Shopify-baserade filter för kundsegment
Använd den här referensguiden för att förstå filternamn, operatorer och värden som används för att bygga kundsegment som baseras på Shopifys standardfilter.
På den här sidan
- Datum för övergiven kassa
- Årsdag
- Spenderat belopp
- Städer
- Företag
- Länder eller regioner
- Skapad av app-ID
- Status för kundkonto
- Datum då kund lades till
- Kundens e-postdomän
- Kundspråk
- Kundtaggar
- Kund inom avstånd
- E-posthändelser
- Status för e-postprenumeration
- Datum för första order
- Datum för senaste order
- Antal ordrar
- Lagda ordrar
- Prognostiserad utgiftsnivå
- Produktprenumerationsstatus
- Köpta produkter
- RFM-grupp
- SMS-prenumerationsstatus
- Delstater eller provinser
- Butikskreditkonton
- Händelser i webbshop
Datum för övergiven betalning
Namn: abandoned_checkout_date
Inkluderar kunder baserat på det datum då de senast övergav sin varukorg.
| Operatorer |
Exakt på datum: =Inte på datum: !=På eller före datum: <=Före datum: <På eller efter datum: >=Efter datum: >Mellan datum: BETWEEN {date1} AND {date2}Finns inte: IS NULLFinns: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Värden | |
| Format |
Absolut datum: YYYY-MM-DDExempel på datumförskjutning: -4w, -10yNamngivet datum:
|
| Exempel |
Inkludera kunder som senast övergav sin varukorg under den senaste veckan:abandoned_checkout_date >= -7dInkludera kunder som senast övergav sin varukorg under de senaste åtta månaderna: abandoned_checkout_date > -8m
|
| Anmärkningar | Datumvärden baseras på hela dagar och beror på vilken tidszon din butik har. |
Årsdag
Namn: anniversary
Inkluderar kunder efter datumet för händelsen som är associerad med datumparametern.
| Funktionsparametrar |
Ange den händelse du vill filtrera på. Till exempel: 'metafields.facts.birth_date'
|
|---|---|
| Operatorer |
IS NULL: Parametern finns inte.IS NOT NULL: Parametern finns.För datum inkluderar tillgängliga operatorer: Är lika med: =Är inte lika med: !=Mellan: BETWEEN
|
| Värden |
date
|
| Format |
Absolut datum: YYYY-MM-DDExempel på datumförskjutning: +4w, +3mNamngivna datum eller intervall:
|
| Exempel |
Inkludera kunder som fyller år inom de närmaste 30 dagarna:anniversary ('metafields.facts.birth_date') BETWEEN today AND +30d
|
| Anmärkningar |
|
Spenderat belopp
Namn: amount_spent
Inkluderar kunder baserat på hur mycket pengar de har spenderat i din butik.
| Operatorer |
Är lika med: =Är inte lika med: !=Större än: >Mindre än: <Mindre eller lika med: <=Större eller lika med: >=Mellan: BETWEEN
|
|---|---|
| Värden | |
| Format |
Talområde: # AND #Nummer: #Decimaltal: Decimalpunkt (.) används som decimalavgränsare. Tusentalsavgränsare, såsom kommatecken eller blanksteg, accepteras inte. Språkspecifika formaterade nummer accepteras inte. |
| Exempel |
Inkludera kunder som har spenderat 1 till 999.99 i din butik:amount_spent BETWEEN 1 AND 999.99 |
| Anmärkningar |
|
Städer
Namn: customer_cities
Inkluderar kunder som har en adress i den angivna staden. Kunder som har flera adresser kan inkluderas i mer än ett kundsegment som använder detta filter.
| Operatorer |
Innehåller exakt denna stad: CONTAINSInnehåller inte exakt denna stad: NOT CONTAINSFinns inte: IS NULLFinns: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Värden | |
| Format |
countryCode-regionCode-cityCode
|
| Exempel |
Inkludera kunder som har en adress i New York City:customer_cities CONTAINS 'US-NY-NewYorkCity'
|
| Anmärkningar | Du hittar en stad genom att börja skriva namnet på staden och sedan välja lämpligt värde från listan som visas. |
Företag
Namn: companies
Inkluderar kunder från företag som har konfigurerats som B2B-kunder.
