การแก้ไขการตั้งค่า DNS สำหรับโดเมนที่จัดการโดย Shopify ของคุณ

หากคุณมีโดเมนที่ Shopify จัดการ คุณจะสามารถเข้าถึงและแก้ไขการตั้งค่า DNS ของคุณได้จากหน้าโดเมนในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ หากร้านค้าของคุณใช้ชื่อโดเมน myshopify.com คุณจำเป็นต้องเพิ่มโดเมนแบบกำหนดเองก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงการตั้งค่า DNS ของคุณได้ คุณอาจต้องแก้ไขการตั้งค่า DNS ของคุณหากคุณกำลังดำเนินการดังต่อไปนี้:

• การตั้งค่าบริการอีเมลจากผู้ให้บริการภายนอกบนโดเมนของคุณ
• การยืนยันโดเมนของคุณกับบริการจากภายนอก
• การชี้โดเมนย่อยไปยังเว็บไซต์อื่น

คุณสามารถเข้าถึงและแก้ไขระเบียน DNS ได้ดังนี้

• A record
• CNAME record
• MX record
• TXT record
• AAAA record
• SRV record

เมื่อเพิ่มหรือแก้ไขระเบียน DNS ของคุณ โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้

• เมื่อคุณซื้อโดเมนผ่าน Shopify หรือถ่ายโอนโดเมนจากผู้ให้บริการภายนอกมายัง Shopify ระบบจะเพิ่มและตั้งค่า A record และ CNAME record สำหรับโดเมนของคุณให้เป็นระเบียน DNS เริ่มต้นสำหรับ Shopify โดยอัตโนมัติ
• คุณไม่จำเป็นต้องแก้ไข A record หรือ CNAME record เริ่มต้นเพื่อให้ร้านค้า Shopify ของคุณชี้ไปยังโดเมน Shopify
• เมื่อคุณสร้าง CNAME record ใหม่ Shopify จะเพิ่ม .email.DOMAINNAME.com โดยอัตโนมัติ
• หากคุณได้แก้ไขระเบียน A หรือระเบียน CNAME และต้องการรีเซ็ตกลับเป็นค่าเริ่มต้น คุณสามารถรีเซ็ตระเบียน DNS ของคุณสำหรับระเบียน A ระเบียน CNAME และระเบียน AAAA ได้
• คุณสามารถมี CNAME record หลายรายการที่เชื่อมโยงกับโดเมนของคุณได้ แต่แต่ละรายการต้องมีชื่อที่ไม่ซ้ำกัน เช่น www หรือ shop
• หากคุณต้องการเพิ่มระเบียน MX, TXT, SRV หรือ AAAA คุณจะต้องแก้ไขการตั้งค่า DNS สำหรับโดเมนของคุณ
• เมื่อคุณเพิ่มระเบียน MX หรือ TXT ใหม่ อย่าแก้ไขช่องชื่อ
• การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า DNS ของคุณอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะมีผล
• หากคุณไม่สามารถเพิ่มระเบียน MX สำหรับการส่งต่ออีเมลในโดเมนบางประเภทที่ซื้อผ่าน Shopify ได้ ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify

เพิ่มระเบียน DNS

คุณอาจจำเป็นต้องเพิ่มระเบียน DNS ที่แตกต่างไปจากระเบียน DNS เริ่มต้นของ Shopify ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังตั้งค่าโดเมนแบบกำหนดเองหรือต้องการชี้โดเมนย่อยไปยังเว็บไซต์อื่น คุณก็สามารถเพิ่มระเบียน DNS ที่เหมาะสมได้

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > โดเมน

2. คลิกโดเมนที่คุณต้องการกำหนดค่า

3. ในส่วนการตั้งค่า DNS ให้คลิกที่จัดการ

4. คลิกเพิ่มระเบียนที่กำหนดเอง จากนั้นเลือกประเภทระเบียนที่คุณต้องการเพิ่ม

5. ป้อนรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับระเบียน จากนั้นคลิกยืนยัน

