify vam nikoli ne pošilja fizične dokumentacije po pošti. Vsi pomembni dokumenti ali sporočila so poslani po e-pošti ali pa so v digitalni obliki na voljo osebi, ki je v skrbniški plošči Shopify navedena kot lastnik računa trgovine.

Nalaganje dokumentov za preverjanje storitve Shopify Payments

Zaradi občutljive narave zahtevanih osebnih informacij lahko Shopify sprejme le dokumente, ki so naloženi prek varnih pasic v vašem skrbniku Shopify. Zaradi vaše varnosti in zasebnosti bodo vsi dokumenti, poslani prek e-pošte ali klepeta s podporo, redigirani in neuporabni.

Za dokončanje postopka preverjanja zagotovite, da vsa dokumentacija, ki jo predložite, izpolnjuje naslednje zahteve:

  • Dokumentacija je fotografirana in ne optično prebrana, kopirana ali posneta z zaslona. Prepričajte se, da so fotografije barvne in ne v sivinah.
    • Za dokumente, ki so vam izdani v digitalni obliki, morate predložiti izvirni PDF brez kakršnih koli sprememb in z vključenimi vsemi izvirnimi stranmi.
  • Dokumentacija je dovolj čitljiva in vsi štirje robovi dokumenta so v kadru.
  • Dokumentacija je popolna, vsi podatki so vidni, nič ni cenzurirano, zamegljeno ali obrezano.
  • Informacije v vaši dokumentaciji se ujemajo z informacijami, ki ste jih vnesli v svoj račun Shopify Payments.

Grafični prikaz navodil, ki prikazuje zahteve za osebni dokument s fotografijo: jasna, barvna slika ameriškega potnega lista, pri kateri so vidni vsi štirje robovi, je označena z zeleno kljukico. Spodaj so primeri slabih fotografij: ena je preveč zamegljena, ena je črno-bela, pri eni je leva stran dokumenta odrezana, ena pa je bila spremenjena z dodanim vodnim žigom.

Osebni dokument s fotografijo lahko predložite v formatu PNG ali JPEG. Dokazilo o naslovu in poslovni dokumenti so lahko poleg tega tudi v formatu PDF. Oglejte si stran, specifično za vašo državo, in preverite, katere vrste dokumentov so sprejete v vaši regiji.

Vaša izplačila v storitvi Shopify Payments so lahko zadržana, dokler vaše informacije in dokumenti niso preverjeni. Če je zahtevana dokumentacija, se pošlje opozorilo, ki vas obvesti in preusmeri na stran za nalaganje, kjer lahko posredujete nove informacije.

Če prejmete obvestilo, da vaše informacije niso bile preverjene, morate pregledati razloge, navedene na strani za nalaganje, in ustrezno ukrepati, na primer tako, da naložite novo dokumentacijo ali posodobite informacije o računu, da se ujemajo z naloženo dokumentacijo.

Ko naložite dokumente za preverjanje storitve Shopify Payments ali poskušate posodobiti svoje podrobnosti za Shopify Payments, lahko prejmete sporočilo o napaki, da ste dosegli največje število poskusov. Če se to zgodi, se lahko obrnete na podporo Shopify, da znova spremenite podrobnosti ali predložite dodatne dokumente.

Razumevanje izrazov lastnik, direktor in vodstveni delavec

Lastniki so opredeljeni kot katera koli fizična oseba, ki ima neposredno ali posredno (prek lastništva v matičnem podjetju ali holdingu) v lasti 25 % ali več podjetja. Če obstajajo posamezniki, ki imajo lastniški delež vašega podjetja prek svojega lastništva v holdingu, jih morate navesti kot materialne porabnike.

Direktorji so posamezniki, ki so člani upravnega odbora vašega podjetja in so običajno prikazani na večini izpiskov iz poslovnega registra.

Izvršni direktorji so posamezniki, ki imajo pomemben nadzor nad podjetjem in so odgovorni za upravljanje ter vodenje podjetja. Sem spadajo lahko izvršni direktorji ali višji vodje, kot so na primer, vendar ne omejeno na, glavni izvršni direktor (CEO), glavni finančni direktor (CFO), glavni operativni direktor (COO), poslovodni član, generalni partner, predsednik, podpredsednik ali blagajnik.

Zahteve glede naslova

Pri Shopify Payments ne morete uporabljati naslovov poštnih predalov ali zasebnih poštnih predalov.

Če ima vaše podjetje sedež v Združenih državah in želite uporabljati storitvi Shopify Balance ali Shopify Credit, ne morete uporabljati virtualnih naslovov, storitev posredovanja pošte, skupnih delovnih prostorov, naslovov registracijskih zastopnikov ali podobnih naslovov, ki bi jih vaše podjetje morda uporabljalo v dokumentaciji, vendar na njih fizično ne posluje. Za uporabo teh izdelkov in storitev morate navesti resnične domače naslove za navedene osebe in poslovni naslov, kjer se lahko fizično izvajajo vaše poslovne dejavnosti.