Manuella betalningsmetoder
Vissa kunder vill inte betala för sina ordrar med ett kreditkort. De kan fortfarande lägga sina ordrar online om du konfigurerar en manuell betalningsmetod. När kunder använder en manuell betalningsmetod kan du ordna med att ta emot betalningen på ett sätt som passar dem. Du kan skicka en faktura till kunden. När du har tagit emot betalningen kan du manuellt godkänna ordern.
Vanliga typer av manuella betalningar är postförskott (betalning vid leverans), manuella betalningar för ordrar och banköverföringar. Om din butik och dina kunder är baserade i Kanada kan du acceptera e-postöverföringar.
Ordrar som accepterar manuella betalningar markeras som obetalda på sidan Ordrar. När du har mottagit betalning för en kunds order kan du markera ordern som betald på sidan med orderinformation och distribuera ordern precis som du skulle ha gjort om kunden hade betalat online.
För att börja använda manuella betalningar har du två alternativ: du kan antingen använda en föreslagen manuell betalningsmetod eller skapa en anpassad manuell betalningsmetod.
På den här sidan
Använd en föreslagen manuell betalningsmetod
Du kan välja från en lista över föreslagna manuella betalningsmetoder på inställningssidan för Betalningsleverantörer i din Shopify admin.
Steg:
Dator
Gå till Inställningar > Betalningar från din Shopify admin.
Välj en av de tillgängliga manuella betalningsmetoderna i avsnittet Betalningsleverantörer.
I Ytterligare uppgifter anger du den information som du vill ska visas bredvid betalningsmetoden i din kassa.
I Betalningsinstruktioner anger du de instruktioner som du vill att dina kunder ska följa för att betala för en order. Dessa instruktioner visas på orderbekräftelsesidan efter att en kund har slutfört sin order. När du anger den här informationen bör du kontrollera med din bank eller leveranstjänst för att ta reda på exakt vad en kund måste göra för att slutföra betalningen.
Klicka på knappen Aktivera betalningsmetod.
Mobil
Från Shopify-appen trycker du på
och sedan på 
Inställningar.Tryck på Betalningar i avsnittet Butiksinställningar.
Välj en av de tillgängliga manuella betalningsmetoderna i avsnittet Betalningsleverantörer.
I Ytterligare uppgifter anger du den information som du vill ska visas bredvid betalningsmetoden i din kassa.
I Betalningsinstruktioner anger du de instruktioner som du vill att dina kunder ska följa för att betala för en order. Dessa instruktioner visas på orderbekräftelsesidan efter att en kund har slutfört sin order. När du anger den här informationen bör du kontrollera med din bank eller leveranstjänst för att ta reda på exakt vad en kund måste göra för att slutföra betalningen.
Tryck på knappen Aktivera betalningsmetod.
Skapa en anpassad manuell betalningsmetod
Om ditt företag har unika behov för att samla in betalningar eller om du vill erbjuda dina kunder alternativa sätt att betala, till exempel att boka en tjänst och betala personligen, kan du skapa en anpassad manuell betalningsmetod.
Steg:
Dator
Gå till Inställningar > Betalningar från din Shopify admin.
Välj Skapa anpassad betalningsmetod i avsnittet Manuella betalningsmetoder.
Ange namnet på din betalningsmetod i Namn på anpassad betalningsmetod. Följande namn är reserverade av Shopify och kan inte användas:
- Bankinsättning
- Kontanter
- Postförskott (betalning vid leverans)
- anpassad
- Extern kredit
- Extern debet
- Presentkort
- Manuell betalning för order
- Värdecheck
I Ytterligare uppgifter anger du den information som du vill ska visas bredvid betalningsmetoden i din kassa.
I Betalningsinstruktioner anger du de instruktioner som kunden ska följa för att betala för ordern. Dessa instruktioner visas på orderbekräftelsesidan efter att kunden har slutfört sin order.
Klicka på Aktivera.
Mobil
Från Shopify-appen trycker du på
och sedan på Inställningar.Tryck på Betalningar i avsnittet Butiksinställningar.
Välj Skapa anpassad betalningsmetod i avsnittet Manuella betalningsmetoder.
Ange namnet på din betalningsmetod i Namn på anpassad betalningsmetod. Följande namn är reserverade av Shopify och kan inte användas:
- Bankinsättning
- Kontanter
- Postförskott (betalning vid leverans)
- anpassad
- Extern kredit
- Extern debet
- Presentkort
- Manuell betalning för order
- Värdecheck
I Ytterligare uppgifter anger du den information som du vill ska visas bredvid betalningsmetoden i din kassa.
I Betalningsinstruktioner anger du de instruktioner som kunden ska följa för att betala för ordern. Dessa instruktioner visas på orderbekräftelsesidan efter att kunden har slutfört sin order.
Tryck på Aktivera.
När en kund använder en manuell betalningsmetod visas namnet på betalningsmetoden och instruktionerna för att slutföra betalningen på orderbekräftelseskärmen.
Stöd för flera valutor
För att ta emot manuella betalningar i flera valutor behöver du använda Shopify Payments och aktivera verktygen för internationell försäljning.
Med verktygen för internationell försäljning visas dina manuella betalningsmetoder i den valuta som har konfigurerats för varje marknad. Kunder ser sin lokala valuta när de väljer en manuell betalningsmetod i kassan.
Mer information om hur flera valutor fungerar med Shopify Payments.
Inaktivera en manuell betalningsmetod
Om du inte längre vill erbjuda en viss typ av manuell betalning kan du när som helst inaktivera den manuella betalningsmetoden.
Steg:
Dator
Gå till Inställningar > Betalningar från din Shopify admin.
I rutan Manuella betalningsmetoder i avsnittet Betalningsleverantörer klickar du på Hantera bredvid den manuella betalningsmetod som du vill inaktivera.
Klicka på Inaktivera betalningsmetod.
Klicka på Inaktivera betalningsmetod för att bekräfta.
Mobil
Från Shopify-appen trycker du på
och sedan på Inställningar.Tryck på Betalningar i avsnittet Butiksinställningar.
I rutan Manuella betalningsmetoder i avsnittet Betalningsleverantörer trycker du på Hantera bredvid den manuella betalningsmetod som du vill inaktivera.
Tryck på Inaktivera betalningsmetod.
Tryck på Inaktivera betalningsmetod för att bekräfta.
När du har inaktiverat en betalningsmetod kan du när som helst återaktivera den från rullgardinsmenyn Manuella betalningsmetoder i avsnittet Manuella betalningar.
Markera en manuell betalning som betald
När en kund lägger en order med en manuell betalningsmetod markeras ordern som Väntande på sidan Ordrar. När du har tagit emot betalning för ordern måste du manuellt markera ordern som betald. Se ta emot betalning för anvisningar om hur du markerar en order som betald.