Hanterade betalningsmetoder

Med hanterade betalningsmetoder i Shopify Payments kan du välja att automatiskt aktivera lokala betalningsmetoder och personanpassa kassaupplevelsen för dina kunder. I stället för att manuellt aktivera betalningsmetoder i dina inställningar, aktiveras kvalificerade betalningsmetoder baserat på de regioner där du säljer. Dina kunder erbjuds de mest relevanta betalningsalternativen för sin plats, vilket kan bidra till att öka konverteringen.

När du aktiverar hanterade betalningsmetoder tillämpas följande ändringar i din butik:

  • Lokala betalningsmetoder aktiveras automatiskt: Lokala betalningsmetoder i Shopify Payments som är populära bland kunder i regionerna där du säljer aktiveras automatiskt. Om du till exempel har kunder i Belgien aktiveras Bancontact i din kassa. Om du har kunder i Polen aktiveras BLIK.
  • Kassan personanpassas för varje kund: De betalningsmetoder som mest sannolikt kommer att leda till ett slutfört inköp visas tydligast i kassan. Detta baseras på kundens plats, de betalningsmetoder som är tillgängliga i deras region och aggregerade uppgifter om betalningspreferenser.
  • Dina tidigare val respekteras: Om du tidigare har inaktiverat en lokal betalningsmetod kommer hanterade betalningsmetoder inte att återaktivera den. Inställningarna för dina manuella betalningsmetoder bevaras.

Krav

För att använda hanterade betalningsmetoder måste din butik uppfylla följande krav:

Hanterade betalningsmetoder använder SNI för att förstå kundernas betalningspreferenser och personanpassa kassan. Om SNI inte är aktiverat i din butik uppmanas du att aktivera det när du aktiverar hanterade betalningsmetoder. Om du inaktiverar SNI efter att ha aktiverat hanterade betalningsmetoder inaktiveras även funktionen för hanterade betalningsmetoder. Alla betalningsmetoder som tidigare var aktiverade förblir aktiva och du måste hantera dem manuellt.

Personanpassning av kassan

När hanterade betalningsmetoder är aktiverat personanpassas din kassa så att varje kund ser de betalningsmetoder som mest sannolikt leder till ett slutfört inköp. Kassan personanpassas för dina kunder på följande sätt:

  • Ordning för betalningsmetoder: Betalningsmetoder ordnas baserat på vad som är mest relevant för varje kund. Relevans fastställs med hjälp av faktorer som köparens plats, inköpshistorik och lokala trender, och denna logik uppdateras regelbundet. Till följd av detta kan Bancontact visas tydligt för en kund i Belgien, men om en kund i Storbritannien föredrar Klarna kan Klarna visas först.
  • Optimering av synlighet: De mest relevanta betalningsmetoderna visas först i kassans lista.
  • Ständiga förbättringar: Aggregerad och anonymiserad data används för att fastställa vilka betalningsmetoder som konverterar bäst för olika kundprofiler och regioner, så att din kassa förbättras över tid.
  • Befintliga anpassningar respekteras: Eventuella anpassningar av kassan som du redan har på plats bevaras och skrivs inte över. Om du till exempel har anpassat kassan för att alltid visa en specifik betalningsmetod först, kommer hanterade betalningsmetoder inte att åsidosätta den här inställningen.

Denna personanpassning gäller alla betalningsmetoder i din kassa, inklusive kreditkort, digitala plånböcker, alternativ av typen köp nu, betala senare samt lokala betalningsmetoder. När det gäller ordningen i kassan tillämpas den på betalningsmetoder från både Shopify Payments och eventuella lokala betalningsmetoder från tredje part som du redan har aktiverat. Hanterade betalningsmetoder varken aktiverar eller inaktiverar betalningsmetoder från tredje part, och det ändrar inte dina integreringar av betalningsleverantörer från tredje part.

Personanpassning av kassan gäller för både gästkassa och kassa i Shop-appen. Hanterade betalningsmetoder justerar endast ordningen i vilken betalningsmetoder visas i kassan. Du har fortfarande kontroll över kassans tema, varumärkeshantering och layout via kassaredigeraren.

Automatiskt aktiverade betalningsmetoder

När du aktiverar hanterade betalningsmetoder aktiveras lokala betalningsmetoder automatiskt baserat på de regioner där du säljer. Allteftersom nya betalningsmetoder stöds kan de aktiveras automatiskt för din butik om de är relevanta för dina kunder. Du meddelas när nya betalningsmetoder läggs till, inklusive uppgifter om tillämpliga avgifter. Betalningsmetoder aktiveras endast när de har bevisade konverteringsfördelar i dina kunders regioner.