| Operatorer |
Innehåller exakt detta företags-ID: CONTAINSInnehåller inte exakt detta företags-ID: NOT CONTAINSFinns inte: IS NULLFinns: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Värden | Företags-ID |
| Format | |
| Exempel |
Är en B2B-kund:companies IS NOT NULLÄr inte en B2B-kund: companies IS NULLInkluderar kunder som är anslutna till ett specifikt företag: companies CONTAINS 3778915041302 |
| Anmärkningar |
|
Länder eller regioner
Namn: customer_countries
Inkluderar kunder som har en adress i det angivna landet eller den angivna regionen. Kunder som har flera adresser kan inkluderas i fler än ett kundsegment som använder det här filtret.
| Operatorer |
Innehåller exakt den här platsen: CONTAINSInnehåller inte exakt den här platsen: NOT CONTAINSFinns inte: IS NULLFinns: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Värden | Använd landskoden på två bokstäver enligt ISO. |
| Format | |
| Exempel |
Inkludera kunder som har en adress i USA:customer_countries CONTAINS 'US'
|
| Anmärkningar | Om du vill hitta ett land kan du börja skriva in namnet på landet och sedan välja lämpligt värde i listan som visas. |
Skapad av app-ID
Namn: created_by_app_id
Inkluderar kunder som har skapats av den angivna appen.
| Operatorer |
Är lika med: =Är inte lika med: !=
|
|---|---|
| Värden | ID för appen att segmentera på. |
| Format | App-ID |
| Exempel |
Inkludera kunder som har skapats i Shopify-admin:created_by_app_id = 1830279
|
| Anmärkningar |
|
Kundkontostatus
Namn: customer_account_status
Inkluderar de kunder som har den angivna statusen för kundkonto.
| Operatorer |
Är lika med: =Är inte lika med: !=
|
|---|---|
| Värden |
Avvisad: 'DECLINED' Kunden bjöds in för att skapa ett konto, men tackade nej.Inaktiverat: 'DISABLED' Kunden har inte skapat något konto, eller så använder din butik de nya kundkontona.Aktiverat: 'ENABLED' Kunden har skapat ett konto.Inbjuden: 'INVITED' Kunden har bjudits in för att skapa ett konto, men har ännu inte accepterat eller tackat nej.
|
| Format | |
| Exempel |
Inkludera kunder som har bjudits in för att skapa ett konto, men som har tackat nej:customer_account_status = 'DECLINED'
|
| Anmärkningar |
Datum då kund lades till
Namn: customer_added_date
Inkluderar kunder baserat på det datum de lades till i din butik.
| Operatorer |
Exakt på datum: =Inte på datum: !=På eller före datum: <=Före datum: <På eller efter datum: >=Efter datum: >Mellan datum: BETWEEN {date1} AND {date2}
|
|---|---|
| Värden | |
| Format |
Absolut datum: YYYY-MM-DDExempel på datumförskjutning: -4w, -10yNamngivet datum:
|
| Exempel |
Inkludera kunder som lades till under den senaste veckan:customer_added_date >= -7dInkludera kunder som lades till under de senaste åtta månaderna: customer_added_date > -8mInkludera kunder som lades till under ett specifikt datumintervall: customer_added_date BETWEEN 2022-12-01 AND 2022-12-31
|
| Anmärkningar | Datumvärden baseras på hela dagar och är beroende av vilken tidszon din butik har. |
Kundens e-postdomän
Namn: customer_email_domain
Inkluderar kunder vars e-postadresser tillhör den angivna domänen. Domännamnet är den del av e-postadressen som kommer efter symbolen @, till exempel: gmail.com.
| Operatorer |
Är lika med: =Är inte lika med: !=Finns inte: IS NULLFinns: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Värden |
Följande domännamn föreslås. Du är inte begränsad till dessa domännamn. Du kan manuellt ange andra giltiga domännamn:
|
| Format | |
| Exempel |
Inkludera kunder vars e-postdomän är shopify.com:customer_email_domain = 'shopify.com'
|
| Anmärkningar |
Kundspråk
Namn: customer_language
Inkluderar kunder baserat på det språk som kunden använder för att kommunicera med din butik.
