Motnje storitev pri Shopifyju

Storitve Checkout in Storefront imajo težave.

Za več podrobnosti preverite stran Stanje Shopify.

Hiter pregled – obdelava prodaje

Uporabite ta hiter pregled za pomoč pri obdelavi prodajnih transakcij v aplikaciji Shopify prodajno mesto. Ta stran ponuja pregled pogostih opravil, tako da lahko ob osebni prodaji strankam nemoteno dodajate kose, zaračunavate stroške in sprejemate plačila.

Dodajanje izdelka v košarico

Če imate več lokacij, so v pogledu izdelkov na voljo le izdelki, ki so na zalogi na dodeljeni lokaciji vaše naprave Shopify prodajno mesto.

Če imate nameščeno aplikacijo, ki uporablja razširitve uporabniškega vmesnika za POS za zbiranje dodatnih informacij o izdelku, lahko v isti košarici prodajate različne konfiguracije istega izdelka. Na primer velikosti okvirjev za slike po meri ali več naročil kave z različnimi imeni.

Koraki:

  1. V aplikaciji Shopify prodajno mesto se dotaknite ikone Izdelek.

  2. V iskalno vrstico vnesite ime izdelka.

  3. Dotaknite se izdelka.

  4. Če ima izdelek različice, se dotaknite različice.

Izdelek je dodan v košarico.

Dodajanje izdelka za prodajo po meri v košarico

Če želi stranka kupiti izdelek, vendar ga ne najdete v aplikaciji Shopify prodajno mesto, ji ga lahko vseeno prodate tako, da ustvarite izdelek za prodajo po meri. Za uporabo prodaje po meri morate v svojo pametno mrežo dodati ploščico Dodaj prodajo po meri.

Koraki:

  1. V svoji pametni mreži se dotaknite ploščice Dodaj prodajo po meri.
  2. Dodajte ceno.
  3. Izbirno: Dodajte naslov in prilagodite količino.
  4. Dotaknite se gumba Dodaj v košarico.

Zdaj lahko zaključite prodajo ali v košarico dodate druge kose.

Dodajanje stroška po meri

V košarico stranke lahko dodate stroške po meri, na primer stroške za lokalno dostavo ali stroške prilagajanja. Ploščice za prednastavljene stroške po meri lahko shranite v svojo pametno mrežo. V košarico je mogoče uporabiti le en strošek po meri. Če želite dodati več stroškov, dodajte skupni znesek kot en strošek po meri.

Koraki:

  1. V pametni mreži se dotaknite ploščice Strošek po meri.
  2. Preglejte znesek in se nato dotaknite možnosti Shrani.

Če želite odstraniti strošek po meri, se v pametni mreži dotaknite ploščice Odstrani strošek.

Uporaba popusta na košarico po meri

Na košarico lahko uporabite popuste po meri ali kode za popust tako, da v svojo pametno mrežo dodate ploščico Uporabi popust.

Koraki

  1. V svoji pametni mreži se dotaknite ploščice Uporabi popust.
  2. Dotaknite se možnosti Odstotek, Znesek ali Koda.
  3. Izpolnite polja in se nato dotaknite možnosti Shrani.

Popusti na košarico spremenijo skupni znesek, prikazan v košarici. Redna maloprodajna cena naročila je prikazana pod vmesnim seštevkom.

Uporaba popusta na vrstično postavko po meri

  1. V aplikaciji Shopify prodajno mesto se dotaknite kosa v košarici.
  2. Izbirno: Če želite popust uporabiti za več kosov, se dotaknite ustreznih kosov, če pa želite popust uporabiti za vse kose, se dotaknite enega kosa in nato možnosti Izberi vse.
  3. Dotaknite se možnosti Uporabi popust po meri.
  4. Dotaknite se možnosti Odstotek ali Znesek.
  5. Izbirno: Če želite nastaviti končno znižano ceno za kos, lahko uporabite polje Cena po popustu.
  6. V polje vnesite popust in se dotaknite možnosti Uporabi.

Cena izdelka v košarici se ob uporabi popusta posodobi. Redna maloprodajna vrednost izdelka je prikazana pod znižano ceno.

Odstranitev davka s kosa

Davek lahko odstranite s kosa, ki ga prodajate. To boste morda morali storiti, če je stranka oproščena plačila davka ali če se davek za ta kos ne obračuna.

Koraki:

  1. Kos dodajte v košarico.
  2. Dotaknite se kosa.
  3. Dotaknite se davka, da ga odstranite.

Ponovno tiskanje potrdila

  1. V aplikaciji Shopify POS se dotaknite ikone Naročilo.

  2. Dotaknite se naročila, za katero želite natisniti potrdilo.

  3. Dotaknite se možnosti Potrdilo > Natisni potrdilo.

Za zaključen nakup lahko natisnete darilni izpis.

Koraki:

  1. V aplikaciji Shopify POS se dotaknite možnosti Naročila.
  2. Dotaknite se naročila, za katero želite natisniti darilni izpis.
  3. Dotaknite se možnosti Natisni darilni izpis.

Pošiljanje podatkov o košarici stranki po e-pošti

  1. Na blagajni aplikacije Shopify POS dodajte strankin izbor izdelkov v košarico.

  2. Izbirno: Po potrebi prilagodite košarico.

  3. Ko ste pripravljeni na pošiljanje e-pošte, se dotaknite Več dejanj > Pošlji košarico.

  4. Vnesite strankin e-poštni naslov.

  5. Izbirno: Vnesite sporočilo, ki bo vključeno v e-pošto.

  6. Dotaknite se možnosti Pošlji.

Zaklepanje zaslona naprave iPad

Zaklepanje zaslona, ko zapustite iPad, je dobra varnostna praksa.

Za zaklep zaslona se v aplikaciji Shopify POS dotaknite ikone Zaklep zaslona.