การจัดการวิธีการชำระเงินและวิธีการจัดส่งด้วย Shopify Bill Pay

ใน Shopify Bill Pay คุณสามารถเลือกวิธีการชำระเงินได้หลากหลายและตัดสินใจว่าผู้ขายของคุณจะได้รับการชำระเงินอย่างไร ในหน้านี้ คุณสามารถค้นหารายละเอียดสำหรับวิธีการชำระเงินและวิธีการจัดส่งแต่ละวิธีที่มีอยู่ ซึ่งจะช่วยให้คุณดำเนินการตั้งค่าเพื่อจัดการใบเรียกเก็บเงินของคุณได้

ในหน้านี้

วิธีการชำระเงินที่ใช้ได้

คุณสามารถใช้ตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อชำระใบเรียกเก็บเงินของคุณโดยใช้ Shopify Bill Pay ในคอลัมน์ค่าธรรมเนียม เครื่องหมาย * หมายถึงค่าธรรมเนียมสำหรับวิธีการชำระเงินเท่านั้น และอาจยังคงมีค่าธรรมเนียมสำหรับวิธีการจัดส่งอยู่ หากต้องการดูรายการค่าธรรมเนียมโดยละเอียด โปรดดูที่ส่วนภาพรวมค่าธรรมเนียมการชำระเงินทั้งหมด

ภาพรวมของวิธีการชำระเงินที่ใช้ได้สำหรับ Shopify Bill Pay รวมถึงค่าธรรมเนียมและข้อจำกัดที่เกี่ยวข้อง
วิธีการ	ค่าธรรมเนียม	ข้อจำกัด
Shopify Balance	ฟรี*	ขึ้นอยู่กับยอดใช้จ่ายผ่านบัตรรายวันของ Shopify Balance
การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร	0.50 ดอลลาร์สหรัฐ*	ขึ้นอยู่กับขีดจำกัดในการทำธุรกรรมของธนาคารของคุณ
บัตรเครดิต	2.9%*	ขึ้นอยู่กับขีดจำกัดในการทำธุรกรรมของธนาคารของคุณ
บัตรเดบิต	2.9%*	ขึ้นอยู่กับขีดจำกัดในการทำธุรกรรมของธนาคารของคุณ

การแสดงผลการชำระเงินในใบแจ้งยอด

การชำระเงินที่ดำเนินการผ่าน Shopify Bill Pay มักจะระบุในใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารหรือบัตรของคุณด้วยคำว่า melio และชื่อผู้จัดจำหน่าย เช่น [Vendor Name] melio CCD รูปแบบที่แน่นอนจะขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ ดังนั้นอาจไม่ได้แสดงชื่อผู้จัดจำหน่ายหรือตัวระบุ melio เสมอไป

วิธีการส่งมอบการชำระเงินให้ผู้ขาย

คุณสามารถเลือกวิธีการที่ผู้ขายของคุณจะได้รับการชำระเงินได้ ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามวิธีการชำระเงินที่คุณใช้