| Operatorer |
Är lika med: =Är inte lika med: !=Finns inte: IS NULLFinns: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Värden | Använd språkkoden på två bokstäver enligt ISO 639-1. |
| Format |
Följande värden är exempel på några vanliga ISO-språkkoder. Din data är inte begränsad till dessa språkkoder. Du kan manuellt ange andra giltiga språkkoder, men de värden som erbjuds dig som förslag i redigeraren är de enda som är tillgängliga i dina kunddata.
|
| Exempel |
Inkludera kunder som kommunicerar med din butik på engelska:customer_language = 'en'Exkludera kunder som kommunicerar med din butik på kanadensisk engelska: customer_language != 'en-CA'
|
| Anmärkningar |
|
Kundtaggar
Namn: customer_tags
Inkluderar kunder baserat på deras taggar.
| Operatorer |
Innehåller den här exakta taggen: CONTAINSInnehåller inte den här exakta taggen: NOT CONTAINSFinns inte: IS NULLFinns: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Värden | Namnet på en kundtagg. |
| Format | |
| Exempel |
Inkludera kunder som har taggen GoldStatus:customer_tags CONTAINS 'GoldStatus'
|
| Anmärkningar |
Taggar är inte skiftlägeskänsliga. Mer information om taggar och saker att tänka på. |
Kund inom avstånd
Namn: customer_within_distance
Inkluderar kunder inom ett angivet avstånd från en sparad plats.
| Funktionsparametrar |
Du kan endast använda en avståndsparameter för varje filter.coordinates (obligatorisk): Använd den här parametern för att ange den fästa platsen som du vill använda för att skapa ditt segment. distance_km (obligatorisk): Använd den här parametern för att ange den avståndsradie som du vill söka efter kunder inom.distance_mi (obligatorisk): Använd den här parametern för att ange den avståndsradie som du vill söka efter kunder inom. |
|---|---|
| Operatorer |
MATCHES: Parametern är sann.NOT_MATCHES: Parametern är falsk.IS NULL: Parametern finns inte.IS NOT NULL: Parametern finns. |
| Värde | |
| Format |
Format som stöds för coordinates:
Format som stöds för koordinater (latitud, longitud): #Format som stöds för distance_mi, distance_km:
# |
| Exempel |
Det här filtret kräver koordinater och en avståndsparameter för att vara giltigt. Filtrera kunder som har en adress inom 10 miles från koordinaterna (45.419190, -75.696727): customer_within_distance MATCHES (coordinates = (45.419190, -75.696727), distance_mi = 10 )Filtret kan användas tillsammans med andra filter för att begränsa din kundlista ytterligare. Exempelvis: Filtrera kunder som har en adress inom 20 kilometer från koordinaterna (43.634,-79.412) och har lagt minst en order: customer_within_distance MATCHES (coordinates = (43.634,-79.412), distance_km = 20 ) AND number_of_orders > 0
|
| Anmärkningar |
|
E-posthändelser
Namn: shopify_email.EVENT
Inkluderar kunder baserat på valda e-posthändelser. Händelser som stöds (EVENT) inkluderar följande:
- Studsade:
bounced - Klickade:
clicked - Levererade:
delivered - Markerade som skräppost:
marked_as_spam - Öppnade:
opened - Avslutade prenumerationen:
unsubscribed
| Funktionsparametrar |
activity_id (valfritt): Använd den här parametern för att välja ID för den marknadsföringsaktivitet som du vill filtrera.count (valfritt): Använd den här parametern för att ange antalet gånger en e-posthändelse inträffade.date (valfritt): Använd den här parametern för att ange datum för händelsen. |
|---|---|
| Operatorer |
MATCHES: Används när händelsen har inträffat.NOT_MATCHES: Används när händelsen inte har inträffat.IS NULL: Parametern finns inte.IS NOT NULL: Parametern finns.För datum inkluderar tillgängliga operatorer: Är lika med: =Är inte lika med: !=Större än: >Mindre än: <Mindre eller lika med: <=Större eller lika med: >=Mellan: BETWEEN
|
| Värde | |
| Format | Format som stöds för activity_id:
= (enstaka värde)IN : En uppsättning kommaavgränsade värden med ett underförstått ”OR”, inom parentes. Till exempel: (activity_id IN (1, 2, 3)). Det finns en gräns på 500 aktivitets-ID:n i en uppsättning.Datumformat som stöds för date:YYYY-MM-DD
