การตั้งค่าวิธีจัดส่งสำหรับธุรกิจ B2B ของคุณ

ลูกค้า B2B ของคุณอาจต้องการวิธีการจัดส่งและการส่งที่แตกต่างออกไป เนื่องจากคำสั่งซื้อแบบ B2B มักจะมีขนาดใหญ่กว่าและมีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสูงกว่า บทความนี้จะสรุปตัวเลือกการจัดส่งและการส่งต่างๆ ใน Shopify B2B รวมถึงวิธีตั้งค่าตัวเลือกดังกล่าวในร้านค้าของคุณ

ข้อควรพิจารณาในการตั้งค่าวิธีจัดส่งแบบ B2B

ก่อนที่คุณจะตั้งค่าวิธีจัดส่งใดๆ สำหรับธุรกิจ B2B ของคุณ โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้

การจัดการคำสั่งซื้อและการจัดการคำสั่งซื้อแบบ B2B

ก่อนที่คุณจะเริ่มประมวลผลคำสั่งซื้อ B2B จากร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ คุณจำเป็นต้องตั้งค่าการจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่ง ดังนี้

  • วิธีจัดส่ง ซึ่งจะระบุผู้ให้บริการขนส่งหรือบริการที่คุณนำเสนอ
  • อัตราค่าจัดส่ง ซึ่งจะระบุจำนวนเงินที่คุณเรียกเก็บเป็นค่าจัดส่ง
  • ตำแหน่งที่ตั้ง ซึ่งจะระบุตำแหน่งที่ตั้งที่คุณใช้จัดส่งสินค้า
  • โปรไฟล์การจัดส่ง ซึ่งจะระบุกฎการจัดส่งเฉพาะสำหรับสินค้าและกลุ่มตำแหน่งที่ตั้งที่แตกต่างกัน

การจัดส่งในพื้นที่ใน B2B

ลูกค้า B2B ไม่สามารถเลือกการจัดส่งในพื้นที่เป็นวิธีจัดส่งตอนชำระเงินได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณตั้งค่าการจัดส่งในพื้นที่ในร้านค้าของคุณแล้ว คุณจะสามารถเลือกการจัดส่งในพื้นที่สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่คุณสร้างในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้

คุณยังสามารถสร้างโปรไฟล์การจัดส่งเพื่อแสดงตัวเลือกการจัดส่งในพื้นที่ที่คุณต้องการให้ลูกค้า B2B ใช้งานได้อีกด้วย หลังจากที่คุณสร้างโปรไฟล์แล้ว คุณสามารถปรับแต่งความพร้อมใช้งานของตัวเลือกการจัดส่งเหล่านี้เพื่อให้ลูกค้า B2B สามารถใช้งานได้เท่านั้น

การรับสินค้าที่ร้านใน B2B

คุณสามารถเสนอการรับสินค้าที่ร้านให้แก่ลูกค้า B2B ของคุณเป็นวิธีจัดส่งตอนชำระเงินได้ และคุณยังสามารถเลือกการรับสินค้าที่ร้านสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่คุณสร้างในส่วนผู้ดูแล Shopify ได้อีกด้วย

หากคุณดำเนินธุรกิจร้านค้าแบบผสมและเปิดใช้งานการรับสินค้าที่ร้านในร้านค้าของคุณ ลูกค้าทั้ง B2B และ D2C จะสามารถเลือกการรับสินค้าที่ร้านเป็นวิธีจัดส่งตอนชำระเงินได้ หากคุณต้องการเสนอการรับสินค้าที่ร้านให้เฉพาะลูกค้าบางประเภทเท่านั้น คุณสามารถใช้แอป Checkout Blocks เพื่อซ่อนตัวเลือกการรับสินค้าที่ร้านแต่ละรายการตอนชำระเงินจากลูกค้าบางประเภทได้

คุณยังสามารถสร้างโปรไฟล์การจัดส่งเพื่อแสดงตัวเลือกการรับสินค้าที่คุณต้องการให้ลูกค้า B2B ใช้งานได้อีกด้วย หลังจากที่คุณสร้างโปรไฟล์แล้ว คุณสามารถปรับแต่งความพร้อมใช้งานของตัวเลือกการรับสินค้าเหล่านี้เพื่อให้มีเฉพาะลูกค้า B2B เท่านั้นที่สามารถใช้งานได้ตอนชำระเงิน

การปรับแต่งวิธีจัดส่ง

คุณสามารถแสดงตัวเลือกการจัดส่งที่แตกต่างกันให้แก่ลูกค้าหรือกลุ่มลูกค้าที่ระบุได้ โดยให้คุณตั้งค่าวิธีจัดส่งก่อน แล้วจึงปรับแต่งความพร้อมใช้งานของตัวเลือกด้วยหนึ่งในสามวิธีต่อไปนี้