วิธีการส่งมอบการชำระเงินให้ผู้ขายที่พร้อมใช้งานและข้อกำหนดเฉพาะของวิธีการเหล่านั้น
วิธีการชำระเงิน	วิธีการส่งมอบ	ความเร็ว*	ค่าธรรมเนียมการส่งมอบ	ข้อจำกัด
การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารแบบ Automated Clearing House (ACH)	การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร (ACH)	ต่ำกว่า 100,000 ดอลลาร์สหรัฐใช้เวลา 3 วันทำการ 100,000 ดอลลาร์สหรัฐขึ้นไปใช้เวลา 4 วันทำการ	0.50 ดอลลาร์สหรัฐ**	ภายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
	การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารแบบรวดเร็ว (ACH)	ภายในวันทำการเดียวกัน	1%**	ภายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น การส่งมอบภายในวันเดียวกันไม่สามารถใช้ได้กับการโอนทุกรายการ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดคุณสมบัติสำหรับ ACH แบบรวดเร็วจาก Melio
	เช็คทางไปรษณีย์	5-7 วันทำการ	1.50 ดอลลาร์สหรัฐ**	ภายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
	การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร	ต่ำกว่า 100,000 ดอลลาร์สหรัฐใช้เวลา 3 วันทำการ 100,000 ดอลลาร์สหรัฐขึ้นไปใช้เวลา 4 วันทำการ	20 ดอลลาร์สหรัฐ**	สำหรับระหว่างประเทศเท่านั้น
Shopify Balance	การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร (ACH)	ต่ำกว่า 100,000 ดอลลาร์สหรัฐใช้เวลา 3 วันทำการ 100,000 ดอลลาร์สหรัฐขึ้นไปใช้เวลา 4 วันทำการ	ฟรี**	ภายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
	การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารแบบรวดเร็ว (ACH)	ภายในวันทำการเดียวกัน	1%**	ภายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น การส่งมอบภายในวันเดียวกันไม่สามารถใช้ได้กับการโอนทุกรายการ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดคุณสมบัติสำหรับ ACH แบบรวดเร็วจาก Melio
	เช็คทางไปรษณีย์	5-7 วันทำการ	1.50 ดอลลาร์สหรัฐ**	ภายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
	การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร	ต่ำกว่า 100,000 ดอลลาร์สหรัฐใช้เวลา 3 วันทำการ 100,000 ดอลลาร์สหรัฐขึ้นไปใช้เวลา 4 วันทำการ	20 ดอลลาร์สหรัฐ**	สำหรับระหว่างประเทศเท่านั้น
บัตรเครดิต	การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร (ACH)	บัตรเครดิตส่วนใหญ่จะดำเนินการภายในวันทำการเดียวกันหากกำหนดเวลาไว้ก่อน 14:00 น. ตามเวลา ET และดำเนินการในวันทำการถัดไปหากกำหนดเวลาไว้หลัง 14:00 น. ตามเวลา ET บัตรเครดิต American Express: 2 วันทำการ	ฟรี**	ภายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
	เช็คทางไปรษณีย์	5-7 วันทำการ	ฟรี**	ภายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
	การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร (สำหรับ Mastercard เท่านั้น)	ต่ำกว่า 100,000 ดอลลาร์สหรัฐใช้เวลา 3 วันทำการ 100,000 ดอลลาร์สหรัฐขึ้นไปใช้เวลา 4 วันทำการ	20 ดอลลาร์สหรัฐ**	สำหรับระหว่างประเทศเท่านั้น สำหรับ Mastercard เท่านั้น การชำระเงินสำหรับใบเรียกเก็บเงินระหว่างประเทศไม่สามารถใช้งานกับผู้ให้บริการบัตรเครดิตรายอื่นได้
บัตรเดบิต	การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร (ACH)	ภายในวันทำการเดียวกันหากกำหนดเวลาไว้ก่อน 14:00 น. ตามเวลา ET และในวันทำการถัดไปหากกำหนดเวลาไว้หลัง 14:00 น. ตามเวลา ET	ฟรี**	ภายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
	เช็คทางไปรษณีย์	5-7 วันทำการ	ฟรี**	ภายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

* ความเร็วในการจัดส่งจะเริ่มนับจากเวลาที่ประมวลผลการชำระเงิน ซึ่งอาจไม่ใช่วันที่มีการหักยอดเงิน ระบบจะประมวลผลการชำระเงินเพียงวันละครั้งก่อนเวลา 21:00 น. ตามเวลา ET สำหรับวิธีการจัดส่งแบบมาตรฐาน เช่น การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารแบบ ACH และเช็คกระดาษ วิธีการจัดส่งบางวิธี เช่น ACH แบบภายในวันเดียวกัน จะมีเวลาตัดยอดที่เร็วกว่านั้น การชำระเงินใดๆ ที่ส่งหลังเวลาตัดยอดของวิธีการจัดส่งที่เลือกจะเริ่มประมวลผลในวันทำการถัดไป ตัวอย่างเช่น การชำระเงินที่ใช้เวลาหนึ่งวันทำการซึ่งชำระในเวลา 22:30 น. ตามเวลา ET ของวันจันทร์จะยังไม่ได้รับการประมวลผลจนกว่าจะถึงเช้าวันอังคาร และจะยังไม่เข้าบัญชีของผู้ขายจนกว่าจะผ่านไปหนึ่งวันทำการนับจากวันอังคาร ซึ่งก็คือวันพุธ

