การเพิ่มเงินสดในบัญชี Shopify Balance

คุณสามารถเพิ่มเงินสดไปยังบัญชี Shopify Balance ของคุณได้ที่ร้านค้าปลีกที่เข้าร่วมรายการ เช่น Walgreens, CVS และ Walmart คุณจำเป็นต้องสร้างบาร์โค้ดในแอป Shopify และนำไปแสดงที่ร้านค้าปลีก โดยบาร์โค้ดจะใช้งานได้เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงหลังจากสร้าง พนักงานแคชเชียร์จะสแกนบาร์โค้ดและรับเงินสดของคุณ จากนั้นยอดเงินจะพร้อมให้ใช้งานในบัญชี Shopify Balance ของคุณภายในหนึ่งวันทำการ

ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับการเพิ่มเงินสดในบัญชี Shopify Balance

ก่อนเพิ่มเงินสดไปยังบัญชี Shopify Balance ของคุณ โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้

• บริการนี้มีให้บริการในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ณ ร้านค้าปลีกของ GreenDot เช่น Walgreens, CVS และ Walmart
• คุณต้องเป็นเจ้าของบัญชีผู้ใช้จึงจะสามารถเพิ่มเงินสดไปยังบัญชี Shopify Balance ได้
• บาร์โค้ดที่คุณสร้างจะหมดอายุหลังจากผ่านไปหนึ่งชั่วโมง แต่สามารถสร้างใหม่ได้
• คำขอเพิ่มเงินสดไปยังบัญชี Shopify Balance แต่ละรายการจะหมดอายุใน 24 ชั่วโมง
• เงินสดที่คุณเพิ่มจะพร้อมใช้งานในบัญชี Shopify Balance ของคุณหลังจากผ่านไปหนึ่งวันทำการ
• คุณไม่สามารถเปลี่ยนจำนวนเงินหรือตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าสำหรับบาร์โค้ดที่ใช้งานอยู่ได้ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลง คุณจะต้องยกเลิกบาร์โค้ดที่มีอยู่และสร้างบาร์โค้ดใหม่พร้อมข้อมูลที่อัปเดต

ขีดจำกัดในการเพิ่มเงินสดเข้าบัญชียอดคงเหลือ Shopify Balance ของคุณ

คุณสามารถเพิ่มเงินสดเข้าบัญชียอดคงเหลือ Shopify Balance ของคุณได้สูงสุด $1,500 ดอลลาร์สหรัฐต่อวัน หากคุณป้อนจำนวนเงินมากกว่า $500 ดอลลาร์สหรัฐ แอปจะสร้างบาร์โค้ดหลายรายการโดยอัตโนมัติ โปรดแสดงบาร์โค้ดแต่ละรายการให้แคชเชียร์ทีละรายการ

ตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดการฝากเงินสด

เพิ่มเงินสดไปยังบัญชี Shopify Balance ของคุณ

คุณสามารถเพิ่มเงินสดไปยังบัญชี Shopify Balance ของคุณจากแอป Shopify โดยใช้บาร์โค้ด

บาร์โค้ดจะใช้งานได้เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงหลังจากที่คุณสร้าง หากบาร์โค้ดของคุณหมดอายุ ให้สร้างบาร์โค้ดใหม่ในแอป Shopify บาร์โค้ดจะถูกสร้างขึ้นสำหรับตำแหน่งจัดส่งที่คุณเลือกโดยเฉพาะ หากคุณเปลี่ยนใจและต้องการนำเงินสดไปส่งที่อื่น คุณจะต้องสร้างบาร์โค้ดใหม่

หลังจากที่คุณส่งเงินสดแล้ว ธุรกรรมจะแสดงสถานะเป็นรอดำเนินการในรายการธุรกรรมของคุณ ยอดเงินจะพร้อมใช้งานในบัญชี Shopify Balance ของคุณหลังจากผ่านไปหนึ่งวันทำการ

ขั้นตอน:

1. ในแอป Shopify ให้แตะที่ ยอดคงเหลือ
2. แตะที่ เพิ่มเงินสด
3. ป้อนจำนวนเงินสด จากนั้นเลือกบัญชี Shopify Balance ที่คุณต้องการเพิ่มเงินสดเข้าไป
4. เลือกตำแหน่งจัดส่งที่คุณต้องการโดยเปิดใช้งานการแชร์ตำแหน่งที่ตั้งเพื่อเลือกตัวเลือกที่อยู่ใกล้เคียง หรือค้นหาร้านค้าปลีก
5. แตะที่ ยืนยัน เพื่อสร้างบาร์โค้ดของคุณ
6. ไปที่ร้านค้าปลีกและแสดงบาร์โค้ดต่อแคชเชียร์
7. แคชเชียร์จะสแกนบาร์โค้ดแต่ละรายการและมอบใบเสร็จให้คุณ โปรดเก็บใบเสร็จนี้ไว้จนกว่ายอดเงินจะพร้อมใช้งานในบัญชี Shopify Balance ของคุณ

