SimGym

SimGym är en Shopify-app i AI Research Preview som använder AI-drivna kunder för att simulera köpbeteende i din webbshop. SimGym skapar AI-kunder som surfar runt i din butik på samma sätt som riktiga kunder gör. Dessa kunder interagerar med dina produkter, navigerar i produktserier, lägger till artiklar i sin varukorg och ger kvalitativ feedback om sin upplevelse.

Du kan jämföra ditt aktiva tema med ett tema från dina Temautkast för att avgöra vilket tema som har en bättre frekvens för att lägga i varukorgen bland AI-kunder. Du kan också analysera ett enskilt publicerat tema eller temautkast för att få feedback från AI-kunder, utan att behöva göra en jämförelse.

På den här sidan

Behörighet

För att använda SimGym måste din butik uppfylla följande krav:

Din butik använder ett digitalt Liquid-skyltfönster. Hydrogen och Headless storefronts stöds inte.
Din butik har aktiverat Shopify Network Intelligence (SNI).
Din butik är inte lösenordsskyddad.

Om din butik inte uppfyller dessa krav visar SimGym en skärm som förklarar varför du inte kan använda appen och vilka åtgärder du kan vidta, om tillämpligt.

Begränsningar och överväganden

Tänk på följande begränsningar när du använder SimGym för att simulera kundbeteende:

Temajämförelser kräver ditt aktiva tema och minst ett annat tema från dina Temautkast.
Simuleringar fungerar bäst för butiker med befintliga produkter och innehåll.
Simuleringar använder AI-kunder som efterliknar verkligt köpbeteende, men resultaten kan skilja sig från faktiskt köpbeteende.

Prissättning

SimGym använder en prismodell baserad på användning, där varje simulering du kör kostar en kredit. Under förhandsversionen kan du tilldelas gratiskrediter. När dina gratiskrediter är slut kan du köpa påfyllningar för att fortsätta köra simuleringar. Mer information om prissättning finns i SimGym-appen.

Innan du börjar

Innan du börjar använda SimGym ska du se till att din butik uppfyller följande krav:

Din butik har minst en produktlistning.
För temajämförelser måste din butik ha minst två teman installerade, inklusive ditt publicerade tema.
För analys av ett enskilt tema kan du analysera valfritt livetema eller utkast till tema.

Installera SimGym

Installera SimGym från Shopify App Store för att börja simulera AI-kunder i din butik.

Steg:

Installera SimGym-appen från Shopify App Store.
Gå till Appar > SimGym i din Shopify admin.
Börja skapa simuleringar.

Simuleringar

En simulering är en session där AI-kunder interagerar med din butik. Du kan köra två typer av simuleringar:

Temajämförelse: Jämför ditt livetema med ett annat installerat tema för att analysera hur temaändringar påverkar kundernas beteende.
Analys av enskilt tema: Analysera valfritt livetema eller utkast till tema separat för att få feedback på vad som fungerar och vad som kan förbättras.

Vanliga användningsfall för simuleringar

Granska dessa vanliga användningsområden för SimGym-simuleringar:

Temaändringar: Jämför ditt livetema med ett nytt tema innan du publicerar det. Detta är det primära användningsfallet för SimGym.
Säsongsuppdateringar: Testa teman för högtider eller kampanjlayouter innan kampanjer lanseras.
Butiksnavigering: Jämför olika temabaserade menystrukturer eller organisering av produktserier.
Butiksgranskning: Kör en analys av ett enskilt tema för att få en detaljerad granskning av ditt nuvarande digitala skyltfönster utan att göra en jämförelse.
Granskning av temautkast: Analysera ett utkast till tema innan du publicerar för att upptäcka problem i ett tidigt skede.
Fokuserad feedback: Begränsa din analys till specifika delar av webbplatsen, till exempel startsida, produktsidor, produktseriesidor, varukorg eller informationssidor.
Före och efter: Kör en grundläggande analys på ditt nuvarande tema, gör ändringar och kör sedan en till för att se om upplevelsen har blivit bättre.

Tips för lyckade simuleringar

Tänk på följande tips för att förbättra dina simuleringar:

Testa en ändring i taget: Detta gör det enklare att förstå vad som orsakade eventuella skillnader i kundbeteendet.
Granska enskilda kunder: Fördjupa dig i specifika kundinspelningar, insikter och åtgärdsloggar för att förstå beteendemönster.
Testa före större ändringar: Kör simuleringar innan du implementerar betydande uppdateringar i temat för din aktiva butik.

Köra en simulering

Steg:

Gå till Appar > SimGym i din Shopify admin.
Klicka på Skapa simulering.
Välj en simuleringstyp:
- Analysera ett tema: Få prioriterade rekommendationer för att förbättra konvertering och kundupplevelse.
- Jämför två teman: Avgör vilket tema som sannolikt konverterar bäst, med resultat sida vid sida som vägledning för ditt val.
Ange ett namn för din simulering i fältet Simuleringsnamn.
Välj ett tema:
- För Analysera ett tema, välj ett livetema eller ett utkast till tema. Du kan även välja ett Fokusområde för att styra AI-kunderna till en specifik del av din butik: Startsida, Produkter, Produktserier, Varukorg eller Sökning.
- För Jämför två teman väljer du ett andra tema från dina Temautkast för att jämföra med ditt aktiva tema.
Klicka på Starta simulering.

Din simulering har lagts till i kön och börjar inom kort. När simuleringen har startat kan du se förloppet i realtid när AI-kunderna interagerar med din butik.

Visa simuleringsanalys

När din simulering är klar kan du granska analysen för att förstå hur AI-kunderna interagerade med din butik.

Steg:

Gå till Appar > SimGym > Simuleringar i din Shopify admin.
Klicka på en slutförd simulering för att se analysen:
- Temajämförelse: Det vinnande temat är det som har högst andel kunder som lägger i varukorgen. Oavgjorda resultat med en poäng på 0 betraktas som oklara.
- Analys av enskilt tema: Resultaten inkluderar en sammanfattning av shoppingupplevelsen, styrkor, förbättringsområden och prioriterade rekommendationer sorterade efter hur de påverkar konverteringen. Om du valde ett fokusområde centreras analysen kring det området.
- Butiksrekommendationer: AI-kundernas feedback sammanställs till konkreta ändringar att göra i din butik.
Klicka på enskilda kunder för att se deras surfbeteende och feedback.

Hantera simuleringar

Använd dessa inställningar för att hantera dina simuleringar:

Visa simuleringshistorik: Visa alla tidigare simuleringar och deras analyser.
Radera simuleringar: Ta bort gamla simuleringar som du inte längre behöver med knappen Radera simulering.

Förstå feedback från AI-kunder

Feedback från kunder inkluderar dessa kriterier:

Navigationsupplevelse: Hur enkelt det var att hitta produkter.
Kassaupplevelse: Hur enkelt det var att lägga en produkt i varukorgen.
Butikslayout: Hur intuitiv den övergripande butiksstrukturen var.

Använd den här feedbacken för att identifiera mönster bland flera kunder. Om många kunder rapporterar liknande problem kan dessa områden behöva ses över. För att agera på denna feedback kan du redigera ditt tema och åtgärda de områden som AI-kunderna har flaggat.