** นี่เป็นค่าธรรมเนียมสำหรับวิธีการส่งมอบเท่านั้น และอาจมีค่าธรรมเนียมสำหรับวิธีการชำระเงินด้วย หากต้องการดูรายการค่าธรรมเนียมฉบับเต็ม โปรดดูที่ส่วนภาพรวมค่าธรรมเนียมการชำระเงินทั้งหมด

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มวิธีการส่งมอบสำหรับผู้ขาย

ภาพรวมค่าธรรมเนียมการชำระเงินทั้งหมด

เมื่อคุณชำระเงินเป็นสกุลเงินต่างประเทศ อัตราแลกเปลี่ยนที่แสดงจะรวมทั้งอัตรากลางของตลาดจาก Wise และค่าธรรมเนียม Bill Pay โดยอัตรากลางของตลาดคืออัตราแลกเปลี่ยนมาตรฐานที่ธนาคารและสถาบันการเงินใช้ เพื่อให้การชำระเงินในสกุลเงินต่างประเทศของคุณง่ายขึ้น ค่าธรรมเนียม Bill Pay จะรวมอยู่ในอัตราแลกเปลี่ยนที่แสดงแทนที่จะแสดงเป็นค่าบริการแยกต่างหาก

อัตราคอนเวอร์ชันใน Bill Pay ได้รับการการันตีเป็นเวลา 30 นาที หากคุณชำระเงินไม่เสร็จสิ้นภายในกรอบเวลานี้และพยายามชำระใบเรียกเก็บเงินอีกครั้ง คุณอาจได้รับอัตราที่แตกต่างออกไป

Shopify และพาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงินระหว่างประเทศของเราอาจรวมส่วนต่างของธุรกรรมการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศเป็นค่าใช้จ่ายแพลตฟอร์ม ส่วนต่างนี้คือผลต่างระหว่างอัตราแลกเปลี่ยนสำหรับธุรกิจค้าส่ง (อัตรากลางของตลาด) และอัตราจริงที่ใช้สำหรับคอนเวอร์ชันการชำระเงินของคุณ อัตราแลกเปลี่ยนสามารถเปลี่ยนแปลงได้บ่อยครั้งเนื่องจากการเคลื่อนไหวของตลาด

อัตราคอนเวอร์ชันที่ Melio ให้บริการนั้นรวมทั้งค่าธรรมเนียมคอนเวอร์ชันและค่าบริการ โดยค่าธรรมเนียมเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์เฉพาะของการชำระเงินแต่ละรายการ คุณสามารถระบุค่าธรรมเนียมทั้งหมดได้โดยการเปรียบเทียบอัตราที่แสดงกับอัตรากลางของตลาด (จุดกึ่งกลางระหว่างราคาซื้อและราคาขายสกุลเงิน) โดยทั่วไปแล้วผู้ให้บริการการชำระเงินจะเสนออัตราที่สูงกว่าอัตรากลางของตลาดเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและบริการที่เกี่ยวข้อง

โปรดตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อทำความเข้าใจค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องตามวิธีการชำระเงินและวิธีการส่งมอบ

