Skapa arbetsflöden manuellt eller från en mall

För att använda Shopify Flow skapar du ett arbetsflöde. Du kan skapa ett nytt arbetsflöde manuellt eller genom att använda en färdig mall.

Att tänka på när du skapar ett arbetsflöde

Innan du skapar ett arbetsflöde bör du granska följande:

• Arbetsflöden körs så snart som möjligt. Det kan dock uppstå en fördröjning mellan att en utlösare startar ett arbetsflöde och att dess åtgärder slutförs. Det finns ingen definierad tid för hur lång tid det tar för ett arbetsflöde att slutföras.
• Ordrar och orderutkast behandlas separat av Flow. Åtgärder och utlösare som påverkar ordrar påverkar inte orderutkast, och åtgärder och utlösare som påverkar orderutkast påverkar inte ordrar. Om ett orderutkast konverteras till en order kommer dina arbetsflöden som påverkar ordrar att gälla.
• Arbetsflöden som innehåller villkor som involverar taggar kanske inte fungerar om det finns fler än 250 taggar kopplade till ordern, produkten eller kunden.
• Alla arbetsflöden måste starta med en utlösare från Shopify Flow eller en app.
• Vissa fält i GraphQL Admin API fylls i asynkront, särskilt för ordrar. Eftersom dessa fält kanske inte har fyllts i när ditt arbetsflöde körs, kan data vara otillgänglig för Shopify Flow och orsaka oväntade resultat, såsom distributioner, UTM-parametrar eller risknivåer. Innan du aktiverar ett arbetsflöde, testa det för att verifiera att informationen är som du förväntar dig.

Använd om möjligt en utlösare som startar arbetsflöden när ett villkor är uppfyllt, i stället för när en order skapas. Om du till exempel vill skapa ett arbetsflöde som vidtar åtgärder baserat på en orders risknivå, använder du utlösaren Orderrisk analyserad i stället för Order skapad.

Skapa ett nytt arbetsflöde

Shopify Flow använder en arbetsyta med fri form där du kan skapa ett arbetsflöde. Dessa steg beskriver hur du skapar ett enkelt arbetsflöde genom att lägga till en utlösare, ett villkor och en åtgärd. Du kan skapa mer komplexa arbetsflöden genom att lägga till ytterligare villkor och åtgärder eller genom att använda avancerade utlösare och åtgärder.

Steg:

1. Gå till Appar > Flow från din Shopify-admin.

2. Klicka på Skapa arbetsflöde.

3. Klicka på Välj en utlösare och välj sedan den utlösare som ska starta arbetsflödet.

4. Klicka på + för att skapa ett nytt steg. Klicka på Villkor och definiera sedan det villkor som måste uppfyllas innan några åtgärder kan köras.

5. Klicka på + > Åtgärd för alternativet Sant för att välja den åtgärd som ska vidtas när villkoret bedöms som sant.

6. Valfritt: Om du vill lägga till steg i ditt arbetsflöde när villkoret bedöms som falskt klickar du på + för alternativet Falskt. Du kan lägga till ytterligare villkor eller åtgärder.

7. Valfritt: Om du vill inkludera en anteckning om arbetsflödet med ytterligare uppgifter eller instruktioner om arbetsflödet klickar du på Fler åtgärder > Lägg till anteckning.

8. Klicka på Nytt arbetsflöde och ange en titel för arbetsflödet.

9. Klicka på Slå på arbetsflöde för att aktivera ditt arbetsflöde.

Skapa ett arbetsflöde med hjälp av en mall

En mall är ett färdigt arbetsflöde som skapats av Shopify och som du kan anpassa och använda.

Mallar använder utlösare, villkor och åtgärder med ifylld platshållardata. Innan du aktiverar ditt arbetsflöde ska du redigera arbetsflödet och inkludera de värden du vill använda, till exempel:

• Om ett arbetsflöde lägger till taggar för kunder eller ordrar ska du verifiera att det är de taggar du vill använda.
• Om ett arbetsflöde skickar meddelanden ska du se till att du ändrar mottagarinformationen, till exempel e-postadressen.
• Om ett arbetsflöde använder en app som du inte vill installera kan du kanske ersätta den med en liknande funktion, till exempel ersätta en åtgärd som skickar ett meddelande på Slack med en åtgärd som skickar ett e-postmeddelande.
• Om ett arbetsflöde innehåller en Om detta arbetsflöde-anteckning kan du granska det befintliga innehållet och uppdatera anteckningen så att den passar dina behov.

Steg:

1. Gå till Appar > Flow från din Shopify-admin.

2. Klicka på Skapa arbetsflöde.

3. Klicka på Bläddra bland mallar och välj sedan en mall.

4. Granska mallen för att verifiera att den uppfyller dina behov. Du kan anpassa arbetsflödet när du har installerat det.

5. Klicka på Installera.

6. Redigera mallen efter behov.

7. Valfritt: Klicka på arbetsflödets namn och redigera sedan rubriken.

8. Valfritt: Testa ditt arbetsflöde baserat på en testutlösarhändelse.

9. Klicka på Slå på arbetsflöde för att aktivera ditt arbetsflöde.

Se exempelsidan för exempel på tillgängliga arbetsflödesmallar.

Generera ett arbetsflöde med Sidekick

Du kan använda Sidekick för att skapa ett arbetsflöde i Shopify Flow baserat på en beskrivning av det arbetsflöde du vill ha. Du kan beskriva din idé om arbetsflödet med vanliga ord, till exempel: Jag vill skapa ett arbetsflöde som taggar ordrar med färre än 3 poster som ”små”. eller Hjälp mig skapa ett arbetsflöde som skickar ett e-postmeddelande med ”Välkommen till guldnivån!” när en kunds totala köpbelopp överstiger 1 000 USD., så kan Sidekick generera arbetsflödeselementen som du kan granska och ändra vid behov.

Innan du genererar ett arbetsflöde med Sidekick bör du granska följande:

• Du måste använda en dator för att generera arbetsflöden med Sidekick.
• Arbetsflöden som genereras av Sidekick är inaktiva som standard. Du måste aktivera det arbetsflöde som Sidekick har genererat manuellt för att kunna använda det.
• Arbetsflöden som genereras av Sidekick taggas automatiskt med sidekick. Läs mer om att organisera arbetsflöden med taggar.
• Du bör granska och testa det genererade arbetsflödet noggrant för att säkerställa att det är funktionellt och komplett. Sidekick kan utelämna företagsspecifik logik i komplexa arbetsflöden som du behöver förfina innan du använder arbetsflödet. Läs mer om att testa arbetsflöden.

Steg:

1. Gå till Appar > Flow från din Shopify-admin.

2. Klicka på för att öppna Sidekick.

3. Beskriv med vanligt språk vilken typ av automatiserat arbetsflöde du vill ha.

4. Tryck på Retur eller klicka på för att skicka ditt meddelande. Baserat på ditt meddelande skapar Sidekick arbetsflödet och ger en översikt över hur det fungerar.

5. Klicka på knappen i slutet av Sidekicks svar för att öppna det skapade arbetsflödet.

6. Granska och testa arbetsflödet för att bekräfta att det fungerar som förväntat.

7. Valfritt: Om arbetsflödet behöver uppdateras kan du redigera det manuellt eller fortsätta konversationen med Sidekick för att låta den uppdatera arbetsflödet åt dig. När ändringar görs av Sidekick klickar du på Verkställ ändringar eller Avvisa ändringar för att behålla eller avvisa ändringarna i ditt arbetsflöde.

8. Klicka på Slå på arbetsflöde för att aktivera ditt arbetsflöde.