การปรับแต่งวิธีการชำระเงินและตัวเลือกการจัดส่ง ณ การชำระเงิน

การยกระดับประสบการณ์การชำระเงินผ่านวิธีการชำระเงินและตัวเลือกการจัดส่งที่ปรับแต่งได้จะช่วยปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและปรับปรุงธุรกรรมของคุณให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น องค์ประกอบการปรับแต่งบางอย่างจะพร้อมให้คุณใช้งานโดยขึ้นอยู่กับแผนการสมัครใช้งานและตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของคุณ

ข้อกำหนดด้านคุณสมบัติสำหรับการปรับแต่งวิธีการชำระเงินและตัวเลือกการจัดส่ง ณ การชำระเงิน

ก่อนที่คุณจะเริ่มปรับแต่งวิธีการชำระเงินและตัวเลือกการจัดส่ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

  • แผนการสมัครใช้งาน: ร้านค้าของคุณต้องสมัครใช้งานอย่างน้อยแผน Basic
  • การติดตั้งแอปสำหรับหน้าการชำระเงิน: คุณต้องมีแอปสำหรับหน้าการชำระเงินที่เข้ากันได้ติดตั้งจาก Shopify App Store ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งการกำหนดค่าการชำระเงินของคุณด้วยแอป
  • การชำระเงินที่อัปเกรดแล้ว (สำหรับแผน Shopify Plus เท่านั้น): การปรับแต่งขั้นสูงพร้อมให้บริการสำหรับร้านค้าที่ใช้แผน Shopify Plus ซึ่งรวมถึงความสามารถในการแก้ไขโดยตรงผ่าน Shopify Extensions สำหรับการชำระเงินที่อัปเกรดแล้ว
  • ความเข้ากันได้ของประเภทแอป: แอปบางรายการที่ปรับแต่งการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า รวมถึงหน้าขอบคุณและหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อ มีให้บริการสำหรับธุรกิจที่ใช้แผน Basic Shopify หรือสูงกว่า ส่วนแอปที่ปรับแต่งหน้าข้อมูล การจัดส่ง และการชำระเงินของขั้นตอนการชำระเงิน รวมถึงการชำระเงินจากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน จะมีให้บริการสำหรับ Shopify Plus เท่านั้น
ภาพรวมความพร้อมใช้งานของแอปสำหรับหน้าการชำระเงินตามแผน Shopify
ประเภทแอปแผน Basic Shopify หรือสูงกว่าShopify Plus
แอปที่สร้างด้วยส่วนขยายแอปพิกเซลบนเว็บ
แอปที่สร้างด้วยส่วนขยายแอปหลังการซื้อ
แอปสาธารณะที่สร้างด้วย Shopify Functions
แอปแบบกำหนดเองที่สร้างด้วย Shopify Functions
แอปที่สร้างด้วยส่วนขยาย UI สำหรับหน้าขอบคุณและหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อ
แอปที่สร้างด้วยส่วนขยาย UI สำหรับทุกหน้าของบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า
แอปที่สร้างด้วยส่วนขยาย UI สำหรับหน้าข้อมูล การจัดส่ง และการชำระเงิน
Checkout Blocks ซึ่งเป็นแอปฟรีสำหรับปรับแต่งการชำระเงินของคุณด้วยส่วนขยาย UI และ Shopify Functions
(มีข้อจำกัดด้านฟีเจอร์บางประการ)

การทำความเข้าใจการปรับแต่งวิธีการชำระเงิน

การปรับแต่งวิธีการชำระเงิน ณ การชำระเงินเป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งวิธีนำเสนอตัวเลือกการชำระเงินให้แก่ลูกค้าของคุณ ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์การชำระเงินและอาจเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันได้ หากต้องการปรับวิธีแสดงตัวเลือกการชำระเงินให้แก่ลูกค้าของคุณให้เหมาะสมที่สุดระหว่างการชำระเงิน คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าเหล่านี้ได้โดยการติดตั้งแอปจากภายนอกที่มีความเฉพาะทาง การปรับแต่งวิธีการชำระเงินนี้จะช่วยให้คุณสามารถจัดเรียง จัดลำดับใหม่ ซ่อน เปลี่ยนชื่อวิธีการชำระเงิน และกำหนดเงื่อนไขการชำระเงิน ณ การชำระเงินเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางธุรกิจของคุณได้ดียิ่งขึ้น

หากต้องการใช้การปรับแต่งเหล่านี้ โปรดติดตั้งแอปการปรับแต่งการชำระเงินจาก Shopify App Store แอปเหล่านี้มีเครื่องมือที่ให้คุณปรับการนำเสนอวิธีการชำระเงินในระหว่างขั้นตอนการชำระเงินได้ หากต้องการดูแอปที่มีให้เลือก โปรดค้นหา payment customization ในShopify App Store