รายการค่าธรรมเนียมการชำระเงินทั้งหมดที่เป็นไปได้สำหรับวิธีการชำระเงินและการส่งมอบแต่ละวิธี
วิธีการชำระเงิน	ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน	วิธีการส่งมอบ	ค่าธรรมเนียมการส่งมอบ	ค่าธรรมเนียมทั้งหมด
การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร (ACH)	ฟรี	การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร (ACH): 3-4 วันทำการ	0.50 ดอลลาร์สหรัฐ	สำหรับร้านค้า: 0.50 ดอลลาร์สหรัฐ
		การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารแบบรวดเร็ว (ACH): ภายในวันทำการเดียวกัน	1%	1%
		การชำระเงินทันทีผ่านบัตรเดบิต (เลือกโดยผู้ขาย)	1% ชำระโดยผู้ขาย	สำหรับร้านค้า: ฟรี สำหรับผู้ขาย: 1%
		เช็คทางไปรษณีย์: 5-7 วันทำการ	1.50 ดอลลาร์สหรัฐ	1.50 ดอลลาร์สหรัฐ
		การโอนเงินระหว่างประเทศ: 3 วันทำการ	20 ดอลลาร์สหรัฐ	20 ดอลลาร์สหรัฐ
Shopify Balance	ฟรี	การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร (ACH): 3-4 วันทำการ	ฟรี	ฟรี
		การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารแบบรวดเร็ว (ACH): ภายในวันทำการเดียวกัน	1%	1%
		การชำระเงินทันทีผ่านบัตรเดบิต (เลือกโดยผู้ขาย)	1% ชำระโดยผู้ขาย	สำหรับร้านค้า: ฟรี สำหรับผู้ขาย: 1%
		เช็คทางไปรษณีย์: 5-7 วันทำการ	1.50 ดอลลาร์สหรัฐ	1.50 ดอลลาร์สหรัฐ
		การโอนเงินระหว่างประเทศ: 3 วันทำการ	20 ดอลลาร์สหรัฐ	20 ดอลลาร์สหรัฐ
บัตรเครดิต	2.9%	การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร (ACH): วันทำการถัดไป	ฟรี	2.9%
		การชำระเงินทันทีผ่านบัตรเดบิต (เลือกโดยผู้ขาย)	1% ชำระโดยผู้ขาย	สำหรับร้านค้า: 2.9% สำหรับผู้ขาย: 1%
		เช็คทางไปรษณีย์: 5-7 วันทำการ	ฟรี	2.9%
		การโอนเงินระหว่างประเทศ (สำหรับ Mastercard เท่านั้น): 3 วันทำการ	20 ดอลลาร์สหรัฐ	2.9% + 20 ดอลลาร์สหรัฐ
บัตรเดบิต	2.9%	การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร (ACH): วันทำการถัดไป	ฟรี	2.9%
		การชำระเงินทันทีผ่านบัตรเดบิต (เลือกโดยผู้ขาย)	1% ชำระโดยผู้ขาย	สำหรับร้านค้า: 2.9% สำหรับผู้ขาย: 1%
		เช็คทางไปรษณีย์: 5-7 วันทำการ	ฟรี	2.9%

อัตราแลกเปลี่ยนระหว่างประเทศ

เมื่อคุณชำระใบเรียกเก็บเงินเป็นสกุลเงินต่างประเทศ อัตราแลกเปลี่ยนที่แสดงจะรวมทั้งอัตรากลางของตลาดจาก Wise และค่าธรรมเนียม Bill Pay โดยอัตรากลางของตลาดคืออัตราแลกเปลี่ยนมาตรฐานที่ธนาคารและสถาบันการเงินใช้ เพื่อให้การชำระเงินในสกุลเงินต่างประเทศของคุณง่ายขึ้น ค่าธรรมเนียม Bill Pay จะรวมอยู่ในอัตราแลกเปลี่ยนที่แสดงแทนที่จะแสดงเป็นค่าบริการแยกต่างหาก

เมื่อคุณชำระใบเรียกเก็บเงิน อัตราคอนเวอร์ชันที่แสดงจะได้รับการรับประกันเป็นเวลา 30 นาที หากคุณชำระเงินไม่เสร็จสิ้นภายในกรอบเวลานี้และพยายามชำระใบเรียกเก็บเงินอีกครั้ง ก็อาจมีการใช้อัตราที่แตกต่างออกไป

Shopify และพาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงินระหว่างประเทศอาจรวมส่วนต่างของธุรกรรมการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศไว้เป็นค่าใช้จ่ายแพลตฟอร์มที่คุณต้องชำระ ส่วนต่างนี้คือผลต่างระหว่างอัตราแลกเปลี่ยนแบบค้าส่ง (ตลาดกลาง) กับอัตราจริงที่ใช้สำหรับคอนเวอร์ชันการชำระเงินของคุณ ทั้งนี้อัตราแลกเปลี่ยนอาจเปลี่ยนแปลงได้บ่อยครั้งตามความเคลื่อนไหวของตลาด

อัตราคอนเวอร์ชันที่ Melio กำหนดนั้นจะรวมทั้งค่าธรรมเนียมคอนเวอร์ชันและค่าบริการ โดยค่าธรรมเนียมเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์เฉพาะของการชำระเงินแต่ละครั้ง คุณสามารถดูค่าธรรมเนียมที่ถูกเรียกเก็บได้โดยการเปรียบเทียบอัตราที่แสดงกับอัตราตลาดกลาง (จุดกึ่งกลางระหว่างราคาซื้อและราคาขายของสกุลเงิน) โดยทั่วไปแล้วผู้ให้บริการการชำระเงินจะเสนออัตราที่สูงกว่าอัตราตลาดกลางเพื่อครอบคลุมต้นทุนการดำเนินงานและบริการที่เกี่ยวข้อง

ลักษณะการแสดงข้อมูลการชำระเงินของคุณแก่ผู้ขาย

เมื่อคุณเริ่มใช้ Shopify Bill Pay โปรดแจ้งให้ผู้ขายของคุณทราบว่าคุณกำลังเปลี่ยนขั้นตอนการชำระเงิน โปรดตรวจสอบรายละเอียดของวิธีการจัดส่งดังต่อไปนี้ เพื่อให้คุณสามารถแจ้งให้ผู้ขายของคุณทราบถึงขั้นตอนที่จะเกิดขึ้นได้

การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร

ในรายการเดินบัญชีของผู้ขายของคุณ การชำระเงินผ่าน Shopify Bill Pay จะแสดงพร้อมกับชื่อธุรกิจของคุณและคำว่า melio เช่น “[ชื่อธุรกิจของคุณ] melio CCD” ทั้งนี้ชื่อธุรกิจของคุณอาจไม่แสดงเสมอไป แต่จะแสดงคำว่า melio อยู่เสมอ

เช็คกระดาษ

เช็คกระดาษจะจ่าหน้าถึงผู้ขายของคุณและระบุชื่อกับที่อยู่ธุรกิจของคุณ หมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้จะเป็นของ Melio ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ของ Shopify Bill Pay ดังนั้นข้อมูลธนาคารของคุณเองจึงไม่เคยถูกแชร์ให้ผู้ขายทราบ

ทำความเข้าใจการชำระเงินที่ล้มเหลว

การชำระเงินอาจล้มเหลวได้จากหลายสาเหตุ ไม่ว่าจะจากวิธีการชำระเงินหรือวิธีการจัดส่งก็ตาม เมื่อการชำระเงินล้มเหลว การระบุสาเหตุจึงเป็นสิ่งสำคัญในการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ

หากการชำระเงินของคุณไม่สำเร็จ โปรดตรวจสอบสาเหตุและแนวทางแก้ไขดังต่อไปนี้

รายการสาเหตุที่ทำให้การชำระเงินไม่สำเร็จพร้อมวิธีแก้ไข
วิธีการชำระเงิน	รหัสการตีคืน	ปัญหา	วิธีแก้ไข
บัญชีธนาคาร (ACH)	ยอดเงินไม่เพียงพอ — รหัสการตีคืน ACH: R01 เงินไม่เพียงพอ — รหัสการตีคืน ACH: R09	ยอดเงินในบัญชีธนาคารไม่เพียงพอ	ยกเลิกการชำระเงิน กำหนดเวลาชำระเงินใหม่โดยใช้วิธีการชำระเงินที่มียอดเงินเพียงพอ หากคุณเชื่อว่าวิธีการชำระเงินของคุณมียอดเงินเพียงพอ โปรดติดต่อธนาคารเจ้าของวิธีการชำระเงินของคุณ
	บัญชีของคุณถูกอายัด — รหัสการตีคืน ACH: R16	บัญชีธนาคารถูกอายัด	โปรดติดต่อธนาคารของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา หากคุณจำเป็นต้องชำระเงินก่อนที่จะแก้ไขปัญหากับธนาคารของคุณ ก็ให้ยกเลิกการชำระเงิน แล้วกำหนดเวลาชำระเงินใหม่โดยใช้วิธีการชำระเงินอื่น
	การชำระเงินถูกระงับตามคำขอ — รหัสการตีคืน ACH: R08	คุณได้ส่งคำขอให้ธนาคารหยุดการชำระเงินนี้	ยกเลิกการชำระเงิน กำหนดเวลาชำระเงินใหม่
	ธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต — รหัสการตีคืน ACH: R10	มีกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตเกิดขึ้นกับบัญชีธนาคาร	โปรดติดต่อธนาคารของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา หากคุณจำเป็นต้องชำระเงินก่อนที่จะแก้ไขปัญหากับธนาคารของคุณ ก็ให้ยกเลิกการชำระเงิน แล้วกำหนดเวลาชำระเงินใหม่โดยใช้วิธีการชำระเงินอื่น
	การชำระเงินถูกบล็อก — รหัสการตีคืน ACH: R29	Shopify Bill Pay ไม่สามารถหักเงินจากบัญชีของคุณได้	โปรดติดต่อธนาคารของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา หากคุณจำเป็นต้องชำระเงินก่อนที่จะแก้ไขปัญหากับธนาคารของคุณ ก็ให้ยกเลิกการชำระเงิน แล้วกำหนดเวลาชำระเงินใหม่โดยใช้วิธีการชำระเงินอื่น
	การชำระเงินนี้ไม่ได้รับการประมวลผล	การชำระเงินถูกปฏิเสธเนื่องจากปัญหาด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและไม่สามารถหักเงินจากบัญชีของคุณได้	โปรดตรวจสอบอีเมลของคุณหรือติดต่อ compliance@shopify-billpay.melio.com เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม
ผู้ขายได้รับการร้องขอให้เลือกวิธีการชำระเงิน	ผู้ขายไม่ตอบกลับคำขอทางอีเมล	ผู้ขายไม่ยอมรับการชำระเงินของคุณหรือไม่ให้รายละเอียดการจัดส่ง	ยกเลิกการชำระเงิน โปรดติดต่อผู้ขายเพื่อขอรายละเอียดการจัดส่ง กำหนดเวลาชำระเงินใหม่
บัตรเครดิต	ไม่สามารถประมวลผลการชำระเงินได้ — รหัสการตีคืน: 12	มีปัญหากับบัตรที่ใช้ชำระใบเรียกเก็บเงินนี้	ยกเลิกการชำระเงิน โปรดอัปเดตรายละเอียดบัตรของคุณและกำหนดเวลาชำระเงินใหม่ หรือกำหนดเวลาชำระเงินใหม่โดยใช้วิธีการชำระเงินอื่น
	บัตรของคุณถูกบล็อก — รหัสการตีคืน: 05	บัตรถูกบล็อก ซึ่งอาจเกิดจากวงเงินบัตรหรือข้อกังวลเรื่องการทุจริต	โปรดติดต่อธนาคารของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา หากคุณจำเป็นต้องชำระเงินก่อนที่จะแก้ไขปัญหากับธนาคารของคุณ ก็ให้ยกเลิกการชำระเงิน แล้วกำหนดเวลาชำระเงินใหม่โดยใช้วิธีการชำระเงินอื่น
	ยอดเงินไม่เพียงพอ — รหัสการตีคืน: 51 ไม่สามารถประมวลผลการชำระเงินได้ — รหัสการตีคืน: 12 ยอดเงินไม่เพียงพอ — รหัสการตีคืน: 183	บัตรมีวงเงินจำกัดซึ่งทำให้ไม่สามารถประมวลผลการชำระเงินนี้ได้	ยกเลิกการชำระเงิน กำหนดเวลาชำระเงินใหม่โดยใช้วิธีการชำระเงินที่มียอดเงินเพียงพอ หากคุณเชื่อว่าวงเงินของวิธีการชำระเงินของคุณไม่ควรส่งผลกระทบต่อการชำระเงิน โปรดติดต่อธนาคารเจ้าของวิธีการชำระเงินของคุณ
	การชำระเงินนี้ไม่ได้รับการประมวลผล	การชำระเงินถูกปฏิเสธเนื่องจากปัญหาด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและไม่สามารถหักเงินจากบัญชีของคุณได้	โปรดตรวจสอบอีเมลของคุณหรือติดต่อ compliance@shopify-billpay.melio.com เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