De namngivna datumen är standardvärden och kan inte ändras. Använd en datumförskjutning för anpassade datum. E-posthändelser är tillgängliga för de senaste 26 månaderna, med data från och med mars 2022. Format som stöds för count:# |
| Exempel |
Ange om en e-posthändelse har inträffat med hjälp av operatorn MATCHES eller NOT MATCHES:shopify_email.opened MATCHES (activity_id = 135195754518)shopify_email.opened NOT MATCHES (activity_id = 135195754518)Använd parametern activity_id för att ange det ID för marknadsföringsaktivitet som du vill filtrera på:shopify_email.delivered MATCHES (activity_id = 135195754518)Använd parametern date och operatorn >= för att ange ett startdatum för en e-posthändelse:shopify_email.delivered NOT MATCHES (activity_id = 135195754518, date >= 2022-01-01)Använd parametern date och operatorn <= för att ange ett slutdatum för en e-posthändelse:shopify_email.delivered MATCHES (activity_id = 135195754518, date <= 2022-01-01)Använd parametern date och operatorn BETWEEN för att ange både ett start- och slutdatum för en e-posthändelse:shopify_email.bounced NOT MATCHES (activity_id = 135195754518, date BETWEEN -12m AND today)
|
| Anmärkningar |
|
Status för e-postprenumeration
Namn: email_subscription_status
Inkluderar kunder baserat på om de prenumererar på dina marknadsförings-e-postmeddelanden.
| Operatorer |
Är lika med: =Är inte lika med: !=Finns inte: IS NULLFinns: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Värden |
Inte prenumerant: 'NOT_SUBSCRIBED' Kunden prenumererar inte på dina marknadsförings-e-postmeddelanden.Prenumerant: 'SUBSCRIBED' Kunden prenumererar på dina marknadsförings-e-postmeddelanden.Väntande: 'PENDING' Kunden håller på att prenumerera på dina marknadsförings-e-postmeddelanden.Ogiltig: 'INVALID' Kundens marknadsföringsstatus för e-postadressen är ogiltig.Avslutad prenumeration: 'UNSUBSCRIBED' Kunden har avslutat sin prenumeration på dina marknadsförings-e-postmeddelanden.Redigerad: 'REDACTED' Kundens e-postadress har redigerats.
|
| Format | |
| Exempel |
Inkludera kunder som prenumererar på din e-postmarknadsföring:email_subscription_status = 'SUBSCRIBED'
|
| Anmärkningar |
Datum för första order
Namn: first_order_date
Inkluderar kunder som lade sin första order på det angivna datumet.
| Operatorer |
Exakt på datum: =Inte på datum: !=På eller före datum: <=Före datum: <På eller efter datum: >=Efter datum: >Mellan datum: BETWEEN {date1} AND {date2}Finns inte: IS NULLFinns: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Värden | |
| Format |
Absolut datum: YYYY-MM-DDExempel på datumförskjutning: -4w, -10yNamngivet datum:
|
| Exempel |
Inkludera kunder vars första order lades sedan förra veckan:first_order_date >= -7dInkludera kunder vars första order lades sedan åtta månader tillbaka: first_order_date > -8m
|
| Anmärkningar | Datumvärden baseras på hela dagar och är beroende av vilken tidszon din butik har. |
Datum för senaste order
Namn: last_order_date
Inkluderar kunder som lade sin senaste order på det angivna datumet.
| Operatorer |
Exakt på datum: =Inte på datum: !=På eller före datum: <=Före datum: <På eller efter datum: >=Efter datum: >Mellan datum: BETWEEN {date1} AND {date2}Finns inte: IS NULLFinns: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Värden | |
| Format |
Absolut datum: YYYY-MM-DDExempel på datumförskjutning: -4w, -10yNamngivet datum:
|
| Exempel |
Inkludera kunder vars senaste order lades sedan förra veckan:last_order_date >= -7dInkludera kunder vars senaste order lades sedan åtta månader tillbaka: last_order_date > -8m
|
| Anmärkningar | Datumvärden baseras på hela dagar och är beroende av vilken tidszon din butik har. |
Antal ordrar
Namn: number_of_orders
Inkluderar kunder baserat på antalet ordrar som de har lagt i din butik.