ความพร้อมใช้งานตามการสมัครใช้งานและภูมิศาสตร์

ความสามารถในการเปลี่ยนชื่อ ซ่อน จัดลำดับใหม่ หรือจัดเรียงฟิลด์การชำระเงิน ณ การชำระเงินนั้นอยู่ภายใต้ข้อจำกัดบางประการ:

  • ร้านค้าที่ใช้แผน Shopify Plus: หากร้านค้าของคุณใช้แผน Shopify Plus คุณจะมีความสามารถเพิ่มเติมในการกำหนดเงื่อนไขการชำระเงินในหน้าการชำระเงิน นอกจากนี้ คุณยังสามารถปรับแต่งฟิลด์บัตรเครดิตได้โดยตรง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถซ่อน เปลี่ยนชื่อ จัดลำดับใหม่ หรือจัดเรียงตัวเลือกบัตรเครดิตนอกเหนือไปจากวิธีการชำระเงินอื่นๆ ได้
  • ร้านค้าที่ใช้แผน Shopify อื่นๆ: ร้านค้าที่ใช้แผน Basic หรือสูงกว่า แต่ไม่ได้ใช้แผน Shopify Plus จะยังคงสามารถเข้าถึงแอปการปรับแต่งวิธีการชำระเงินได้ อย่างไรก็ตาม ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา การปรับแต่งเหล่านี้จะจำกัดอยู่เฉพาะวิธีการชำระเงินที่ไม่ใช่บัตรเครดิต คุณสามารถซ่อน เปลี่ยนชื่อ จัดลำดับใหม่ หรือจัดเรียงช่องทางการชำระเงินอื่นได้ แต่การตั้งค่าแบบกำหนดเองใดๆ ที่ใช้กับฟิลด์บัตรเครดิตจะไม่มีผล ณ การชำระเงิน และตัวเลือกบัตรเครดิตจะยังคงเป็นแบบมาตรฐานตามที่ Shopify เสนอ หากต้องการเข้าถึงการปรับแต่งฟิลด์บัตรเครดิตในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา คุณจำเป็นต้องอัปเกรดเป็นแผน Shopify Plus

การเพิ่มการปรับแต่งวิธีการชำระเงิน

หากคุณต้องการปรับแต่งวิธีการชำระเงินของคุณ ณ การชำระเงิน คุณจำเป็นต้องติดตั้งแอปจากภายนอกที่รองรับการปรับแต่งวิธีการชำระเงิน จากนั้นจึงกำหนดค่าการปรับแต่งของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งแอปการปรับแต่งวิธีการชำระเงิน

คุณสามารถติดตั้งแอปการปรับแต่งการชำระเงินได้หลายแอปซึ่งมีตัวเลือกการปรับแต่งที่แตกต่างกัน

ขั้นตอน:

  1. ไปที่Shopify App Store และค้นหาแอปวิธีการชำระเงินที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
  2. คลิกเพิ่มแอป
  3. คลิกติดตั้งแอป

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดค่าและเปิดใช้งานการปรับแต่งของคุณ

หลังจากที่คุณติดตั้งแอปการปรับแต่งวิธีการชำระเงินแล้ว คุณจะสามารถกำหนดค่าและเปิดใช้งานการปรับแต่งของคุณได้

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ในส่วนการปรับแต่งการชำระเงิน ให้คลิกจัดการ

  3. เพิ่มการปรับแต่งของคุณ:

    1. คลิกเพิ่มการปรับแต่ง
    2. เลือกการปรับแต่ง
    3. กำหนดค่าการปรับแต่ง จากนั้นคลิกบันทึก
  4. ไม่บังคับ: หากคุณต้องการเพิ่มการปรับแต่งเพิ่มเติม ให้คลิกเพิ่มการปรับแต่ง

  5. เลือกการปรับแต่งที่คุณต้องการใช้

  6. คลิกเปิดใช้งาน

การเพิ่มการปรับแต่งการจัดส่ง

หากคุณต้องการปรับแต่งตัวเลือกการจัดส่งของคุณ ณ การชำระเงิน คุณจำเป็นต้องติดตั้งแอปจากภายนอกที่รองรับการปรับแต่งการจัดส่ง จากนั้นจึงกำหนดค่าการปรับแต่งของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งแอปการปรับแต่งการจัดส่ง

คุณสามารถติดตั้งแอปการปรับแต่งการชำระเงินได้หลายแอปซึ่งมีตัวเลือกการปรับแต่งที่แตกต่างกัน