Hanterade betalningsmetoder aktiverar eller inaktiverar endast de lokala betalningsmetoder för Shopify Payments som listas under Inställningar > Betalningar > Betalningsmetoder. Följande betalningsmetoder hanteras eller påverkas inte av den här funktionen:

  • Korttyper (som Visa, Mastercard och American Express)
  • Kontanter och postförskott (betalning vid leverans)
  • Manuella betalningsmetoder
  • Presentkort
  • Anpassade betalningsappar, inklusive huruvida de är aktiverade eller inaktiverade
  • Integreringar av betalningsleverantörer från tredje part

Du kan visa dina aktiva betalningsmetoder i din Shopify-admin.

Steg:

  1. Från din Shopify-admin går du till Inställningar > Betalningar.

  2. Klicka på Hantera betalningsmetoder.

  3. I avsnittet Betalningsmetoder granskar du dina aktiva betalningsmetoder.

Aktivera eller inaktivera hanterade betalningsmetoder

Hanterade betalningsmetoder fungerar tillsammans med dina befintliga inställningar för betalningsmetoder. Du kan fortsätta att manuellt lägga till eller ta bort betalningsmetoder vid sidan av det som hanterade betalningsmetoder aktiverar automatiskt. Om du inaktiverar en betalningsmetod manuellt aktiveras den inte automatiskt igen.

Aktivera hanterade betalningsmetoder

Du kan aktivera hanterade betalningsmetoder från din Shopify-admin.

Steg:

  1. Från din Shopify-admin går du till Inställningar > Betalningar.

  2. I avsnittet Betalningsmetoder aktiverar du Hanterade betalningsmetoder.

  3. Om SNI inte är aktiverat uppmanas du att aktivera det. Granska informationen om SNI och klicka sedan på Bekräfta.

Inaktivera enskilda betalningsmetoder

Du kan inaktivera vilken enskild betalningsmetod som helst som aktiverats av hanterade betalningsmetoder, utan att inaktivera funktionen helt. Om du inaktiverar en betalningsmetod aktiveras den inte igen av hanterade betalningsmetoder.

Steg:

  1. Från din Shopify-admin går du till Inställningar > Betalningar.

  2. I avsnittet Betalningsmetoder klickar du på Hantera.

  3. Klicka på ... för den betalningsmetod som du vill inaktivera.

  4. Klicka på Inaktivera.

Inaktivera hanterade betalningsmetoder

Granska följande överväganden innan du inaktiverar hanterade betalningsmetoder:

  • Betalningsmetoder som aktiverades automatiskt förblir aktiva. Om du inte längre vill erbjuda dessa betalningsmetoder kan du inaktivera dem individuellt i avsnittet Betalningar i din Shopify-admin.
  • Personanpassning av kassan upphör.
  • Du kan aktivera hanterade betalningsmetoder igen när som helst.

Om du föredrar att hantera dina betalningsmetoder manuellt kan du inaktivera funktionen för hanterade betalningsmetoder.

Steg:

  1. Från din Shopify-admin går du till Inställningar > Betalningar.

  2. I avsnittet Shopify Payments letar du upp kortet Hanterade betalningsmetoder.

  3. Inaktivera hanterade betalningsmetoder.

Avgifter för hanterade betalningsmetoder

Betalningsmetoder som aktiveras av hanterade betalningsmetoder behandlas via Shopify Payments. Samma transaktionsavgifter för Shopify Payments gäller som när du aktiverar en betalningsmetod manuellt. Det tillkommer ingen ytterligare avgift för att använda hanterade betalningsmetoder.

Transaktionsavgifter för lokala betalningsmetoder varierar beroende på metod och din Shopify-plan. Du kan visa de transaktionsavgifter som du betalar för transaktioner med lokala betalningsmetoder i din Shopify-admin.

Steg:

  1. Från din Shopify-admin går du till Inställningar > Betalningar.

  2. I avsnittet Betalningsmetoder klickar du på Visa betalningsavgifter.

Hanterade betalningsmetoder med Managed Markets

Om din butik använder Managed Markets fungerar hanterade betalningsmetoder och Managed Markets tillsammans. När hanterade betalningsmetoder är aktiverat, aktiveras kvalificerade lokala betalningsmetoder i Shopify Payments automatiskt för din butik.

Följande gäller när du använder båda funktionerna tillsammans:

  • Inrikes transaktioner: Ordrar som läggs av kunder i samma land som din butik behandlas via Shopify Payments. Eventuella lokala betalningsmetoder som har aktiverats av hanterade betalningsmetoder gäller för dessa transaktioner.
  • Gränsöverskridande transaktioner: Ordrar som läggs av kunder i andra länder fortsätter att behandlas via Managed Markets med Shopify Payments, som drivs av Global-E. Din konfigurering av, dina avgifter för och din transaktionshantering i Managed Markets påverkas inte.
  • Avgifter: Priserna och avgifterna för betalningsmetoder som har aktiverats av hanterade betalningsmetoder gäller endast för dina Shopify Payments-transaktioner. Dina avgifter och transaktioner i Managed Markets fortsätter att hanteras separat av Global-E.