Översikt

Läs om Shopifys nyckelfunktioner, olika sätt att sälja, plattformens tillförlitlighet och upptid, prissättningsplaner och var du kan få hjälp.

Nyckelfunktioner

Det finns en mängd olika verktyg som hjälper dig att konfigurera och driva din verksamhet med Shopify. Beroende på vilken prissättningsplan du väljer kan du hitta allt du behöver för att visa upp dina produkter online, hantera betalningar och få din butik att fungera för dig. Detta inkluderar följande funktioner:

• Gratis- och betalteman från Shopify Theme Store för att du ska kunna bygga och designa din webbshop.
• Gratis- och betalappar från Shopify App Store för att utöka funktionerna i din butik.
• Shopifys egen betalningsleverantör för att ta emot kortbetalningar.
• Tillväxtmöjligheter med Shopifys försäljningskanaler och en Plus-plan för butiker som säljer i stora volymer och vill sänka transaktionsavgifter från tredje part.
• En Shopify-blogg med guider och artiklar om hur du driver din butik och får kontakt med dina kunder.
• Partners över hela världen som kan hjälpa dig att konfigurera, designa och marknadsföra din butik.
• Ett dedikerat supportteam som är tillgängligt dygnet runt för att besvara dina frågor oavsett vilken Shopify-plan din butik har.

Sätt att sälja

Du kan sälja produkter på olika sätt med hjälp av många försäljningskanaler med Shopify. Även om du inte är begränsad till att bara välja ett sätt att sälja, är det viktigt att ha en uppfattning om dina affärsbehov så att du kan välja en prissättningsplan som passar dig.

Personlig försäljning med Shopify kassasystem

Om du vill sälja dina produkter personligen kan du använda appen Shopify kassasystem.

Med Shopify kassasystem kan du hantera försäljning i en detaljhandelsbutik och på mobila platser, såsom mässor, popup-butiker och marknader. Läs mer om att komma igång med personlig försäljning.

Om du inte har ett Shopify-konto kan du skapa ett konto i appen Shopify kassasystem.

Integrering av utrustning för Shopify kassasystem

För att konfigurera personlig försäljning behöver du använda följande typer av maskinvara som stöds, lämpliga för din verksamhet:

• NFC-aktiverad iOS/Android-enhet (version 15+/10.0+)
• Kortläsare som stöds av Shopify eller en kortläsare från tredje part
• Valfritt: Streckkodsläsare och kvittoskrivare

Sälj med Shopifys webbshop

Om du vill sälja online kan du registrera dig för en Shopify-webbshop. Du kommer att kunna ställa in alla dina produkter i Shopify-adminpanelen och sedan ha en webbplats som dina kunder kan besöka.

Läs mer om att komma igång med Shopifys webbshop.

Sälj på Shopifys andra onlinekanaler

Om du vill sälja på sociala medier kan du göra det med hjälp av de tillgängliga onlineförsäljningskanalerna.

Du kan ha en webbshop från Shopify och samtidigt sälja på en eller flera av de andra onlineförsäljningskanalerna.

Shopifys upptid

För att säkerställa att din verksamhet är tillgänglig när dina kunder vill handla har Shopify upprätthållit en upptid på 99,9 % som plattform, beräknat för alla större Shopify-tjänster i alla geografiska regioner under de senaste 90 dagarna.

Upptid är ett sätt att mäta ett operativsystems tillförlitlighet. Detta inkluderar digitala skyltfönster, kassan, Shopify kassasystem, Shop Pay, Shopify Payments och Shopify i sig. Shopifys upptidsberäkningar inkluderar inte driftstopp som beror på:

• Avbrott i tredjepartstjänster
• Fel som beror på temanpassning
• Fel som beror på offentliga eller anpassade appar
• Planerat driftstopp eller underhåll
• Större händelser eller naturhändelser utanför Shopifys kontroll

Kontrollera Shopifys realtidsstatus med hjälp av Shopifys statussida.

Prissättningsplaner

Beroende på vilken typ av verksamhet du driver och hur du vill sälja dina produkter kan dina behov variera. På grund av detta finns det flera prenumerationsplaner med olika månadsavgifter, transaktionsavgifter och butiksfunktioner som du kan välja mellan.

Ta en titt på Shopifys prissättningsplaner.

Var du kan få hjälp

Om du vill veta mer om hur du får ut det mesta av Shopify kan du bläddra bland följande resurser:

• Shopifys hjälpcenters YouTube-kanal
• Shopify Academy-kurser
• Shopify-bloggen
• Shopify Community-forum
• Webbinarier

Anlita en Shopify-partner

Du kan anlita en Shopify-partner för att få professionell hjälp med att lansera, designa och marknadsföra din butik. Du kan bläddra bland tjänster för att hitta den perfekta matchningen bland över 800 Shopify-partners.

Support Inbox

I Support Inbox hittar och hanterar du alla konversationer som du har haft med Shopify-supporten.

Om du är inloggad på Shopifys hjälpcenter med ditt Shopify-konto kan du se status för ditt supportärende samt den beräknade svarstiden från Shopify-supporten.

Om du tidigare har kontaktat Shopify-support visas en lista över dina konversationer. Om du inte har kontaktat Shopify-support tidigare visas meddelandet Välkommen till supportinkorgen.

Steg: