การปกป้องร้านค้าของคุณจากการขายสินค้าให้บอท

คุณสามารถเปิดใช้งานการป้องกันบอทเพื่อช่วยป้องกันไม่ให้สต็อกสินค้าส่วนใหญ่ถูกขายให้กับบอทชำระเงินอัตโนมัติ การป้องกันบอทจะทำหน้าที่เป็นการควบคุมความเป็นธรรมโดยการบล็อกบอทที่รู้จักไม่ให้เข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงินของคุณและชะลอการทำงานของบอท เพื่อให้ลูกค้าของคุณมีโอกาสซื้อสินค้าที่มีจำนวนจำกัดในช่วงแฟลชเซลล์

หากคุณต้องการขอใช้ฟีเจอร์การป้องกันบอทสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ โปรดติดต่อ Plus Support

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำความเข้าใจเกี่ยวกับบอทใน Shopify

ข้อควรพิจารณาในการใช้การป้องกันบอท

โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและข้อจำกัดต่อไปนี้ก่อนใช้ฟีเจอร์การป้องกันบอท

• ฟีเจอร์นี้มีวัตถุประสงค์เพียงเพื่อจำกัดประสิทธิภาพของบอทชำระเงินอัตโนมัติ และไม่ได้มีไว้เพื่อต่อสู้กับการทุจริตในรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของบอท
• การป้องกันบอทจะพร้อมใช้งานในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณหลังจากที่เปิดใช้งานแล้วเท่านั้น หากต้องการเปิดใช้งานการป้องกันบอทสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ โปรดติดต่อ Plus Support
• ฟีเจอร์การป้องกันบอทมีให้ใช้งานเฉพาะสำหรับช่องทางการขายร้านค้าออนไลน์เท่านั้น ระบบไม่รองรับการป้องกันบอทสำหรับช่องทางการขายอื่นๆ
• สามารถใช้การป้องกันบอทกับสินค้าแต่ละรายการได้สูงสุด 50 รายการ หรือกับสินค้าทั้งหมดในร้านค้าของคุณ คุณไม่สามารถเพิ่มการป้องกันบอทให้กับคอลเลกชันสินค้าได้
• สามารถกำหนดเวลากิจกรรมการป้องกันบอทได้ครั้งละหนึ่งกิจกรรมเท่านั้น
• ระยะเวลาสูงสุดสำหรับกิจกรรมการป้องกันบอทคือ 60 นาที
• หลังจากกิจกรรมการป้องกันบอทเริ่มทำงานแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขได้ ทำได้เพียงปิดใช้งานเท่านั้น
• เมื่อกำหนดเวลากิจกรรมการป้องกันบอท คุณต้องเลือกชาเลนจ์ที่จุดตรวจสอบ

ตัวเลือกการป้องกันบอท

เมื่อกำหนดเวลาการป้องกันบอท คุณสามารถเลือกตัวเลือกชาเลนจ์ที่ต้องการเปิดใช้งานได้ โดยคุณจะมีตัวเลือกต่อไปนี้ให้ใช้งาน

• reCAPTCHA ที่ขับเคลื่อนโดย Google
• hCaptcha ที่ขับเคลื่อนโดย Intuition Machines Inc. hCaptcha มีการตั้งค่าชาเลนจ์เพิ่มเติมที่สามารถปรับแต่งได้ ซึ่งรวมถึงตัวเลือกระหว่างการเลือกรูปภาพที่ถูกต้องจากชุดรูปภาพ หรือการวาดกล่องล้อมรอบวัตถุ นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกที่จะเพิ่มคำถามและคำตอบทดสอบทักษะที่คุณสร้างขึ้นเองได้

การตั้งค่าเพื่อหยุดไม่ให้บอททำการชำระเงินให้เสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติจะเปิดใช้งานอยู่ตามค่าเริ่มต้น ซึ่งสามารถช่วยป้องกันไม่ให้สินค้าที่มีจำนวนจำกัดขายหมดอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกที่จะปิดใช้งานการตั้งค่านี้ได้

กำหนดเวลาการป้องกันบอท

คุณสามารถกำหนดเวลาให้การป้องกันบอทเริ่มทำงานในวันและเวลาที่ระบุได้ กิจกรรมที่คุณกำหนดเวลาไว้จะเริ่มต้นตามเวลาที่คุณเลือกโดยอิงตามเขตเวลาของร้านค้า ไม่ใช่เขตเวลาของเบราว์เซอร์