ทำความเข้าใจสาเหตุการจัดส่งที่ไม่สำเร็จ

รายการสาเหตุที่ทำให้การจัดส่งไม่สำเร็จพร้อมวิธีแก้ไข
รหัสการตีคืน	ปัญหา	ผลลัพธ์	ขั้นตอนถัดไป
บัญชีของผู้ขายถูกปิด — รหัสการตีคืน ACH: R02	บัญชีของผู้ขายถูกปิดหรือไม่สามารถรับการชำระเงินได้	คุณจะได้รับเงินคืน	เพิ่มใบเรียกเก็บเงินอีกครั้ง กำหนดเวลาชำระเงินใหม่โดยใช้รายละเอียดการจัดส่งที่อัปเดตแล้วจากผู้ขายของคุณ
ไม่พบบัญชีของผู้ขาย — รหัสการตีคืน ACH: R03	หมายเลขบัญชีธนาคารของผู้ขายไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถใช้สำหรับการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารได้	คุณจะได้รับเงินคืน	เพิ่มใบเรียกเก็บเงินอีกครั้ง กำหนดเวลาชำระเงินใหม่โดยใช้รายละเอียดการจัดส่งที่อัปเดตแล้วจากผู้ขายของคุณ
หมายเลขบัญชีของผู้ขายไม่ถูกต้อง — รหัสการตีคืน ACH: R04	หมายเลขบัญชีธนาคารของผู้ขายไม่ถูกต้อง	คุณจะได้รับเงินคืน	เพิ่มใบเรียกเก็บเงินอีกครั้ง กำหนดเวลาชำระเงินใหม่โดยใช้รายละเอียดการจัดส่งที่อัปเดตแล้วจากผู้ขายของคุณ
ไม่สามารถส่งการชำระเงินได้ — รหัสการตีคืน ACH: R05	มีปัญหากับรายละเอียดบัญชีธนาคารของผู้ขายของคุณ	คุณจะได้รับเงินคืน	เพิ่มใบเรียกเก็บเงินอีกครั้ง กำหนดเวลาชำระเงินใหม่โดยใช้รายละเอียดการจัดส่งที่อัปเดตแล้วจากผู้ขายของคุณ
หมายเลขเส้นทาง ACH ไม่ถูกต้อง — รหัสการตีคืน ACH: R13	หมายเลขเส้นทางของผู้ขายไม่ถูกต้อง	คุณจะได้รับเงินคืน	เพิ่มใบเรียกเก็บเงินอีกครั้ง กำหนดเวลาชำระเงินใหม่โดยใช้รายละเอียดการจัดส่งที่อัปเดตแล้วจากผู้ขายของคุณ
บัญชีของผู้ขายไม่สามารถรับการชำระเงินได้ — รหัสการตีคืน ACH: R20	บัญชีของผู้ขายไม่สามารถรับการชำระเงินได้	คุณจะได้รับเงินคืน	เพิ่มใบเรียกเก็บเงินอีกครั้ง กำหนดเวลาชำระเงินใหม่โดยใช้รายละเอียดการจัดส่งที่อัปเดตแล้วจากผู้ขายของคุณ
ผู้ขายปฏิเสธการชำระเงิน — รหัสการตีคืน ACH: R23	การชำระเงินถูกปฏิเสธโดยผู้ขายหรือธนาคารของผู้ขาย	คุณจะได้รับเงินคืน	ติดต่อผู้ขายเพื่อแก้ไขปัญหา เพิ่มใบเรียกเก็บเงินอีกครั้ง กำหนดเวลาชำระเงินใหม่โดยใช้รายละเอียดการจัดส่งที่อัปเดตแล้วจากผู้ขายของคุณ