Testa Shopify Payments
Aktivera testläget och använd testkreditkort för att simulera betalningar för att testa konfigurationen av Shopify Payments.
Du kan endast testa Shopify Payments om du har valt en betald plan. Beroende på din region kan du behöva skicka in information om ditt företag innan du kan aktivera testläget.
På den här sidan
Testläge
Testläge är en funktion i Shopify Payments. Du kan använda det för att testa hur kunder betalar för sina ordrar, och för att testa hur du och din personal hanterar dessa ordrar. När testläget är aktiverat inhämtas inga riktiga betalningar. Kunder kan eventuellt fortfarande slutföra köpet i kassan via expressbetalningsalternativ som Apple Pay eller Google Pay, men inga riktiga avgifter behandlas. Dessa betalningsalternativ använder riktiga kreditkort, så transaktionerna kan slutföras utan fel. Du kan bekräfta att ingen riktig betalning inhämtades genom att kontrollera om bannern för testläge visas på ordern. Vissa lokala betalningsmetoder, till exempel Sofort och iDEAL, är inte tillgängliga i kassan när testläget är aktiverat. Av dessa anledningar bör du inte aktivera testläge i en butik som är i drift.
Testläge är inte tillgängligt för att testa betalningar med kortläsare för Shopify kassasystem, avbetalning med Shop Pay eller PayPal e-plånbok.
När du har testat färdigt Shopify Payments ska du inaktivera testläget så att riktiga betalningar inhämtas när kunder slutför köpet i kassan.
Om du inte använder Shopify Payments och vill testa betalningsprocessen kan du lägga en testorder med hjälp av Shopify Bogus Gateway.
Aktivera testläge för Shopify Payments
Innan du kan skapa testordrar måste du aktivera testläge för Shopify Payments.
Steg:
Dator
Gå till Inställningar > Betalningar från din Shopify-admin.
Klicka på Hantera i avsnittet Shopify Payments.
Välj Aktivera testläge i avsnittet Testläge.
Klicka på Spara.
Mobil
Från Shopify app trycker du på
och därefter på 
Inställningar.Tryck på Betalningar i avsnittet Butiksinställningar.
Tryck på Hantera i avsnittet Shopify Payments.
Välj Aktivera testläge i avsnittet Testläge.
Tryck på Spara eller ✓.
Nästa steg:
Du kan skapa ordrar och sedan simulera transaktioner genom att använda ett testkreditkortsnummer. Det finns testnummer för att skapa lyckade transaktioner, misslyckade transaktioner och transaktioner i olika valutor.
Testa Shopify Payments med Shop Pay
Du kan testa kreditkortstransaktioner med Shop Pay när Shopify Payments testläge är aktiverat i din butik. För att lägga till ett testkort i Shop Pay använder du ett testkreditkortsnummer för Shopify Payments och anger test_card i början av fältet Smeknamn (valfritt) när du lägger till kortet i Shop Pay.
Smeknamnet test_card är inte skifteslägeskänsligt. Exempelvis simulerar test_card, Test_Card och TEST_CARD alla ett testkort när de anges som det första eller enda värdet i fältet för smeknamn.
Kort som läggs till på det här sättet behandlas i Shopify Payments testläge och inga riktiga avgifter debiteras. Smeknamnet sparas så som det anges.
Simulera lyckade transaktioner
För att simulera en lyckad transaktion, använd följande information när du blir ombedd att ange kreditkortsuppgifter i kassan:
- Namn på kortet: Ange minst 2 ord.
- Utgångsdatum: Ange ett datum i framtiden.
- Säkerhetskod: Ange 4 valfria siffror för att testa American Express och 3 valfria siffror för att testa alla andra kort.
- Kortnummer: Använd något av följande nummer:
| Korttyp | Testkortsnummer |
|---|---|
| Visa | 4242424242424242 |
| Mastercard | 5555555555554444 |
| American Express | 378282246310005 |
| Discover | 6011111111111117 |
| Diners Club | 30569309025904 |
| JCB | 3566002020360505 |
| BCcard och DinaCard | 6555900000604105 |
| UnionPay | 6200000000000005 |
| Cartes Bancaires/Visa | 4000002500001001 |
| Cartes Bancaires/Mastercard | 5555552500001001 |
| eftpos Australia/Visa | 4000050360000001 |
| eftpos Australia/Mastercard | 5555050360000080 |
Simulera misslyckade transaktioner
Om du vill se de kreditkortsfelmeddelanden som kan visas för en kund i kassan kan du använda följande testkreditkortsnummer för att simulera olika misslyckade transaktioner:
| Typ av misslyckad transaktion | Testkortsnummer |
|---|---|
| Allmänt avvisat kort | 4000000000000002 |
| Otillräckliga medel | 4000000000009995 |
| Förlorat kort | 4000000000009987 |
| Stulet kort | 4000000000009979 |
| Utgånget kort | 4000000000000069 |
| Felaktig CVC | 4000000000000127 |
| Bearbetningsfel | 4000000000000119 |
| Felaktigt nummer | 4242424242424241 |
| Bestriden transaktion, även kallad chargeback | 4000000000000259 |
| Ogiltig utgångsmånad | Använd en ogiltig utgångsmånad, till exempel 13. |
| Ogiltigt utgångsår | Använd ett årtal som har passerat, till exempel 2000. |
| Ogiltig säkerhetskod | Använd två valfria siffror. |
Mer information
Felsökning av e-postmeddelanden med orderbekräftelse i testläge
Om du inte får e-postmeddelanden med orderbekräftelser från transaktioner i Shopify Payments testläge kan du prova följande felsökningssteg:
- Kontrollera e-postmallar: Gå till aviseringsinställningarna i din Shopify-admin. Klicka på e-postmallen Orderbekräftelse. Om du har anpassat den här mallen kanske den inte innehåller nödvändiga länkar eller information. Du kan återgå till standardmallen genom att klicka på knappen Återställ till standard längst ner på mallsidan.
- Verifiera e-postinställningar: Se till att dina e-postinställningar är korrekt konfigurerade. Om du har anpassat dina e-postmallar kan du behöva lägga till orderstatus-URL:en manuellt i dina mallar för att se till att kunderna får rätt information.
- Testa funktionalitet: Lägg en testorder efter att du har gjort ändringar för att se om e-postbekräftelsen skickas korrekt. Detta hjälper dig att verifiera att dina inställningar fungerar som förväntat.
- Kontrollera skräppostmappen: E-postmeddelanden kan hamna i din skräppostmapp.
- Kontakta din e-postleverantör: Din e-postleverantör kan söka efter fel på sin sida.