ระยะเวลาสูงสุดสำหรับกิจกรรมการป้องกันบอทคือ 60 นาที เพื่อให้การป้องกันบอทมีประสิทธิภาพสูงสุด คุณสามารถกำหนดเวลาให้ตรงกับช่วงเวลาแฟลชเซลล์ของคุณได้ เมื่อคุณกำหนดเวลาการป้องกันบอท คุณสามารถเลือกที่จะป้องกันสินค้าที่เผยแพร่ทั้งหมด หรือเลือกสินค้าแต่ละรายการที่คุณต้องการป้องกันได้สูงสุด 50 รายการ

ขั้นตอน:

1. หากคุณยังไม่ได้เปิดใช้งานการป้องกันบอทสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ โปรดติดต่อ Plus Support เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้
2. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > การป้องกันบอท
3. คลิกกำหนดเวลาการป้องกัน
4. ป้อนชื่อเรื่อง วันที่ เวลาเริ่มต้น และระยะเวลา
5. ในส่วน ตัวเลือกการป้องกันบอท ให้ตั้งค่าการป้องกันบอทที่คุณต้องการ:
   1. เลือก reCAPTCHA หรือ hCaptcha อย่างใดอย่างหนึ่ง หากคุณเลือก hCaptcha ให้กำหนดค่าการตั้งค่าชาเลนจ์เพิ่มเติมของคุณ
   2. ไม่บังคับ: คลิกแสดงตัวอย่างเพื่อเปิดตัวอย่างชาเลนจ์ที่จุดตรวจสอบในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
   3. ไม่บังคับ: หากคุณต้องการอนุญาตให้บอททำการชำระเงินให้เสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติ ให้ยกเลิกการเลือกไม่อนุญาตให้บอททำการชำระเงินให้เสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติ
6. ในส่วน ผลิตภัณฑ์ ให้เลือกสินค้าที่คุณต้องการป้องกัน:
   • หากคุณต้องการป้องกันสินค้าที่เผยแพร่ทั้งหมด ให้เลือกป้องกันสินค้าทั้งหมดที่เผยแพร่แล้ว
   • หากคุณต้องการป้องกันสินค้าบางรายการ ให้เลือกเลือกสินค้าบางรายการเพื่อป้องกัน จากนั้นใช้ช่องค้นหาสินค้าที่ป้องกันเพื่อเพิ่มสินค้าของคุณไปยังรายการสินค้าที่ป้องกัน คุณสามารถเพิ่มสินค้าแต่ละรายการได้สูงสุด 50 รายการ
7. คลิกส่ง

ปรับแต่งหน้าจุดตรวจสอบ

คุณสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ของหน้าจุดตรวจสอบได้โดยการแก้ไขโค้ดธีมของคุณ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งการชำระเงินของคุณ

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ร้านค้าออนไลน์ > ธีม

2. คลิกปุ่ม … > แก้ไขโค้ด

3. หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณปรับแต่งหน้าจุดตรวจสอบ ให้สร้างเทมเพลตจุดตรวจสอบดังนี้

   1. คลิกเพิ่มเทมเพลตใหม่
   2. เลือก checkpoint

4. ในส่วนเทมเพลต ให้คลิก checkpoint.liquid

5. แก้ไขโค้ดเทมเพลต

6. คลิกบันทึก

คุณสามารถแสดงตัวอย่างหน้าการชำระเงินที่คุณปรับแต่งเองได้โดยการสร้างกิจกรรมใหม่และคลิกแสดงตัวอย่างสิ่งที่ลูกค้าของคุณจะเห็น

ปิดใช้งานการป้องกันบอท

การป้องกันบอทจะปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดเวลาที่กำหนด หากมีลูกค้าซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณเพียงพอแล้ว คุณก็สามารถปิดใช้งานการป้องกันบอทด้วยตนเองได้ ในการตัดสินใจ คุณจำเป็นต้องติดตามปริมาณคำสั่งซื้อและพิจารณาว่าต้องการปิดใช้งานการป้องกันบอทหรือไม่

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > การป้องกันบอท
2. คลิกกิจกรรมที่กำลังดำเนินอยู่
3. คลิกปิดใช้งาน