Uppdelad frakt i Shopify Checkout

Om en varukorg innehåller artiklar som inte kan distribueras i en och samma leverans, delas distributionen upp i flera leveranser. Om en kund till exempel lägger en förhandsbeställningsartikel i sin varukorg visas det i din kassa att förhandsbeställningsprodukten levereras separat från tillgängliga artiklar. Kunden kan välja ett tillgängligt fraktalternativ för varje leverans.

En order delas upp i flera leveranser när den innehåller någon av följande artikeltyper:

• förhandsbeställningar
• prenumerationer
• separata produkter som levereras från olika platser
• produkter från olika fraktprofiler
• Buy with Prime-produkter

Avsnittet Leveransmetod i en kassa med flera leveranser visar hur många leveranser ordern är uppdelad i och de tillgängliga leveransmetoderna för varje leverans. Din kund kan välja bland de tillgängliga fraktalternativen för varje leverans.

Att tänka på för uppdelad frakt i kassan

Tänk på följande för uppdelad frakt i kassan:

• Uppdelad frakt i kassan kan inte tillämpas på snabbkassor eller knappar för snabbkassa.
• Uppdelad frakt i kassan kan inte tillämpas på kassor från orderutkast när en leveransrad redan har angetts.
• Uppdelad frakt i kassan kan inte tillämpas på B2B-kassor som kräver att ordrar läggs som orderutkast.
• Frakt-script har inte åtkomst till uppdelad frakt i kassan. Läs mer om att migrera från frakt-script.
• Om du har aktiverat lokal leverans visas inte flera leveranser i kassan.
• En kund kan inte välja hur produkterna i varukorgen delas upp. Överväg att justera dina fraktprofiler och kontrollera dina inställningar för platsdistribution för att säkerställa att produkter som kan levereras tillsammans inte delas upp.
• Uppdelad frakt i kassan kan inte tillämpas när en kund köper flera av samma post som inte kan levereras från samma plats. Om kunden till exempel vill köpa 5 av en röd skjorta och Plats A har 2 i lager och Plats B har 4 i lager stöds inte uppdelad frakt, trots att det finns 5 röda skjortor tillgängliga på alla platser. Alla 5 av samma post måste levereras från samma plats.
• Som standard väljer uppdelad frakt i kassan den lägsta totala fraktkostnaden för alla leveranser i ordern.
• Managed Markets har stöd för uppdelad frakt. Det är dock inte säkert att tredjepartsfrakttjänster visar de fraktval som kunderna gör.

Kompatibilitet med tredjepartsdistributionsappar

Vissa tredjepartsdistributionsappar kanske inte är kompatibla med uppdelad frakt i kassan. Granska följande tabell för att läsa mer om kompatibiliteten för vanliga tredjepartsdistributionsappar:

Om du är osäker på om din tredjepartsapp är kompatibel kan du testa genom att lägga till kvalificerade artiklar i kassan i ditt digitala skyltfönster. Du kan även kontakta din apputvecklare för att kontrollera kompatibiliteten med uppdelad frakt i kassan. Läs mer om att få hjälp med appar.

Välj frakt för varje leverans

Som standard grupperas tillgängliga leveransmetoder för varje leverans automatiskt i följande alternativ för att göra det enkelt för kunden att välja:

• Lägsta pris: Den billigaste leveransmetoden för varje leverans väljs. Det här alternativet är valt som standard.
• Snabbast: Det snabbaste fraktalternativet för alla leveranser väljs.

Varje alternativ visar den totala fraktkostnaden för alla leveranser, samt följande uppgifter för varje leverans:

• leveransmetodens namn
• beräknad leveranstid
• fraktkostnad
• hur många artiklar som ingår i den leveransen

Din kund kan klicka på Fler fraktalternativ för att visa alla tillgängliga leveransmetoder för varje leverans och sedan välja en annan leveransmetod för en eller flera av leveranserna. Om din kund till exempel vill att en leverans ska komma fram snabbare kan hen välja en snabbare leveransmetod för den leveransen och behålla de billigaste leveransmetoderna för de andra leveranserna.

Steg:

1. Klicka på Fler fraktalternativ i avsnittet Leveransmetod i kassan.
2. Välj en tillgänglig leveransmetod för varje leverans.
3. Klicka på Spara för att ändra leveransmetoderna.

Exempel på en uppdelad leverans från olika platser

Din butik säljer till exempel skjortor. Du har två olika platser: Plats A och Plats B.

En kund vill köpa en grön och en röd skjorta som presenter. Kunden lägger en röd och en grön skjorta i sin varukorg. Plats A har den gröna skjortan i lager, men den röda är inte tillgänglig. Plats B har den röda skjortan i lager, men inte den gröna. Dina fraktkostnader är följande:

• en standardleveransmetod med 5–8 dagars leveranstid för 10 USD
• en expressmetod med leverans samma dag för 20 USD

I kassan delas varje skjorta upp i en separat leverans. De leveranskostnader som visas varierar dock beroende på dina platsgruppsinställningar.

Exempel 1: Uppdelad frakt från olika platser inom samma platsgrupp

En enda fast fraktkostnad tillämpas på ordrar som levereras från flera platser inom samma platsgrupp. Dina kunder debiteras 10 USD för standardleverans eller 20 USD för expressleverans.

I det här exemplet har dina kunder inte möjlighet att välja olika leveransmetoder per artikel, eftersom alternativet för expressleverans på 20 USD täcker båda artiklarna, jämfört med en sammanlagd summa på 30 USD (10 USD för standardmetoden och 20 USD för expressmetoden).

Exempel 2: Uppdelad frakt från olika platser i olika platsgrupper eller olika profiler

En kombinerad fraktkostnad tillämpas på ordrar som levereras från flera platser från olika platsgrupper. Dina kunder debiteras 20 USD för standardleverans (10 USD per artikel från två platsgrupper) och 40 USD för expressleverans. Kunderna visas alternativet Fler fraktalternativ som låter dem välja olika fraktalternativ för varje artikel.

I det här exemplet kan kunden välja expressleverans för en artikel och standardleverans för den andra, vilket resulterar i en leveranskostnad på 30 USD.

Aktivera eller inaktivera uppdelad frakt i kassan

Om du har fler än en leveransprofil eller leveransplats kan du aktivera eller inaktivera uppdelad frakt i kassan.

Du kan justera inställningen från avsnittet Frakt och leverans i dina Shopify-admininställningar.

Steg: