การจัดการบัญชี Shopify Credit ของคุณ

Shopify Credit เป็นบัตรชาร์จการ์ดสำหรับธุรกิจแบบชำระเต็มจำนวน ซึ่งกำหนดให้ต้องชำระยอดคงค้างในใบแจ้งยอดเต็มจำนวนภายใน 10 เดือนภายในวันครบกำหนดเพื่อรักษาสถานะบัญชีผู้ใช้ของคุณให้ดีอยู่เสมอ บทความนี้สรุปงานการจัดการบัญชีผู้ใช้ รวมถึงการดูใบแจ้งยอด การชำระเงิน และการจัดการการเปลี่ยนแปลงบัญชีธนาคาร

ภาพรวมของ Shopify Credit

ในหน้าเครดิตของส่วนผู้ดูแล Shopify คุณสามารถดำเนินงานต่อไปนี้ได้

• ดูความเคลื่อนไหวของบัญชี
• เข้าถึงใบแจ้งยอดรายเดือน
• ชำระเงิน

Shopify Credit ไม่มีค่าธรรมเนียมรายปี และคุณยังสามารถรับการคืนเงินจากการซื้อที่เข้าเกณฑ์ได้ ซึ่งจะเพิ่มเข้าไปยังบัญชี Shopify Credit ของคุณโดยอัตโนมัติในรูปแบบเครดิตในใบแจ้งยอด

การเปลี่ยนแปลงวงเงินเครดิต

วงเงินเครดิต Shopify Credit ของคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยอัตโนมัติตามผลการดำเนินงานของธุรกิจของคุณ วงเงินเครดิตของคุณจะได้รับการประเมินเป็นประจำโดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ รวมถึงยอดขาย การใช้บัตร และประวัติการผ่อนชำระเพื่อให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

เมื่อการเปลี่ยนแปลงวงเงินเครดิตมีผลบังคับใช้

หากคุณมีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนแปลงวงเงินเครดิต วงเงินเครดิต Shopify Credit ของคุณจะได้รับการอัปเดตในช่วงเริ่มต้นของรอบใบแจ้งยอดในแต่ละเดือน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในส่วนผู้ดูแล Shopify และอีเมลเมื่อวงเงินเครดิตของคุณเปลี่ยนแปลง

การเพิ่มวงเงินเครดิต

วงเงินเครดิตของคุณสามารถเพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติในช่วงเริ่มต้นของแต่ละรอบใบแจ้งยอด เมื่อธุรกิจของคุณมีปัจจัยต่างๆ เช่น การเติบโต การใช้วงเงินสินเชื่อเป็นประจำ และการผ่อนชำระตรงเวลา หากคุณไม่ต้องการเพิ่มวงเงินเครดิต คุณสามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อขอลดวงเงินของคุณได้

การลดวงเงินเครดิต

วงเงินเครดิตของคุณสามารถลดลงโดยอัตโนมัติในช่วงเริ่มต้นของแต่ละรอบใบแจ้งยอด หากยอดขายของคุณลดลง หากคุณพลาดการผ่อนชำระ หรือมีการผ่อนชำระล่าช้า หากต้องการเพิ่มโอกาสในการได้รับการเพิ่มวงเงินเครดิต คุณสามารถดำเนินการบางอย่างได้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของการดำเนินการที่คุณสามารถทำได้:

• การปรับปรุงประสิทธิภาพการขายของคุณ
• การใช้วงเงินสินเชื่อของคุณเป็นประจำ
• การตรวจสอบให้แน่ใจว่าการผ่อนชำระของคุณสำเร็จโดยมีเงินทุนเพียงพอในบัญชีธนาคารของคุณ

ยอดคงเหลือของคุณต้องต่ำกว่าวงเงินเครดิตของคุณ หากวงเงินเครดิตของคุณลดลงต่ำกว่ายอดคงเหลือของคุณ คุณต้องชำระเงินเพื่อให้ยอดคงเหลือของคุณต่ำกว่าวงเงินใหม่ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถใช้ข้อเสนอ Shopify Credit ของคุณต่อไปได้

คุณสามารถตรวจสอบวงเงินเครดิตปัจจุบันและเครดิตที่ใช้ได้ในส่วนเครดิตของส่วนผู้ดูแล Shopify

ช่วงเวลาผ่อนผันของใบแจ้งยอด

แต่ละรอบใบแจ้งยอดจะตามด้วยช่วงเวลาผ่อนผันหนึ่งเดือนตามปฏิทิน เช่นเดียวกับบัตรเครดิตทั่วไป เมื่อคุณผ่อนชำระยอดคงค้างในใบแจ้งยอดเต็มจำนวนภายในช่วงเวลาผ่อนผัน คุณจะไม่ต้องชำระค่าบริการหรือผ่อนชำระยอดคงค้างในใบแจ้งยอดของคุณจากยอดขายรายวัน

ตามค่าเริ่มต้น คุณจะถูกเลือกให้ชำระยอดคงค้างในใบแจ้งยอดเต็มจำนวนในวันทำการสุดท้ายของช่วงเวลาผ่อนผัน

ตัวเลือกการชำระเงิน

ตามค่าเริ่มต้น คุณจะถูกเลือกให้อยู่ในโครงสร้างการผ่อนชำระแบบชำระเต็มจำนวน โครงสร้างการผ่อนชำระนี้หมายความว่าคุณต้องชำระยอดคงค้างในใบแจ้งยอดเต็มจำนวนภายในหนึ่งเดือนตามปฏิทินโดยการหักบัญชีอัตโนมัติจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงค่าบริการและช่วยให้คุณสามารถใช้จ่ายเงินทุนของคุณได้สูงสุดถึงวงเงินเครดิตของคุณ

หากคุณต้องการเวลาในการผ่อนชำระเพิ่ม คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการหักบัญชีอัตโนมัติของคุณได้ คุณสามารถชำระเงินรายวันและใช้เวลาสูงสุด 10 เดือนในการชำระยอดคงค้างในใบแจ้งยอดของคุณโดยมีค่าบริการ ซึ่งเรียกว่าการแบ่งชำระ ระบบจะหักอัตราร้อยละของยอดขายในแต่ละวันของคุณโดยอัตโนมัติตามที่กำหนดไว้ในข้อตกลงของคุณในแต่ละวันทำการหลังจากช่วงเวลาผ่อนผันของใบแจ้งยอดจนกว่ายอดคงเหลือของคุณจะได้รับการชำระเต็มจำนวน ทั้งค่าบริการ 11% จากยอดคงค้างในใบแจ้งยอดที่เหลือและการชำระเงินรายวันจะหักจากยอดขายโดยอัตโนมัติ

เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการผ่อนชำระ 10 เดือนของใบแจ้งยอดแต่ละฉบับ Shopify จะพยายามหักยอดคงค้างในใบแจ้งยอดที่เหลืออยู่จากบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ของคุณโดยอัตโนมัติ หากหักเงินสำเร็จ บัญชีของคุณจะยังคงอยู่ในสถานะปกติ หากหักเงินไม่สำเร็จ ระบบจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการชำระล่าช้า 2% ต่อเดือนจากยอดค้างชำระ และจะล็อกบัตร Shopify Credit ของคุณจนกว่าจะมีการชำระยอดคงเหลือจนครบเต็มจำนวน

การประมวลผลการชำระเงิน

หากการชำระเงินได้รับการประมวลผลก่อนเวลา 14:00 น. ตามเวลามาตรฐานตะวันออก (EST) การชำระเงินอาจใช้เวลาสามวันทำการในการตรวจสอบและแสดงในบัญชี Shopify Credit ของคุณ หากการชำระเงินเริ่มต้นหลังเวลา 14:00 น. ตามเวลา EST การชำระเงินอาจไม่ได้รับการประมวลผลจนกว่าจะถึงวันทำการถัดไป และส่งผลให้เกิดความล่าช้าเล็กน้อยก่อนที่จะแสดงในบัญชี Shopify Credit ของคุณ การชำระเงินจะใช้เวลาประมวลผลนานขึ้นในช่วงวันที่ไม่ใช่วันทำการ เช่น วันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์

รายละเอียดการชำระเงินอัตโนมัติ

ระบบจะเรียกเก็บการชำระเงินของ Shopify Credit ตามโครงสร้างการผ่อนชำระดังต่อไปนี้

• ชำระเต็มจำนวน: ระบบจะหักการชำระเงินโดยอัตโนมัติจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่อกับ Shopify Payments ของคุณในวันครบกำหนดชำระเงินของแต่ละเดือน
• ผ่อนชำระ: ระบบจะหักการผ่อนชำระรายวันจากยอดคงเหลือใน Shopify Payments ของคุณก่อนที่จะโอนยอดเงินเข้าลงในบัญชีธนาคารของคุณ หากไม่สามารถเรียกเก็บเงินผ่อนชำระจากยอดคงเหลือได้หลังจากพยายามหลายครั้ง ระบบจะหักเงินจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่อกับ Shopify Payments ของคุณ หากธุรกิจของคุณตั้งอยู่ในรัฐเท็กซัส ระบบจะเรียกเก็บเงินผ่อนชำระจากยอดคงเหลือใน Shopify Payments ของคุณเท่านั้น

คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ในวันครบกำหนดชำระเงิน แต่ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเงินเพียงพอเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลที่ตามมาของการไม่ชำระเงิน

ชำระเงินด้วยตนเอง

ในฐานะผู้ถือบัตรหลัก คุณสามารถชำระเงินด้วยตนเองเป็นจำนวนเท่าใดก็ได้สำหรับยอดคงค้างของคุณได้ทุกเมื่อ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกตัวเลือกการชำระเงินอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• ยอดคงค้างในใบแจ้งยอด: ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณสามารถชำระยอดคงเหลือที่ต้องชำระในบัญชีผู้ใช้ของคุณได้ หากคุณชำระยอดคงค้างในใบแจ้งยอดที่เหลือ คุณจะสามารถหลีกเลี่ยงหรือแก้ไขค่าบริการและการผ่อนชำระจากยอดขายรายวันได้ (หากมี)
• ยอดคงเหลือปัจจุบัน: ตัวเลือกนี้ให้คุณชำระยอดคงเหลือทั้งหมดในบัญชีของคุณ ซึ่งรวมถึงค่าบริการที่ลงรายการในบัญชี Shopify Credit ของคุณภายในงวดใบแจ้งยอดปัจจุบัน
• อื่นๆ: ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณสามารถป้อนจำนวนเงินที่กำหนดเองได้

การชำระเงินที่คุณทำจะถูกนำไปใช้กับยอดคงค้างในใบแจ้งยอดที่เก่าที่สุดก่อน แล้วจึงนำไปใช้กับยอดคงค้างในใบแจ้งยอดปัจจุบันของคุณ หากคุณเลือกชำระเต็มจำนวนรายเดือน ยอดคงเหลือใดๆ ณ สิ้นสุดช่วงเวลาผ่อนผันจะถูกหักออกจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่อของคุณโดยอัตโนมัติ หากคุณแบ่งชำระจากยอดขายโดยมีค่าบริการ ยอดคงเหลือใดๆ จะถูกหักออกจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่อของคุณโดยอัตโนมัติในวันครบกำหนดของใบแจ้งยอด

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาในการประมวลผลการชำระเงิน

ขั้นตอน:

ตรวจสอบธุรกรรมของคุณ

คุณสามารถตรวจสอบธุรกรรมที่รอดำเนินการ ล้มเหลว หรือที่ลงรายการแล้วได้จากหน้าเครดิตในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ตารางธุรกรรมจะแสดงกิจกรรม Shopify Credit ของคุณพร้อมตัวบ่งชี้สถานะเพื่อช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าในการชำระเงิน คลิกธุรกรรมใดก็ได้เพื่อเปิดมุมมองรายละเอียดของสถานะธุรกรรมและรายละเอียดการผ่อนชำระ

ขั้นตอน:

ค่าธรรมเนียมใบแจ้งยอด

ตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับวิธีการเรียกเก็บค่าบริการในใบแจ้งยอด วิธีการใช้ค่าบริการส่วนลด และวิธีการคำนวณค่าธรรมเนียมชำระล่าช้า

ค่าบริการยอดคงเหลือ

ระบบจะเรียกเก็บค่าบริการ 11% จากยอดคงค้างในใบแจ้งยอดไปยังบัญชีผู้ใช้ของคุณหนึ่งเดือนตามปฏิทินหลังจากสิ้นสุดรอบใบแจ้งยอด จะไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการหากชำระยอดคงค้างในใบแจ้งยอดเต็มจำนวนภายในหนึ่งเดือนตามปฏิทิน

หากคุณชำระเงินบางส่วนในช่วงระยะเวลาหนึ่งเดือนหลังจากวันสิ้นสุดใบแจ้งยอด ระบบจะเรียกเก็บค่าบริการ 11% จากยอดคงเหลือ ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงการคำนวณยอดคงเหลือของค่าบริการจากการใช้จ่าย 1,000 ดอลลาร์สหรัฐในหนึ่งเดือนตามปฏิทิน

ค่าธรรมเนียมยอดคงค้างจะถูกเรียกเก็บเฉพาะจากยอดเงินที่ใช้จ่ายในงวดใบแจ้งยอดของเดือนตามปฏิทินและจะไม่ทบต้นในเดือนต่อๆ ไป ต่อไปนี้คือตัวอย่างวิธีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมยอดคงค้างจากการใช้จ่าย Shopify Credit ในหลายเดือน

หากคุณต้องการเวลาเพิ่ม คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการหักบัญชีอัตโนมัติเพื่อชำระเงินรายวันจากยอดขายของคุณและใช้เวลาสูงสุด 10 เดือนในการชำระยอดคงค้างในใบแจ้งยอดของคุณโดยมีค่าบริการ 11% ในกรณีที่การชำระเงินอัตโนมัติล้มเหลวหรือถูกยกเลิกหลังจากรอบใบแจ้งยอด คุณจะถูกเปลี่ยนไปใช้การแบ่งชำระจากอัตราร้อยละของยอดขายในแต่ละวันของคุณโดยอัตโนมัติ และถูกเรียกเก็บค่าบริการ 11% จากยอดคงค้างในใบแจ้งยอดที่เหลือ

ส่วนลดค่าธรรมเนียม

ส่วนลดจะคำนวณตามความรวดเร็วในการผ่อนชำระยอดคงค้างในใบแจ้งยอดและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเช่น คุณมียอดคงค้างในใบแจ้งยอด 1,000.00 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับเดือนกุมภาพันธ์ และคุณตัดสินใจที่จะแบ่งชำระโดยใช้ยอดขายในแต่ละวันของคุณ ในสถานการณ์นี้ จะมีการใช้ค่าธรรมเนียมใบแจ้งยอด 11% ยอดคงเหลือของคุณตอนนี้คือ 1,110.00 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเป็นยอดรวมที่คุณต้องผ่อนชำระเมื่อเวลาผ่านไป

ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายนเป็นต้นไป ระบบจะหัก 10% ของยอดขายในแต่ละวันของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อชำระยอดคงเหลือของเดือนกุมภาพันธ์ ตัวอย่างเช่น หากคุณมียอดคงค้างในใบแจ้งยอด 1,000 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับเดือนกุมภาพันธ์ และหาก 10% ของยอดขายในแต่ละวันของคุณคือ 7.25 ดอลลาร์สหรัฐเสมอ การชำระเงินจำนวนดังกล่าวในแต่ละวันจะใช้เวลา 145 วันในการชำระยอดคงเหลือของเดือนกุมภาพันธ์ ซึ่งรวมเป็นเงินทั้งสิ้น 1,051.25 ดอลลาร์สหรัฐ

หากคุณชำระยอดคงเหลือหมดในเวลาไม่ถึง 10 เดือน คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดค่าธรรมเนียม ดังนั้นในวันที่ 146 การชำระเงินครั้งสุดท้ายของคุณจะอยู่ที่ 3.84 ดอลลาร์สหรัฐแทนที่จะเป็น 7.25 ดอลลาร์สหรัฐตามปกติ และคุณจะได้รับเครดิต 54.91 ดอลลาร์สหรัฐ

โดยรวมแล้ว คุณชำระเงิน 1,055.09 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับยอดคงค้างในใบแจ้งยอดเดือนกุมภาพันธ์ของคุณ แทนที่จะเป็น 1,110.00 ดอลลาร์สหรัฐตามที่ระบุไว้แต่เดิม

คุณสามารถดูข้อตกลงและส่วนลดที่มีอยู่ได้ตลอดเวลาในบัญชี Shopify Credit ของคุณในส่วนผู้ดูแล Shopify

Shopify Credit ไม่มีค่าธรรมเนียมรายปีและไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ

ค่าธรรมเนียมล่าช้า

หากคุณไม่ชำระยอดคงเหลือเต็มจำนวนภายในวันครบกำหนดผ่อนชำระ 10 เดือน คุณจะต้องเสียค่าธรรมเนียมล่าช้ารายเดือน 2% จากยอดคงค้างที่เกินกำหนดชำระ นอกเหนือจากค่าธรรมเนียม 11% จากยอดคงค้างใดๆ หากต้องการหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมล่าช้ารายเดือน ในกรณีที่ยอดขายในแต่ละวันของคุณไม่เพียงพอที่จะผ่อนชำระเต็มจำนวนภายใน 10 เดือน คุณสามารถชำระเงินด้วยตนเองได้

ระบบจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการชำระล่าช้า 2% ต่อเดือนเฉพาะในกรณีที่การพยายามหักเงินอัตโนมัติในวันครบกำหนดการผ่อนชำระ 10 เดือนไม่สำเร็จเท่านั้น เพื่อหลีกเลี่ยงกรณีนี้ โปรดดำเนินการชำระเงินด้วยตนเองก่อนวันครบกำหนด หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้มียอดเงินเพียงพอสำหรับการหักเงินอัตโนมัติครั้งสุดท้าย

ดูใบแจ้งยอดรายเดือนของ Shopify Credit

หากคุณเป็นผู้ถือบัตรหลัก หรือเป็นบัญชีผู้ใช้ของพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตของพนักงานในการดูข้อมูลกิจกรรมทั้งหมดของบัญชี Shopify Credit และจัดการการตั้งค่าการชำระเงิน คุณจะสามารถดูใบแจ้งยอดบัญชีรายเดือนได้ ใบแจ้งยอดเหล่านี้จะถูกส่งอีเมลไปยังเจ้าของบัญชีผู้ใช้หลักที่อยู่ในระบบทุกเดือน ทั้งนี้ผู้ถือบัตรเสริมจะไม่สามารถดูใบแจ้งยอดรายเดือนได้

ใบแจ้งยอดรายเดือนของคุณมีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงข้อมูลสรุปของการใช้จ่าย การชำระเงิน เครดิต และการคืนเงินทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณภายในงวดใบแจ้งยอดรายเดือน นอกจากนี้ยังมีรายละเอียดเกี่ยวกับยอดชำระขั้นต่ำและวันครบกำหนดชำระที่เกี่ยวข้อง:

ขั้นตอน:

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การเงิน > เครดิต
2. คลิกดูใบแจ้งยอด
3. เลือกใบแจ้งยอดที่จะดู

เปลี่ยนบัญชีรับยอดเงินเข้าของคุณ

การชำระเงินสำหรับบัตรสำหรับธุรกิจ Shopify Credit ของคุณจะถูกหักจากบัญชีที่เชื่อมต่อกับบัญชี Shopify Payments ของคุณ หากต้องการเปลี่ยนบัญชีที่คุณใช้กับ Shopify Credit ให้เปลี่ยนบัญชีธนาคารที่คุณใช้กับ Shopify Payments

ผลที่ตามมาของการไม่ชำระเงิน

Shopify Credit ทำงานเป็นบัตรชาร์จการ์ดแบบชำระเต็มจำนวน ซึ่งกำหนดให้ต้องชำระยอดคงค้างในใบแจ้งยอดเต็มจำนวนในแต่ละเดือน หรือภายในระยะเวลา 10 เดือน การไม่ชำระยอดคงเหลือ Shopify Credit ของคุณตามวันครบกำหนดในแต่ละเดือน หรือเมื่อสิ้นสุดระยะเวลา 10 เดือนอย่างสม่ำเสมอ อาจส่งผลต่อสิทธิ์ในการใช้ผลิตภัณฑ์นี้ของคุณ เมื่อผ่อนชำระยอดคงเหลือของคุณด้วยการหักบัญชีอัตโนมัติรายเดือน การไม่ชำระเงินจะทำให้บัตรของคุณถูกล็อกและอาจจำกัดการเข้าถึงบริการทางการเงินเพิ่มเติมที่ Shopify นำเสนอ

เมื่อคุณไม่ชำระยอดคงค้างในใบแจ้งยอดเต็มจำนวน จะทำให้เกิดการดำเนินการต่างๆ ที่ส่งผลต่อสถานะบัญชีผู้ใช้และกระบวนการชำระเงินของคุณดังนี้:

1. การชำระเงินอัตโนมัติตามยอดขายรายวัน: หากคุณไม่ชำระเงินเต็มจำนวน ระบบจะหักการชำระเงินรายวันจากบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติตามปริมาณยอดขายรายวันของคุณและนำไปใช้กับยอดคงค้างในใบแจ้งยอดของคุณ การชำระเงินอัตโนมัติเหล่านี้คำนวณจากปริมาณยอดขายรายวันของคุณ ยอดคงค้างในใบแจ้งยอดที่เหลือของคุณจะถูกหักจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงไว้เป็นรายเดือนเมื่อคุณเลือกตัวเลือกชำระเต็มจำนวน และจะหักไปเรื่อยๆ จนกว่ายอดคงค้างในใบแจ้งยอดจะได้รับการชำระเต็มจำนวน คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการผ่อนชำระของคุณได้ทุกเมื่อเป็นตัวเลือกแบ่งชำระ เพื่อหยุดการชำระเงินอัตโนมัติรายเดือนสำหรับยอดคงค้างในใบแจ้งยอดของคุณ
2. สำหรับการหักเงินเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการผ่อนชำระและการล็อกบัตร หากการพยายามหักเงินอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการผ่อนชำระ 10 เดือนไม่สำเร็จ บัญชีของคุณจะเข้าสู่สถานะค้างชำระและบัตรชาร์จการ์ด Shopify Credit ของคุณจะถูกล็อก คุณจะไม่สามารถใช้บัตรเพื่อดำเนินการซื้อได้อีกจนกว่าจะมีการชำระยอดคงเหลือจนครบเต็มจำนวน
3. การชำระเงินด้วยตนเองและกระบวนการกู้คืน: แม้จะอยู่ในสถานะผิดนัดชำระหนี้ คุณก็สามารถชำระเงินด้วยตนเองเพื่อแก้ไขยอดคงค้างของคุณได้ การชำระเงินด้วยตนเอง รวมถึงการชำระเงินบางส่วน จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขยอดคงค้างและปลดล็อกบัญชีผู้ใช้ของคุณได้เร็วขึ้น
4. การปลดล็อกบัญชีและการกลับมาชำระเงินต่อ: หลังจากที่คุณชำระยอดคงเหลือที่ค้างชำระเต็มจำนวนแล้ว บัญชี Shopify Credit ของคุณจะได้รับการปลดล็อกและกำหนดเวลาชำระเงินของคุณจะกลับสู่ปกติ