แก้ไขระเบียน DNS

คุณอาจต้องแก้ไขการตั้งค่า DNS เพื่อเชื่อมต่อหรือยืนยันโดเมนของคุณกับบริการจากภายนอก หรือเพื่อชี้โดเมนย่อยไปยังเว็บไซต์อื่น

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > โดเมน

2. คลิกโดเมนที่คุณต้องการกำหนดค่า

3. ในส่วนการตั้งค่า DNS ให้คลิกที่จัดการ

4. คลิกการดำเนินการ > แก้ไขสำหรับระเบียนที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง

5. แก้ไขรายละเอียดสำหรับระเบียน จากนั้นคลิกยืนยัน

ลบระเบียน DNS

คุณอาจจำเป็นต้องลบระเบียน DNS เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > โดเมน

2. คลิกโดเมนที่คุณต้องการกำหนดค่า

3. ในส่วนการตั้งค่า DNS ให้คลิกที่จัดการ

4. คลิกการดำเนินการ > ลบสำหรับระเบียนที่คุณต้องการลบ

5. คลิกลบ

รีเซ็ตระเบียน DNS รายการเดียว

คุณสามารถรีเซ็ตได้เฉพาะ A record, AAAA record และ CNAME record สำหรับโดเมนของคุณเท่านั้น เมื่อคุณรีเซ็ตระเบียนเหล่านี้ ระเบียนดังกล่าวจะถูกรีเซ็ตให้ชี้ไปที่ Shopify

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > โดเมน

2. คลิกโดเมนที่คุณต้องการกำหนดค่า

3. ในส่วนการตั้งค่า DNS ให้คลิกที่จัดการ

4. คลิกการดำเนินการ > รีเซ็ตสำหรับระเบียนที่คุณต้องการรีเซ็ต

5. คลิกยืนยัน

รีเซ็ตการตั้งค่า DNS ทั้งหมดสำหรับโดเมนของคุณ

คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่า DNS ของคุณกลับไปเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้นได้ การรีเซ็ตการตั้งค่าของคุณจะลบระเบียนทั้งหมด ยกเว้น A record, AAAA record และ CNAME record ซึ่งจะถูกรีเซ็ตให้ชี้ไปที่ Shopify

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > โดเมน

2. คลิกโดเมนที่คุณต้องการกำหนดค่า

3. ในส่วนการตั้งค่า DNS ให้คลิกที่จัดการ

4. ในส่วนการตั้งค่าขั้นสูง ให้คลิกรีเซ็ตการตั้งค่า DNS

5. คลิกยืนยัน

ค้นหาที่อยู่ IP ปัจจุบันของ Shopify

คุณอาจต้องยืนยันที่อยู่ IP สำหรับโดเมนใดโดเมนหนึ่งของคุณ

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > โดเมน

2. คลิกโดเมนที่คุณต้องการค้นหาที่อยู่ IP

3. ในส่วนการตั้งค่า DNS ให้คลิกที่จัดการ

4. ในส่วน A RECORD ให้ค้นหาที่อยู่ IP ของ Shopify ของคุณในคอลัมน์ Points to

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่อยู่ IP

แก้ปัญหาระเบียน A

ไม่สามารถลบระเบียน A ของคุณได้

คุณไม่สามารถลบระเบียน A สำหรับโดเมนที่จัดการโดย Shopify จากส่วนผู้ดูแล Shopify ได้ หากต้องการเปลี่ยนตำแหน่งที่โดเมนของคุณชี้ไป ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• คลิก การดำเนินการ > แก้ไข สำหรับระเบียน A จากนั้นให้อัปเดตค่าของระเบียนดังกล่าว
• คลิก การดำเนินการ > รีเซ็ต เพื่อกู้คืนค่าเริ่มต้นของ Shopify

หากต้องการหยุดไม่ให้โดเมนชี้มายังร้านค้าของคุณทันทีโดยไม่ต้องลบออกจากบัญชีของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อพักโดเมนของคุณ