ค้นหาบาร์โค้ดที่สร้างขึ้น

คุณสามารถค้นหาบาร์โค้ดที่สร้างขึ้นได้ในอีเมลของคุณหรือในแอป Shopify

ขั้นตอน:

1. ในแอป Shopify ให้แตะที่ ยอดคงเหลือ
2. แตะที่แบนเนอร์ที่แจ้งว่าบาร์โค้ดของคุณพร้อมแล้ว

บาร์โค้ดที่หมดอายุ

หากบาร์โค้ดที่สร้างขึ้นหมดอายุ คุณสามารถสร้างบาร์โค้ดใหม่ได้ในแอป Shopify

ขั้นตอน:

1. ในแอป Shopify ให้แตะที่ ยอดคงเหลือ
2. แตะที่ เพิ่มเงินสด
3. ป้อนจำนวนเงินและเลือกตำแหน่งจัดส่งที่คุณต้องการ
4. แตะที่ ยืนยัน เพื่อสร้างบาร์โค้ดใหม่

ยกเลิกการส่งเงินสดของคุณ

คุณสามารถยกเลิกบาร์โค้ดได้ทุกเมื่อก่อนที่จะมีการสแกนที่ร้านค้า เมื่อคุณยกเลิกบาร์โค้ดแล้ว คุณจะสามารถสร้างบาร์โค้ดใหม่ได้อีกครั้งหากจำเป็น

ขั้นตอน:

1. ในแอป Shopify ให้แตะที่ ยอดคงเหลือ
2. แตะที่ เพิ่มเงินสด
3. ในคำขอที่ใช้งานอยู่ ให้แตะที่ ยกเลิก

การอัปเดตจำนวนเงินหรือตำแหน่งจัดส่ง

คุณไม่สามารถเปลี่ยนจำนวนเงินหรือตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าสำหรับบาร์โค้ดที่ใช้งานอยู่ได้ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลง คุณจะต้องยกเลิกบาร์โค้ดที่มีอยู่และสร้างบาร์โค้ดใหม่พร้อมข้อมูลที่อัปเดต

ขั้นตอน:

1. ในแอป Shopify ให้แตะที่ ยอดคงเหลือ
2. แตะที่ เพิ่มเงินสด
3. ในคำขอที่ใช้งานอยู่ ให้แตะที่ ยกเลิก
4. แตะที่ เพิ่มเงินสด เพื่อสร้างคำขอใหม่
5. ป้อนจำนวนเงินใหม่และเลือกตำแหน่งจัดส่งที่คุณต้องการ
6. แตะที่ ยืนยัน เพื่อสร้างบาร์โค้ดใหม่

การแก้ไขปัญหาเมื่อเพิ่มเงินสดไปยังบัญชี Shopify Balance

หากคุณประสบปัญหาในการเพิ่มเงินสดไปยังบัญชี Shopify Balance ของคุณ โปรดตรวจสอบข้อมูลการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

ปัญหาในการสแกนบาร์โค้ด

หากแคชเชียร์ไม่สามารถสแกนบาร์โค้ดที่คุณสร้างได้ แคชเชียร์สามารถลองสแกนบาร์โค้ดอีกครั้งได้ หากแคชเชียร์ยังคงไม่สามารถสแกนบาร์โค้ดได้ ให้สร้างบาร์โค้ดใหม่ในแอป Shopify

หากบาร์โค้ดใหม่ใช้ไม่ได้ ให้ลองเลือกจุดให้บริการอื่น หากยังคงพบปัญหา ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify

เงินหาย

หากเงินสดของคุณไม่แสดงในรายการธุรกรรมภายใน 3 วันทำการ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify พร้อมให้ข้อมูลต่อไปนี้:

• วันที่และเวลาที่คุณนำฝากเงินสด
• ชื่อร้านค้าและที่ตั้ง
• จำนวนเงิน
• รูปถ่ายใบเสร็จของร้านค้าของคุณ หรือรายละเอียดจากใบเสร็จ