| Operatorer |
Är lika med: =Är inte lika med: !=Större än: >Mindre än: <Mindre eller lika med: <=Större eller lika med: >=Mellan: BETWEEN
|
|---|---|
| Värden | Värdet du anger måste vara ett heltal. |
| Format |
Talområde: # AND #Nummer: #
|
| Exempel |
Inkludera kunder som har lagt fler än 10 ordrar:number_of_orders > 10
|
| Anmärkningar |
BETWEEN inkluderar både start- och slutvärden. Till exempel, number_of_orders BETWEEN 1 AND 100 inkluderar kunder som har lagt minst 1 order och högst 100 ordrar. |
Lagda ordrar
Namn: orders_placed
Inkluderar kunder som har lagt ordrar eller spenderat ett visst belopp under ett angivet datumintervall.
| Funktionsparametrar |
app_id (valfritt): Använd den här parametern för att ange vilken app som skapade ordern. Detta inkluderar appar som Shopify POS, som har ett app-ID på 129785.location_id (valfritt): Använd den här parametern för att ange från vilken plats ordern lades. Du hittar platsens ID i URL:en i din Shopify-admin när du navigerar till platsens uppgifter under Platser.count (valfritt): Använd den här parametern för att ange det exakta antalet gånger en order har lagts.amount (valfritt): Använd den här parametern för att ange det exakta beloppet som spenderats på en order.sum_amount (valfritt): Använd den här parametern för att ange det belopp som spenderats på alla ordrar.date (valfritt): Använd den här parametern för att ange ett datum för händelsen. |
|---|---|
| Operatorer |
MATCHES: Parametern är sann.NOT_MATCHES: Parametern är falsk.IS NULL: Parametern finns inte.IS NOT NULL: Parametern finns.För datum inkluderar tillgängliga operatorer: Är lika med: =Är inte lika med: !=Större än: >Mindre än: <Mindre eller lika med: <=Större eller lika med: >=Mellan: BETWEEN
|
| Värden | |
| Format |
Format som stöds för count, amount, och sum_amount:Nummer: #Format som stöds för date:Absolut datum: YYYY-MM-DDExempel på datumförskjutning:
|
| Exempel |
Ange om en order har lagts med hjälp av en MATCHES eller NOT_MATCHES operatör:orders_placed MATCHES ()orders_placed NOT MATCHES ()Filtrera kunder som har lagt minst 3 ordrar under de senaste 6 månaderna: orders_placed MATCHES (count >= 3, date >= -6m)Filtrera kunder som har spenderat minst 1 000 USD under de senaste 90 dagarna: orders_placed MATCHES (sum_amount >= 1000, date >= -90d)Filtrera kunder som har spenderat högst 100 USD under de senaste 7 dagarna: orders_placed MATCHES (sum_amount <= 100, date >= -7d)Filtrera kunder som har spenderat minst 1 000 USD och lagt minst 3 ordrar sedan 1 januari 2023: orders_placed MATCHES (sum_amount >= 1000, count >= 3, date >= 2023-01-01)Använd parametern date och operatorn BETWEEN för att ange ett specifikt datumintervall. Du kan uttrycka mellan 1 januari 2023 och 1 juni 2023 (inklusive) på följande sätt:orders_placed MATCHES (count >= 3, date BETWEEN 2023-01-01 AND 2023-06-01)Filtrera kunder som har lagt en order från antingen platsen HQ Gift Shop (1122334455) eller platsen Main Street (6677889900): orders_placed MATCHES (location_id IN (1122334455,6677889900))Filtrera kunder som har spenderat mer än 500 USD totalt från Shopify POS: orders_placed MATCHES (app_id = 129785, sum_amount >= 500)
|
| Anmärkningar |
|
Förväntad utgiftsnivå
NAMN: predicted_spend_tier
Inkluderar kunder som befinner sig inom den angivna förväntade utgiftsnivån. Mer information om förväntad utgiftsnivå.
