Ta emot betalningar

Alla betalningsmetoder som stöds av Shopify är beroende av tredjepartsleverantörer för att behandla dina transaktioner. Dessa leverantörer kan ta ut extra avgifter och tillämpa regler för vilka produkter du kan sälja med hjälp av deras tjänst. När du konfigurerar en betalningsmetod ska du kontrollera med företaget som tillhandahåller tjänsten för att se till att du förstår deras regler och avgifter.

Hur du får betalt

När du konfigurerar en betalningsleverantör för att godkänna kreditkortsbetalningar måste varje betalning behandlas, så det uppstår vanligtvis en fördröjning mellan det att kunden betalar för sin order och det att du tar emot betalningen. När betalningen har behandlats överförs köpbeloppet till ditt handlarkonto.

Vissa betalningsleverantörer, som till exempel PayPal Express Checkout, har sina egna metoder för att överföra pengar från din kund till dig. Kontrollera med betalningsleverantören du använder för att bekräfta hur de betalar ut till dig.

Du kan godkänna manuella betalningar utanför din online-kassa, till exempel manuella betalningar för ordrar eller banköverföringar. Om du inte aktiverar Shopify Payments som din betalningsleverantör debiteras du transaktionsavgifter från tredje part för alla ordrar som inte förmedlas ekonomiskt av Shopify. Detta inkluderar alla ordrar som går igenom Shopifys kassasystem.

Om du har aktiverat Shopify Payments får du utbetalningar när kunder betalar med Shopify Payments eller specifika snabbkassor. Om kunder betalar med betalnings-gateways från tredje part kan du inte se utbetalningsinformation i din Shopify admin.

Hur ofta du får betalt med Shopify Payments

Om du använder Shopify Payments kan du kontrollera din utbetalningstid för att se och konfigurera när du får utbetalningar från Shopify Payments-ordrar. Andra betalningsleverantörer har sina egna regler för när du får utbetalningar för kreditkortsordrar. Kontrollera med din leverantör för att bekräfta hur ofta du får betalt.

När utbetalningen har skickats tas den kanske inte emot av din bank direkt. Det kan ta upp till fem dagar efter det att utbetalningen har skickats innan din bank sätter in den på ditt bankkonto. Shopify styr inte över hur lång tid det tar från det att utbetalningar anländer till din bank till det att din bank flyttar pengarna till ditt konto. Kontakta din bank om dina utbetalningar är försenade.

Om du byter bank eller om dina bankkontouppgifter ändras kan du uppdatera informationen i dina Shopify Payments-inställningar. Läs mer om att redigera dina bankkontouppgifter.

Avbetalning med Shop Pay

När du har tagit betalt för en order som har lagts med Avbetalning med Shop Pay får du full betalning för din order tillsammans med dina övriga Shopify Payments-transaktioner, exklusive den avgift som tillkommer för att använda Avbetalning med Shop Pay.

Utbetalningar för dessa ordrar inkluderas i dina Shopify Payments-utbetalningar. Avgiften för Avbetalning med Shop Pay inkluderar den vanliga Shopify Payments-kortavgiften. Du behöver inte ta ut betalningar från dina kunder.

Läs mer om Avbetalning med Shop Pay.

Hur mycket du får betalt

Du kan debiteras flera transaktionsavgifter från tredje part för onlinetransaktioner. För kreditkortstransaktioner tar både utfärdaren, kortinlösaren och kreditkortsföretaget ut en liten avgift för att använda deras tjänster.

Du debiteras inga transaktionsavgifter från tredjepart för ordrar som behandlas via Shopify Payments. Du betalar kortavgifter beroende på din Shopify-prenumerationsplan. Om du använder en betalningsleverantör från tredjepart med Shopify debiteras du en transaktionsavgift från tredjepart. Om du använder Shopify Payments tillsammans med en leverantör från tredjepart varierar avgifterna beroende på vilken leverantör som behandlar respektive transaktion.

Hur en kreditkortsbetalning behandlas

När en kund betalar för sin onlineorder med ett kreditkort måste betalningen behandlas innan pengarna läggs till på ditt handlarkonto. Bearbetning av betalkort görs åt dig av din betalningsleverantör.

Processen har fyra steg: auktorisering, debitering, avräkning och finansiering.

Auktorisering

Kunden använder sitt kreditkort för att betala för ordern i din butik. Den betalningsleverantör du konfigurerat kontrollerar med kortutfärdaren att kreditkortet är giltigt. Om kortet är giltigt och har tillräckligt med pengar, auktoriserar utfärdaren betalningen. Inga pengar överförs i det här skedet.

Debitering

När betalningen är auktoriserad måste den debiteras. När en betalning debiteras skickas transaktionsuppgifterna till kortinlösaren, vilket är en bank eller ett finansinstitut som behandlar kreditkortstransaktioner för ditt företags räkning.

Avräkning

Kortinlösaren granskar betalningsuppgifterna och begär sedan de nödvändiga medlen från företaget som behandlar kundens kreditkort.

Kreditkortsföretaget skickar transaktionsinformationen till utfärdaren. Utfärdaren drar av en liten avgift från det totala transaktionsbeloppet och skickar sedan det återstående beloppet tillbaka till kreditkortsföretaget. Kortföretaget drar av sin avgift och skickar sedan det återstående beloppet till kortinlösaren.

Finansiering

Kortinlösaren drar av en liten avgift från beloppet och överför sedan det slutgiltiga beloppet till ditt handlarkonto.