การโอนเงินผ่านธนาคารสำหรับ Shopify Credit

เมื่อคุณผ่อนชำระผ่านตัวเลือกผ่อนชำระ เปอร์เซ็นต์ของยอดขายในแต่ละวันของคุณจะถูกนำไปเป็นการผ่อนชำระ Shopify Credit โดยระบบจะหักจำนวนเงินดังกล่าวจากยอดคงเหลือใน Shopify Payments ของคุณก่อนที่จะโอนยอดเงินเข้าลงในบัญชีธนาคารของคุณ

หากไม่สามารถหักการผ่อนชำระจากยอดคงเหลือใน Shopify Payments ของคุณได้หลังจากพยายามหลายครั้ง ระบบจะหักเงินจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่อกับ Shopify Payments ของคุณ หากไม่สามารถหักเงินจากบัญชีธนาคารดังกล่าวได้เช่นกัน ระบบจะถือว่าการชำระเงินสำหรับวันนั้นไม่สำเร็จ

หากธุรกิจของคุณตั้งอยู่ในรัฐเท็กซัส ระบบจะเรียกเก็บเงินผ่อนชำระจากยอดคงเหลือใน Shopify Payments ของคุณเท่านั้นโดยไม่มีการหักเงินจากบัญชีธนาคาร หากไม่สามารถเรียกเก็บเงินผ่อนชำระจากยอดคงเหลือของคุณได้ ระบบจะถือว่าการชำระเงินสำหรับวันนั้นไม่สำเร็จ

เงื่อนไขนี้ใช้กับบัญชี Shopify Credit ที่มีการชำระเงินรายวันซึ่งระบบจะเรียกเก็บตามเปอร์เซ็นต์ของยอดขายในแต่ละวันของคุณโดยอัตโนมัติเท่านั้น สำหรับการชำระเงินแบบชำระเต็มจำนวนเป็นรายเดือน ระบบจะยังคงหักจากบัญชีธนาคารของคุณต่อไป

เมื่อมีการเรียกเก็บการผ่อนชำระจากยอดคงเหลือ Shopify Payments ของคุณ คุณสามารถดูธุรกรรมได้ในตำแหน่งต่อไปนี้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ:

• หน้ายอดเงินเข้า: การหักเงินจะแสดงอยู่ในรายละเอียดของยอดเงินเข้าในส่วนการปรับปรุง
• ธุรกรรมเครดิต: การผ่อนชำระจะแสดงอยู่ในประวัติธุรกรรมเครดิตของคุณ ซึ่งจะแสดงจำนวนเงินที่ผ่อนชำระจากยอดขายในแต่ละวันของคุณ

หากคุณต้องการดำเนินการชำระเงินด้วยตนเองสำหรับยอดคงเหลือของคุณ ระบบจะหักการชำระเงินดังกล่าวจากบัญชีธนาคารสำหรับธุรกิจที่เชื่อมโยงกับบัญชี Shopify Payments ของคุณ

ยกเลิกบัญชี Shopify Credit ของคุณ

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธียื่นคำขอยกเลิกบัญชี Shopify Credit รวมถึงข้อควรพิจารณาที่สำคัญก่อนทำการยกเลิก โปรดดูที่ส่วนที่ 7.2 ของข้อกำหนดโปรแกรม Shopify Credit