| Operatorer |
Är lika med: =Är inte lika med: !=Finns inte: IS NULLFinns: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Värden |
'HIGH''MEDIUM''LOW' |
| Format | |
| Exempel |
Inkludera kunder som är i HIGH-nivån:predicted_spend_tier = 'HIGH'
|
| Anmärkningar |
Status för produktprenumeration
Namn: product_subscription_status
Inkluderar kunder som har den angivna statusen för produktprenumeration.
| Operatorer |
Är lika med: =Är inte lika med: !=Finns inte: IS NULLFinns: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Värden |
Aktiv: 'SUBSCRIBED' Kunden har en aktiv produktprenumeration.Avslutad: 'CANCELLED' Kunden har avslutat sin produktprenumeration.Utgånget: 'EXPIRED' Kundens produktprenumeration har löpt ut.Misslyckad: 'FAILED' Kunden har en misslyckad betalning.Aldrig prenumererat: 'NEVER_SUBSCRIBED' Kunden har aldrig prenumererat.Pausad: 'PAUSED' Kunden har pausat sin produktprenumeration.
|
| Format | |
| Exempel |
Inkludera kunder som har en aktiv produktprenumeration:product_subscription_status = 'SUBSCRIBED'
|
| Anmärkningar |
Köpta produkter
Namn: products_purchased
Inkluderar kunder som har köpt den angivna produkten. Dessutom kan du inkludera kunder som köpt produkten under ett angivet datumintervall.
| Funktionsparametrar |
id (valfritt): Använd den här parametern för att ange produkten som en kund har köpt och som du vill filtrera. quantity (valfritt): Använd den här parametern för att ange antalet köpta produkter per order.sum_quantity (valfritt): Använd den här parametern för att ange antalet köpta produkter för alla ordrar.date (valfritt): Använd den här parametern för att ange ett datum för händelsen.tag (valfritt): Använd den här parametern för att ange en produkttagg för köpta produkter som du vill filtrera.
|
|---|---|
| Operatorer |
MATCHES: Parametern är sann.NOT_MATCHES: Parametern är falsk.IS NULL: Parametern finns inte.IS NOT NULL: Parametern finns.För datum inkluderar de tillgängliga operatörerna: Är lika med: =Är inte lika med: !=Större än: >Mindre än: <Mindre eller lika med: <=Större eller lika med: >=Mellan: BETWEEN
|
| Värde | |
| Format |
Format som stöds för tagg:sträng (enskilt värde)Format som stöds för id:
= (enstaka värde)IN : En uppsättning kommaavgränsade värden med ett implicit ”OR”, inom parentes. Till exempel: (id IN (1012132033639, 2012162031638, 32421429314657)). Det finns en gräns på 500 produkt-ID:n i en uppsättning.Godkända datum format:Absolut datum: YYYY-MM-DDExempel på datumförskjutning:
Format som stöds för quantity och sum_quantity:Nummer: #
|
| Exempel |
Ange om en produkt har köpts med hjälp av en MATCHES- eller NOT_MATCHES-operator:products_purchased MATCHES (id = 2012162031638)products_purchased NOT MATCHES (id IN (2012162031638, 1012132033639))
products_purchased MATCHES (tag = 'red')Filtrera kunder som köpt en specifik produkt från och med 1 januari 2022 till idag: products_purchased MATCHES (id = 1012132033639, date BETWEEN 2022-01-01 AND today)Filtrera kunder som har köpt en produkt med taggen 'red' från och med 1 januari 2022 till idag:products_purchased MATCHES (tag = 'red', date BETWEEN 2022-01-01 AND today)Under de senaste 30 dagarna: products_purchased MATCHES (date >= -30d)Fram till 1 januari 2022: products_purchased MATCHES (date <= 2022-01-01)Använd parametern date och operatorn BETWEEN för att ange ett specifikt datumintervall. Du kan uttrycka mellan 1 januari 2022 och 1 juni 2022 (inklusive) på följande sätt:products_purchased MATCHES (id = 1012132033639, date BETWEEN 2022-01-01 AND 2022-06-01)Filtrera kunder som nyligen har köpt många produkter med en specifik tagg: products_purchased MATCHES (tag = 'product_tag', sum_quantity >= 3, date >= -90d)
|
| Anmärkningar |
|
RFM-grupp
Namn: rfm_group
Inkluderar kunder baserat på vilken RFM-grupp de är kategoriserade i. Mer information om RFM-kundanalys.