ขั้นตอน:

  1. ไปที่Shopify App Store และค้นหาแอปการปรับแต่งการจัดส่งที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
  2. คลิกเพิ่มแอป
  3. คลิกติดตั้งแอป

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดค่าและเปิดใช้งานการปรับแต่งของคุณ

หลังจากที่คุณติดตั้งแอปการปรับแต่งตัวเลือกการจัดส่งแล้ว คุณจะสามารถกำหนดค่าและเปิดใช้งานการปรับแต่งของคุณได้

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ

  2. ในส่วน การปรับแต่งการจัดส่ง ให้คลิก plus เพิ่มการปรับแต่งการจัดส่ง

  3. เพิ่มการปรับแต่งของคุณ:

    1. คลิกเพิ่มการปรับแต่ง
    2. เลือกการปรับแต่ง
    3. กำหนดค่าการปรับแต่ง จากนั้นคลิกบันทึก
  4. ไม่บังคับ: หากคุณต้องการเพิ่มการปรับแต่งเพิ่มเติม ให้คลิกเพิ่มการปรับแต่ง

  5. เลือกการปรับแต่งที่คุณต้องการใช้

  6. คลิกเปิดใช้งาน

การเพิ่มการตรวจสอบความถูกต้องของตะกร้าสินค้าและการชำระเงิน

หากคุณต้องการตรวจสอบยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับตะกร้าสินค้าหรือการชำระเงินของลูกค้า คุณจำเป็นต้องติดตั้งแอปจากภายนอกที่รองรับการตรวจสอบความถูกต้องของตะกร้าสินค้าและการชำระเงิน

แอปที่รองรับการตรวจสอบความถูกต้องของตะกร้าสินค้าและการชำระเงินจะช่วยให้คุณสามารถบังคับใช้กฎในหน้าการชำระเงินได้ เช่น การจำกัดจำนวนสินค้าที่ลูกค้าสามารถซื้อได้ หรือการกำหนดให้ลูกค้าต้องกรอกฟิลด์ที่กำหนดเองในหน้าการชำระเงิน กฎเหล่านี้จะมีผลกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินตามค่าเริ่มต้นด้วยเช่นกัน แต่คุณจะมีตัวเลือกให้ลบล้างกฎการตรวจสอบความถูกต้องทั้งหมดในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินก่อนที่จะดำเนินการจนเสร็จสิ้น

หลังจากที่คุณติดตั้งแอปการตรวจสอบความถูกต้องของตะกร้าสินค้าและการชำระเงินแล้ว คุณจะสามารถกำหนดค่าและเปิดใช้งานกฎการตรวจสอบความถูกต้องของคุณได้

เพิ่มกฎการชำระเงิน

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ในส่วนการชำระเงิน ให้คลิกกฎการชำระเงิน

  3. ในส่วนกฎการชำระเงิน ให้คลิกเพิ่มกฎ

  4. คลิกกฎการชำระเงินที่คุณต้องการเพิ่ม

  5. เลือกการตั้งค่าที่คุณต้องการสำหรับกฎการชำระเงิน

  6. ไม่บังคับ: หากคุณไม่ต้องการให้ระบบประมวลผลคำสั่งซื้อเมื่อมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับกฎ ให้ยกเลิกการเลือกอนุญาตให้ลูกค้าทุกคนดำเนินการชำระเงินจนเสร็จสิ้น

  7. คลิกบันทึก

  8. คลิกเปิด

แก้ไขกฎการชำระเงิน

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ในส่วนกฎการชำระเงิน ให้คลิกกฎที่คุณต้องการแก้ไข

  3. ทำการเปลี่ยนแปลง จากนั้นคลิกบันทึก

ปิดใช้งานกฎการชำระเงิน

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ในส่วนกฎการชำระเงิน ให้คลิกกฎที่คุณต้องการแก้ไข

  3. คลิกปิด

ลบกฎการชำระเงิน

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ในส่วนกฎการชำระเงิน ให้คลิกกฎที่คุณต้องการลบ

  3. คลิกลบกฎ

ความช่วยเหลือสำหรับแอปจากภายนอก

หากคุณพบปัญหากับแอปจากภายนอก คุณจะต้องติดต่อผู้พัฒนาแอปเพื่อขอความช่วยเหลือ

หากคุณเป็นผู้พัฒนาแอปหรือ Shopify Partner ที่เชี่ยวชาญด้านการปรับแต่งการชำระเงินหรือการปรับแต่งการจัดส่ง คุณควรพิจารณาแนวทางเฉพาะทางภูมิศาสตร์และแผนการใช้งานเพื่อปรับข้อเสนอแอปของคุณให้เหมาะสม