| Operatorer |
Är lika med: =Är inte lika med: !=Finns inte: IS NULLFinns: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Värden |
Inaktiva: 'DORMANT'I riskzonen: 'AT_RISK'Tidigare lojala: 'PREVIOUSLY_LOYAL'Kräver uppmärksamhet: 'NEEDS_ATTENTION'Nästan förlorade: 'ALMOST_LOST'Lojala: 'LOYAL'Lovande: 'PROMISING'Aktiva: 'ACTIVE'Nya: 'NEW'Ambassadörer: 'CHAMPIONS'Potentiella kunder: 'PROSPECTS'
|
| Format | |
| Exempel |
Inkludera kunder i RFM-gruppen Kräver uppmärksamhet:rfm_group = 'NEEDS_ATTENTION'
|
| Anmärkningar |
Status för SMS-prenumeration
Namn: sms_subscription_status
Inkluderar kunder baserat på om de prenumererar på dina marknadsförings-sms. Läs mer om att samla in kunders kontaktuppgifter.
| Operatorer |
Är lika med: =Är inte lika med: !=Finns inte: IS NULLFinns: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Värden |
Prenumererar: 'SUBSCRIBED' Kunden prenumererar på dina marknadsförings-sms.Väntande: 'PENDING' Kunden håller på att börja prenumerera på dina marknadsförings-sms.Borttagen: 'REDACTED' Kunden har en väntande borttagning på grund av en begäran om radering enligt GDPR.Avregistrerad: 'UNSUBSCRIBED' Kunden har avregistrerat sig från dina marknadsförings-sms.Inte prenumerant: 'NOT_SUBSCRIBED' Kunden har aldrig prenumererat på dina marknadsförings-sms.
|
| Format | |
| Exempel |
Inkludera kunder som prenumererar på dina marknadsförings-sms:sms_subscription_status = 'SUBSCRIBED'
|
| Anmärkningar |
Delstater eller provinser
Namn: customer_regions
Inkluderar kunder som har en adress i den angivna regionen i ett land. Kunder som har flera adresser kan inkluderas i mer än ett kundsegment som använder detta filter.
| Operatorer |
Innehåller exakt den här platsen: CONTAINSInnehåller inte exakt den här platsen: NOT CONTAINSFinns inte: IS NULLFinns: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Värden | Använd ISO-landskoden med underavdelningskoden ISO 3166-2. |
| Format | |
| Exempel |
Inkludera kunder som har en adress i delstaten New York:customer_regions CONTAINS 'US-NY'
|
| Anmärkningar | För att hitta en region kan du börja skriva namnet på regionen och sedan välja lämpligt värde från listan som visas. |
Värdecheckskonton
Namn: store_credit_accounts
Inkluderar kunder som har ett saldo för värdecheck i din butik.
| Funktionsparametrar |
balance (valfritt): Använd den här parametern för att ange kundens aktuella saldo på värdecheckskontot.currency (valfritt): Använd den här parametern för att ange valutan för kundens värdecheckssaldo.next_expiry_date (valfritt): Använd den här parametern för att ange utgångsdatumet för den outnyttjade värdecheck som går ut tidigast.last_credit_date (valfritt): Använd den här parametern för att ange det datum då kunden senast fick en värdecheck.
|
|---|---|
| Operatorer |
MATCHES: Parametern är sann.NOT_MATCHES: Parametern är falsk.IS NULL: Parametern finns inte.IS NOT NULL: Parametern finns.För datum inkluderar tillgängliga operatorer: Är lika med: =Är inte lika med: !=Större än: >Mindre än: <Mindre eller lika med: <=Större eller lika med: >=Mellan: BETWEEN
|
| Värden | |
| Format |
Format som stöds för currency:Valutakod: Till exempel USDFormat som stöds för balance:Nummer: #Format som stöds för next_expiry_date och last_credit_date:Absoluta datum: YYY-MM-DDExempel på datumförskjutning: För 7 dagar sedan: -7dFör 4 veckor sedan: -4wFör 3 månader sedan: -3mFör 1 år sedan: -1yNamngivna datum: todayyesterday |
| Exempel |
Filtrera kunder som har ett saldo på värdecheckskontot som är större än eller lika med 1 i valfri valuta:store_credit_accounts MATCHES (balance >= 1)Filtrera kunder som har ett saldo på värdecheckskontot som är större än eller lika med 1 USD: store_credit_accounts MATCHES (balance >= 1, currency: 'USD')Filtrera kunder med värdecheckar som går ut inom de närmaste 7 dagarna: store_credit_accounts MATCHES (next_expiry_date <= +7d)Filtrera kunder som senast fick en värdecheck för mer än 1 månad sedan men som fortfarande har ett saldo att spendera: store_credit_accounts MATCHES (last_credit_date <= -1m, balance >= 1)
|
| Anmärkningar |
|
Skyltfönsterhändelser
Namn: storefront.EVENT
Inkluderar kunder baserat på skyltfönsterhändelser. Händelser som stöds (EVENT) inkluderar följande:
- Produkt visad:
product_viewed - Produktserie visad:
collection_viewed
| Funktionsparametrar |
id (valfritt): Använd den här parametern för att ange de produkter eller produktserier som du vill filtrera på. date (valfritt): Använd den här parametern för att ange ett datum för händelsen.count (valfritt): Använd den här parametern för att ange det exakta antalet gånger en produkt eller produktserie visades.Produkthändelsespecifika parametrar: tag (valfritt): Använd den här parametern för att ange den produkttagg du vill filtrera på. Det här fungerar på samma sätt som att filtrera för varje produkt-ID med den taggen. |
|---|---|
| Operatorer |
MATCHES: Parametern är sann.NOT_MATCHES: Parametern är falsk.IS NULL: Parametern finns inte.IS NOT NULL: Parametern finns.För datum inkluderar de tillgängliga operatörerna: Är lika med: =Är inte lika med: !=Större än: >Mindre än: <Mindre eller lika med: <=Större eller lika med: >=Mellan: BETWEEN
|
| Värde | |
| Format |
Format som stöds för id:
= (enstaka värde)IN : En uppsättning kommaavgränsade värden med ett implicit ”OR”, inom parentes. Till exempel: (id IN (1012132033639, 2012162031638, 32421429314657)). Det finns en gräns på 500 produkt- eller produktserie-ID:n i en uppsättning.Format som stöds för tagg:
sträng (enskilt värde)Godkända datum format:
Absolut datum: YYYY-MM-DDExempel på datumförskjutning:
De namngivna datumen är standardvärden och kan inte ändras. Använd en datumförskjutning för anpassade datum. |
| Exempel |
Ange om en händelse i ett digitalt skyltfönster har inträffat med hjälp av en MATCHES- eller NOT_MATCHES-operator:
storefront.product_viewed MATCHES()storefront.collection_viewed NOT MATCHES ()Använd parametern id för att ange vilka produkter du vill filtrera på:storefront.product_viewed MATCHES (id = 2012162031638)storefront.collection_viewed MATCHES (id IN (2012162031638, 456, 789))Använd parametern tag för att filtrera på de produkttaggar du vill använda: storefront.product_viewed MATCHES (tag CONTAINS 'jeans')Använd parametern date och operatorn >= för att ange ett startdatum för en händelse i ett digitalt skyltfönster:storefront.product_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date >= 2023-04-03)storefront.collection_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date >= -30d)Använd parametern date och operatorn <= för att ange ett slutdatum för en händelse i ett digitalt skyltfönster:storefront.product_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date <= 2023-04-30)storefront.collection_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date <= -7d)Använd parametern date och operatorn BETWEEN för att ange både start- och slutdatum för en händelse i ett digitalt skyltfönster:storefront.product_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date BETWEEN 2023-04-03 AND 2023-04-30)storefront.collection_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date BETWEEN -90d AND -30d)Filtrera kunder som har visat en specifik produkt under de senaste 30 dagarna: storefront.product_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date >= -30d)Filtrera kunder som har visat en specifik produktserie från 1 januari 2023 till idag: storefront.collection_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date BETWEEN 2023-01-01 AND today)
|
| Anmärkningar |
|